............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Иркутскэнергосбыт

Пункты приёма платежей

2.7

281 оценка

ООО Иркутскэнергосбыт

230 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

СО

Стелла О22 отзыва

Даже не заслуживает одной звёзды. Пришли в 12 часов, взяли талон в 3 окно. За нами и перед нами больше никого нет. в 2гис нет никакой информации об обеде и на самом кабинете тоже. Позвонила на горячую линию, там сказали, что обед у данного филиала с 12:15 до 12:45. Однако в 12 там уже никого не было и в 12:45 сотрудник тоже не появился в 3 окне. Коллеги из двух соседних окон принимают других клиентов без всякого обеда, на мой вопрос где сотрудник ответить не смогли. Напишите, уже корректные часы работы и не вводите людей в заблуждениеЧитать целиком

2 посещения

Отзыв подтверждён

РГ

Робин Гуд6 отзывов

Выражаю огромную благодарность компании, за такую помощь: переходил с однофазного, на трехфазное- все это заняло меньше месяца, от оплаты, до конечного подключения провода к столбу, так как я льготник, мне все это обошлось всего 19 000, вместо 100 000, спасибо родному Государству за поддержку. 2 раза был в отделении, оба раза сотрудники были очень компетентные и все быстро объяснили и помогли заполнить документы на месте. Я сам не знал, что имею право на такую скидку по льготе , сотрудник мне рассказал все подробно, за это ему персональное спасибо! Повезло жить в такое время, где решаются жизненно важные вопросы, так легко! Остаётся только пользоваться, все уже для нас придумали и делают. Монтажникам тоже спасибо, за быструю работу и то что быстро приехали, надеюсь съедобные подарки вам понравились)Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Yan Damm44 отзыва

Постоянные очереди по 2 часа, из 3х окон работает одно …

1 посещение

Отзыв подтверждён

Алексей Сапожников23 отзыва

Если и идти к специалисту на консультацию или оказание услуг то это точно к Провалов Антону Владимировичу Это редкий тип людей который относится к проблеме как человек и помогает действительноЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Иван Макаров5 отзывов

Пришёл за 30! мин до закрытия. Талоны системой уже не выдаются. Активно одно окно с сотрудником, который не работает с моим вопросом. "Спасибо, что соблюдаете режим работы".Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Армен Кристина8 отзывов

Выражаю слова благодарности Провалову Антону Владимировичу за оперативную и качественную работу. Все подсказал по документам и подключению, помог правильно оформить.Читать целиком

3 посещения

Отзыв подтверждён

ИВ

Иван Владимирович14 отзывов

Присоединяюсь ко всем ниже отрицательным отзывам

1 посещение

Отзыв подтверждён

ДВ

Дарья Владимировна10 отзывов

Что за ужас, сидим второй час, из трех окон работает одно, народу очень много, нет консультанта, спросить не у кого!!!!! Ради одной бумажки теряешь пол дня, а ещё и с парковкой проблема!!!Читать целиком

2 посещения

Отзыв подтверждён

Ashrav Zigmund8 отзывов

Дырявая контора и мошеники, крадут у народа положенные им законом лимиты на киловатты, а потом заставляют их же выкупать или перепрадоют

2 посещения

Отзыв подтверждён

Андрей Филатченков4 отзыва

Очень долго очень очередь идет 5 человек 3 часа принимают, 11 окон из них 2 работаю 😡😡😡

2 посещения

Отзыв подтверждён

Алёна Храмченко6 отзывов

Просидела час, женщина в очках, 5 окно, ноль информативности , ноль в помощи, никаких комментарий.

2 посещения

Отзыв подтверждён

Jess Chernova18 отзывов

Я понимаю, что все эти отрицательные отзывы компании по одному месту, но обслуживание просто отвратительное. В очереди проводишь весь день. Тут столько людей, а работает одно окно только. Так-то время деньги. Но этой компании важнее деньги с людей снимать, остальное неважно.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Максим Ченских22 отзыва

Это что такое? Я удаленщик, приехал, думал посижу в очереди. Поболтаю с людьми. А тут не очередей, все быстро и приятно! Молодцы!

1 посещение

Отзыв подтверждён

Андрей Алинен22 отзыва

Как деньги собирать они быстрые, как принять людей они медленные. В очереди сидим уже час, и очередь продвинулась на два человека 🤦‍♂️ хуже любого паспортного столаЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

ВЛ

Вера Лукина3 отзыва

Очень долго движется очередь, очень медленно. Люди сидят в ожидании приема по несколько часов. Неужели нельзя увеличивать количество сотрудников и открытых окон, в связи с таким потоком народу.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Наталья Шевченко4 отзыва

Каждый раз очень долго приходится сидеть в очереди, что бы просто забрать доп.соглашение к договору. Первый раз просидела в очереди, были ошибки в доп.соглашении, приехала повторно, опять сижу в очередиЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

ИП

Ирина Павлова8 отзывов

Пригласили смс сообщением на выдачу договора в окно 3 Почему нельзя указать в смс- что обед с 12 до 13?? Взяла талон в 12.09- больше в это окно никого нет. Специалист демонстративно написал обед до 13 и ушел.. почему уважаем только сале время??Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

ЕУ

Екатерина Утина6 отзывов

Работает всего один кабинет из трех

1 посещение

Отзыв подтверждён

ИР

Игорь Рязанов3 отзыва

Провалов Антон Владимирович , это сотрудник который, должен стать эталоном взаимодействия между потребителем и организацией. Пррфессионал своего дела , вежливый , тактичный человек с большой буквы. Чем больше таких людей будет в штате любого подразделения , тем больше мы будем походить на цивилизованное , высококультурное общество в профессиональной среде. Антон Владимирович благодарю за профессионализм и отличную работу ... Airbusxxx7Читать целиком

АН

Александр Никифоров4 отзыва

Очередь не сильно большая. В дальнем кабинете мужчина более чем адекватный. Подключал участок к электросети. Подход к работе качественный, я получил исчерпывающую информацию. Очень благодарен за отношение проявленное сотрудником.Читать целиком

Клёпа Кукумбер18 отзывов

Не понимаю такого количества отрицательных отзывов! Делалали увеличение мощности. Большая часть всех процессов через личный кабинет, без визитов в офис. Пару раз ездили только, чтобы забрать готовые документы в бумаге. В офисе больших очередей нет, всё систематизировано автоматом с талонама. Очень признательны специалистам из 5-ого, 9-ого и 11-ого окон. Отличная консультация, участливое отношение и просто приветливые!!! Если вычесть время которое сами протупили, то останется неделя за которую всё сделали специалисты ИЭСК. Был приятно удивлён оперативности исполнения. Так же приезжала девушка контролёр, составляла акт на что требуется повышение мощности - очень приветливая, компетентная, на все вопросы дала ответы и популярные разъяснения. Всем доволен! Работа выполнена просто - 🔥🔥🔥!!! Но есть одна мне не понятная ложка дёгтя! В офисе дали шоколадку и попросили написать отзыв. На шоколаде qr-код группы в телеграмм. Как??? 😅😅😅 "Телега" не работает в России!!!! (поэтому отзыв пишу тут, обещание выполняю как могу) Кто придумал эту акцию - премия Дарвина! Заведите уже группу в МАКСе! Но не смотря ни на что, ставлю тут 5⭐⭐⭐⭐⭐!!!! Повторюсь - отличная работа!!!!Читать целиком

КИ

Ксения Иванова11 отзывов

Нигде не указано, что обед в 3 окне с 12 до 13 часов. Пришла смс, что договор готов к подписанию. На кабинете также нет информации об обеде. Безусловно, специалист должен иметь перерыв, но не могу понять, в чем проблема, указать этот расписании здесь в 2ГИС и на кабинете. Другие специалисты делают непонимающее лицо, откуда, мол, мы знаем, обед у него или что. Элементарный вопрос размещения информации может уменьшить число конфликтных ситуаций. Вот сижу просто так, ожидаю специалиста. Господа, мы уже давно не в Советском Союзе. Сейчас время - самая большая роскошь. Конечно, я возмущена. И решить это элементарно.Читать целиком

2 посещения

Отзыв подтверждён

Анжелика Тютрина14 отзывов

Хотим поблагодарить Шалапову А . В. Все очень быстро качественно. Все вопросы решены за считанные минуты. Через гос услуги у нас ничего не получалось ранее . А в офисе за 10 минут с этим замечательным специалистом решили все дела, подали заявление , узнали о льготах о которых даже не догадывались) спасибо вам большое за уделенное время и оперативность)Читать целиком

АR

Арина R11 отзывов

Здравствуйте! Прошу обратить внимание руководство на длительные сроки отключения ГВС на ул. Красноказачья,д 133/1, 133/2,133/3. Полное безалаберное отношение, нарушение всех сроков два года подряд 2025-2026 г. Аварийное состояние труб ГВС + дали разрешение на подключение 2 ЖК по/соседству. С 27.07.2026 г. По 14.07.2026 г. ГВС отсутствует в данном доме. Это срок 21 день! 21 день нет горячей воды. (Срок продлен до 16.07.2026 г.) Отвратительное состояние и никаких разъяснений.Читать целиком

Valery Leonov1 отзыв

Всем добрый день! Подавал заявку на заключение договора с энергоснабжающей организацией (технологическое подключение) индивидуального дома. Был рад тому, какая профессиональная помощь и участие были мне оказаны при оформлении со стороны специалиста этой организации Провалова Антона Владимировича. Спасибо большое, всех благ!Читать целиком

Flamp

АН

Алёна Николаева10 отзывов

Ужаснейшее место. 3 раз посешаю заведение и ни разу не решили задачу в первое посещение. Консунтантов нет, отсидела очередь более 2х часов и выяснилось что не хватает документов(точнее не те документы) Оператор в 5 окне негативно разговаривает с посетителями, такое ощущение что она держится из последних сил, чтобы в открытую всех не отправить.... Посетители ее раздражают. Конечно она сидит на своем рабочем месте и все знает, но ее задача не ,,умничать,, а обьяснить, подсказать, принять документы.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

No Name24 отзыва

Одну звезду жалко ставить

1 посещение

Отзыв подтверждён

Максим Прудников32 отзыва

Улитки и те быстрее! Ожидание в очереди при полупустом зале более 1,5 часов. Добавляйте специалистов, учитесь работать!!!

1 посещение

Отзыв подтверждён

Арина Рудая ✨4 отзыва

За 30 до закрытия уже не работают.

1 посещение

Отзыв подтверждён

ОР

Ольга Р4 отзыва

Ужас, специалист в 5 окне, очень долго принимает, после сидит в телефоне. несколько минут отдыхает. Народ сидит в ожидании. Всего 2 кабинет ведут прием!!!Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

3 86 отзывов

Отправляют из одного мест в другое, смысл сотрудников какой если нечего не знают

1 посещение

Отзыв подтверждён

А 415 отзывов

Ужас , настолько все затянуто! Сидеть по 4 часа в очереди, что за организация работы?

1 посещение

Отзыв подтверждён

ОМ

Ольга М10 отзывов

Зачем писать «обед с 13 до 14», если по факту не закрыто и народ продолжает заходить?! Приехала заранее, но зашла в 14, потеряла даром полчаса, не зная, что не закрыто; в итоге передо мной 20 чел. Прекрасно!Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

АА

Андрей АВК93 отзыва

Топ предприятий с идиотским менеджментом. Но так можно , если ты монополист.

1 посещение

Отзыв подтверждён

Дарья Б.45 отзывов

Ужас, спросить проконсультироваться не у кого, ждать очередь по талону 2 часа, просто чтобы спросить?

1 посещение

Отзыв подтверждён

Vladimir Vikulov62 отзыва

Хочется сказать пару слов о монополисте электроэнергии и подключении к доп мощностям. Работники офиса ничем и никогда не могут и не хотят помогать. Очередь постоянная. Нет справочной. На все ответ не знаю, вам туда, не сюда и тд. При получении документов (сейчас всем отказывают в получении мощностей) ничего нормально не говорят, не советуют просто - валите отсюда. Сейчас пришёл уже в 5 раз, сижу в очереди и слышу как люди около Кассы стоят простят что-то пояснить, рассказать - а их посылают всех…. Нельзя делать такую безответственную компанию монополистом по распределению электроэнергии. У Них не только нет желания - продать свои услуги, нет никакого желания цивилизованно делать свою работу.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Людмила Александровна24 отзыва

Какого черта из 3 окон принимает только одно?!

1 посещение

Отзыв подтверждён

ЮШ

Юрий Школьняк2 отзыва

Работают нелюди. Ни объяснить ничего не могут ни сделать

1 посещение

Отзыв подтверждён

Саша Б16 отзывов

Подал документы на присоединение ждал два месяца , тишина . По итогу пришел в офис , а они говорят я не подавал документы

АК

Алексей Кудрявцев1 отзыв

Спасибо Анне Сологуб за оперативность и отзывчивость !

МА

Мирзо Азизов25 отзывов

Кончины

МЕ

Маргарита Евдокимова3 отзыва

Хочу сказать слова благодарности оператору Провалову Антону Владимировичу ! Внимательно выслушает, даст советы, никогда не торопит. Если нужно еще раз обьяснит и и покажет . После него не охото идти в к другому специалисту. Разница есть и ощутимая Плохо что нет книги отзывов сервисном пункте. Хочу пожелать удачи и уважать клиентов , как Антон Владимирович. СпасибоЧитать целиком

надежда3 отзыва

Добрый день. В целом прием граждан ведется хорошо, конечно, иногда долго, но согласно электронной очереди. Возмущает несогласованность консультаций специалистов. Третье окно. Всегда беру квиточек, но при последней консультации при передаче договора теплоснабжения и протокола разногласий специалист пояснила, что после подписания договора и протокола с нашей стороны зайти в третье окно можно без очереди и передать подписанные документы. Сегодня 3 марта где-то в 13.15 (хотя я его ждала после обеда и заглянула еще до первого вызванного клиента), другой специалист отказывался у меня принимать документы без квиточка со словами, что его не интересует кто там, что сказал. Слова были высказаны не очень приятным тоном. Думаю, что регламент работы должен быть знаком всем специалистам компании и должен быть одним. Я не знаю кто из специалистов правильно проконсультировал. В любом случае организация предоставляет услугу и она должна быть выполнена должным образом, все специалисты должны работать в одном направлении. В итоге документ был принят. Но в очень неприятной эмоциональной обстановке. Совет всем - всегда берите квиток электронной очереди и нервные клетки будут защищены 😊Читать целиком

lenok matveeva4 отзыва

Большое спасибо специалистам, обращались за увеличением мощности. Оператор подробно объяснил как сделать всё удалённо и предоставил памятку по электронному кабинету. Все документы обрабатывались в срок, а в случае ошибок, сразу направляли информацию чего не хватает. По итогу приезжали в офис только на подписание документов, где девушки всё подробно и понятно объясняли. Спасибо за вашу работу!Читать целиком

АА

А А13 отзывов

Огромная благодарность специалисту, окно номер 8, молодой мужчина, за помощь в сборе документов на технологическое подключение. Участлив, грамотен, неравнодушен, сейчас такое редкость, помог в моём вопросе!Читать целиком

Sever13 отзывов

Вы в своем уме -отключать горячее водоснабжение и ОТОПЛЕНИЕ на весь день с 11 - 19, когда на улице зима уже ?? Вопрос, что летом делали, когда оставили без горячей воды под предлогом "ремонтных работ" ?Читать целиком

З5

Зоя 50 380955355628 Косянчук1 отзыв

Так хочется отблагодарить сотрудницу Энергосбыта на пр. Ю. Тена Образцову Евгению Евгеньевну, такого доброжелательного и грамотного обслуживания не могу припомнить где-либо в обслуживающих организациях. Дважды общалась с ней и кроме благодарности, хочется низко ей поклонится. Особенно дорого такое отношение к пожилым людям, успехов хочется пожелать ей и всего доброго. Пенсионерка Косянчук З. А.Читать целиком

Гл

Городская легенда25 отзывов

Длинные очереди, на город один филиал! Многие вопросы можно решить в онлайн режиме , надо только больше информации людям дать. И автостоянка , деньги берут и немалые могли бы организоватьЧитать целиком

Иркутскэнергосбыт

14 января 2026, официальный ответ

Добрый день! Подскажите пожалуйста какой вопрос в онлайн режиме вы не смогли решить, мы постараемся…

ДИ

Диана Ибрагимова72 отзыва

Весь октябрь, каждый четверг отключают свет, при чем до 19:00, отвратительное обслуживание. Весь дом просто промерзает и работать не возможно.

НК

Наталья Коренева15 отзывов

Не знаю в какой конкретно филиал писать. Но обещали горячую Воду дать 29 мая до 17.00 вечера сейчас уже 18:00. Объявления о продлении отключения ни объявления ни слова собственно. Что за безобразие у вас творится?Читать целиком

Карта

Иркутск

Пункты приёма платежей

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии