............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Ротор 

Сервисный центр
4.8
172 оценки
ООО Ротор
76 отзывов
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
ИБ
Илья Болотин2 отзыва
КП
Константин Полищук4 отзыва
Вруны и непрофессионалы. Год держали бензокосу в ремонте: коса заводилась, но не развивала максимальных оборотов и глохла, потом выдали со словами: "меняли карбюратор, не помогло, не можем найти причину, заберите обратно без ремонта". Вернули с окисленным корпусом и ржавыми болтами. На вопрос "Вы что на улице её хранили", получил ответ: "это после мойки". По поданному ремонту мною было подано заявление с просьбой возврата денежных средств оплаченных за ремонт. 19 августа получил ответ, в котором написано, что "29.06.2026 меня уведомили о том, что причиной поломки стало неверное хранение и неправильная эксплуатация. Об этом свидетельствуют ржавчина на коленвале, маслянные отложения на глушителе и на поршне, закоксовывание поршневых колец, приведшие к их залеганию на поршне, а также выявлен подсос воздуха в двигатель". Хранение в сервисе в течении года на улице. Наглая ЛОЖЬ!! Меня никто не уведомлял. О якобы "причинах неисправности" я узнал только прочитав ответ на заявление. Сервису потребовался год чтобы их установить. Оказывается "я сам отказался от ремонта не дождавшись полной диагностики триммера ". И ещё по мнению генерального директора: "В период моего нахождения в отпуске с выездом из города, с моим триммером что-то поизошло и он не стал заводится". Да я два года прошу бензотриммер у соседей, потому что Ваш старый "мастер" не мог восстановить работоспособность, а мой инструмент не работал, а только ездил в Ваш сервис и обратно. Нашли бы капельку совести и извинились, а Вы ещё пишете фантастику круче Стругацких. Не нужны мне Ваши деньги, мне нужен рабочий инструмент. Ранее Вы восстановливали бензопилу и шуруповерт. Долго и с неоднократными визитами, но сделали, а что происходит сейчас? Ну напишите честно, что Вы можете отремонтировать только электроинструмент, а бензомастера у Вас нет, зачем издеваться над клиентами. Просто позор!!!! Кстати в другом сервисе триммер восстановили в течении одного дня и он теперь НЕ ГЛОХНЕТ.Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
АН
Асилбек Назаров1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Рс
Ротор, сервисный центр
7 мая 2026, официальный ответ
Добрый день, Асилбек Назаров, прошу Вас указать номер заказа на ремонт для определения факта обращен…
Ник Рыбаченко29 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Рс
Ротор, сервисный центр
9 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! коллектив СЦ "РОТОР" благодарит Вас за добрые слова и приятный отзыв!
Александр Карья9 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Рс
Ротор, сервисный центр
24 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за высокую оценку, приходите к нам ещё, всегда рады 😉
Сергей Владимирович7 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Рс
Ротор, сервисный центр
17 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день, Сергей Владимирович, спасибо Вам большое! Ждем Вас в гости снова
ОБ
Ольга Баранова2 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Рс
Ротор, сервисный центр
17 сентября 2023, официальный ответ
Добрый день, Ольга! Коллектив нашего сервиса искренне благодарит Вас за добрый отзыв!
Сергей Сс33 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Рс
Ротор, сервисный центр
26 августа 2023, официальный ответ
Сергей, добрый день. Спасибо за Ваш отзыв. Наш коллектив благодарит Вас и желает Вам всего наилучшего.
АС
Андрей Софьин1 отзыв
S
Safarich4 отзыва
Рс
Ротор, сервисный центр
9 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! коллектив СЦ "РОТОР" благодарит Вас за добрые слова и приятный отзыв
Антон Щапов12 отзывов
ГАЗИНУР ГАЛИМУЛЛИН2 отзыва
Рс
Ротор, сервисный центр
20 декабря 2024, официальный ответ
Добрый вечер. Спасибо вам большое за приятный отзыв!!!
ֆԱ
ֆռունզիկ Աջյան2 отзыва
Рс
Ротор, сервисный центр
17 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день, Большое спасибо, что выбрали нас 🤗 Ждём Вас снова.
Валерий Марков6 отзывов
Рс
Ротор, сервисный центр
20 сентября 2024, официальный ответ
Добрый день, Валерий, Ваши претензии не понятны и вводят в заблуждение. Ремонт в сезон действительно…
Евгений )))4 отзыва
Рс
Ротор, сервисный центр
11 апреля 2024, официальный ответ
Добрый вечер, Евгений, спасибо большое! Мы всегда Вам рады !
Александр Маташов5 отзывов
Рс
Ротор, сервисный центр
5 апреля 2024, официальный ответ
Александр, добрый день. Спасибо Вам большое добрый отзыв!
Александр Алексеевич12 отзывов
Рс
Ротор, сервисный центр
23 ноября 2023, официальный ответ
Добрый день, Александр Алексеевич, благодарим Вас за добрый отзыв. Будем рады видеть Вас снова!
НК
Никита Кузьменко9 отзывов
Рс
Ротор, сервисный центр
6 ноября 2023, официальный ответ
Никита, добрый день, благодарим вас за отзыв и высокую оценку 🤗 Очень приятно.
ЕМ
Елена М4 отзыва
Рс
Ротор, сервисный центр
6 ноября 2023, официальный ответ
Добрый вечер. Большое спасибо за приятный отзыв 🙏 Были рады помочь!
Иван Бублик9 отзывов
Рс
Ротор, сервисный центр
28 сентября 2023, официальный ответ
Добрый день Иван! Коллектив нашего сервиса благодарит Вас за добрый отзыв и высокую оценку нашей работы!
ВС
Василина Солнце33 отзыва
Рс
Ротор, сервисный центр
28 сентября 2023, официальный ответ
Добрый день, Василина! Коллектив нашего сервисного центра благодарит Вас за добрый отзыв и высокую о…
СГ
Сергей Гераскин7 отзывов
Сдал в марте триммер в ремонт греется нижний подшипник и крутится как-будто что-то тормозит, рассчитался за диагностику. Перезвонили готов. Приехал забирать говорят программа зависла выдать не можем. Не предупредили, а я через весь город добирался. Ну ладно это мелочи. Приехал второй раз, выдали гарантия говорят 2 недели. Клоунада цирк, где же в марте я его эксплуатировать буду. Отнеслись с пониманием сказали гарантия до первого июля. Взяли деньги за ремонт. Спрашиваю, что делали и что ремонтировали ответ:ремонтировали и заменили промежуточный вал (зачем было туда лезть?). А нижний подшипник делали?- ответ нет там все идеально. Привез его на дачу, катушки ведь все там. Проверил не крутится. Привез назад. И тут началось. Вы говорят его сами разобрали, а потом не правильно собрали. Зачем мне его разбирать если его выдали якобы исправным, и деньги снова требуют. Жаль когда включали при выдаче в первый раз, я на вал внимания не обратил. Пытаюсь доказать, что не разбирал безполезно. И рубанок делал, и болгарку, правда давненько. Но сейчас я вам скажу наверное коллектив сменился, скурвились. Ещё триммер не гонял. Но больше не пойду в Ротор. Даже по гарантии. По гарантии обвинят и снова деньги потребуют. Бессовестные, лживые плуты. Это они меня проучили так. Если не хотите заморочек не ходите к ним. Найдите других поближе к дому. Еще перется в Радищево. А ведь ехал по старой положительной памяти.Читать целиком
ДП
Денис Пьянов3 отзыва
Рс
Ротор, сервисный центр
16 февраля 2023, официальный ответ
Добрый день, Денис. Прошу указать номер заказа или номер телефона, чтобы мы могли проверить информацию
СП
Сергей Пагу1 отзыв
Рс
Ротор, сервисный центр
16 февраля 2023, официальный ответ
Наш коллектив благодарит Вас за добрые слова!
r
r221kk15 отзывов
В связи с блокировкой моего отзыва пишу развернуто: На свою беду, не посмотрел в гисн, что оценка данного СЦ 2 с плюсом. Повелся на рекламу и 3 ноября сдал в ремонт сварочный аппарат, причина поломки которого была ясна и указана мной при сдаче. Попросили внести предоплату в 1000 рублей, что я и сделал, потому что работа должна была стоить примерно столько (по оценке другого сервисного центра с оценкой 4,5, куда мне было не по пути ехать в тот день) и ещё не больше чем столько же должен был стоить вышедший из строя элемент. Аппарат видавший виды, но его работа до поломки не вызывала вопросов. Устно мне было заявлено, что починят за 3 дня, сказали позвонят. У меня много подобного инструмента, обходился другим до 21 ноября. Позвонил сам. Мне пояснили, что до меня не смогли дозвониться ( телефон этот у меня для клиентов, на неотвеченные всегда перезваниваю, иначе нечего будет кушать) и, соответственно, ничего не ремонтировали. Дополнительно пояснили, что собираются помимо вышедшего из строя элемента поменять ещё шнур, поставить вилку и выключатель, общая стоимость работ более 5000 рублей ( при стоимости подобного НОВОГО аппарата около 6). Я попытался отказаться от навязанных допов и попросил только перепаять элемент. На что мне было сказано, что стоимость от этого изменится лишь на 700 рублей ( цена метра провода, вилки, выключателя, не правда ли даже это дороговато?).Стоимость работы при этом неизменна: около 3500.Тогда я попросил отдать мне мой инструмент. На что мне было указано на необходимость оплатить диагностику (видимо той неполадки,на которую я указал пальцем при сдаче) в размере 2300 рублей, что в дальнейшем по сути делает не рентабельным ремонт в другом месте. Пришлось подарить этой замечательной организации не плохой аппарат, который при навыке и паяльника можно поставить на ход в течении часа.Простите за длинный отзыв. Заблокированный передавал суть в одной строчке, но был отклонен.Будьте аккуратнее с ремонтом оборудования и подписыванием документов! Добра!Читать целиком
Рс
Ротор, сервисный центр
21 ноября 2022, официальный ответ
Добрый день, странный у Вас отзыв. Не дорого это сколько? Все познается в сравнении. Если же Ваш инс…
Александр Анатольевич1 отзыв
Рс
Ротор, сервисный центр
26 октября 2022, официальный ответ
Наш коллектив благодарит Вас за добрый отзыв и высокую оценку! Будем рады помочь Вам снова!
Сергей Сорокин4 отзыва
Рс
Ротор, сервисный центр
26 октября 2022, официальный ответ
Наш коллектив благодарит Вас за приятный отзыв и высокую оценку! Будем рады видеть Вас снова!
СС
Сергей Сергеев4 отзыва
Рс
Ротор, сервисный центр
6 декабря 2022, официальный ответ
Сергей, добрый день! Наш коллектив сердечно благодарит Вас за высокую оценку наших трудов!