............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

билайн 

​Офис обслуживания
3.1
84 оценки
Скоростной домашний интернет со скидкой до 50% на 2 месяца!
​Реклама
Контакты
Инфо
Отзывы
51
Цены
Фото
5
3.1
84 оценки
51 отзыв
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
ИА
​Ирина Архинчеева​2 отзыва
Г. Иркутск, Байкальская 1 по 2 гис показывает офисБилайна, по факту все закрыто не работает, ни объявления, ни режим работы
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
билайн, офис обслуживания
19 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Ирина! По нашим данным офис должен работать. Когда обращались: дата и время?
ТТ
​Татьяна Трофимова​33 отзыва
Сегодня около 12ч ходили в офис, чтобы восстановить симку. Менеджер попросил телефон для активации симки. Зачем то подключил мой телефон к компьютеру и потом делал какие то манипуляции. Экран телефона не показывал. После того как отдал я дома обнаружила в телефоне другие приложения похожие на официальные типа вместо Сбербанка был Сбербанк заработок, вместо госуслуг госуслуги инвестиции. Это подельник мошенников? Если у меня снимут деньги, то обращусь в полицию. А руководство Билайна прошу посмотреть по камерам, что он делает.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
билайн, офис обслуживания
26 марта 2025, официальный ответ
Татьяна, здравствуйте! Обеспокоены вашим отзывом, хотим подробнее во всём разобраться. Пожалуйста, н…
​Mukhammadjon Bozorov​3 отзыва
Зашел в этот офис чтобы переходить со своим номером на Билайн. Выдали временный номер и сказали что через 8 дней номер переносится. Прошло 3 дня у меня нет никаких уведомлений о том что я меняю оператора. Позвонил в поддержку и узнал что нет никаких заявлении на перенос номера. Зато они(Точнее она. Там была девушка вроде зовут Наталья) списали 500₽ на перенос номера Пока она меня обслуживала спорила со своими коллегами на своих темах
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
1 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Перенос номера билайн производится бесплатно. Извините, пожалуйста, за неудобства 😔 Ч…
ЯШ
​Яна Шевченко​4 отзыва
Хочу пожаловаться на работу билайна и его операторов! Сегодня билайн заблокровал номер МТС 88002500890, из за этого в мтс отменили вызов матера по моему адресу, на мои возмущения в билайн операторы отвели что это нормально, что номер мтс они могут рассматривать как спам и вооще смеясь мне сказали, что это не федеральный номер, а городской! Очень было неприятно, что операторы билайна смеюся над абонентами! вместо того, чтобы решать их вопросы! в подаче жалобы на работу билайн мне было также отказано! И тем более вызывает опасения блокировка федеральных номеров 800 билайном! то есть телефоны многих служб билайн может посчитать спамом и городским номером со слов его операторов!
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
28 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Яна. Подобное поведение со стороны сотрудников недопустимо. Простите за негативный опы…
LR
​Lolina Ramazanova​8 отзывов
На Байкальской офис лидирует в хамском отношении к клиентам. Двадцать лет с этой компанией, распрощались и ушли на Мегафон. С таким агрессивным темпераментом и крепким упитанным телом на фронт Родину защищать, там и уместен будет ваш напор и агрессия
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
5 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим за обратную связь. Примем к сведению ваши замечания!
ГИ
​Геннадий Ильин​2 отзыва
Хороший офис Вежливый,, очень компетентный персонал Директор Екатерина выше всяких похвал, чувствуется, что человек на своем месте. Очень грамотный специалист. Спасибо за обслуживание!!!!
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
22 октября 2025, официальный ответ
Геннадий, здравствуйте! Спасибо, что уделили время и поставили высокую оценку.
ВР
​Валерия Рябышева​9 отзывов
Сотрудники не очень вежливые, не здороваются, ни прощаются. Разговаривают между собой на личные темы, тем самым задерживают очереди. Простояли 20 минут ожидая вызова. Но что самое неприятное, сделали онлайн заказ сим-карты, выбрали красивый номер, забрали сим-карту, пришли домой и выяснилось, что парень на кассе продал мне не тот номер. Это очень обидно. Не советую приходить именно на этот адрес.
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
27 августа 2025, официальный ответ
​Валерия, здравствуйте! Качеству обслуживания мы уделяем особое внимание. Напишите, пожалуйста, нам…
Мп
​Мужская парикмахерская​5 отзывов
Плохой работает не оперативной одной сидеть не умею говорить второй один клиентов полчаса обслуживания не рекомендую
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
3 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Хотим отметить, время ожидания зависит от вопроса, с которым работает специалист. На р…
​Ваня​7 отзывов
Очень очень медленно
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
11 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день! Качеству обслуживания мы уделяем очень пристальное внимание. Извините за неудобство, чт…
Д
​Ден​27 отзывов
Ужасное обслуживание, нельзя дозвониться
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
6 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Иногда бывает сложно дозвониться до оператора, понимаем ваше негодование. Мы сейчас по…
​KAST​41 отзыв
Зачем вам телефон если на него никто не отвечает?
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
26 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Готовы помочь вам решить вопросы в письменных каналах поддержки. Напишите нам в личку…
​Валентин 🚓​4 отзыва
Обслуживание быстрое 👍
билайн, офис обслуживания
11 февраля 2025, официальный ответ
Валентин, здравствуйте! Благодарим за высокую оценку ❤️
аз
​ал з​1 отзыв
Не рекомендую. Была необходимость приобрести симку именно Билайн, купил , девушка взяла телефон якобы вставить и заодно активировать карту, установила без уведомления кучу приложений, изменила настройки телефона, ресницами хлопала на замечания , выдали карту дебетовую альфа банка хотя и отказался и тут же списали с нее 300 рублей, ничего не поясняют , подключают телефон к ноутбуку и производят непонятные операции..... Мошенничество ,навязывание услуг Будьте бдительны, если бы не необходимость в симке этого оператора ушел бы через минуту общения
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
12 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Обеспокоены вашим отзывом и хотим более детально во всем разобраться. Напишите, пожал…
​Анна Прокудина​11 отзывов
Используем связь Билайн (интернет + мобильная связь + тв). Всем довольна. Сотрудники вежливые, отзывчивые.
билайн, офис обслуживания
21 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим за отзыв и высокую оценку. Приятного пользования! :-)
АП
​Андрей Постников​4 отзыва
Очень плохой салон. И сотрудники там мошенники. Обманым путем навязать кредитную карту стороннего банка.
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
20 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Андрей. Обеспокоены вашим комментарием и очень хотим разобраться в произошедшем, ведь…
​Виктория Костромина​12 отзывов
Пришла забрать интернет заказ. Консультант вёл себя высокомерно, по-хамски! Сложилось впечатление, что делал мне одолжение, продавая телефон! В итоге покупка не состоялась!
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
22 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Очень жаль, что после посещения офиса остались неприятные воспоминания и покупка не со…
​Иван Ковалив​12 отзывов
Помогли решить проблему, хотя в другом отделении билайн отказывались принимать и говорили, что это невозможно сделать. Валерий и Наталия, компетентные сотрудники, которые быстро помогли с решением проблемы и ответили на мои вопросы.
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
15 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Рады были помочь)) Благодарим за отзыв 😊
D
​Denis3853​6 отзывов
Большая благодарность сотрудникам офиса Владиславу и Виолетте! Благодарю за выдержку и понимание!! Настоящие профессионалы ,достойны премии и повышения!!!😃
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
8 сентября 2024, официальный ответ
Денис, здравствуйте! Спасибо за такой классный отзыв) Ваши слова мы передадим руководству офиса и Ви…
ДЕ
​Данил Ерощенко​5 отзывов
Хороший офис, пацаны грамотно разъясняют! Все грамотно рассказываю по тариф, рад что есть еще хорошие сотрудники!!! Которые знают свое дело
билайн, офис обслуживания
13 мая 2024, официальный ответ
Данил, спасибо, что так высоко оценили нашу работу! Всегда рады помочь :)
​Макс Попов​5 отзывов
Рекомендую, хороший, вежливый персонал везде подскажут!
билайн, офис обслуживания
13 мая 2024, официальный ответ
Максим, благодарим за высокую оценку! Всегда рады помочь💛
​Жанна Жанна​3 отзыва
Не рекомендую. Будьте бдительны. Зашла отправить перевод в другую страну. Мне посоветовали открыть альфа карту дебетовую, я отказалась. В итоге уговорили. Мне оформили не только дебетовую , но и кредитную карту. Я переспросила это же кредитная карта? Они сказали нет, система так показывает. У вас дебетовая. Обманули. Занимаются мошенничеством. В итоге с этой дебетовой карты тоже нельзя отправить перевод в страну, где учится мой сын. Не офис, а место мошенничества. Я в ужасе. Теперь мне каждый день по сто раз названивают с разных банков и с разных номеров. Просто ужас.
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
17 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Жанна! Просим прощения за такую ситуацию. Напишите, пожалуйста, нам в личку ВК http…
​Кристина Ерохина​20 отзывов
Приятная девушка продавец быстро помогла решить вопрос.
билайн, офис обслуживания
3 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим за отзыв и высокую оценку. Будем рады видеть вас снова!
МЯ
​Мария Яхновская​5 отзывов
Опытных ребят мало, но радует, что стараются решить проблему, а не послать в другой офис. Так держать!
билайн, офис обслуживания
29 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Мария! Мы постоянно проводим обучение и тренинги для наших сотрудников. Благодарим вас за обратную связь и высокую оценку :)
Бт
​БВК топ МТС рукожопы​11 отзывов
Расположение офиса удобное
билайн, офис обслуживания
20 сентября 2024, официальный ответ
Приветствуем! Выбираем места для офисов, чтобы вам было удобно :) Если появятся вопросы - приходите к нам!
RZ
​Root Zealot​2 отзыва
Приобрел симкарту в данном офисе,положительные ребята , сотрудник Руслан подробно все рассказал . По больше таких сотрудников
билайн, офис обслуживания
13 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за отзыв. Будем рады видеть вас снова!
​Рената 3​14 отзывов
Пару лет назад покупали тут телефон, обслуживание было на высоте! Нас, простите, облизали и вылизали, а сейчас…. Зашли за сим картой , сотруднику вообще не интересно, что кто то зашёл . Жаль , раньше было лучше
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
31 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Рената! Качеству обслуживания мы уделяем особое внимание. Благодарим, что поделились о…
AU
​Apple User​2 отзыва
Недавно приходила приобрести второй телефон для работы, попросила помощи в выборе сотрудника Руслана. Телефон нужен был простой, чтобы была просто хорошая связь и быстрый интернет. На все вопросы , которые меня интересовали или настораживали, Руслан спокойно, четко и с улыбкой ответил. Спасибо за работу! P.S. Дома почитала отзывы на Руслана и улыбнулась, не понимаю, почему есть негативный отзыв на такого светлого человека?
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
23 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за высокую оценку. Мы рады, что у вас остались положительные эмоции от обращен…
​Julia Мoskovskih​14 отзывов
Добрый день. Приобретала симкарту в данном офисе для оплаты в апл пей. Сотрудник Руслан очень положительный молодой человек, все подробно и понятно рассказал, сразу видно, что человек разбирается в своей работе, готов помочь и объяснить всё. Отзывчивостью и своей улыбкой зарядил настроением на весь день. Теперь с радостью пользуюсь Билайном. Спасибо. Побольше бы таких сотрудников. 😌
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
21 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим за отзыв и высокую оценку. Будем рады видеть вас снова!
АМ
​Абдурахман Мирзоев​4 отзыва
Здравствуйте, сегодня пришёл атправить денги дамой в Кыргызстан посоветавали шмаги с работа аптправить денга в этот магазин В магазин мне помагли все асобеннно РУСЛАН ХАРОЩИЙ РАБОТНИК удача ему
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
20 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Рады были помочь 😊
SA
​Said Avazov​1 отзыв
Добрый день! Пришёл оплатить кредит в первый раз, сотрудник Руслан мне подробно всё объяснил и помог оплатить кредит и узнать остаток! Спасибо за таких специалистов!
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
20 января 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за оценку, были рады помочь ♥
АП
​Александра Попова​1 отзыв
Решила поменять оператора на Билайн. Зашла про консультироватся. Была приятно удивлена. Сотрудник Руслан встретил обаятельной улыбкой. Подробно рассказал о выгодных тарифов. С большим удовольствием приобрела сим карту и оформила заявку на дом. интернет. Редко в наше время встретишь професионслов своего дела.
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
20 января 2024, официальный ответ
Александра, здравствуйте! Благодарим за высокую оценку и приятные слова💛
​Алина Максимова​5 отзывов
Здравствуйте, откуда вы берете таких замечательных сотрудников? На днях моей маме надо было перейти на другой тариф, пришли в Билайн, рассказала какие условия ей необходимы, сотрудник Попов Руслан, внимательно и выслушал и предложил тариф ап, мама довольна, пользуется с удовольствием, спасибо вам,Руслан)
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
20 января 2024, официальный ответ
Алина, здравствуйте! Спасибо за такой приятный и теплый отзыв 💛
АЛ
​Алина Лобачева​2 отзыва
Добрый день, хочу отметить трудолюбивого сотрудника Руслана, мне нужно было сделать перевод, перевожу деньги первый раз, сумма круглая, но не зря обратилась в Билайн и именно к этому специалисту, он мне все подробно объяснил, как вообще проводятся такие операции, а так же рассказал про акции и удобства Билайна. Руслан, спасибо больше, деньги пришли, все успешно 😁
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
20 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Приятно читать такие отзывы. Рады, что всё прошло хорошо и получилось перевести деньги…
​Evgenia Reshina​4 отзыва
Очень люблю специалистов, которые разбираются в своем деле! Приходила делать перевод в Киргизию, сотрудник Руслан мало того, что помог мне, так как я впервые это делала, так он меня еще проконсультировал по поводу телефона и действительно помог с выбором☺️ Побольше бы таких открытых сотрудников, которые действительно помогают, а не только делают вид!😄
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
20 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв и высокую оценку! Очень рады, что вы остались довольны после п…
ШУ
​Шин Учиха​1 отзыв
Покупал симку у продавца Попова Руслана. Симка была с оплаченным тарифом. Заплатил за неё 700 рублей. Продавец сказал, что тариф оплачен на месяц. Через пару дней симка перестала работать и пришло сообщение, что на балансе долг. Приехал в офис - он закрыт. Приехал в соседний офис. Рассказал об этой ситуации продавцу. Парень начал разбираться и сказал, что на симке никогда не было 700 рублей. Я показал ему чек и тут началось самое интересное. Оказывается продавец Попов Руслан продал мне 2 симки. Одну за 300 рублей, а вторую за 400. О второй симке я даже понятия не имел, так-как продавец мне её не отдал. Это же мошенничество чистой воды. Куда смотрит руководство этой компании?
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
12 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Качеству обслуживания мы уделяем самое пристальное внимание. Будем благодарны, если на…
​Имарали Гусейнов​1 отзыв
Переводил деньги в Азербайджан. Несколько раз была комиссия процент, а последний раз консультант Руслан взял с меня ещё 400 с верху. Сказал что это новая комиссия. В чеке она прописана не была. Подумал ну ладно и ушёл. В следующий раз переводил уже в другом офисе и там была комиссия так же процент. Узнал у них про эту новую комиссию они сказали, что ничего не знают об этом. Рассказал им про ту ситуацию и назвал имя продавца. После этого они рассказали, что он обманывает людей на деньги и я уже не первый с кого он взял эту комиссию. Как можно держать таких работников, которые обманывают клиентов? И уже не в первый раз. Куда смотрит их начальник
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
11 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Имарали! Нам жаль, что вы столкнулись с подобной ситуацией. :( Качеству обслуживания м…
​Дилшод Вакасов​6 отзывов
Переводил деньги за рубеж, всегда комиссия была 1%, в этот раз сотрудники придумали какую-то внутреннюю комиссию, которой на самом деле не должно быть( я позвонил в Билайн и уточнил, мне сказали что нету никакой внутренней комиссии) просто так с меня взяли 400 рублей(якобы внутреннюю комиссию) в чеке не указано что комиссия за перевод, Рядом с этим мошенником Поповым Русланом, который придумал внутреннюю комиссию, сидела девушка и пригрозила найти мой номер по переводам и дать мужу чтобы он меня нашел и очень грубо общалась, кричала как сумасшедшая, в конце сказала, «ЧТОБ Я ВООБЩЕ ТУДА НЕ ПРИХОДИЛ» не советую сюда обращаться(
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
23 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Качеству обслуживания мы уделяем самое пристальное внимание, готовы помочь в решении в…
​Айдарбек Бараталиев​5 отзывов
Не хотят работать, очень грубый персонал👎👎
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
8 декабря 2023, официальный ответ
Добрый день, Айдарбек! Сожалеем, что посещение офиса оставило негативные впечатления. Надеемся, что…
​Владимир Балыкин​3 отзыва
Продают сим карты на валтберисс, а обслуживать в офисах их не хотят деньги срубают почище мошенников где органы?
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
8 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Владимир! Рекомендуем покупать SIM карты на официальном сайте интернета-магазина https…
​Улан Ахмедов​6 отзывов
Грубый персонал, обслуживание очень плохое.
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
8 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Улан! Качеству обслуживания мы уделяем самое пристальное внимание, сожалеем, что расст…
​Ильхомжон Тешабоев​30 отзывов
Он который парень вообще грубый обслуживание 0 👎🏿👎🏿👎🏿👎🏿👎🏿👎🏿 🤮
билайн, офис обслуживания
8 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за обратную связь по работе офиса. Качеству обслуживания мы уделяем особое внимание, поэтому передадим информацию ответственным.
​WELCOME .​3 отзыва
Приветствую! Зашёл отправить деньги, в итоге и отправил, было бы рядом другой офис обратился бы туда. Но у вы. Дерзкое обращение кассира Захарова Дарья Дмитриевна. Я думаю что обслуживание должно быть как минимум на человеческом уровне. В конце кассир сказал мне чтобы я "ПОКИНУЛ ПОМИШЕНИЕ". больше в этот офис не обращусь и другим тоже не посоветовал бы. Но если вам чтобы испортили настроение то ДОБРО ПОЖАЛОВАТЬ.
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
8 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем, что остались такие впечатления от посещения офиса. Мы постоянно работаем над…
Гл
​Городская легенда​18 отзывов
Отвратительные работники,на здравствуйте не отвечают, закатывают глаза.Друг переводил деньги и ваша работница попросила назвать номер, друг уточнил чей номер, свой или получателя.На что получает « нет мой» с хамским тоном.Некомпетентные работники от силы совсем.Как она у вас вообще работает?
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
8 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Эмиль! Просим прощения, что такая ситуация возникла. Просим написать нам в личку ВК ht…
АЭ
​Альберт Эйнштейн​42 отзыва
Работают на отьебись
билайн, офис обслуживания
24 августа 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Что именно случилось? Опишите, пожалуйста, подробнее.
Гл
​Городская легенда​14 отзывов
Продавцы не хотят работать, пришёл купить сегодня под конец рабочего дня чехол (18:10-18:20) примерно, мне сказали что в наличии такого нет, а на сайте товар в наличии, потом почему-то мой телефон вообще оказался y5 lite, когда чехол вообще на другой телефон. Могу сделать вывод, что сотрудники просто не захотели искать и работать под конец рабочего дня.
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
15 октября 2021, официальный ответ
Добрый день! Мы попросили сотрудников магазина прокомментировать ситуацию. По нашей информации, вы…
​No Name​16 отзывов
Очень долгое обслуживание. Прям очень.
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
2 августа 2021, официальный ответ
Добрый день! Приносим свои извинения за длительное обслуживание! Скажите, пожалуйста, был ли ваш во…
​Татьяна​8 отзывов
Хороший сервис! Сотрудники порадовали! Консультант Екатерина очень вежливо ответила на интересующие вопросы. Все очень доступно объяснила.
билайн, офис обслуживания
27 мая 2021, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за высокую оценку нашей работы! Будем рады видеть вас снова) С уважением, команда Билайн
​Выхожу и спотыкаюсь​1 отзыв
Персонал некомпетентен от слова "вообще". Ужасно просто, понабрали сотрудников, которые не только не могут разобраться в чем дело, но и двух слов связать не могут. Постоянно связывается с кем-то по телефону, дабы узнать что и как сделать. А телефон частично неисправен, и нужно сделать возврат. Специалист офиса Дмитрий совсем не специалист, а директор, который "на связи" был, вовсе и не директор... фу такими быть!
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
3 декабря 2020, официальный ответ
Добрый день! Нам искренне жаль, что у вас сложилось такое впечатление. Уточните, пожалуйста, дату и…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее