МегаФон | Yota

Салон сотовой связи

2.6

87 оценок

Выгода 6000 р. на смартфоны Samsung Galaxy A17 со связью в МегаФоне

РекламаПАО «МегаФон», Москва, ОГРН 1027809169585.

50 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

МГ

Марина Г.1 отзыв

Качество обслуживания, профессионализм, терпение сотрудника .

Т-Банк

Отзыв подтверждён

Maxim Makarov3 отзыва

Очень долго обслуживаютЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

МегаФон | Yota, салон сотовой связи

28 октября 2025, официальный ответ

Добрый день! Совсем не хотели доставить неудобств. Ведь мы постоянно работаем над улучшением качеств…

Анна Мир4 отзыва

Не связывайтесь с этим оператором. Купила симку для модела, через время просто списалось 3700р без автоплатеж. У них произошла ошибка системы. Пошел третий месяц как пытаюсь вернуть деньги. Вечные отговорки, сначала ой у вас там ошибка при заполнении бланка, потом ,ой а обращение оформили как консультацию.... Просто пришла заполнила все нужные бланки впустую. Ужасное отношение к клиентам. Худший оператор который можно выбратьЧитать целиком

МегаФон | Yota, салон сотовой связи

16 сентября 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства, мы постоянно работаем над улучшением ка…

АА

Анастасия Авдеева9 отзывов

Сейчас 16:17 никого нетЧитать целиком

МегаФон | Yota, салон сотовой связи

15 июня 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Иногда случаются непредвиденные ситуации, когда офис приходится временно закрыть по те…

ПБ

Павел Б.1 отзыв

Отличный персонал, вежливый

Т-Банк

Отзыв подтверждён

ВК

Виктория К.1 отзыв

Грубые и неприветливые сотрудники( Это отталкивает заходить во второй раз😢

Т-Банк

Отзыв подтверждён

КЕ

Ксения Е.1 отзыв

Классный телефон, за такую цену все очень круто, ребёнок доволен. Спасибо ❤️

Т-Банк

Отзыв подтверждён

Катя Сидоренко22 отзыва

Никогда не берите симку йоты интернет.Ужасный интернет,нигде не ловит.Уже пожалела,что взяла эту симку.Зато денег хорошо требуют.Если требуете,то и качество обеспечивайте!Читать целиком

ВУ

Виталина Уланова9 отзывов

Приобретала сим-карту ребёнку в лагерь, скачала приложение чтоб отслеживать баланс, закинула денег, посуточно снимали по 20 с лишним рублей. Когда пришло время закрасить карту , пришла в офис по данному адресу, мне сказали погасить задолженность в размере 200р. В приложении не отображается данная сумма, попросила объяснить за что начислили. Оператор очень долго мне не мог объяснить, что то в компьютере смотрел, возможно, искал информацию. В результате, так и не объяснил. Остались одни вопросы, минус мегафону, за это!Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

МегаФон | Yota, салон сотовой связи

30 августа 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Предлагаем вместе во всем разобраться. Пожалуйста, напишите о вашей ситуации нам в чат…

Наталья ☆☆☆☆☆☆☆117 отзывов

Все понравилось! И скорость обслуживания. И грамотность, терпение, отзывчивость девушек. Кроме благодарности, никаких нареканий.

1 посещение

Отзыв подтверждён

МегаФон | Yota, салон сотовой связи

13 февраля 2025, официальный ответ

Наталья, здравствуйте! Спасибо за отзыв. Постараемся и впредь поддерживать оказанное нам доверие. Всегда вам рады!

ВК

Виталий Казанцев10 отзывов

Все отлично 👍Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

МегаФон | Yota, салон сотовой связи

29 января 2025, официальный ответ

Виталий, добрый день. Признательны за высокую оценку. Постараемся и впредь поддерживать оказанное на…

ХВ

Хэйтер Всевидящий2 отзыва

14.12 посещал данный салон с проблемой. Татьяна, спасибо за быстрый, чёткий, понятный и развёрнутый ответ. Мегафон, спасибо за лучших специалистов. P.S: люди, будьте добрее, планируйте своё время и не сваливайте свою проблему на работающих людей!!! Обед - это святое... От нас девчонкам надо отдохнуть. На это у них не так много времени,а в 2гисе есть инфа о режимах работы, учитывайте, что в НЛО вы не одни и может быть очередь. Всём добра;)Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

МегаФон | Yota, салон сотовой связи

15 декабря 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Постараемся и впредь поддерживать оказанное нам доверие. Всегда рады…

АК

Андрей Кобзев24 отзыва

Сотрудник очень медленный очередь большая как будто Ты в поликлинике на кровь пришелЧитать целиком

МегаФон | Yota, салон сотовой связи

6 июля 2026, официальный ответ

Анлрей, здравствуйте! Сожалеем, что обращение в офис не оправдало ваших ожиданий. Просим более подро…

Сергей К14 отзывов

Самый паршивый мегафон! В феврале сменил паспорт (45 стукнуло) пришёл в офис для смены персональных данных! Проверили, заполнили, внесли(новые данные паспорта) сказали всё в порядке! А вчера прилетела смс от мегафон, что мои персональные данные не прошли проверку!!! С февраля по май месяц!!!!! проверяли и недопроверяли! Дозвониться до этого мегафона не могу в течении 5 месяцев ( 1 раз кое-как дозвонился!) Отвечает бот! В чате тоже самое, отвечает бот!!! Одни боты!!! Всё лопнуло терпение, перевожу номер другому оператору!!!! И не надо мне тут отвечать, что не спешите с решением, напишите нам в чате, позвоните, решим проблему! ВЫ НИЧЕГО НЕ РЕШИТЕ, ОТВЕЧАЮТ ОДНИ БОТЫ!!!!Читать целиком

Krismos_Lis Lisenok22 отзыва

Хороший салон, диреткор Ангелина-просто чудо:))) добрая вежливая. Побольше бы таких))))

МегаФон | Yota, салон сотовой связи

26 июня 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо, что выбрали нас! Всегда рады помочь.

Дарья2 отзыва

Персонал вежливый, всё объяснили

АЛ

Анна Леонова5 отзывов

Хотела перейти с другого оператора на мегафон . В течении суток пообещали связаться , звонят с 30 января , сегодня уже 4 февраля . Отвратительное отношение и клиентоориентированность. Рабочий номер с мегафона тоже переведу на другого оператора.Читать целиком

МегаФон | Yota, салон сотовой связи

4 февраля 2026, официальный ответ

Анна, здравствуйте! Понимаем ваш эмоции, но просим не спешить с решением. Напишите, пожалуйста, о си…

Алекс С18 отзывов

Салон не очень, особенно оператор, с такими движениями медленными брать ничего не охота, пока обслуживала одного трое ушло и правильно.Читать целиком

МегаФон | Yota, салон сотовой связи

13 декабря 2025, официальный ответ

Алекс, здравствуйте! Благодарим за то, что вы нашли время сообщить данную информацию. Приносим извин…

КК

Карина Киреева8 отзывов

Очень-очень-очень медленно работает специалист! Полчаса стою в очереди и еще не оформили клиента. За мной было шесть человек, которые устали ждать и ушли. Похоже специалист работает на пентиуме первой версии. Полное разочарование в сервисе данного оператора. К сожалению, есть вопросы, которые не решает робот автоответчик и робот в чате личного кабинета. Доработайте, чтобы при расторжении с вами договора вы сразу перезвонили и отправили данные в базу Госуслуг - актуализировали информацию! Жду звонка по регламенту в 24 часа с 9 ноября больше месяца!Читать целиком

МегаФон | Yota, салон сотовой связи

12 декабря 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства, мы постоянно работаем над улучшением ка…

Илья Упырь37 отзывов

Приехал за он-лайн заказом 12.12.2025 стоит очередь я 7, час ждал, очередь не сдвинулась, 4 человека не стали ждать. Как эти «специалисты» обслуживали час первого клиента так и вошкаются с ним ругая Мегафон за то что у них один компьютер и тот еле дышит. Не стал ждать, ушел так и не забрав заказ. Больше сюда не ногой!Читать целиком

МегаФон | Yota, салон сотовой связи

12 декабря 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства, мы постоянно работаем над улучшением ка…

РГ

Руад Гулиев1 отзыв

Сотрудник быстро, оперативно решил вопрос,который даже техническая поддержка не смогла решить за несколько раз обращение.Читать целиком

МегаФон | Yota, салон сотовой связи

31 июля 2025, официальный ответ

Руад, здравствуйте! Нам очень приятно, спасибо за отзыв. Постараемся и впредь поддерживать оказанное…

Александр Шабаев31 отзыв

Пришёл в 12:55, чтоб купить симку и телефон дочке , никого нет, подошла девушка и грубо сказала обед до 14 , при этом в расписании написано без обедов)Читать целиком

МегаФон | Yota, салон сотовой связи

31 июля 2024, официальный ответ

Здравствуйте! В офисе предусмотрены перерывы, в том числе технические. К сожалению, сделать их регла…

АС

Артем Сарапулов12 отзывов

Постоянно закрыто. При наличии режима работы:без перерывов и обеда. Два раза в течении дня подходили, и каждый раз закрыто по техническим причинам.Читать целиком

МегаФон | Yota, салон сотовой связи

14 июня 2023, официальный ответ

Доброго дня, Артем! Напишите, пожалуйста, в личные сообщения нашей группы Вконтакте (https://vk.me/m…

ЖА

Жолонали Аширбаев3 отзыва

Всегда очеред, и то в Ново Ленина всего один офис мегафон

МегаФон | Yota, салон сотовой связи

3 апреля 2023, официальный ответ

Добрый день, Жолонали! Спасибо, что нашли время написать о ваших замечаниях. Каждый ваш отзыв помогает нам становиться лучше!

Алексей Иванов36 отзывов

Пишу про Йоту. Ужасно все стало. Цены выросли. Вопросы решить не реально. Позвонить некуда. Пишешь в чат - там абсолютно не рабочий бот. На вопросы не отвечает и не переводит на оператора. Плюс скидывает ссылку на карте с филиалами. А когда приезжаешь оказывается филиал закрыт. Самый ужасный оператор сотовой связи. Никому не советую.Читать целиком

МегаФон | Yota, салон сотовой связи

28 августа 2025, официальный ответ

Привет! Совсем не хотели вас расстраивать :( Периодически мы действительно корректируем стоимость та…

ВЛ

Василий Логинов1 отзыв

Приходил с проблемой телефона Молодой парень помог большое спасибо ему был вежлив

МегаФон | Yota, салон сотовой связи

13 июля 2025, официальный ответ

Доброго дня, Василий! Спасибо за отзыв. Постараемся и впредь поддерживать оказанное нам доверие. Рады будем видеть вас снова!

МА

Маргарита Антипова5 отзывов

Хотела купить модем по счету на юридическое лицо, продавец отказала, так как это очень долго, а у нее через час обед …Читать целиком

МегаФон | Yota, салон сотовой связи

16 апреля 2025, официальный ответ

Добрый день! Не хотели оставлять такое негативное впечатление. Мы на постоянной основе проводим улуч…

Николай Семенов8 отзывов

Здравствуйте. Ожидание попасть к оператору составило 45 минут. Хотели купить сим карту для сигнализации. Не купили, так как самый дешёвый тариф 200руб. В МТС и то 150руб в месЧитать целиком

МегаФон | Yota, салон сотовой связи

10 марта 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Николай! Сожалеем, что обращение в наш офис не оправдало ваших ожиданий. Мы обязательн…

ЕМ

Евгений Мельников5 отзывов

Посетил этот офис 08.02.25 Сотрудник Ксения очень профессионально объяснила и помогла решить мой вопрос. Посещаю уже второй раз и попадаю на данную сотрудницу, чётко, быстро, ясно, без лишней воды все объясняет. 10+ 🫰Читать целиком

МегаФон | Yota, салон сотовой связи

9 февраля 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Евгений! Спасибо за ваш отзыв и высокую оценку нашей работы. Постараемся и впредь подд…

Дмитрий Ткачук7 отзывов

Приходил в этот салон 24 января. Приятная сотрудница Ксения помогла разобраться с моим вопросом. Видно, что отлично знает свою работу. Быстро и легко. Обратил внимание, как терпеливо и вежливо общалась с дедушкой, стоявшим передо мной в очереди.Читать целиком

МегаФон | Yota, салон сотовой связи

25 января 2025, официальный ответ

Дмитрий, здравствуйте! Благодарим за высокую оценку нашей работы. Мы обязательно передадим ваши слов…

❤ 💥3 отзыва

Обратите внимание на работу сотрудника. 14.12 . 24 г., пришли купить роутер и сим-карту йота, простояли в очереди из 3 человек почти 30 минут, продавец отчитала при мне покупателя, когда подошла наша очередь спросила, что мы хотели, на что я ответила хотим купить роутер но выбрать из двух, ваш сотрудник ответила, осталось 5 минут у меня обед, приходите после двух..... Я не БЕСПЛАТНО пришла просить товар, а за свои деньги.....Читать целиком

МегаФон | Yota, салон сотовой связи

21 декабря 2024, официальный ответ

Привет! Ситуация очень неприятная и совсем не нормальная для нас :( Уточните, пожалуйста, время посе…

МО

Мадаева Оюна30 отзывов

Доброго времени суток!!! 🥰❤️‍🔥🫶Хочу выразить огромную благодарность за демонстрацию телефонов, аксессуаров, отличное обслуживание своего клиента, который впервые обратился в данный филиал в европарке и сотрудника зовут Ксения, очень приятная и компетентная в своей профессиональной деятельности 😃👍🤗🥰💐Большое вам спасибо! Покупала телефон, в подарок шли наушники и пауэрбанк ,ещё поменяла симкарту так как я ей пользовалась 10 лет и она устарела физически 😃всем хороших покупок, приятного общения и отличного настроения 💝🙏🫶Читать целиком

МегаФон | Yota, салон сотовой связи

2 декабря 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Признательны за высокую оценку. Мы обязательно передадим благодарность персоналу! Пост…

АБ

Ася Бубнова5 отзывов

Никого нет на рабочем месте, пришло уже трое человекЧитать целиком

МегаФон | Yota, салон сотовой связи

26 октября 2024, официальный ответ

Ирина, здравствуйте! Иногда по ряду причин салон закрывается на технический перерыв, но мы всегда ин…

КЖ

Константин Жигаев12 отзывов

Работу сотрудника оцениваю на четыре, не было искреннего желания помочь, нехотя всеЧитать целиком

МегаФон | Yota, салон сотовой связи

5 сентября 2024, официальный ответ

Доброго дня, Константин! Мы на постоянной основе проводим улучшение качества обслуживания. Пожалуйст…

Fёdor D30 отзывов

Грубая продавщица номеров. С такими нервами и неумением общаться с клиентами нельзя работать с людьми.Читать целиком

МегаФон | Yota, салон сотовой связи

3 сентября 2024, официальный ответ

Федор, здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства, мы обязательно проверим информац…

Татьяна Сергеева2 отзыва

Девчонки с огромным опытом работы, единственные из 6 салонов (мною посещаемых ранее) разобрались в моей проблеме и решили ее! Плюс, обзавелась новеньким смартфоном ☺️. Не успела разглядеть бэйджи, но девочки, спасибо за компетентность и профессионализм. Четко, кратко и по делу. P.s. Наконец-то девчонкам сделали обед. Натерпелись все же…Читать целиком

МегаФон | Yota, салон сотовой связи

23 августа 2024, официальный ответ

Доброго дня, Татьяна! Спасибо за отзыв. Постараемся и впредь поддерживать оказанное нам доверие. Жде…

City spirit3 отзыва

Сотрудники отзывчивые, работают быстро, не грубят. Работа выполняется качественно, дополнительные услуги предоставляются. Отдельная благодарность сотруднику Татьяне за уделённое внимание и терпение!Читать целиком

МегаФон | Yota, салон сотовой связи

21 августа 2024, официальный ответ

Светлана, здравствуйте! Благодарим за поддержку. Мы обязательно передадим ваши слова благодарности…

СТ

Светлана Той3 отзыва

Просто ужасно. Прежде чем менеджера посадить работать, Вы его обучите! Кошмар, хотела восстановить сим карту, 3 раза ездила до евро парка, результант ноль. Простояли в очереди 30 минут, первый раз отфутболила, не увидела в программе, позвонили в мегафон, отправили еще раз. Менеджер сказала программа виснет, ничего не может сделать, очередь собралась. Сообщила, что еще ждать минут 40.Сложилось впечатление, что она не умеет. Быстрее до 2 иркутска съездить.Читать целиком

МегаФон | Yota, салон сотовой связи

21 августа 2024, официальный ответ

Светлана, здравствуйте! Сожалеем, что обращение в наш офис не оправдало ваших ожиданий. Мы обязатель…

Дмитрий .7 отзывов

Клиентоориентированность ни какая, не заинтересованы зарабатывать, пришёл просто купить сим-карту, время было 12:55! Менеджер по продажам сказал так как передо мной ещё клиент мы не успеем оформить сим-карту и у них обед через пять минут. Компания сама теряет клиентов.Читать целиком

МегаФон | Yota, салон сотовой связи

8 августа 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Мы обязательно учтем ваше замечание и примем необходимые меры дл…

Александр С9 отзывов

Невероятное хамство со стороны сотрудников.Читать целиком

МегаФон | Yota, салон сотовой связи

13 июня 2024, официальный ответ

Александр, здравствуйте! Искренне сожалеем, что обращение в офис не оправдало ваших ожиданий. Хотело…

Андрей Герасимов42 отзыва

1 сотрудник приходится стоять в очереди. Но дождавшись мои потребности были полностью удовлетворены. Так что рекомендуюЧитать целиком

МегаФон | Yota, салон сотовой связи

17 мая 2024, официальный ответ

Андрей, здравствуйте! Мы делаем всё возможное, чтобы время ожидания не было большим, но поскольку мы…

Марина Власко1 отзыв

Он не закрыт, его теперь вообще не существует! Единственный офис был в Новоленино, а теперь все убрали, даже терминалЧитать целиком

МегаФон | Yota, салон сотовой связи

29 июля 2023, официальный ответ

Марина, здравствуйте! Действительно, офис по данному адресу был закрыт. С адресами других ближайших…

Анна Алекс26 отзывов

Он закрыт. Этот пункт не работает сейчас. Его закрыли

МегаФон | Yota, салон сотовой связи

27 июля 2023, официальный ответ

Здравствуйте! Действительно, салон сейчас закрыт. Информация об этом обновляется автоматически на сайте.

МИ

Максим Иркутск11 отзывов

Плохо работаютЧитать целиком

МегаФон | Yota, салон сотовой связи

10 июля 2023, официальный ответ

Здравствуйте, Максим! Очень обеспокоены вашей оценкой. Расскажите, что не понравилось написав в личн…

Ivan Lenev7 отзывов

Очень долго

МегаФон | Yota, салон сотовой связи

25 февраля 2023, официальный ответ

Подскажите, пожалуйста, дату/время обращения в салон.

Елена А18 отзывов

Самое отвратительное поведение сотрудника Ксении, которая корчит лицо в ответ на вопросы посетителей, не может аргументированно объяснить причину требования паспорта. Кто ее поставил на должность директора??? Такого недосотрудника надо гнать в шею!!! Большое замечание руководителю данного филиала. Также здесь отсутствует книга предложений и жалоб, значит ей все сходит с рук. Просьба поставить камеры с записью звука, чтобы контролировать поведение хотя-бы данного сотрудника. И БОЛЬШАЯ благодарность Диане , которая объяснила все доходчиво, уважительно и доброжелательно относится как к клиентам, так и к своей работе!!!Читать целиком

МегаФон | Yota, салон сотовой связи

11 февраля 2023, официальный ответ

Здравствуйте, Елена. Укажите, пожалуйста, дату и точное время визита. Будем рады помочь во всем разо…

Николай Нн55 отзывов

Единственное отделение в Новоленино + нерасторопная сотрудница = равно очередь из 5-6 человек постоянно и 30-40мин ожидания...

МегаФон | Yota, салон сотовой связи

5 января 2022, официальный ответ

Здравствуйте! По всем возникающим вопросам вы можете обратиться в чат Личного кабинета https://lk.megafon.ru/api/login/ с вашего номера

Алексей Дмитриевич51 отзыв

не советую пользоваться связью мегафона в Ленинском районе по крайней мере, связь постоянно плохая, интернет почти не работает. Со смартфоном все норм, зона покрытия они говорят плохая и ничего не меняется годами!Читать целиком

МегаФон | Yota, салон сотовой связи

22 ноября 2021, официальный ответ

Здравствуйте! По всем возникающим вопросам вы можете обратиться в чат Личного кабинета https://lk.me…

Александр Николаевич13 отзывов

не советую покупать в данной организации мобильные телефоны, очень долгие и малограмотные продавцы.

Abba31 отзыв

Обслуживают очень доооолго!

Карта

Иркутск

Интернет-провайдеры

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии