............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

585 Золотой 

Ювелирный магазин
3.9
90 оценок
РекламаПАО «Совкомбанк». Ген. лицензия ЦБ РФ №963. Оценивайте свои финансовые возможности и риски. *Изучите все условия кредита в разделе «Карты»/«Карта Халва» на сайте sovcombank.ru.
3.9
90 оценок
Просто Маша3 отзыва
Читать целиком
585 Золотой, ювелирный магазин
25 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день. Мы признательны вам за положительный отзыв. Подписывайтесь на нас в социальных сетях, ч…
БК
Богдан Кузнецов6 отзывов
Читать целиком
585 Золотой, ювелирный магазин
25 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день. Нам очень приятно, спасибо за отзыв. В «585 Золотой» успейте приобрести золотые украшен…
Пари 🫶🏻21 отзыв
Читать целиком
585 Золотой, ювелирный магазин
21 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день. Спасибо, что уделили время и рассказали об этой ситуации. Искренне сожалеем, что у вас…
АА
Анна Ануфриева5 отзывов
Читать целиком
585 Золотой, ювелирный магазин
9 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день. Спасибо, что высоко оценили наш ассортимент. В «585 Золотой» при покупке серебряных укр…
ИМ
Ирина Малых6 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ПС
Полина Ступень6 отзывов
Анастасия7 отзывов
Читать целиком
585 Золотой, ювелирный магазин
20 октября 2025, официальный ответ
Добрый день. Благодарим за положительный отзыв и высокую оценку нашей работы! Очень рады, что покупк…
АУ
Анастасия У4 отзыва
Читать целиком
585 Золотой, ювелирный магазин
4 октября 2025, официальный ответ
Добрый день. Мы признательны вам за положительный отзыв 😊 В 585*Золотой при покупке часов TALANT в…
Alena Andreewna25 отзывов
Читать целиком
585 Золотой, ювелирный магазин
19 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день. Спасибо, что уделили время и высоко оценили нашу работу. К годовщине вашей свадьбы дари…
БТ
Богдан Ткачев2 отзыва
Читать целиком
585 Золотой, ювелирный магазин
17 июля 2025, официальный ответ
Добрый день. Спасибо вам за высокую оценку и приятные слова. Копите бонусы, применяйте клубную карту…
ВС
Виктория Соколова3 отзыва
Читать целиком
585 Золотой, ювелирный магазин
16 июля 2025, официальный ответ
Добрый день. Спасибо за приятный отзыв. В 585*Золотой при покупке обручальных колец участвуйте в роз…
ПК
Павел Клементьев2 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
585 Золотой, ювелирный магазин
7 июля 2025, официальный ответ
Добрый день. Благодарим за отзыв. В 585*Золотой на золотые цепи и браслеты сегмента премиум 585 проб…
МК
Марк Киреев3 отзыва
Читать целиком
585 Золотой, ювелирный магазин
20 июня 2025, официальный ответ
Добрый день. Благодарим за теплый отзыв и высокую оценку 😊 В 585*Золотой выбирайте пару украшений п…
ВБ
Виталий Бересков9 отзывов
Читать целиком
585 Золотой, ювелирный магазин
12 июня 2025, официальный ответ
Добрый день. Нам очень приятно, спасибо за отзыв 😊 Дарим подарки и персональные скидки в наших груп…
АТ
Алексей Т1 отзыв
Читать целиком
585 Золотой, ювелирный магазин
3 мая 2025, официальный ответ
Добрый день. Спасибо, что уделили время и сообщили об этой ситуации. Мы стремимся, чтобы процесс по…
Антонина Колосова7 отзывов
Читать целиком
585 Золотой, ювелирный магазин
28 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день. Благодарим за отзыв. Воспользуйтесь акцией «Обмен старое на новое» и приобретайте издел…
АМ
Анастасия Мельник4 отзыва
585 Золотой, ювелирный магазин
23 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день. Благодарим за отзыв 😊 В наших магазинах обменивайте старые украшения на новые на лучших условиях. Приходите снова в 585*Золотой!
Л
Любовь5 отзывов
Читать целиком
585 Золотой, ювелирный магазин
16 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день. Спасибо, что уделили время и сообщили об этой ситуации. Мы стремимся, чтобы процесс пок…
ДК
Диана Ким6 отзывов
Читать целиком
585 Золотой, ювелирный магазин
21 января 2025, официальный ответ
Добрый день. Благодарим за обратную связь и сожалеем, что у вас остались негативные впечатления от п…
он
ольга носкова3 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
585 Золотой, ювелирный магазин
25 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день. Спасибо за отзыв. Мы искренне радуемся, когда наши клиенты остаются довольны. Копите бо…
АЛ
Алена Львова18 отзывов
Читать целиком
585 Золотой, ювелирный магазин
10 ноября 2024, официальный ответ
Добрый день. Благодарим за отзыв. Мы искренне радуемся, когда наши клиенты остаются довольны 😊 Копи…
Ксения Петрова5 отзывов
Приобретали обручальные кольца Товар был без наклейки !хит! Т.е должна была присутствовать акция 1=2 (как заявлено на входе в ювелирный! (Обозначу сразу! Что не имеется обозначений о том, что имеется переоценка товара!!!!) При примерки колец, мы обозначили сразу, сориентируйте по цене, да, сориентировали, то что, сейчас проходит акция- 1=2, на весь ассортимент, кроме тех , где имеется наклейка !хит! Предоставили нам кольца, на которые не имелась наклейки !хит! (Таким образном данные кольца должны были попасть под акцию 1=2,но ! Спросили цену, консультант посмотрел на ценник, обозначил цену ( с данной ценой были согласны, которая имеется на ценнике. Цена одного кольца - по ценнику одна, когда начали пробивать товар , цена оказалась выше около ~4 000р( на один товар) (обозначили что переоценка, но разве должно покупателя волновать, нас никто не предупредил раз , два второй консультант (имя не запомнили) сказал что, данный консультант работает два дня не ориентирован (покупателей это тоже не должно волновать!) так же консультанты обозначили что, на данный товар также нельзя списать бонусы с приложения🤷‍♀️ Нас должны были своевременно предоставить достоверную информацию о товаре ( но не при оплате) Отказались пробивать товар по стоимости в ценнике это можно расценить как нарушение закона «О защите прав потребителей». Устно было все сказано, но это не помогло. Так попытались пробить кольца по приложению, в приложении тоже цена выше, Но на ценнике цена другая, мы приобрели данные кольца, это было необходимо. Чек имеется, просим разобраться в данной ситуации, и принять меры!
Читать целиком
585 Золотой, ювелирный магазин
12 ноября 2024, официальный ответ
Добрый день. Благодарим вас за обратную связь. Нам очень жаль узнать о возникших неудобствах. Мы обя…
Lady Boss18 отзывов
ЮЛ
Юлия Лосева27 отзывов
Читать целиком
585 Золотой, ювелирный магазин
2 ноября 2024, официальный ответ
Добрый день. Спасибо за отзыв. Мы искренне радуемся, когда наши клиенты остаются довольны. В магазин…
ЖИ
Жора Иркутский35 отзывов
Читать целиком
585 Золотой, ювелирный магазин
18 октября 2024, официальный ответ
Добрый день. Благодарим за обратную связь и приносим извинения за доставленные неудобства. Мы высоко…
Lina Sergeevna13 отзывов
Читать целиком
585 Золотой, ювелирный магазин
29 сентября 2024, официальный ответ
Добрый день. Спасибо за ваш отзыв. Нам очень жаль слышать о возникших трудностях с использованием пр…
Эля М.9 отзывов
Читать целиком
585 Золотой, ювелирный магазин
30 августа 2024, официальный ответ
Добрый день. Спасибо за оценку. В интернет-магазине 585*Золотой дополнительная скидка 70% на золотые…
Варвара Бережнова15 отзывов
Читать целиком
585 Золотой, ювелирный магазин
19 июля 2024, официальный ответ
Добрый день. Благодарим за поддержку и приятный отзыв 😊 В 585*Золотой самые выгодные цены на цепи и…
ВМ
Виктория Межецкая7 отзывов
Читать целиком
585 Золотой, ювелирный магазин
15 мая 2024, официальный ответ
Добрый день. Спасибо, что сообщили, обязательно разберемся. Напишите нам, пожалуйста, в Telegram по…
Мария Ботогоева5 отзывов
Читать целиком
585 Золотой, ювелирный магазин
27 января 2024, официальный ответ
Добрый день. Благодарим за обратную связь. Напишите нам, пожалуйста, в Telegram по номеру +793158555…
Мария Трубникова9 отзывов
Читать целиком
585 Золотой, ювелирный магазин
13 января 2024, официальный ответ
Добрый день. Спасибо за хороший отзыв! В магазинах 585*Золотой выбирайте подарки себе и близким! Бер…
АС
Анастасия С7 отзывов
Выбирала себе серьги (золотые), посмотрела во многих ювелирных магазинах, ассортимент порадовал в 585, решила примерить несколько вариантов. Выбрала модели застёжка у которых для меня была не привычной, возникла трудность с надеванием сережек, на что продавец вместо помощи сказала "Если вы эти надеть не можете не нужно мерить другие". Ушла в соседний магазин к конкурентам (которых кстати не мало), специально попросила примерить такие же серьги на что девушка консультант, видя что у меня не получается самостоятельно надеть их, сразу же предложила мне свою помощь, примерка прошла должным образом и я совершила покупку. Может я конечно мало понимаю в продажах, но как покупатель абсолютно точно увидела не заинтересованность сотрудников магазина 585 в предоставлении услуг, возможно ваши продавцы сидя на голом окладе (в чем я сомневаюсь) не имеют никакой мотивации для совершения продаж, либо же это просто глупость, а вот со стороны продавца или руководства это вопрос.
Читать целиком
585 Золотой, ювелирный магазин
4 января 2024, официальный ответ
Добрый день. Спасибо, что сообщили. Обязательно проведем проверку и сделаем всё возможное, чтобы в с…
Иришка К.4 отзыва
Читать целиком
585 Золотой, ювелирный магазин
10 ноября 2023, официальный ответ
Добрый день. Благодарим за отзыв! Приходите еще и покупайте украшения с фиксированной скидкой 70%. А…
Авдеева М31 отзыв
Читать целиком
585 Золотой, ювелирный магазин
24 октября 2023, официальный ответ
Добрый день. Благодарим за отзыв! Приходите еще и покупайте украшения с фиксированной скидкой 70%. А…
AA
Anastasia Anufrieva21 отзыв
Купили обручальные кольца в мае этого года. Поженились 21 го июля. В 20 х числах сентября заметили, что кольцо мужа из белого золота начало ЖЕЛТЕТЬ. К моменту сдачи(20 сентября),оно было на вид как кольцо из жёлтого золота снаружи, по сравнению с моим( мое как и было в первоначальном виде, так и осталось) Пришли в салон, нам сказали , что нужно написать заявление на обмен и ожидать до трёх дней. Приходит сообщение, что одобрено, приезжайте . В выходной день(23 сентября) , приехали, выбираем уже кольцо, оно выходит дороже . Решили доплатить и производить обмен. Оказывается обмен не возможен, надо делать возврат. Ждем два с половиной часа, нам его сделать так и не могут. Принято было решение,чтобы не ждать ещё,нам дали новое кольцо, мы доплатили, сказали за чеком приехать в любой день. Далее, позвонили,сказали приехать, провести надо операцию, закончить, сегодня. Приезжаем, нам говорят, что нужно сделать возврат на карту и заново оплатить и чек отдадим. Но деньги не зачисляются и нужно будет еще приехать. По итогу, кольца нет, чека нет, день выходной испорчен покатушками и ожиданием. Хотя изначально товар был, видимо, ненадлежащего качества, раз кольцо из БЕЛОГО золота, стало ЖЁЛТЫМ за два месяца. P. S. 29 сентября, больше недели прошло с нашего обращения. Возврат нам не пришёл, ситуация так и не разрешилась.
Читать целиком
585 Золотой, ювелирный магазин
30 сентября 2023, официальный ответ
Добрый день. Благодарим за подробное описание ситуации. Обязательно проведем служебную проверку и во…
Юлия Стрелова11 отзывов
Читать целиком
585 Золотой, ювелирный магазин
6 августа 2023, официальный ответ
Добрый день. Спасибо за такой тёплый отзыв. Каждый месяц в любом магазине нашей сети покажите клубну…
Роман Горбенко10 отзывов
Добрый день! Обратились в данный магазин сети 585 Золотой по вопросу гарантии на ювелирное изделие. Дело в том, что мной 16.02.2023 в вышеуказанном магазине было приобретено изделие: кольцо золотое со вставками из мелких камней-бриллиантов, в процессе ношения кольца обнаружили что один из камней потемнел, все бы ничего - но камень находится посередь дорожки из камней, что откровенно портит товарный вид изделия. Именно по даннному вопросу мы и обратились в магазин, адрес которого был указан выше. На момент обращения, в магазине было два сотрудника: "Сара", имя второй сотрудницы, увы, не запомнили. Итак, сотрудница по имени Сара сразу после обращения в магазин с данным вопросом ответила на попытку диалога в резкой форме, без желания признать проблему и решать вопрос. Было предложено вместо оформления заявления по гарантии приобрести в этом же магазине средство для ухода за ювелирными изделиями. Все наши утверждения, что все разрешенные методы ухода за изделиями подобного рода уже были проверены и что помутнел всего лишь 1 камень, что откровенно не похоже на загрязнение, были проигнорированы в грубой форме - что мы сами виноваты, мы должны поехать в другой магазин без уточнения его адреса. На нашу реплику, что мы обратились на горячую линию магазина и нам сказали что ювелира в сети по гор. Иркутску нет и нужно сразу же писать заявление в магазине покупки, поступила ответная реплика - что на горячей линии скорее всего неквалифицированные сотрудники и они ничего не знают, мол в регионе у сети свои особенности. Как итог, мы с боем и угрозами привести роспотребнадзор все таки заставили сотрудницу оформить заявление на прием изделия по гарантии. При этом, когда был упомянут Закон о торговле, закон о защите прав потребителей и прочие НПА - нам было предложено написать претензию сразу... на завод изготовитель, что бред-покупал я в магазине, а не на заводе. Покупатели-делайте вывод, что в случае брака, в магазине на вас плевать хотели, причем не скрывая этого.
Читать целиком
585 Золотой, ювелирный магазин
24 июля 2023, официальный ответ
Добрый день. Спасибо, что рассказали. Напишите, пожалуйста, в Telegram по номеру +79315855555 для ут…
АЗ
Азизбек З.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Милана Давидович40 отзывов
Читать целиком
585 Золотой, ювелирный магазин
24 апреля 2023, официальный ответ
Добрый день. Спасибо за отзыв, обязательно примем во внимание ваши пожелания - мы регулярно обновляе…
Андрей Безотчество6 отзывов
Читать целиком
585 Золотой, ювелирный магазин
6 февраля 2023, официальный ответ
Добрый день. Спасибо, что написали об этой ситуации, обязательно разберемся. Для уточнения подробнос…
Гл
Городская легенда6 отзывов
Когда зашли в магазин консультант озвучил, что скидка 50% на все браслеты, посмотрели, ушли. Вернулись, начали примерять выбрали и хотели уже приобрести украшение и консультант говорит скидка 40%, на что мы ему с мужем говорим: «Вы же сказали что 50%», а он нам в ответ: « нет, 40%, 50% было до нового года, я не мог такого сказать» Ну мы же тоже не глухие, нам не могло обоим не так послышаться. При том консультант был один и тот же. В итоге в чеке вообще написано что списали 7т бонусов с клубной карты и как действуют эти клубные карты, а то у меня там баланс сейчас 40тыс😂 На сайте вообще это украшение еще дешевле стоит. Все таки не покидает ощущение что нас где то на..али😅 так еще и в чеке какие то салфетки и средство пробито. Атмосфера сонная какая-то, заходишь, а консультанты дремлют на стульчике у входа. И вот ответьте, пожалуйста, какая в итоге скидка то предоставляется?
Читать целиком
585 Золотой, ювелирный магазин
11 января 2023, официальный ответ
Добрый день. Спасибо, что рассказали об этой ситуации. Сейчас в наших магазинах скидки до 70%. Разме…
Оксана Точилкина5 отзывов
Читать целиком
585 Золотой, ювелирный магазин
5 января 2023, официальный ответ
Добрый день. Спасибо, что выбираете нас. Обменивайте бонусы программы СберСпасибо на скидку до 99% в…
🍪
Мы используем cookies подробнее