Т2

Салон связи

3.1

133 оценки

Подключайте выгодные тарифы с безлимитным интернетом*

Реклама*Перечень тарифных планов с безлимитным интернетом уточняйте на t2.ru.

74 отзыва

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

Алексей Клыпин6 отзывов

Парень молодец. Выслушал и посоветовал что делать.

1 посещение

Отзыв подтверждён

Т2, салон связи

29 июля 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Алексей! Спасибо за обратную связь! Если у вас будут вопросы, всегда рады помочь! С уважением, команда T2

Дахафромкакаха 13378 отзывов

Я месяц пыталась переоформить номер, приходя каждый раз стояла по 40 минут для того, чтобы они сказали, что у них в программе, что то не отображается. Консультант Юрий абсолютно не помог ни в чем, ели как на 10 визит, что то получилось. Т2 контора, в которую никогда не хочется возвращаться.Надеюсь в скором времени у меня получится перейти на другого оператора и забыть про Т2 как страшный сон.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Т2, салон связи

18 октября 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Нам очень жаль, что обращение в офис вызвало у вас негативные эмоции. Напишите удобным…

Юрец Лаврушкин5 отзывов

Это просто кошмар Сидит паренек , ничего не знает, ничего не может Единственное что в его силах оформить новую сим-карту , остальные вопросы решить не в его компетенции Для чего он там нужен тогда ? Управляющий персонал , обучите работников -это просто ужасЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Т2, салон связи

3 октября 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Нам очень жаль, что обращение в офис вызвало у вас негативные эмоции. Напишите удобным…

Jilia Khachko3 отзыва

Отвратительнее обслуживания не видела, молодой человек держит очередь, вопрос задать невозможно, не может ответить, говорит. С каждый клиентом по 30 мин, не компетентенЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Т2, салон связи

4 октября 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Нам очень жаль, что обращение в офис вызвало у вас негативные эмоции. Напишите удобным…

Екатерина Калашникова11 отзывов

Это просто полный ужас. Пришли с переносом номеров. Из 4 номеров нормально прошли только 2. В первом случае вместо переноса номера просто продали симку. При повторном визите сказали ой это человеческий фактор. Во втором случае некорректно внесены паспортные данные (на минуточку в отчестве не напечатали 3 буквы, это даже не опечатка). И снова у них человеческий фактор. Теперь мало того что почти месяц не будет связи у человека, так еще и исправлять их косяки они предложили мне самой!!!!! И вместо того чтобы что то принять свои ошибки меня отправляют в МВД в мфц куда угодно мол проблемы с паспортом у меня. Тех.поддержка по телефону тоже ничего не решает и тупо переключают с человека на человека! Подумайте тысячу раз перед тем как обращаться к ним!Читать целиком

Т2, салон связи

5 октября 2026, официальный ответ

Добрый день, Екатерина! Спасибо за Ваш отзыв. Сожалеем о неприятном опыте, с которым вам пришлось ст…

Galina Banyuk7 отзывов

Удобное расположение салона, можно как подъехать на машине так и подойти пешком. Имеется как отдельный вход так и вход в салон через ТЦ Глазковский. Салон небольшой, но светлый и просторный. Приветливый персонал, быстро решили все вопросы.Читать целиком

Т2, салон связи

22 сентября 2026, официальный ответ

Добрый день! Благодарим за положительную оценку. Мы рады, когда наши клиенты остаются довольны! С у…

ЕГ

Екатерина Герасимова2 отзыва

к сожалению вопрос решить не удалось, из-за отсутствия паспорта с собой, но консультант был вежлив и старался помочь

Т2, салон связи

17 сентября 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Екатерина. Спасибо, что нашли время и поделились впечатлениями. Будем ждать вас снова! ❤️ С уважением, команда T2

Катя .36 отзывов

Игорю большая благодарность. Всё подсказал как делать в моей ситуации, с юмором, на позитиве 💯💯💯

Т2, салон связи

29 сентября 2026, официальный ответ

Катя, добрый день. Спасибо за оценку нашей работы! Будем рады видеть вас снова! С уважением, команда T2

ЛИ

Людмила Иванова3 отзыва

Уважаемый Алексей! Хочу выразить искреннюю благодарность за вашу профессиональную отзывчивость и внимательное отношение. Вы — настоящий грамотный консультант, и ваше терпение, добросовестность и готовность помочь очень ценны. Особенно спасибо за помощь в переоформлении номера телефона моей покойной мамы, за подробные подсказки и поддержку в создании кабинета — благодаря вам я смогла легко разобраться и начать им пользоваться. Ваше старание и добросовестный подход оставили приятное впечатление, и я очень ценю ваше участие и помощь. Желаю вам дальнейших успехов и профессионального роста!Читать целиком

Т2, салон связи

21 июля 2026, официальный ответ

Добрый день! Благодарим за отзыв. Постараемся и впредь вызывать у вас только положительные эмоции…

Lola R8 отзывов

Для меня большое удивление как возможно так плохо работать. Почему нельзя сделать оператора мобильной связи который будет нормально обрабатывать все запросы без визита в офис и постоянной нервотрепки. Никому из ИП я не рекомендую, так как по любому вопросу вы не сможете самостоятельно разобраться с АТС, я вам больше скажу, даже сотрудники вам не помогут. Они сами ничего не знают как делать. Видимо у них огромная текучка кадров и они не понимают ничего. У меня муж методом тыка спустя 2 недели смог решить вопрос который нам предлагали решить очередным визитом в офис и ожиданием в несколько месяцев.Читать целиком

Т2, салон связи

17 июля 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв. Мы проверим работу персонала и примем справедливые меры. Мы пони…

к квен14 отзывов

милые сотрудники. особенно беленький😉💋 номерок дал, жаль не свой

1 посещение

Отзыв подтверждён

Т2, салон связи

13 августа 2025, официальный ответ

Добрый день! Спасибо за вашу оценку и за то, что выбираете нас ❤️ С уважением, команда T2

Анастасия Рощихина13 отзывов

Отлично и быстро обслужили! И на все вопросы ответили 👍 заменили еСим и помогли активировать. Всем добра и к вам будут добры😉

1 посещение

Отзыв подтверждён

Т2, салон связи

24 июля 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Анастасия. Благодарим за положительную оценку! Мы стараемся предоставлять только качественное обслуживание! С уважением, команда T2

СЗ

Сергей Зуев3 отзыва

Переоформляли номера с юрлица на другое. Спасибо сотрудникам, терпеливо и аккуратно всё сделали!

Т2, салон связи

27 июня 2026, официальный ответ

Доброго дня, Сергей! Спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что вы остались довольны! С уважением, команда T2

Евгений Старк18 отзывов

Отвратительная компания, подключили платную услугу Без моего ведома, после разбирательств написал в Роспотребнадзор жалобу, толку ноль, вместо неё появилась другая платная услуга.... Опять отключили кое-как вернули деньги.... Не прошло и суток у меня опять подключена платная услуга. Вы в адеквате? Никому не рекомендую иметь контакты с этой шарашконторойЧитать целиком

Т2, салон связи

15 августа 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Приносим извинения за ситуацию, мы обязательно проверим информацию и проведем работу д…

Артем Подашов193 отзыва

Купил новый телефон, Алексей все подобрал объяснил и настроил, отличный отдел т2

Т2, салон связи

23 января 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Артем. Высокая оценка клиентов – лучшая награда для нас. Спасибо С уважением, команда T2

ПШ

Павел Шатунов6 отзывов

Благодарю консультанта Ульяну. Сделала операцию с которой в ангарском филиале не справились

Т2, салон связи

7 апреля 2026, официальный ответ

Павел, добрый день. Спасибо, что нашли время и поделились впечатлениями. Будем ждать вас снова! ❤️ С уважением, команда T2

НУ

Наталья Усольцева3 отзыва

28.03.26г. Господин-сотрудник Алексей блеснул своей некомпетентностью. В заблуждение ввёл от незнания, и скрыл свою фамилию. Позор такому сотруднику который не знает элементарных правил и обманывает абонентов на своем рабочем месте. Неприятно созерцать безграмотных сотрудников В t2.Читать целиком

Т2, салон связи

29 марта 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв. Работа сотрудников будет обязательно проверена. Сожалеем о непри…

Сергей Агафонов6 отзывов

17.01.2026 г. попытался через мобильное приложение оператора T2 сменить тариф на более дешёвый. По всем признакам операция прошла успешно: система приняла запрос и потребовала внести необходимую сумму, что я и сделал. Однако спустя два дня выяснилось, что тариф так и не был изменён. Пришлось обращаться в службу поддержки. Дозвониться до живого оператора — отдельный квест: длительная борьба с голосовым роботом и ожидание на линии около 40 минут. Только после личного обращения оператор вручную сменил тариф. Отмечу, что аналогичная ситуация недавно произошла с моим близким родственником. Возникает логичный вопрос: это случайность или сознательная политика — максимально затруднять переход на более дешёвые тарифы? Качество услуг и поддержки на низком уровне. Ситуация выглядит как введение клиента в заблуждение и недобросовестная практика. Буду распространять информацию о таком «сервисе» и при первой возможности откажусь от услуг данного оператора.Читать целиком

Т2, салон связи

19 января 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Нам очень жаль, что обращение в офис вызвало у вас негативные эмоции. Напишите удобным…

Елиса Торгун7 отзывов

сотрудники не хотят работать, обращаться в этот салон больше не будем, крашенный парень и девчонка, совершенное безразличие, лицо компании называется :)Читать целиком

Т2, салон связи

10 декабря 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Учтем ваши пожелания и сделаем все возможное, чтобы подобная ситуация не повторялась…

Алексей34 отзыва

В данном филиале сотрудники не компетентны от слова совсем, с пеной у рта доказывали что для подключения тарифа, требуется бумажный сертификат, доводы и фото с телефона в котором написано что показать сотруднику данный код в офисе для подключения, их не убедили, поехал в ТЦ Сезон, и молодой человек все оформил за 5мин,подключали не одну сим карту с данным тарифом, в Сезоне, на Ленина без проблем, тут же они почему то этого не знаютЧитать целиком

Т2, салон связи

13 октября 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Нам очень жаль, что обращение в офис вызвало у вас негативные эмоции. Напишите удобным…

ВК

Варвара Куличенко12 отзывов

Качество обслуживания ужасное! Пришла перенести номер с другого оператора на тариф теле2. Сотрудник толком ничего не объяснял, я сама все выпытывала: что делать, как и зачем. Ещё и смотрел так, будто мне нужно извиниться за то, что вообще пришла. Ужас!Читать целиком

Т2, салон связи

28 сентября 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Учтем ваши пожелания и сделаем все возможное, чтобы подобная ситуация не повторялась…

Диана Шериф17 отзывов

Плохое качество обслуживания, сотрудники не могут ничего нормально объяснить и решить проблемы, стоят и молчат ничего не могут! Одни возмущения!Читать целиком

Т2, салон связи

3 июля 2025, официальный ответ

Диана, добрый день. Нам очень жаль, что обращение в офис вызвало у вас негативные эмоции. Мы провери…

ваня глобус16 отзывов

Присоединяюсь ко всем отзывам здесь ☺️ но и свой клиентский опыт имеется)) было дело разбирался почему оператор озвучила что услуга интернет за границей тарифицируется по местному времени, затем при пользовании оказалось что по московскому )))) затем было дело разбирался как может подключаться эта услуга если сотовая связь выключена полностью 😂 может )) вот теперь тоже узнал как компания может делать приятно и неприятно одновременно 😂😂 вот вам скидка за то что потратили на наши услуги столько денег )) ой нет, вы забыли деньги внести, скидка обменяется ☺️☺️ ой внесли? Спасибо)) мы их все равно спишем, но скидка не действует )) как? Вы не знали? Так все же написано где-то на нашем сайте )) в сообщение нам незачем указывать такие условности ))) ну ок ) если бы не невозможность переносить городские номера давно бы уже от вас ушёл. Не смотря на ваши прекрасные Рекламы на каждом углу. В которых, кстати, говорится об очень приятных и выгонных вещах. У которых правда наверняка есть сто тысяч нелепых условий где-то там на вашем сайте ))) клиентоориентированность - не ваш конёк, это точно ) удачи ) про условия в смс не поленюсь в этот раз и уточню в УФАСЧитать целиком

Flamp

ИМ

Ирина Матвеева19 отзывов

Совершенно не клиентоориентированность консультант, не умеет слушать и решать вопрос клиентаЧитать целиком

Т2, салон связи

30 марта 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв. Сожалеем о неприятном опыте, с которым вам пришлось столкнуться…

Оа

Отогрев автомобилей2 отзыва

Не работают сим картыЧитать целиком

Т2, салон связи

12 марта 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв. Сожалеем о неприятном опыте, с которым вам пришлось столкнуться…

МИ

Матрёна Иванова12 отзывов

Ооооочень долго. Вроде будний день, а очередь собирают огромную

Т2, салон связи

13 февраля 2026, официальный ответ

Светлана, здравствуйте! Высокая оценка клиентов – лучшая награда для нас. Спасибо С уважением, команда T2

АБ

А. Б.52 отзыва

Спасибо мужчине - консультанту, очень четко все объяснил сегодня, подробно показал и помог с выбором

Т2, салон связи

19 октября 2025, официальный ответ

Добрый день! Спасибо за высокую оценку нашей работы. Нам очень приятно. ❤️ С уважением, команда T2

КБ

Константин Баракин1 отзыв

Спасибо консультанту Алексею. Очень помог в решении моей проблемы

Т2, салон связи

19 октября 2025, официальный ответ

Константин, добрый день. Спасибо за высокую оценку нашей работы. Нам очень приятно. ❤️ С уважением, команда T2

Anna Tarasova3 отзыва

Сотрудник с чёрными волосами(к сожалению не знаю как его зовут) огромный молодец, помог с симкартой (не приходили смс на новый телефон), выручил. Отдельное ему спасибо👍Читать целиком

Т2, салон связи

1 сентября 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за обратную связь! Если у вас будут вопросы, всегда рады помочь! С уважением…

АЛ

Александр Ляховчук53 отзыва

Вот тоже претензии не к филиалу а к т2! Был пополнен баланс перед списанием, ровно на необходимую сумму, чтобы не терять гб и минуты. За день до списания, т2 списывает с баланса небольшую сумму за услугу, которую я не подключал и ее нет в разделе «платные услуги». Естественно дальше я теряю все гб. Оператор только лишь отключил услугу, не давай никаких разъяснений и не вернув утраченные гигабайты. Немного в шоке от подхода к клиентам, тариф у меня не дешевый, а со скрытыми платными услугами, которые предоставляют в т2, так вообще под 1000 выходит в месяц. Мне кажется нужно написать в ФАС, или в другую инспекцию, чтобы вас проверили на предмет обмана клиентов.Читать целиком

Т2, салон связи

25 марта 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Приносим извинения за ситуацию, мы обязательно проверим информацию и проведем работу д…

КС

Клавдия Ситникова9 отзывов

Даже одной звезды жалко ... Снимают деньги не решают вопросы...... Отзыв не кфилиалу а к самой компании...Читать целиком

Т2, салон связи

19 марта 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Не хотели расстраивать вас. Мы бережно относимся к качеству нашего сервиса, поэтому оч…

Sberid User4 отзыва

В салоне сидят 4 сотрудника, скучают. На просьбу пополнить счёт через них отказали, хотя на терминале висит табличка, что можно. Раньше, другие сотрудники в этом же салоне никогда не отказывали! Теперь послали в мобильное приложение банка! А если у меня его нет, и я пользуюсь наличными? Тоже их пошлю, когда мне позвонят с очередным предложением услуг!Читать целиком

Т2, салон связи

14 марта 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Нам очень жаль, что обращение в офис вызвало у вас негативные эмоции. Напишите удобным…

Алексей6 отзывов

Подключил подписку микс 09.02.25г выбрал вк музыка подписка не заработала, возрат денег не произошел, говорят ждите 4 дня разберемся, хотя написал им сразу как не смог активировать, что за отношение такое, интернет постоянно тупит, операторы ответить и решит ничего не могут, нужно рассторгать с вами договорЧитать целиком

Т2, салон связи

9 февраля 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Очень жаль, что вам пришлось столкнуться с подобной ситуацией. Расскажите о своем вопр…

Victoria M.17 отзывов

Ужасный салон. Сотрудники не в силах помочь с решением проблемы. Звонят кому-то, консультируются, а по итогу - нулевой результат. После такого отношения и оператора сменить хочется. Извините за негатив, но с другого конца Иркутска мотаться сюда несколько дней подряд тоже удовольствие сомнительное.Читать целиком

Т2, салон связи