............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Хаусфрау 

​Химчистка
4.3
177 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы150

Цены

Фото46

4.3
177 оценок
КО
​Камелия Олехнович​2 отзыва
Заказала курьера. Сдавала пуховик, два кашемировых платья, две кашемировых водолазки. Вещи почистили отлично, еще и за 5 дней без наценок!) Очень удобно! Рекомендую!)
Читать целиком
Хх
Хаусфрау, химчистка
16 декабря 2025, официальный ответ
Благодарим😊 Будем рады Вам снова🙏🏻
ДК
​Дима Кузубов​2 отзыва
Отличный пункт химчистки. Всегда быстро и качественно. Уже 3 года обращаемся и всегда все устраивает
Хх
Хаусфрау, химчистка
8 декабря 2025, официальный ответ
Дима, огромное спасибо за доверие и такую высокую оценку! Рады стараться для вас! 😊
ОМ
​Ольга Мишуринская​1 отзыв
Чистим одежду только здесь, все устраивает, все чистое, целое забираем, и цены приемлемые.
Хх
Хаусфрау, химчистка
20 ноября 2025, официальный ответ
Ольга, спасибо, что цените наш труд! Это лучшая для нас награда 🤍
ЕЛ
​Екатерина Лапуцкая​6 отзывов
Отличная химчистка. Третий год сдаём пуховики приводить в порядок. Вежливо, качественно и в срок.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Хх
Хаусфрау, химчистка
20 ноября 2025, официальный ответ
Екатерина, очень тронуты вашим отзывом! Здорово осознавать, что мы радуем вас качеством уже не первый год 🍀 Ценим ваше доверие!
О
​Ольга​4 отзыва
Отличная химчистка, быстро, качественно, приятный персонал, хорошие цены, пользуюсь услугами несколько лет , никогда не подводили
Хх
Хаусфрау, химчистка
19 ноября 2025, официальный ответ
Ольга, благодарим вас за столь высокую оценку нашей работы ❤️
АС
​Анастасия Слуднева​11 отзывов
Всё понравилось, цена , качество,быстро без проблем всё прошло ❤️дешевле чем в другой химчистке
Хх
Хаусфрау, химчистка
7 ноября 2025, официальный ответ
Анастасия, огромное спасибо за такие душевные слова! ❤️ Очень рады, что вам всё понравилось!
​Михаил Котар​5 отзывов
Отдавала пуховик в химчистку Хаусфрау, всё отлично! Забрали прямо из дома)), привезли чистый и аккуратный, как новый. Без запаха, без пятен, пух не сбился. Удобно, что есть доставка — экономит время.
Читать целиком
Хх
Хаусфрау, химчистка
5 ноября 2025, официальный ответ
Благодарим за ваш отзыв! Очень приятно слышать, что вы остались довольны результатом и удобством сер…
​Анастасия 🌷​12 отзывов
Никому не рекомендую эту химчистку! Сдала вещи 10 октября, изначально был указан срок выдачи 24 октября, но в этот день ничего не произошло. 25 октября я позвонила в химчистку, чтобы узнать о статусе моего заказа. Мне ответили, что уточнят информацию и перезвонят, но звонка так и не последовало. 26 октября я пришла в филиал, где сотрудница по имени Олеся в резкой форме сообщила, что «заказ увезли в другой магазин, ждите смс и не мешайте работать».. Пятна были отчищены, но куртки стали выглядеть хуже, они потеряли форму, а наполнитель собрался в комки, как будто их постирали в стиральной машине. Сроки выполнения заказа были нарушены, и никто не предупредил о задержке. Ситуация не была разрешена, мне не предложили ни возврата денежных средств, ни даже скидки. Качество работы низкое, цены завышены. Медленное обслуживание. Клиентоориентированность на нуле.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Хх
Хаусфрау, химчистка
30 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Напишите пожалуйста номер Вашего заказа. Обязательно разберемся в ситуации!
​Ирина Коробовская​8 отзывов
Я неоднократно пользовалась услугами данной химчистки, включая чистку белых зимних курток. Ранее претензий к качеству работы не возникало, однако недавно возникла проблема. Куртка была очищена недостаточно качественно: рукава остались грязными около швов, а на капюшоне появились свежие пятна, которых ранее не наблюдалось. Когда я обратилась с жалобой, сотрудники предложили провести повторную чистку, но уже с дополнительной оплатой, несмотря на то, что изначально стоимость чистки была максимальной. Вопрос о причинах появления новых пятен остался открытым, предложение о компенсации или бесплатном исправлении дефекта также отсутствовало. Претензия была принята лишь спустя значительное время. В ответе также предложили чистку за дополнительную плату. Клиентская поддержка практически отсутствует, уровень обслуживания оставляет желать лучшего. Итоговая оценка: крайне разочарована качеством и отношением сотрудников. Рекомендовать данную химчистку другим клиентам не готова.
Читать целиком
Хх
Хаусфрау, химчистка
7 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Ирина, в официальном ответе содержится подробная информация. Нам жаль что Вы остались н…
АЗ
​А З​1 отзыв
Ужасная химчистка! Если не хотите, чтобы ваши вещи испортили, никогда не сдавайте в эту химчистку! Обслуживание отвратительное, персонал грубый. Особенно женщина по имени Олеся, хамка редкостная! Сдала вещь с одним пятном, получила с двумя, тонкую, всю в комках куртку. Сроки задержали и даже не позвонили и не предупредили о задержке, отдали некомплект, потеряли мех! На следующий день вернули мех с пятном. Мне пришлось потратить ТРИ дня, чтобы забрать свою куртку! Никому не советую эту химчистку! Вещи портят. Цена очень завышенная за их работу, работают непрофессионалы.
Читать целиком
ОЦ
​Олеся Цвирко​1 отзыв
Всегда обращаюсь сюда. Сотрудники посоветуют, подскажут как лучше почистить изделие. Клиентоориентированность на уровне.
Читать целиком
Хх
Хаусфрау, химчистка
14 октября 2025, официальный ответ
Олеся, благодарим вас за доверие и за то, что вы всегда с нами! Мы искренне рады, что наши сотрудник…
​Egor Egorii​2 отзыва
Ужасное место. Не советую туда обращаться. Во первых приехал я вечером , специально туда торопился , опоздал на 7 минут , недовольная женщина отказалась принимать заказ, хотя и так чистка я считаю стоит не дёшево, попросил ее принять заказ, но получил верный отказ с недовольной физиономией лица. Ладно думаю видел же на сайте есть консьерж сервис на заказ от 2500 приедут заберут вещи, и в принципе мой негатив останется нейтральным к данной ситуации. Написал утром , на что получил отговорки по поводу вечерней ситуации , так как клиентоориентированность данной компании отсутсвует, плюс ко всему забор заказа минимальная цена от 5000 тыс руб , иначе платно , хотя сайт говорит об обратном. Был клиентом первый и последний раз , Слава богу!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Иван Макаров​3 отзыва
Ну оооочень медленное обслуживание
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
НБ
​Надежда Б​15 отзывов
Пользуюсь этой химчисткой уже несколько лет, сдаю зимнюю одежду сюда. К сервису никаких нареканий, все всегда четко, ребята совершенствуются, это видно. Но рост цен, конечно, не радует. В прошлом году сдавала шубку искусственную за 2 тысяч , ровно через год уже 3250 🙁 более того, расстроило несоответствие цены в 2гис реальной. Посмотрела заранее стоимость на изделие в 2гис -3050. Пришла сдавать на следующий день - 3250. Сказала администратору, но конечно, это не ее косяк, она извинилась и все. Но осадочек остался, хотя разница не громадная
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МГ
​Марина Гладких​2 отзыва
Обращаемся не в первый раз. Качеством услуг довольны. Хорошая химчистка.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
HD
​Humpty Dumpty​8 отзывов
Сдавала на чистку демисезонное пальто. У пальто был пояс, что было указано в акте приема. Его потеряли и сначала отрицали этот факт. После проверки акта предложили восстановить пояс за счет компании. Мой пояс был крепкий и плотный, аналог сделали шире и из не качественной стропы. Денег за утерю не вернули, скидками ситуацию никак не компенсировали. Я понимаю, что ситуацию исправлял самостоятельно работник организации.
Читать целиком
Хх
Хаусфрау, химчистка
12 июня 2025, официальный ответ
Добрый день! Сообщите пожалуйста номер Вашего заказа.
НЧ
​Наталия Чиина​1 отзыв
Отличная химчистка вся фурнитура всегда на месте, не первый год получается!
Хх
Хаусфрау, химчистка
1 мая 2025, официальный ответ
Наталия. Благодарим за отзыв и оценку 🙏 Ждём вас снова ❤
​Дарья Шумская​11 отзывов
Отличная химчистка🌺
Хх
Хаусфрау, химчистка
21 апреля 2025, официальный ответ
Дарья, здравствуйте! Огромное спасибо ❤ Рады стараться 🙏🏼
​Екатерина Чикишева​20 отзывов
Сдавала свой пуховик, почистили со второго раза в идеале. Обращаюсь 2ой раз, все устраивает
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЛГ
​Любовь Гилюк​20 отзывов
Качественно и быстро почистили пальто
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Cs
​City spirit​5 отзывов
Обращаюсь сюда не первый раз, все хорошо, отлично химчистка👍🏼
Хх
Хаусфрау, химчистка
23 марта 2025, официальный ответ
Luba, добрый день! Благодарим за добрые слова о нашей работе 🔥 Мы старались.
В
​Венера​3 отзыва
Пользуюсь данной химчисткой уже на протяжении ее открытия в «Юбилейном». Нареканий по качеству чистки верхней одежды нет. Персонал внимателен, вежлив, профессионально разъясняет особенности изделия для дальнейшей работы с ним. Сроки исполнения всегда выдерживаются.
Читать целиком
Хх
Хаусфрау, химчистка
17 марта 2025, официальный ответ
Добрый день, благодарим, очень приятно получать обратную связь!!! Будем вас ждать.
VS
​V S​24 отзыва
Очень не привык писать негативные отзывы, но полюбовно решить вопрос с данной химчисткой и ее персоналом просто невозможно. Сдали к вам изделие с белым мехом, девушка, менеджер молча приняла, предупредив только о возможном пожелтении меха, хорошо, норка белая, мех желтеет, это нормально, изделие оставляем на химчистку. Пришло время забирать изделие, мех сморщился, образовался залом, но даже это упустим, главная неприятность ждала нас впереди - это огромное желтое пятно на тыльной стороне изделия, т.е. мы сдаем для профилактической чистки Вам белое изделие, ждём его визуального «обновления» и получаем его обратно с пятном? В чем концепция тогда подобного рода заведения? Чтобы вещи забирать грязнее чем они были? Написали претензию, перезванивает технолог, ссылается на то, что у изделия отсутствует маркировка, мол об этом должна была сообщить менеджер на приемке изделия. Никто ничего не озвучил, но ссылались первым делом на отсутствие маркировки. В итоге с чем мы остались, с полной оплатой некачественной работы, с испорченными изделием и обвинениями в том, что мы виноваты сами - супер, никому не советуем.
Читать целиком
Хх
Хаусфрау, химчистка
12 марта 2025, официальный ответ
Добрый день! Сообщите пожалуйста номер Вашего заказа. Обязательно разберёмся в ситуации!
РП
​Руслан Покитко​11 отзывов
Рекомендую! Быстро, качественно, доступно.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Хх
Хаусфрау, химчистка
24 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день, спасибо, Руслан, за приятный отклик 😉 Были рады вас видеть!
DL
​Diana Li​3 отзыва
Лучшая химчистка! Вещи выдают вновь новенькими!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Хх
Хаусфрау, химчистка
17 февраля 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Diana, благодарим вас, что выбрали нас 💛 Приезжайте ещё 😉
АД
​Андрей Данильченко​8 отзывов
Сработали четко, спасибо сотрудникам, рекомендую
​Ольга Гвоздицкая​3 отзыва
Самая лучшая химчистка!
..
​. .​5 отзывов
все чисто и супер
​Александра Александра​26 отзывов
Пользуемся данной химчисткой много лет! Все устраивает 🫶🏻
С
​Софья​46 отзывов
ВЫ ИСПОРТИЛИ МОЁ СВАДЕБНОЕ ПЛАТЬЕ!!! Всё видно на фото до и после. Юбка процентов на 95 лишилась блесток! Она лысая! Так еще ладно бы совсем не осталось бы, хоть не видно было. А то остались пятнами и по швам, как так можно было его постирать??? И молча отдали мужу платье, как будто так и надо! Спасибо за испорченные воспоминания, пойду писать претензию! ВСЕМ ПОТРЕБИТЕЛЯМ: они испортят ваши вещи, а потом скажут, что виноваты все, кроме них!
Читать целиком
Хх
Хаусфрау, химчистка
1 февраля 2024, официальный ответ
Сообщите пожалуйста номер Вашего заказ.
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее