............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Yves Rocher France 

​Магазин растительной косметики
3.6
49 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
36
Цены
Фото
26
3.6
49 оценок
36 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
​Алёна Петрук​17 отзывов
Самый любимый магазин 🔥
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Милана_ Голубева_✨️​8 отзывов
Любимый магазин! Консультанты доброжелательные, помогут в выборе и подскажут что лучше взять.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
YR
Yves Rocher France, магазин растительной косметики
2 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Будем рады снова видеть Вас в наших бутиках! С уважением, команда Ив Роше
МП
​Марина Поступинская​2 отзыва
Висит табличка перерыв 15 минут, я простояла 20 минут, дважды позвонила по номеру, указанному в 2ГИС, естественно никто не ответил…. Приезжала целенаправленно в ваш магазин, спасибо!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
YR
Yves Rocher France, магазин растительной косметики
12 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв. Нам искренне жаль, что произошла такая ситуация. Ваше мнение…
​Анна Синицына​8 отзывов
Много раз здесь бывала. Консультант очень хорошая, всё рассказала дала рекомендации. Вообщем магазин отличный и парфюм очень стойкий. Рекомендую!!
YR
Yves Rocher France, магазин растительной косметики
26 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Анна Спасибо, что выбираете нас. Будем рады снова видеть Вас в наших бутиках! С уважением, команда Ив Роше
​Kseniya Aleksandrovna​5 отзывов
Всей душой люблю ваш магазин! Во всех филиалах девочки очень приятные и компетентные, особенно на Урицкого👍 Но в Сильвере, это какой-то тихий ужас..мало того, что не знают свой ассортимент, так еще и умудрились оскорбить👎 Не знаю как зовут эту даму, но вернуться в ваш магазин в ее смену желания нет совсем! Совершили покупку 10 августа, и то купили далеко не все, что хотели...компетентность данного консультанта на «0», если не ниже. Обратите внимание на ваш персонал, иначе всех клиентов потеряете.
Читать целиком
YR
Yves Rocher France, магазин растительной косметики
15 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв. Мы дорожим Вашим мнением, и нам искренне жаль, что в этот раз…
А
​Анна​15 отзывов
Продавщица грубиянка, отвратительное отношение к покупателю, больше не приду
Читать целиком
YR
Yves Rocher France, магазин растительной косметики
16 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв. Мы дорожим Вашим мнением, и нам искренне жаль, что в этот раз…
СЗ
​София Злая​5 отзывов
Спасибо что дали пробники, на утро я была красная как помидор, никогда не было аллергии на косметику!
Читать целиком
YR
Yves Rocher France, магазин растительной косметики
20 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте, София! Спасибо за отзыв! Нам очень жаль, что Вы столкнулись с нетипичной реакцией на п…
​Иван Ваулин​1 отзыв
Продавец консультант Марина, очень вежливая, всегда поможет и расскажет обо всех скидках и акциях, очень люблю этот магазин.
YR
Yves Rocher France, магазин растительной косметики
13 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Иван! Спасибо, что выбираете нас. Будем рады снова видеть Вас в наших бутиках! С уважением, команда Ив Роше
​Екатерина Рубанова​20 отзывов
Равнодушные грубоватые продавцы
Читать целиком
YR
Yves Rocher France, магазин растительной косметики
1 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Екатерина! Благодарим за отзыв. Ваше мнение по-настоящему важно для нас! Мы бы очень х…
тв
​татьяна волкова​6 отзывов
Не очень понравилось, что консультанты не советуют продукцию, на которую действует скидка, и не объясняют, откуда в чеке появляются подарки за деньги
Читать целиком
YR
Yves Rocher France, магазин растительной косметики
11 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Татьяна! Благодарим Вас за отзыв. Мы сожалеем, что Вас расстроило обслуживание в нашем…
МН
​Мария Наумчук​3 отзыва
Хорошее место,постоянно туда захожу закупаюсь,всегда даётся приятные подарочки.Персонал отличный,разбираются в ассортименте,всегда подскажут и помогут,рекомендую
Читать целиком
YR
Yves Rocher France, магазин растительной косметики
26 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Мария! Спасибо, что выбираете нас. Будем рады снова видеть Вас в наших бутиках! С уваж…
​Варвара Сизых​22 отзыва
Прекрасный персонал, во всё подскажет и поможет. Особенно консультант Виктория, который раз приходим и попадаем в её руки, каждый раз подскажет и поможет с выбором.
Читать целиком
YR
Yves Rocher France, магазин растительной косметики
26 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Варвара! Спасибо, что поделились мнением. Будем рады снова видеть Вас в наших бутиках…
ИИ
​Иван Иванович​3 отзыва
Ужасный персонал. Отвечают как роботы, когда переспрашиваешь, вместо того, чтоб нормально объяснить, просто повторяют то же самое, ещё и грубят. Спросила где можно посмотреть средство, сказали, что в отделе гигиены, я сказала, что не знаю где отдел гигиены, попросила показать мне, на что мне ещё раз повторили «смотрите в отделе гигиены» и ткнули куда-то пальцем. На мою реплику «я покупала эти духи года 3 назад» мне ответили - «да что вы говорите» в очень, мягко говоря, хамоватом тоне. Желание оставаться в магазине и что-то покупать пропало, хотя изначально я шла за конкретной покупкой.
Читать целиком
YR
Yves Rocher France, магазин растительной косметики
7 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв. Мы дорожим Вашим мнением, и нам искренне жаль, что в этот раз…
​Марина Юрьевна​1 отзыв
Я постоянный покупатель ,1 ноября 2024 года была в вашем магазине, спросила продавца об акциях, ничего не объяснили. Нашла в приложении акцию приведи друга. Была с подругой, оформили, ей подарили пару подарков на этом всё. Спросила, смысл, если мне никаких бонусов от этого, на что поступил ответ, читать надо было лучше. Продукта не знает, грубит, об акциях и подарках сказала что это раньше было, а теперь время другое. Первый раз столкнулась с такой ситуацией. Не приятно. Раньше на много было лучше, продавцы были отличие, всегда покупала много всего и себе и близким. Сейчас ужас какой то, нет желания больше заходить именно в этот павильон.
Читать целиком
YR
Yves Rocher France, магазин растительной косметики
5 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Марина! Благодарим Вас за отзыв. Мы дорожим Вашим мнением, и нам искренне жаль, что в…
VP
​Vika Pavlova​1 отзыв
Хороший магазин и продавцы! цены тоже хорошие. Рекомендую 👍
YR
Yves Rocher France, магазин растительной косметики
28 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что выбираете нас. Будем рады снова видеть Вас в наших бутиках! С уважением, команда Ив Роше
​Татьяна Смирнова​6 отзывов
Не рекомендую посещать данный магазин! Всегда отсутствует продавец и не по 15 минут как заявлено! Приезжаешь специально и уходишь ни с чем!!! Отвратительно!
Читать целиком
YR
Yves Rocher France, магазин растительной косметики
28 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв. Ваше мнение по-настоящему важно для нас. Мы направим информац…
​Юлия Андреева​7 отзывов
14.03.24 зашла купить любимый парфюм!!! Цену озвучили на кассе выше, чем обычно , даже со скидкой? Ответили такая цена! При расчете вручили арома масло и палочки, якобы подарок! Проверила дома чек, оказывается меня не спрашивая ,посчитали в стоимость и масло , и палочки???? А духи стоят намного ниже?!!! Была очень разочарована!!! Намерена обратиться в проверяющие органы!!! Хорошо имею правило записывать разговоры в торговых точках на диктофон!!!
Читать целиком
YR
Yves Rocher France, магазин растительной косметики
15 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Юлия! Благодарим за отзыв. Действующее налоговое законодательство РФ обязывает нас ука…
​Ульяна Тихонова​9 отзывов
Хорошие консультанты, всегда вежливые и готовы помочь с выбором
YR
Yves Rocher France, магазин растительной косметики
26 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Ульяна! Спасибо, что поделились мнением. Будем рады снова видеть Вас в наших бутиках! С уважением, команда Ив Роше
​Светлана Апрелкова​21 отзыв
Прекрасное обслуживание.
YR
Yves Rocher France, магазин растительной косметики
16 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что выбираете нас. Будем рады снова видеть Вас в наших бутиках! С уважением, команда Ив Роше
Гл
​Городская легенда​9 отзывов
Всегда приятно здесь бывать. Беру парфюм и какие-нибудь удодовые кремчики. Девчата-консультанты приветливые и всегда с участием помогают мне подобрать нужный аромат. Всегда ухожу довольной.
Читать целиком
YR
Yves Rocher France, магазин растительной косметики
19 июня 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Большое спасибо за отзыв. Будем рады снова видеть Вас в наших бутиках! С уважением, ко…
​Алёна А​14 отзывов
Это какой-то ужас,дозвониться вообще не возможно!Сегодня я 3 раза уже позвонила,реакции 0!!!Позавчера дозвонилась,так была шокирована тем,что девушка не знает какой товар находится в наличии и что это вообще такое,это как???Разговаривает грубо!
Читать целиком
YR
Yves Rocher France, магазин растительной косметики
7 марта 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв. Нам искренне жаль, что произошла такая ситуация. Ваше мнение…
​Jzx Greeny​25 отзывов
Прекрасные лосьоны для тела, натуральные и ароматные 😍 Консультанты приятные, всегда подскажут и помогут с выбором😊
YR
Yves Rocher France, магазин растительной косметики
30 декабря 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Большое спасибо за отзыв! Будем рады снова видеть вас в наших Бутиках! С уважением, Команда Ив Роше
​Василиса Киселева​5 отзывов
Ужасный персонал! Время 21.45, до конца рабочего дня 15 минут, на двери висела табличка о перерыве на 15 минут(?!) Которую я не заметила, тк они висит За ручкой, ее почти не видно. Зашла,поздоровалась, так на меня чуть ли не наорали! Че, не видели табличку??? Может я под конец рабочего дня увеличу прибыль? Об этом не думали? Больше не вернусь в этот магазин.
Читать целиком
YR
Yves Rocher France, магазин растительной косметики
18 марта 2021, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв. Нам искренне жаль, что произошла такая ситуация. Ваше мнен…
​Юлия​46 отзывов
Консультанты плохо знают свой товар. Просила крем без липкого эффекта. Подобрали, купила. Домой пришла, попробовала, а он липкий 🤬
Читать целиком
YR
Yves Rocher France, магазин растительной косметики
16 октября 2020, официальный ответ
Здравствуйте,Юлия. Благодарим Вас за отзыв. Нам искренне жаль, что Вас расстроило обслуживание в наш…
​Лиза Соколова​15 отзывов
Отвратительно 🤢 Девушки продавцы хамки Дала 1000 руб дали сдачу 100, но должны были 200 с чем-то Чек 🧾 не взяла ,понятно что забрать обратно ничего не получится,но просто одно из самых популярных мест с косметикой ,а вот такие дела обстоят...Мда..В сильвере самый ужасный рив гош Вот в мк мне нравится больше
Читать целиком
YR
Yves Rocher France, магазин растительной косметики
5 февраля 2021, официальный ответ
Может быть Вам обратиться в Рив Гош?
​Лариса Никонова​22 отзыва
Только что вернулась с магазина ! Довольная как слон ))) очень вежливая консультант , к сожалению не посмотрела на бейджик как зовут ! ( была одна в магазине ) всё рассказала показала , делала покупку по чековой книжке , все подарочки отдала , проконсультировала ! Спасибо !! Не первый раз беру в этом магазине продукцию и всегда всё было ок ))
Читать целиком
YR
Yves Rocher France, магазин растительной косметики
7 мая 2019, официальный ответ
Благодарю за позитивный отзыв о сотрудниках нашего магазина. С уважением руководитель компании Быков…
МС
​Марина Сурова​4 отзыва
Сделайте уже что-нибудь с хамством ваших «продавщиц», по-другому язык не поворачивается этих тёток назвать....моя мама вынуждена покупать лишь в этом магазине, т к рядом с домом, и каждый раз возвращаясь она плачет от хамского обслуживания....разговаривают грубо, товар продают будто покупатель им чем-то обязан, я тоже заходила туда пару раз- реакция та же самая....эти представительницы женского пола работают там с самого открытия Сильвер мола....не знаю, конечно, скорее всего отзыв останется без обратной связи, но надо уже что-то с этим делать....
Читать целиком
YR
Yves Rocher France, магазин растительной косметики
12 декабря 2018, официальный ответ
Добрый день,Марина! Мы не оставляем без внимания ни одну жалобу наших покупателей. Для того, чтобы п…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее