............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
Про домофон
Сервисная компания
2.7
202 оценки
ООО Про домофон
Контакты
Инфо
Отзывы
174
Цены
Фото
3
2.7
202 оценки
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
Алёна Мак
53 отзыва
Моё мнение крайне негативное. Ужасное обслуживание. Очень грубый пожилой менеджер.
Полезно
2
Пд
Про домофон, сервисная компания
25 ноября 2025, официальный ответ
Уважаемый писатель! Нам понятно ваше желание написать гадость, т.к. мы НЕ даем доступ в подъезды людям, не подтвердившим свое отношение к дому.
н
надежда
2 отзыва
Пришла для решения проблем, работает неадекватный психолог. Кричит, орёт. Дайте человеку отпуск. Ему так плохо
Читать целиком
Полезно
0
Пд
Про домофон, сервисная компания
24 декабря 2025, официальный ответ
Уважаемый клиент! Для того, чтобы давать советы как представителю компании, так и ее руководителю, н…
Анастасия Божко
16 отзывов
Перестало работать приложение, установила новое скачав с сайта про домофон, в итоге проработало всего пару дней, теперь дверь никак не открыть с приложения, постоянно выдаёт ошибку связи!! Компания ситуацию так и не исправила,зато начислять оплату за обслуживание не работающего домофона продолжают !!
Читать целиком
Полезно
0
Пд
Про домофон, сервисная компания
24 декабря 2025, официальный ответ
Уважаемый клиент! После вашего тут сочинения стало работать лучше? Не будет эффективнее обратиться в…
Все комментарии
SM
Suoh Mikoto
22 отзыва
Это первая контора на моей памяти, которая готова сделать ВСЕ, чтобы не получить ваши деньги. Буквально. Приложение (скачанное через apk с их сайта) работает по велению левой пятки создателя приложения. Чтобы авторизоваться, ты должен САМ им звонить, проговаривать автомату цифры. Можно из этого устроить целое развлечение для всей семьи, потому что автомат не может разобрать вообще ничью речь, даже с идеальной дикцией. Спасибо прикрутили возможность набрать в тоновом режиме. Но это только начало. Потом с тебя требуют выписку из ЕГРН, паспорт, СНИЛС (он вам вообще зачем, болезненные?!), как будто ты собираешься не за домофон заплатить, а продать свою квартиру. Пришлось перерыть вообще все бумаги, чтобы найти номер договора. Ура? Ну почти. Тебе хотя бы дозволяют заплатить. Но только через СБП, в "другом способе оплаты" qr-код не работает. Отдельное "спасибо" поддержке. Наверное, там работают хорошие люди. Наверное - потому что дозвониться до них нереально. Сначала автомат прогоняет тебе торжественную речь на пару минут, потом обещает соединить с оператором и... завершает звонок. Звонок был в рабочие часы, если что. Почему человек, который просто хочет вам заплатить, должен пройти все круги ада? Вы там что-то отмываете что ли?
Читать целиком
Полезно
1
АН
Алексей Невидимов
3 отзыва
Настоятельно рекомендую данную организацию тем кто не уважает себя, своего времени и денег. Можете воспользоваться услугами этой чудесной организации. Ведь именно она позволит Вам испытать удачу и открыть не рабочий домофон через постоянно нерабочее приложение. Ну а как вишенка на торте, можете попытаться дозвониться до их поддержки, которая после нескольких десятков упорных попыток "Возможно" Выйдут на связь, но с удовольствием ничем не смогут и не станут помогать
Читать целиком
Полезно
2
ДР
Даниил Рудковский
3 отзыва
приложение отвалилось и не возможно восстановить, на другом телефоне невозможно добавить номер пользователя, дозвониться в обратную связь не возможно, самая отстойная контора.
Читать целиком
Полезно
1
Пд
Про домофон, сервисная компания
20 ноября 2025, официальный ответ
Уважаемый клиент! К сожалению произошёл массовый сбой в приложении на ос Андроид, в результате чего…
СЧ
Сергей Чубаков
5 отзывов
Кантора рога и копыта. Дозвониться невозможно, домой попасть невозможно....
Полезно
3
ЮР
Юлия Рябченко
3 отзыва
Добрый день, начало глюкать приложение про домофон. Позвонила , дождалась ответа, мне ответил мужчина, который видимо абсолютно не клиентоориентирован ,нахомил, наорал, и в итоге бросили трубку.
Читать целиком
Полезно
3
Пд
Про домофон, сервисная компания
6 ноября 2025, официальный ответ
Уважаемый клиент! От имени компании приносим извинение за сбой, которой произошел с мобильным прилож…
ИК
Илья Кутлинский
3 отзыва
Компания абсолютно никуда не торопится. Клиентоориентированность 0! Срок реакции на заявки 5 рабочих дней! Цены на сайте и в приложении не соответствуют действительности. Цены на услуги просто конские! Вызов мастера, который должен просто подключить проводки без всякой настройки стоит от 1000₽. Пользуются тем, что у жильцов домов с их оборудованием нет альтернативы.
Читать целиком
Полезно
2
ЕГ
Екатерина Губанова
4 отзыва
Компания шарлотанов.Не дозвониться, не дописаться. У застройщиков забирают мкд под свои сети, потом в безусловном порядке предъявляют свои услуги, монипулируя своей исключительностью как провайдера.
Читать целиком
Полезно
1
Михаил Клеткин
15 отзывов
Научите вежливости своих сотрудников (мужчина в очках на вид среднего возраста). Мало того, что разговаривает грубо, так ещё не может нормально сформулировать и дать ответы на вопросы.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
3
ЮЕ
Юлия Емельянова🐝
5 отзывов
Операторы на вопрос дают ответ «есть коробочка от домофона? Изучите информацию на ней!» отличная помощь😠
Полезно
2
ЕП
Екатерина П
5 отзывов
Самая ужасная компания, складывается впечатление, что операторов вообще нет на рабочем месте. Дозвониться не реально в течении нескольких часов не получилось. За что им платим деньги не понятно. За 4 года не разу не смогла получить обратную связь. Лучше уж Ростелеком выбрать, намного лучше и есть тех поддержка и качество видео звонка с панели подъезда лучше. Про домофон никому не рекомендую 👎
Читать целиком
Полезно
2
Пд
Про домофон, сервисная компания
2 сентября 2025, официальный ответ
Уважаемый собственник! Мы сожалеем, что Вам не удалось дозвониться. Повторите пож. попытку. P.S. Есл…
ТБ
Тамара Бальдирова
10 отзывов
Ужасная компания! Ужасные операторы, особенно Юрий 121! Бесит, что невозможно от их услуг отказаться!!!! Хотела подключить видео панель, как ее установить и тп Мне этот Юрий говорит, что я должна самостоятельно прочитать в приложении фигову тучу ссылок , найти нужную информацию и сделать все сама! Я говорю: «я вам уже позвонила, можете мне сказать или вызвать мне специалиста» на что мне этот чудо клиентоориентированный специалист ответил «давайте я вам вслух почитаю» при том что и тон у него не дружелюбный! Вот как я самостоятельно могу подключить видео панель, если у меня черновая квартира !!! Бесит! А звоню опять и опять попадаю на чудо Юрия У меня черновая квартира, мне надо видео панель , проводок наш электрик вывел и розетку Все, дальше я не знаю что делать , что купить А ваш специалист предлагает мне читать читать и читать Мне некогда читать! Я специально позвонила в поддержку, чтобы мне подсказали коротко и быстро!!!! Дополню свой отзыв спустя время - пришло время ставить трубку!!! Пробили провода , менеджер по телефону сказал «работники не обладают рентгеновским зрением» блин новостройка у нас, все провода идут наверх от розеток тут не нужно никакое зрение, а немного мозгов! Элементарно этот чудо менеджер не стал приносить извинения, а сказал «мы не несём ответственности за скрытые повреждения» пипец просто! Ужасная стремная компания и сотрудники дерзкие мерзкие ! Кстати это тот же сотрудник что предлагал мне зачитывать инструкцию по телефону. Попался тот же «клиентоориентированный» персонаж
Читать целиком
Полезно
21
А
Анна
3 отзыва
Добрый день! Вы трубку не возьмёте если не заключить договор произведя оплату?
Читать целиком
Полезно
1
Пд
Про домофон, сервисная компания
29 июля 2025, официальный ответ
Добрый день! Если Вы являетесть владельцем БЕЗДОГОВОРНОГО КЛЮЧА, тогда ознакомьтесь пож. с информаци…
VF
Vera Fatykhova
5 отзывов
Доброе утро! Возникло желание установить домофонную трубку в квартире. Позвонила в компанию. По телефону получила совершенно исчерпывающую консультацию,узнала информации даже больше,чем изначально планировала. После оплаты буквально через пару дней ко мне прибыл мастер.Хочу выразить огромную благодарность этому замечательному человеку. Услуга была оказана оперативно, качественно. Мастер был очень приветлив, с удовольствием буду обращаться ещё, если когда-либо возникнет необходимость.
Читать целиком
Полезно
0
Пд
Про домофон, сервисная компания
23 июля 2025, официальный ответ
Уважаемый клиент! Выражаем огромную благодарность за потраченное время на объективный отзыв о работе…
КП
Ксения П
2 отзыва
Домофон не открылся с мобильного приложения. Оператор отказался помочь с доступом в мою квартиру ссылаясь на отсутствие связи и сбросил вызов. Далее на звонки не отвечали. В итоге испорченный выходной, 1,5 часа на улице при температуре +30.
Читать целиком
Полезно
2
Пд
Про домофон, сервисная компания
23 июля 2025, официальный ответ
Уважаемый клиент! Все "УМНЫЕ" услуги домофона работают через интернет. Интернет очень сложная и не…
AA
Albert Akchurin
27 отзывов
Колхозная организация, специально не выдают таблетки, чтобы было неудобно ходить с бумажными карточками. На телефонные звонки не реагируют, на электронные письма не отвечают. Кто знает, как можно сделать ключ-таблетку без заключения договора с этой конторой?
Читать целиком
Полезно
3
MO
M O
1 отзыв
Ужасные домофоны, ужасное отношение к клиентам, часто ошибки в приложении из за чего не можешь попасть в подъезд, вообще не понимаю почему пол города они обслуживают, точнее понимаю… П.С. Не помню давали ли Нам выбрать, кого заводить, я Вас заменил бы
Читать целиком
Полезно
2
Пд
Про домофон, сервисная компания
14 июля 2025, официальный ответ
Уважаемый клиент! В настоящий момент ДОМОФОН пополнился не специфичными ему мультимедийными функциям…
МН
Марина Н
1 отзыв
Уже 3 года в нашем доме используется домофон в обслуживании данной компании. Лично мне очень нравится приложение, ключи вообще не ношу, иногда бывают сбои по интернету, но не критично. Но больше всего нравится что реагируют на заявки по ремонту, которые опять - таки можно оформить в приложении. Есть возможность сменить номер квартиры и никто не звонит случайно или от соседей. Камера с панели работает.
Читать целиком
Полезно
0
Пд
Про домофон, сервисная компания
14 июля 2025, официальный ответ
Уважаемый клиент! Крайне удивлены положительному отзыву. Большое спасибо за потраченое на отзыв врем…
ЕА
Екатерина Александровна
14 отзывов
Отвратителтная компания, если к Пришли без коробочки даже если есть документы на квартиру и паспорт невозможно получить ключ!
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
2
Пд
Про домофон, сервисная компания
14 июля 2025, официальный ответ
Уважаемый писатель! Для входа в подъезд необходимо подтвердить право туда доступа. Это либо выписка…
Abba
35 отзывов
Отношение отвратительное, хамят, грубят. Не заинтересованы в клиентах. Не рекомендую!!! 👎
Полезно
8
Шины диски Sakura38
68 отзывов
Дозвонится проблемно, в чате не отвечают. Заехал, парни за полминуты решили прооблему
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
2
Пд
Про домофон, сервисная компания
27 марта 2025, официальный ответ
Уважаемый клиент! Благодарим за отзыв, который крайне редко оставляют тут довольные клиенты. Насчет…
АА
Анна А
69 отзывов
Отвратительно! Какого лешего трубка домофона вдруг начинает орать на всю квартиру о задолженности . 100 р . Перепугали ребенка! За что рублей куча стресса. Почему в приложении нельзя об этом сообщить! Приведу вам ребенка в офис- будете лечить его от испуга!
Читать целиком
Полезно
5
Егор Егор
8 отзывов
Я вот сейчас 40 минут не могу дозвониться время 11 утра. Оплатил счёт в приложении банка, домофон не включили, несколько дней назад дозванивался минут за 20, сказали отправить чек в Телеграмм, продиктовали номер, он не зарегестрирован, проверил на сайте(сходится). Отправил чек на эл.почту, результат не последовал. Сейчас звоню узнать какой квест пройти дальше
Читать целиком
Полезно
8
MA
Mr.Twister Advokat
55 отзывов
С*анная компания, график работы до 18, с 17.30 трубки уже не берут. Оплатил все услуги, но эти лица все равно рисуют задолженность. Коды на приложение не приходят, трубкой вообще не берут
Читать целиком
Полезно
10
Артур Ларионов
14 отзывов
Живу в Современнике. Почитал отзывы, что камера виснет и еще что-то. Вот у нас нет ни какой камеры и ничего не виснет, уже 10 лет открываю дверь со смартфона. Ну поставьте пож. нам уже новое оборудование с ВИДЕО. Очень ждем.
Читать целиком
Полезно
0
Семен Поликарпов
20 отзывов
Удобно открывать дверь со смартфона, особенно когда ключи забыл дома. Приложение работает стабильно. Когда проблема со связью прилетает пароль. Можно ключи не таскать - удобно, но боюсь на улице остаться - таскаю.
Читать целиком
Полезно
0
Андрей Кирин
42 отзыва
Глючило приложение - звонки с домофона не оступали на телефон. Рекомендовали переустановить приложение - помогло. Благодарю.
Полезно
0
Ренат Аксенов
45 отзывов
Задался вопросом где копируют ключи от домофона. Оказывается они продаются рядом с домом, а вот кто копирует так и не нашел.
Полезно
0
ЕБ
Елена Буйлина
13 отзывов
Отвратительная компания! Впервые в дубль гис ставлю такую оценку( это для тех , кто считает , что " только халявщики оставляют отрицательные отзывы). Камера не работает постоянно, ссылаются на интернет и то , что они обслуживают только сам домофон. Но наш дом до них был подключен к домофону, для нас это не было какой то новинкой- домофон. А жители хотели именно видеть , кто пришел !!! Особенно родители с маленькими детьми. Но как верно подметил один из потенциальных клиентов этой компашки-про деньги напоминают регулярно.
Читать целиком
Полезно
8
Пд
Про домофон, сервисная компания
22 сентября 2024, официальный ответ
Уважаемый клиент. Простите за каламбур, но по вашему адресу ответственность за предоставление качест…
Михаил Носов
18 отзывов
Очень доволен удаленным управлением домофоном со смартфона! Удобно и практично. Не знаю что кому не нравится, и так дешево стоит, еще и работает отлично
Читать целиком
Полезно
0
ДИ
Дарья Иинина
2 отзыва
Отвратительная компания, такие и же сотрудники, вот тебе и клиентский сервис оценка 0 . Не могла зайти через приложение в подъезд , 20 минут дозванивалась в тех. подержку, дозвонилась еще я и виновата осталась.Таких проблем с Ростелеком не сталкивалась никогда. Буду иницииноровать переход на другого оператора.
Читать целиком
Полезно
7
Евгений Б
8 отзывов
Оплатили установку трубки домофона. Пришел мастер-ломастер, пробил провод, обесточил часть квартиры. Договорились, что придёт на следующий день в 19:00, а мы пока всë восстановим. В назначенное время не пришёл и с тех пор трубку не берёт.
Читать целиком
Полезно
7
Пётр Долгостинов
15 отзывов
Даа, тут пишут только негатив - ну это нормаьно. Да нормальная контора, не хуже остальных двух (РТК, ДомРу). Вам повезло что с другими домофонными конторами не встречались - там вообще "тушите свет" - у них НЕ ГЛЮЧИТ приложение - его просто НЕТ!
Читать целиком
Полезно
0
Пд
Про домофон, сервисная компания
6 сентября 2024, официальный ответ
Уважаемый клиент. Благодарим за теплые слова.
Егор Лобачев
6 отзывов
Отличные сотрудники! Решал проблему по арендной квартире, оперативно все сделали. Сервис компании - удобный
Полезно
0
Пд
Про домофон, сервисная компания
6 сентября 2024, официальный ответ
ОГО! Большое спасибо. Неожиданно. Некоторые из десятков тысяч довольных клиентов сюда иногда тоже забегают.
Екатерина Р.
31 отзыв
Невозможно дозвониться, два дня не берут трубку и не перезванивают. Висела по 6 минут на линии, автоответчик сообщал что ждать 1 минуту. Бесполезно. Адреса где купить ключ от домофона некорректны. В этих точках нет ключей давно. Дозвониться невозможно, чтоб уточнить где купить. В приложении и бот чате не отвечают. Отвратительное обслуживание.
Читать целиком
Полезно
6
Пд
Про домофон, сервисная компания
5 сентября 2024, официальный ответ
Насколько мы понимаем, Вы дошли до магазина и все-таки купили нужные Вам ключи, из-за который вы тут…
Все комментарии
Адам Родионов
14 отзывов
Почему то жалобы на работу приложения. У меня нет жалоб ни на квартирную трубку и ни ключи.
Полезно
0
Илья Хомяков
10 отзывов
Домофон с камерой - это не ново, но вот на телефон - прикольно. Даже с дивана не встаю - открываю со смартфона. Жаль только архив записи всего 3 дня
Полезно
0
МВ
Манук Варданян
2 отзыва
О качестве домофонов судить не могу, так как не удалось заказать его, по причине, что никто не берет трубку, звонил неоднократно
Полезно
5
Пд
Про домофон, сервисная компания
21 августа 2024, официальный ответ
Уважаемый представитель организации. Мы сожалеем, что Вам не удалось дозвониться. Повторите пож. попытку.
Виктория Малых
2 отзыва
Весь день звоню , трубку не берут! Как мне решать проблему??
Читать целиком
Полезно
5
Пд
Про домофон, сервисная компания
7 августа 2024, официальный ответ
Уважаемый клиент. Очень сожалеем, что Вы не смогли дозвониться. К сожалению бывают наплывы звонков…
Анатолий Хромов
11 отзывов
Не ожидал, что так быстро отреагировали на мою проблему с домофоном и оперативно ее устранили. Мастер говорит мимо проезжал, но приятно. Благодарю.
Полезно
0
Евгений Степанов
14 отзывов
На одном адресе пользуюсь вашей услугой - оч. нравится. А можете установить по Советской 128?
Полезно
0
Анатолий Архипов
14 отзывов
Спасибо за ремонт домофона. Извините, что вспылил при посещении вашего специалиста.
Полезно
0
Виталий Нечаев
11 отзывов
Купил квартиру в Эволюции, как представил, что из-за домофона надо ехать в офис на рынок - аж чуть плохо не стало. Консультант в офисе направил меня на их сайт (не на х...), чтобы я мог переоформить на себя договор. Через 10 минут я уже вошел в подъезд со смартфона. Молодцы
Читать целиком
Полезно
0
Татьяна Коваль
11 отзывов
Не работала трубка - звонки не проходили. После заявки позвонил из офиса сотрудник и провели диагностику - оказывается переключатель громкости до конца не перещелкнула. Теперь все работает. Даже не знала, что домофон можно из далека исправить :)
Читать целиком
Полезно
0
Павел Ситников
4 отзыва
"Мы ответим на любые ваши вопросы в рабочее время с 10 до 18"... а если домофон сломается в нерабочее время ну что ж сидите под дверью. Ужасный клиентский сервис! Горячей линии нет, сайт не работает.
Читать целиком
Полезно
6
Пд
Про домофон, сервисная компания
25 июля 2024, официальный ответ
Уважаемый клиент. Мы очень сожалеем о случившемся. Действительно сегодня был технический не запланир…
Olga Bolotova
4 отзыва
Четыре дня не могу дозвониться((( 10 минут слушаешь музыку, в оконцовке»сейчас мы не можем с вами говорить» провела оплату за домофон, попасть в подъезд так и не могу((( что за компания??? Что за отношение???
Читать целиком
Полезно
4
Иван Назыров
64 отзыва
Постоянные глюки приложения, сервисая поддержка не работает вообще!! Отвратительное приложение. За два месяца пользования приложением - это уже третий сбой. Постоянно что-то отваливается, весь двор должен стоять 30 минут и ждать, пока там техники что-то починят, чтобы все могли войти в подъезды и выехать за ворота. Вы не разрабатываете новый продукт на рынок, посмотрите на Ростелеком. У них приложение работает много стабильнее, в случае чрезвычайных ситуаций есть КОД, который можно ввести, чтобы попасть в подъезды. Ваша поддержка просто хамит в трубку, не предлагая никакой помощи и никаких решений.
Читать целиком
Полезно
6
Пд
Про домофон, сервисная компания
21 мая 2024, официальный ответ
Уважаемый клиент. То приложение, которое строит на Вашем смартфоне - эти лишь малая частица сложной…
Cs
City spirit
22 отзыва
Нормальное отношение
Полезно
0
Загрузить ещё
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
2ГИС Армения
2ГИС Казахстан
2ГИС Киргизия
2ГИС ОАЭ
2ГИС Узбекистан
2ГИС Беларусь
2ГИС Азербайджан
2ГИС Грузия
2ГИС Таджикистан
🍪
Мы используем cookies
подробнее