............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Марсель авто 

​Автосалон
3.9
144 оценки
ООО Марсель авто

Контакты

Инфо

Отзывы111

Цены

Фото18

3.9
144 оценки
​Мария ...​61 отзыв
На мой взгляд, ужасный автотехцентр! 1звезду только за вежливость персонала. Несколько лет назад обратились в Марсель Авто с ошибкой - неправильной топливно-воздушной смеси. При заводе двигателя машина троила. После осмотра автомобиля в этой организации, рекомендовали поменять цепь ГРМ. Мы согласились заменить на ОРИГИНАЛЬНУЮ. Прошло некоторое время, машина продолжала троить и периодически сыпать ошибками. Добавилась новая проблема - самопроизвольное включение заднего дворника. Вертелся, когда хотел и сливал всю омывайку. Точнее таких обращений было несколько. Каждый раз мастера Марсель Авто «перезаливали» прошивку автомобиля, проверяли проводку, сбрасывали ошибки и обещали, что это поможет. Но ничего не менялось! Надоело! Муж изучил вопрос и поменял все сам. Замена блока подрулевых переключателей и моторчика омывателя помогли решить проблему с задним дворником. В декабре 2023 обратились в другой сервис. Где мастер, разобрав машину, подробно рассказал все «болячки», а также показал, что нам была установлена КИТАЙСКАЯ цепь ГРМ, пружины не подходят и др. Машину починили. Итог – я считаю, ни о каком профессионализме в данной организации речи не идет! Деньги берут за каждое прикосновение к машине и немалые. Моё мнение, решить вопрос не могут, не хотят или даже не умеют! Нас обманывали с установкой запчастей!
Читать целиком
АГ
​Анна Гуслякова​6 отзывов
Если бы кто-то снимал сериал «Как убить любовь к своей машине за два месяца», то съёмки стоило бы проводить именно в Марсель Авто. 14 июля я сдала сюда свой Peugeot 107 - коробка передач не переключалась. Думаете, за пару недель дилер смог хотя бы понять, в чём дело? Нет. За почти 3 месяца не произошло вообще ничего, кроме телефонных сказок: «диагност заболел», «вот-вот начнём», «нашли причину, ждём деталь», «всё по регламенту завода» - и так по кругу. За это время я купила по их совету сначала новый актуатор, а потом комплект сцепления (в прошлом году у них же поменянный, на минуточку), потому что «вот сейчас точно нашли проблему». Результат? Машина не просто не переключала передачи - она вообще перестала заводиться. То есть я отдала исправный, хоть и с глюком, автомобиль, а получила недвижимость на колёсах. Отчётов нет, ответственных нет, общения нет. Только уверенность, что в этой компании слово «профессионализм» где-то потерялось между «ждём Артёма» и «почти починили». В итоге сегодня, 11 октября, мы наконец забрали все ещё сломанную машину и просто дотащили на тросе в другой сервис - потому что доверять людям, которые три месяца делают вид, что работают, уже невозможно. Если вы хотите почувствовать, как выглядит абсолютное безразличие к клиенту - просто оставьте свою машину здесь. Если же хотите, чтобы она поехала - ищите другой сервис и благодарите потом себя за принятое решение.
Читать целиком
ип
​игорь преловский​1 отзыв
Отличный сервис очень помогли
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ПЧ
​Платон Чуркин​33 отзыва
Отличный сервис! Быстро починили машину. Спасибо!
АК
​Анна Крекотень​66 отзывов
Отличная автомастерская по ремонту и продаже запчастей автомобилей Пежо и Ситроен! Мастера Сергей и Артём профессионалы своего дела - вежливые, компетентные, всегда готовы подсказать и посоветовать. Недавно делала ТО и диагностику у них, результат меня приятно удивил - машина после их работы просто летает! Особенно радует то, что при сделке шиномонтажа в этом сервисе, можно получить в подарок хранение шин на сезон. Это очень удобно и экономично. В общем, рекомендую эту автомастерскую всем владельцам автомобилей Пежо и Ситроен. Здесь качественный сервис, надежные мастера и отличные условия для клиентов. Спасибо за вашу работу!
Читать целиком
МК
​Маргарита Калиновская​6 отзывов
Ребята, делюсь опытом! Обратилась в “Марсель Авто” с проблемой по ходовой – начала стучать, как будто телега. Знаю, что сейчас с запчастями сложно, и ценники ломят, но решила попробовать у них. Что могу сказать – сервисом осталась довольна. Приняли машину быстро, провели диагностику, сразу назвали причину и стоимость ремонта. Никаких сюрпризов потом не вылезло, как это часто бывает. Мастера – видно, что ребята опытные, свое дело знают. Все сделали качественно, быстро и аккуратно. Объяснили, что сломалось, почему и как это предотвратить в будущем. Даже показали старые детали – приятно, когда не просто деньги берут, а еще и объясняют, что к чему. Цены на работы, конечно, не самые низкие, но зато уверена, что сделали все на совесть. Запчасти тоже подобрали хорошие, не стали втюхивать самое дорогое, предложили оптимальный вариант по цене и качеству. В общем, если у вас проблемы с машиной, советую обратиться в “Марсель Авто”. Да, может быть, немного дороже, чем в гаражах, но зато качественно и надежно. Рекомендую! 👍
Читать целиком
​Андрей Шумов​3 отзыва
Не первый раз уже загоняют свой автомобиль на обслуживание и ремонт в данный сервис, делают всё быстро и качественно! Неделю назад загнал на диагностику подвески и замену рулевой рейки, сказали с запасом что будет готов автомобиль через день, но уже вечером позвонили и сообщили что всё сделано и можно забирать, договорились с администратором что ночь автомобиль постоит в тепле и с самого утра теплый и отремонтированный автомобиль я приеду и заберу! Попутно было выявлено несколько течей масла с двигателя на что мне было указано механиком, но на их устранение буду загонять так же к ним, но чуть позже! Спасибо ребятам за быстрое и качественное обслуживание, теперь только к вам поправлять здоровье автомобилю!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АС
​Александр Солонкин​5 отзывов
Менял масла+сделали диагностику. Быстро и недорого👌
ГК
​Галина Каретникова​2 отзыва
Ужас, что случилось с сервизом. Обслуживаюсь в нем давно, с периодичностью т к. цены очень завышены по сравнению с другими сервисами, но зато хоть делали нормально. Но на этот раз это что-то с чем-то. 18.12.24 заехала сделать развал после замены рулевой рейки. После диагностики вышел мастер и сказал что сделать не могут, т.к. смысла нет, пока не сделаю подвеску.Вроде как там все печально. И плюс ко всему в гофре на глушителе две дырки, которые желательно сразу заварить. Я удивилась, т к. машина ездила очень беззвучно, тихо, без всякого рева и шума. Но мне об яснили что дырки будут всё больше и больше и скоро я все услышу. Я согласилась.21.12.24. я купила нужные детали и пригнала машину. Когда на завтра забирала спросила с улыбкой , не забыли ли сделать развал, на что мастер ответил "" конечно ведь вы с этой проблемой к нам и приехали "Я счастливая поехала. . Выехав на дорогу сразу почувствовала что с машиной что то не так, руль стоит криво, машину швыряет, страшно и тормознуть и газануть. При больших оборотах машина стала реветь. Я в ужасе вернулась назад. Мастер приёмщик сел в машину, прокатился со мной, убедился что все так и есть и сказал ,, сейчас помочь ни чем не могу т.к на подъёмнике стоит разобранная газель а мастера ремонтника нет. Приезжайте в другой день. А на мое возмущение почему отдаёте машину в таком состоянии ответил ,, Просто мастер забыл руль прикрутить, а то что колеса он стрельнул я сам видел, а насчёт рева нужно разбираться ездите пока так,, Это нормально???? А то что резина стирается моментально им вообще дела нет, я уж не говорю что на такой машине можно убиться.Через пару дней я отпросилась с работы и пригнала им машину. Ну Слава Богу развал сделали. Насчёт рева сказали что сварщик две дырки заварил и нечаянно сделал третью, так что опять пригоняйте машину часов на 3,4,5 будем переделывать.27.12.24 я опять поставила им машину. Результата ноль, машина так и ревет. ПОЗОР , ШАРАШКИНА контора. Причина не устранена, говорят опять пригоняйте.
Читать целиком
​Yakov Yakovlevih​9 отзывов
Не советую данный автосервис
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
B.
​BARRACUDA .​11 отзывов
В течении пяти лет обслуживали авто тут, И с каждым разом все хуже и хуже. Начали лгать, да и в конце стало не возможно дозвонится по телефону. Месяц-два отъездишь и то что заменил выходит из строя, дополнительно захватывая другие детали авто … Крайне не рекомендую обслуживать авто, Если видят платежеспособного посетителя, будут делать все что бы он вернулся еще и еще и так далее. Только авто все хуже и хуже. Авто доделают в этот раз и больше не нагой в это место! Персонал кормит завтраками, тянут время по ремонту, когда берешь у них авто в прокат… Подумайте, прежде ехать в данный сервис
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее