Т2

Салон связи

3.4

101 оценка

Подключайте выгодные тарифы с безлимитным интернетом*

Реклама*Перечень тарифных планов с безлимитным интернетом уточняйте на t2.ru.

55 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

Татьяна Наумова15 отзывов

Консультанты, не знают и не умеют выполнять свои обязанности, пришла как новый клиент Перейти в теле2 Чтобы мне сделали перенос моего номера СРАЗУ ОФОРМИЛИ ЗАЯВЛЕНИЕ НА ПЕРЕНОС! Но почему то она просто мне дала временный номер, и никакого заявление не оформили 🤦🏼‍♀️как можно работать таким …… и не знающими консультантами, зачем вы вообще там нужны, теперь придется ждать этот перенос номера еще 8 дней!!!Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Т2, салон связи

13 октября 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Татьяна. Спасибо за Ваш отзыв. Сожалеем о неприятном опыте, с которым вам пришлось сто…

Максим Максимович4 отзыва

Консультанты очень медленные постоянно очередь, не могу попасть уже не сколько дней, опаздывают и перерывы устраиваютЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Т2, салон связи

5 сентября 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Нам очень жаль, что обращение в офис вызвало у вас негативные эмоции. Напишите удобным…

ВВ

Валерия Васильева2 отзыва

Сегодня 27.06.2025 года , приблизительное время с 16:15 до 16:40 (время проведенное в салоне связи), мы с семьей пришли в данный салон сотовой связи. Наша просьба состояла в том, чтобы переоформить номер телефона с мамы на её сына , что не составляет никакой сложности, мы считаем. Менеджер по имени Артем попросил только паспорт мамы, паспорт сына не просил. Следом он оформил номер мамы на нее саму же, распечатал бумажку , в которой было указано, что переоформление номера идет на одного и того же человека ( с мамы на маму переоформил номер) , после этого случилось списание с баланса номера телефона. Вопрос: чем слушал молодой человек? И как сделал переоформление? И как внимательно он в компьютере смотрел ФИО ? Потом продолжительное время он пытался нам вернуть эти 100 рублей на баланс обратно, без слов, сам с собой сидел в телефоне своем , и без каких либо извинений за ожидание и за свою же ошибку. Мы сами уже предложили , чтобы нам не возвращали эти деньги, просто уже переделайте номер на другого человека и всё! Неужели этот так сложно ? В магазине было 4 сотрудника! В конечном итоге номер переоформили с мамы на маму. Без смысла произошла операция, а чтобы оформить на сына нужно ждать 24 часа. Деньги потеряны, время тоже!Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Т2, салон связи

28 июня 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за обратную связь. Учтем ваши пожелания и сделаем все возможное, чтобы подо…

Светлана Новицкая45 отзывов

Отличный персонал, но катастрофическая связь с поддержкой. Хочу развеять мифы о том, что в этом слоне Tele2 плохо обслуживают. Начиталась негативных отзывов, но в реальности столкнулась с совершенно противоположной ситуацией. на смене работал молодой человек — максимально дружелюбный, отзывчивый и, что важно, действительно пытается решить проблему. Он сделал всё, что мог на своем уровне, и искренне пытался помочь, за что ему огромное человеческое спасибо. Однако, есть гигантское «НО», которое перекрывает всё положительное впечатление. Проблему, с которой я пришла, он решить не смог, потому что это вопрос технического характера. Дозвониться в вашу горячую линию — это квест с препятствиями, и, судя по всему, пройти его могут только избранные. Операторы Tele2, вы физически недосягаемы! Прошу вас обратный звонок, чтобы мы с вами созвонились и докопались до истины. А проблема у меня, Гигабайты тают на глазах в прямом смысле этого слова. Я перекинула себе пакет ГБ со второй симки, обновляю страницу приложения — и они исчезают, будто их и не было. Спидометр в машине так быстро не крутится, как у вас расходуются гб. Это не просто «быстро ушло», это какой-то магический фокус или технический сбой, который съедает трафик за секунду. Очень надеюсь, что вы из офиса, передадите эту эстафету выше. Потому что заплатить за услуги я готова, но не за то, чтобы наблюдать за цифрами в приложении, которые испаряютсяЧитать целиком

Т2, салон связи

17 августа 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Светлана. Благодарим за положительную оценку! Мы стараемся предоставлять только качест…

Артур2 отзыва

Хороший сервис особенно консультант Игорь все объяснил показал смеялись шутили в общем сотрудник Игорь хороший да и сам пунк тоже 👍

Т2, салон связи

3 августа 2026, официальный ответ

Доброго дня, Артур! Спасибо за высокую оценку нашей работы. Нам очень приятно. ❤️ С уважением, команда T2

Викуля 🌸5 отзывов

Быстро и качественно помогли. В поддержке все по-разному отвечали и ничем не могли помочь, а тут сразу. Спасибо большое 🫶🏻

Т2, салон связи

26 июня 2026, официальный ответ

Добрый день! Спасибо за высокую оценку нашей работы. Нам очень приятно. ❤️ С уважением, команда T2

ЕГ

Елена Гаюрова3 отзыва

Здравствуйте, хочу выразить благодарность сотруднику Виталию , при переоформлении сим карты , единственный ваш сотрудник , который может проконсультировать и решить проблему без всякого я незнаю , я не могу . Цените таких сотрудников ))))Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Снежана Наумова24 отзыва

Вежливые и стрессоустойчивые сотрудники. В салоне связи чисто👍

1 посещение

Отзыв подтверждён

Т2, салон связи

15 марта 2025, официальный ответ

Благодарим за положительную оценку! Мы стараемся предоставлять только качественное обслуживание!

Полина Лендинёва190 отзывов

Переоформляли симку, менеджер всё сделала легко и быстро. Спасибо

1 посещение

Отзыв подтверждён

Т2, салон связи

1 марта 2025, официальный ответ

Спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что вы остались довольны!

Ирина Гулиева9 отзывов

08.08.26г. Обратились к услугам! Нужна была консультация профессионалов ! Квалифицированных! Но ... К сожалению почти как и все услуги везде и всюду в общем - сначала была консультация невнятная,поверхностная , равнодушная - наотципись"( и такое обслуживание в принципе вывешивает ( Пока не начнёшь требовать,орать - ни понимают,не желают работать как необходимо для покупателей услуг и как выгодно покупателям услуг. Консультант Игорь недогонял" ,а его напарник Тимур изображал полный игнор и равнодушие. С таким отношением работников понятно почему Теле 2 работает едва ,едва...и вообще условия Теле 2 в принципе не вкусные "(Читать целиком

Т2, салон связи

9 августа 2026, официальный ответ

Добрый день, Ирина! Спасибо за Ваш отзыв. Информация уже передана руководству, и мы обязательно пров…

Nadi An7 отзывов

Добрый день, приходила проконсультироваться по поводу тарифа, сотрудник Ирина, вежливая и приятная, проконсультировала и очень помогла, большое ей спасибо🫶 В помещении чисто и приятно 💚Читать целиком

Т2, салон связи

7 февраля 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Высокая оценка клиентов – лучшая награда для нас. Спасибо С уважением, команда T2

ДБ

Дмитрий Баженов6 отзывов

Торговец симками на этой точке Теле2 Игорь не может внятно объяснить, по какому номеру звонить в техподдержку по вопросу, который сам не может ни объяснить, ни решить. Когда при нём набираю указанный им номер и не получаю соединения - начинает ехидничать и хамить, отказывается связать с руководителем для решения моего вопроса. Я сам нашёл правильный номер телефона техподдержки, сотрудница всё популярно объяснила, предложила решения. Спасибо ей! Приказчика этой точки Игоря предлагаю уволить или депремировать.Читать целиком

Т2, салон связи

8 января 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Приносим извинения за ситуацию, мы обязательно проверим информацию и проведем работу д…

Ирина Л54 отзыва

Выражаю огромную благодарность коллективу, который работал в вечернее время 07.11.2025 за помощь с установке нескольких программ на новом телефоне, отличная консультация, вежливый и внимательный персонал. В этот салон я обращалась не один раз и всегда обслуживание было на высшем уровне. Еще раз спасибо Вам❤️Читать целиком

Т2, салон связи

8 ноября 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Ирина! Спасибо за обратную связь! Если у вас будут вопросы, всегда рады помочь! С ува…

Санька Саф21 отзыв

Покупал сим-карту сегодня в 20:20 примерно. Брал посекундный тариф меня без ведомо еще подключили к тарифу какой то микс и за неё были списано 500 руб. Когда утверждали что деньги пойдут на баланс. Притом подвязали тариф так что эту услугу нельзя отключить которой вообще не должно быть.Читать целиком

Т2, салон связи

16 октября 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Не хотели расстраивать вас. Мы бережно относимся к качеству нашего сервиса, поэтому оч…

A Z13 отзывов

Работают люди которым видимо скучно дома сидеть , вообще не владеют информацией НИКАКОЙ , не на один вопрос не ответили , голову отварачивают при общении , редко где такое встретишь 👎Читать целиком

Т2, салон связи

16 августа 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Нам очень жаль, что обращение в офис вызвало у вас негативные эмоции. Напишите удобным…

Artem Goncharov4 отзыва

Опытные сотрудники

Т2, салон связи

12 марта 2026, официальный ответ

Добрый день! Спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что вы остались довольны! С уважением, команда T2

Egor Raz2 отзыва

Хорошие сотрудники, вежливые и весёлые, всё подробно и понятно объяснили.

Т2, салон связи

20 февраля 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за положительную оценку. Мы рады, когда наши клиенты остаются довольны! С уважением, команда T2

АР

Андрей Родинский2 отзыва

Отличные ребята, очень помогли

Т2, салон связи

1 февраля 2026, официальный ответ

Добрый день, Андрей! Спасибо за оценку нашей работы! Будем рады видеть вас снова! С уважением, команда T2

АВ

Ангелина Владимировна1 отзыв

Доброжелательные девушки, очень быстро и грамотно помогли решить проблему. Спасибо им огромное

Т2, салон связи

31 января 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за отзыв. Постараемся и впредь вызывать у вас только положительные эмоции.❤️ С уважением, команда T2

ДР

Дмитрий Рудых40 отзывов

Грамотный персонал, всё решили.

Т2, салон связи

24 января 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Дмитрий! Спасибо за вашу оценку и за то, что выбираете нас ❤️ С уважением, команда T2

ИС

Иван Саныч33 отзыва

Связь теле 2 ужасная

Т2, салон связи

27 июня 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Иван! Нам очень жаль, что обращение в офис вызвало у вас негативные впечатления. С уважением, команда T2

АК

Анна Коршунова6 отзывов

Торгуют не исправной техникой, деньги не возвращают, товар не меняют. Нарушают права потребителя.Читать целиком

Т2, салон связи

17 апреля 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Не хотели расстраивать вас. Мы бережно относимся к качеству нашего сервиса, поэтому оч…

ARTEM BURLAKOV1 отзыв

Компетентные сотрудники! Быстро и качественно всё сделали. Рекомендую!

Т2, салон связи