Yves Rocher France

Магазин растительной косметики

4.2

93 оценки

Контакты

46 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

СМ

Светлана М.1 отзыв

Очень приятная туалетная вода

Т-Банк

Отзыв подтверждён

АG

Анна G6 отзывов

Питательного бальзама для губ или нет совсем или 1 шт. Которую я приобрела 06.07. При этом другие есть в наличии. Заказывайте больше именно этих, раз их раскупают быстрее.Читать целиком

Yves Rocher France, магазин растительной косметики

7 июля 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим Вас за приятный отзыв! 🏵️ С уважением, команда Yves Rocher

Алёна Петрук17 отзывов

Самый любимый магазин 🔥

1 посещение

Отзыв подтверждён

ВД

Валентина Домышева4 отзыва

Приятные и внимательные продавцы-консультанты, большой ассортимент товаров, много предложений, скидок и подарков

Yves Rocher France, магазин растительной косметики

23 сентября 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за выбор нашей Марки и высокую оценку! 🪻 С уважением, команда Yves Rocher

ТБ

Туяна Б.1 отзыв

Покупаю не первый раз. Замечательный кондиционер для волос. Волосы после его применения мягкие и послушные. Рекомендую попробовать

Т-Банк

Отзыв подтверждён

АГ

Ангелина Г.1 отзыв

Обожаю Ив Роше.Попадаешь в сказку запахов и красивых баночек.И как бонус всегда подарок за покупку.Очень приятно!!!

Т-Банк

Отзыв подтверждён

АГ

Ангелина Г.1 отзыв

Замечательная продукция,ароматы такие натуральные.Запах свежей травы просто дурманит голову.Обожаю и доверяю вашей продукции!!!!

Т-Банк

Отзыв подтверждён

Ольга3 отзыва

Удобный и красивый магазин, хорошее обслуживание, внимательный персонал

Yves Rocher France, магазин растительной косметики

26 сентября 2026, официальный ответ

Большое спасибо за высокую оценку! Ваши теплые слова – лучшая награда для нас. 🌺 С уважением, команда Yves Rocher

Милана Голубева12 отзывов

Любимый магазин! Консультанты доброжелательные, помогут в выборе и подскажут что лучше взять.

1 посещение

Отзыв подтверждён

Yves Rocher France, магазин растительной косметики

2 августа 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Будем рады снова видеть Вас в наших бутиках! С уважением, команда Ив Роше

ЕР

Екатерина Рубанова36 отзывов

Консультант Екатерина была очень внимательна и любезна. Помогла с выбором. Сама продукция Ив Роше очень нравится.Читать целиком

Yves Rocher France, магазин растительной косметики

8 июня 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим Вас за доверие и за то, что поделились своими впечатлениями. Нам очень прия…

ОП

Ольга Пупышева4 отзыва

Отличная косметика, пользуюсь уже года четыре. Цены конечно "кусаются". Но благодаря акциям и скидкам возможно приобрести)

Yves Rocher France, магазин растительной косметики

27 апреля 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Ольга! Спасибо, что Вы с нами. Всегда рады Вам в наших бутиках! С уважением, команда Ив Роше

МП

Марина Поступинская2 отзыва

Висит табличка перерыв 15 минут, я простояла 20 минут, дважды позвонила по номеру, указанному в 2ГИС, естественно никто не ответил…. Приезжала целенаправленно в ваш магазин, спасибо!Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Yves Rocher France, магазин растительной косметики

12 марта 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв. Нам искренне жаль, что произошла такая ситуация. Ваше мнение…

Валентина К36 отзывов

Консультант приятная женщина, всё рассказала. И посоветовала подписать на ТГ канал, чтобы знать акции для выгодных покупок.

Yves Rocher France, магазин растительной косметики

9 апреля 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Валентина! Спасибо, что поделились мнением. Будем рады снова видеть Вас в наших бутиках! С уважением, команда Ив Роше

Анна Синицына9 отзывов

Много раз здесь бывала. Консультант очень хорошая, всё рассказала дала рекомендации. Вообщем магазин отличный и парфюм очень стойкий. Рекомендую!!

Yves Rocher France, магазин растительной косметики

26 сентября 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Анна Спасибо, что выбираете нас. Будем рады снова видеть Вас в наших бутиках! С уважением, команда Ив Роше

Анна20 отзывов

Продавщица грубиянка, отвратительное отношение к покупателю, больше не придуЧитать целиком

Yves Rocher France, магазин растительной косметики

16 сентября 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв. Мы дорожим Вашим мнением, и нам искренне жаль, что в этот раз…

Kseniya Aleksandrovna4 отзыва

Всей душой люблю ваш магазин! Во всех филиалах девочки очень приятные и компетентные, особенно на Урицкого👍 Но в Сильвере, это какой-то тихий ужас..мало того, что не знают свой ассортимент, так еще и умудрились оскорбить👎 Не знаю как зовут эту даму, но вернуться в ваш магазин в ее смену желания нет совсем! Совершили покупку 10 августа, и то купили далеко не все, что хотели...компетентность данного консультанта на «0», если не ниже. Обратите внимание на ваш персонал, иначе всех клиентов потеряете.Читать целиком

Yves Rocher France, магазин растительной косметики

15 августа 2025, официальный ответ

Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв. Мы дорожим Вашим мнением, и нам искренне жаль, что в этот раз…

СЗ

София Злая7 отзывов

Спасибо что дали пробники, на утро я была красная как помидор, никогда не было аллергии на косметику!Читать целиком

Yves Rocher France, магазин растительной косметики

20 мая 2025, официальный ответ

Здравствуйте, София! Спасибо за отзыв! Нам очень жаль, что Вы столкнулись с нетипичной реакцией на п…

Иван Ваулин1 отзыв

Продавец консультант Марина, очень вежливая, всегда поможет и расскажет обо всех скидках и акциях, очень люблю этот магазин.

Yves Rocher France, магазин растительной косметики

13 марта 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Иван! Спасибо, что выбираете нас. Будем рады снова видеть Вас в наших бутиках! С уважением, команда Ив Роше

Екатерина Рубанова19 отзывов

Равнодушные грубоватые продавцыЧитать целиком

Yves Rocher France, магазин растительной косметики

1 августа 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Екатерина! Благодарим за отзыв. Ваше мнение по-настоящему важно для нас! Мы бы очень х…

тв

татьяна волкова6 отзывов

Не очень понравилось, что консультанты не советуют продукцию, на которую действует скидка, и не объясняют, откуда в чеке появляются подарки за деньгиЧитать целиком

Yves Rocher France, магазин растительной косметики

11 декабря 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Татьяна! Благодарим Вас за отзыв. Мы сожалеем, что Вас расстроило обслуживание в нашем…

МН

Мария Наумчук3 отзыва

Хорошее место,постоянно туда захожу закупаюсь,всегда даётся приятные подарочки.Персонал отличный,разбираются в ассортименте,всегда подскажут и помогут,рекомендуюЧитать целиком

Yves Rocher France, магазин растительной косметики

26 ноября 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Мария! Спасибо, что выбираете нас. Будем рады снова видеть Вас в наших бутиках! С уваж…

Варвара Сизых23 отзыва

Прекрасный персонал, во всё подскажет и поможет. Особенно консультант Виктория, который раз приходим и попадаем в её руки, каждый раз подскажет и поможет с выбором.Читать целиком

Yves Rocher France, магазин растительной косметики

26 ноября 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Варвара! Спасибо, что поделились мнением. Будем рады снова видеть Вас в наших бутиках…

ИИ

Иван Иванович3 отзыва

Ужасный персонал. Отвечают как роботы, когда переспрашиваешь, вместо того, чтоб нормально объяснить, просто повторяют то же самое, ещё и грубят. Спросила где можно посмотреть средство, сказали, что в отделе гигиены, я сказала, что не знаю где отдел гигиены, попросила показать мне, на что мне ещё раз повторили «смотрите в отделе гигиены» и ткнули куда-то пальцем. На мою реплику «я покупала эти духи года 3 назад» мне ответили - «да что вы говорите» в очень, мягко говоря, хамоватом тоне. Желание оставаться в магазине и что-то покупать пропало, хотя изначально я шла за конкретной покупкой.Читать целиком

Yves Rocher France, магазин растительной косметики

7 ноября 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв. Мы дорожим Вашим мнением, и нам искренне жаль, что в этот раз…

Марина Юрьевна1 отзыв

Я постоянный покупатель ,1 ноября 2024 года была в вашем магазине, спросила продавца об акциях, ничего не объяснили. Нашла в приложении акцию приведи друга. Была с подругой, оформили, ей подарили пару подарков на этом всё. Спросила, смысл, если мне никаких бонусов от этого, на что поступил ответ, читать надо было лучше. Продукта не знает, грубит, об акциях и подарках сказала что это раньше было, а теперь время другое. Первый раз столкнулась с такой ситуацией. Не приятно. Раньше на много было лучше, продавцы были отличие, всегда покупала много всего и себе и близким. Сейчас ужас какой то, нет желания больше заходить именно в этот павильон.Читать целиком

Yves Rocher France, магазин растительной косметики

5 ноября 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Марина! Благодарим Вас за отзыв. Мы дорожим Вашим мнением, и нам искренне жаль, что в…

Vika Pavlova1 отзыв

Хороший магазин и продавцы! цены тоже хорошие. Рекомендую 👍

Yves Rocher France, магазин растительной косметики

28 июня 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо, что выбираете нас. Будем рады снова видеть Вас в наших бутиках! С уважением, команда Ив Роше

Татьяна Смирнова6 отзывов

Yves Rocher France, магазин растительной косметики

28 июня 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв. Ваше мнение по-настоящему важно для нас. Мы направим информац…

Юлия Андреева7 отзывов

14.03.24 зашла купить любимый парфюм!!! Цену озвучили на кассе выше, чем обычно , даже со скидкой? Ответили такая цена! При расчете вручили арома масло и палочки, якобы подарок! Проверила дома чек, оказывается меня не спрашивая ,посчитали в стоимость и масло , и палочки???? А духи стоят намного ниже?!!! Была очень разочарована!!! Намерена обратиться в проверяющие органы!!! Хорошо имею правило записывать разговоры в торговых точках на диктофон!!!Читать целиком

Yves Rocher France, магазин растительной косметики

15 марта 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Юлия! Благодарим за отзыв. Действующее налоговое законодательство РФ обязывает нас ука…

Ульяна Тихонова9 отзывов

Хорошие консультанты, всегда вежливые и готовы помочь с выбором

Yves Rocher France, магазин растительной косметики

26 декабря 2023, официальный ответ

Здравствуйте, Ульяна! Спасибо, что поделились мнением. Будем рады снова видеть Вас в наших бутиках! С уважением, команда Ив Роше

Светлана Апрелкова22 отзыва

Прекрасное обслуживание.

Yves Rocher France, магазин растительной косметики

16 августа 2023, официальный ответ

City spirit8 отзывов

Всегда приятно здесь бывать. Беру парфюм и какие-нибудь удодовые кремчики. Девчата-консультанты приветливые и всегда с участием помогают мне подобрать нужный аромат. Всегда ухожу довольной.Читать целиком

Yves Rocher France, магазин растительной косметики

19 июня 2023, официальный ответ

Здравствуйте! Большое спасибо за отзыв. Будем рады снова видеть Вас в наших бутиках! С уважением, ко…

Алёна А16 отзывов

Это какой-то ужас,дозвониться вообще не возможно!Сегодня я 3 раза уже позвонила,реакции 0!!!Позавчера дозвонилась,так была шокирована тем,что девушка не знает какой товар находится в наличии и что это вообще такое,это как???Разговаривает грубо!Читать целиком

Yves Rocher France, магазин растительной косметики

7 марта 2023, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв. Нам искренне жаль, что произошла такая ситуация. Ваше мнение…

Jzx Greeny27 отзывов

Прекрасные лосьоны для тела, натуральные и ароматные 😍 Консультанты приятные, всегда подскажут и помогут с выбором😊

Yves Rocher France, магазин растительной косметики

30 декабря 2022, официальный ответ

Здравствуйте! Большое спасибо за отзыв! Будем рады снова видеть вас в наших Бутиках! С уважением, Команда Ив Роше

СБ

Снежана Борисенко49 отзывов

Вежливые и внимательные консультанты. Полное информирование по продукции, при этом ненавязчивое. Буду возвращаться.

Лили Рамона17 отзывов

Постоянный покупатель данной марки и именно в данном филиале. Девушки-консультанты очень внимательные и учтивые. Каждый раз выхожу из бутика довольная покупками и супер приятными подарочками!Читать целиком

Василиса Киселева5 отзывов

Ужасный персонал! Время 21.45, до конца рабочего дня 15 минут, на двери висела табличка о перерыве на 15 минут(?!) Которую я не заметила, тк они висит За ручкой, ее почти не видно. Зашла,поздоровалась, так на меня чуть ли не наорали! Че, не видели табличку??? Может я под конец рабочего дня увеличу прибыль? Об этом не думали? Больше не вернусь в этот магазин.Читать целиком

Yves Rocher France, магазин растительной косметики

18 марта 2021, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв. Нам искренне жаль, что произошла такая ситуация. Ваше мнен…

Игорь5 отзывов

Ужасный бренд и магазин , никому не советую

Юлия44 отзыва

Консультанты плохо знают свой товар. Просила крем без липкого эффекта. Подобрали, купила. Домой пришла, попробовала, а он липкий 🤬Читать целиком

Yves Rocher France, магазин растительной косметики

16 октября 2020, официальный ответ

Здравствуйте,Юлия. Благодарим Вас за отзыв. Нам искренне жаль, что Вас расстроило обслуживание в наш…

Екатерина Анатольевна1 отзыв

Продавцы правда те ещё хамки. Что ты есть ты, что нет тебя - плевать хотели. Никто не подходит, не консультирует. Стоят лишь в стороне и обсуждают всех и всё, хохот на весь магазин. Что за обслуживание? Заходить противноЧитать целиком

Екатерина Иванова2 отзыва

В очередной раз делала покупки в магазине, и хочу поблагодарить консультанта за внимание и помощь в выборе подарка для моих мужчин. 👏👍

Олеся Кулюкина1 отзыв

Спасибо консультантам за хорошее отношение к покупателям. С удовольствием делаю покупки в данном офисе.

Екатерина Иванова2 отзыва

Выражаю искреннюю благодарность сотрудникам офиса в выборе подарка ,сотрудники вежливые,внимательные.спасибо!

Яна Исмайылова4 отзыва

Постоянный покупатель продукции именно в данном филиале. Внимательные сотрудники, помогут с выбором, всем осталась довольна!

Лиза Соколова13 отзывов

Отвратительно 🤢 Девушки продавцы хамки Дала 1000 руб дали сдачу 100, но должны были 200 с чем-то Чек 🧾 не взяла ,понятно что забрать обратно ничего не получится,но просто одно из самых популярных мест с косметикой ,а вот такие дела обстоят...Мда..В сильвере самый ужасный рив гош Вот в мк мне нравится большеЧитать целиком

Yves Rocher France, магазин растительной косметики

5 февраля 2021, официальный ответ

Может быть Вам обратиться в Рив Гош?

Klarissa Nikon26 отзывов

Только что вернулась с магазина ! Довольная как слон ))) очень вежливая консультант , к сожалению не посмотрела на бейджик как зовут ! ( была одна в магазине ) всё рассказала показала , делала покупку по чековой книжке , все подарочки отдала , проконсультировала ! Спасибо !! Не первый раз беру в этом магазине продукцию и всегда всё было ок ))Читать целиком

Yves Rocher France, магазин растительной косметики

7 мая 2019, официальный ответ

Благодарю за позитивный отзыв о сотрудниках нашего магазина. С уважением руководитель компании Быков…

Maryland Zhed16 отзывов

Очень и очень пренебрежительное отношение консультантов! Редко и очень неохотно отдают подарки по кодовому слову (либо их никогда не бывает, либо отдают как от сердца отрывают). Какая бы смена не была, все как один : неприветливы, а иногда и грубые, обслуживают так, как будто ты попрошайничаешь, а не берёшь продукт за свои деньги.Читать целиком

МС

Марина Сурова3 отзыва

Сделайте уже что-нибудь с хамством ваших «продавщиц», по-другому язык не поворачивается этих тёток назвать....моя мама вынуждена покупать лишь в этом магазине, т к рядом с домом, и каждый раз возвращаясь она плачет от хамского обслуживания....разговаривают грубо, товар продают будто покупатель им чем-то обязан, я тоже заходила туда пару раз- реакция та же самая....эти представительницы женского пола работают там с самого открытия Сильвер мола....не знаю, конечно, скорее всего отзыв останется без обратной связи, но надо уже что-то с этим делать....Читать целиком

Yves Rocher France, магазин растительной косметики

12 декабря 2018, официальный ответ

Добрый день,Марина! Мы не оставляем без внимания ни одну жалобу наших покупателей. Для того, чтобы п…

Карта

Иркутск

Косметика и парфюмерия

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии