............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Askona 

Фирменный магазин
4.2
242 оценки
4.2
242 оценки
Даниил Селивёрстов9 отзывов
Читать целиком
Askona, фирменный магазин
2 января 2026, официальный ответ
Даниил, спасибо за ваш теплый отзыв! Нам очень приятно слышать, что вам понравился наш ассортимент и…
АР
Алексей Р10 отзывов
Это нужно быть большими профессионалами, чтобы так разводить клиентов!!!! За это вам большая ПЯТЕРКА! Продать диван и пообещать сроки исполнения и не сдержать свои обещания, это ДНО! Обещали привезти 25.12.25 и не смогли! Когда ваш робот звонит по 10 раз на дню и предлагает 15-19 января доставку…. Вы плохие в плане клиентооритированности!!! Когда все оплачено, менеджер просто посылает на горячую линию, даже не пытаясь что то решить! Все претензии типо туда! Зачем ты нужен Евгений?! Продать товар и послать всех . Товар может и хороший, пока не убедился, сервис под лозунгом «пошли все …» …… ок! Вы просрочили срок поставки, хотел забрать сам, самовывозом, и и за вашего косяка, вы говорите мне что не будет гарантии!!! Вы АДЕКВАТНЫЕ? Вообщем, аскона, стала для меня именно с маленькой буквы, компанией, с которой не стоит связываться! Вам аСКОНА, большой дизлайк!! И даже не спрашивайте у меня какой заказ, телефон, фио!!! Пошли вы в лес! Я давно не сталкивался с таким уровнем непрофессионализма в бизнесе! Если не умеете, не беритесь! Это мое субьективное мнение по моему заказу!
Читать целиком
Askona, фирменный магазин
30 декабря 2025, официальный ответ
Алексей, спасибо, что поделились своим мнением. Но все же, могли бы вы уточнить номер вашего заказа…
E
Elen@4 отзыва
Семьей выбирали диван и зашли в магазин Аскона. ТЦ Сильвермолл. Одним из условий приобретения дивана была его поставка до 31.12.2025. Менеджер Евгений сильно очень хотел чтобы диван купили именно у него и он железобетонно обещал что доставят диван 26.12.25г. В итоге диван пришел к назначенному сроку, только машины не хватило его доставить и в итоге доставка перенеслась на 16-20.01.2026. Таким образом по факту нас ввели в заблуждение с целью получение выгоды… а потом сказали оформляйте доставку самовывозом и установку тоже.. такого отношения мы не ожидали.. мы вложили в диван не маленькую сумму в ожидании того что компания Аскона так же уважительно как и мы отнесется к нам. В итоге видимо нас посчитали просто за очередное обогащение а как дальше будет руководству компании равнодушно… мы не рекомендуем данную компанию..если обращаетесь то договора должны быть тщательно вами проверены чтобы в дальнейшем наказать компанию и штрафом и неустойкой…
Читать целиком
Askona, фирменный магазин
30 декабря 2025, официальный ответ
Елена, ситуация действительно неприятная, мы сожалеем, что с покупкой возникли сложности. Напишите н…
КК
Кирилл Комаров2 отзыва
Читать целиком
Askona, фирменный магазин
24 декабря 2025, официальный ответ
Кирилл, благодарим вас за отзыв! Мы стараемся делать все возможное для того, чтобы наши клиенты были…
К❤
Кристина ❤️10 отзывов
Здравствуйте! 7 декабря приобрели матрас. В наличии в г. Иркутск не было, оформили заказ и доставку на 21.12.2025, так же менеджер предупредила, что если товар придет ранее, то с нами свяжутся. По итогу 21 декабря я сама позвонила в магазин, чтоб уточнить, во сколько ждать матрас, на что мне сотрудник магазина ответил, что нам сегодня ничего не доставят, т.к. не было подтверждения, что типо мы должны были перейти по ссылке и т.д.… Мы были уверены, что матрас привезут 21.12, так как все было обговорено с продавцом! По итогу в процессе разговора я поняла, что наш матрас пришел в город 13 декабря, но никто не удосужился позвонить. В итоге нам предложили доставку после нашего звонка только на 23 декабря! Директор магазина сам в недоумении, почему с нами никто не связался. Я была уверена, что мой товар приедет 21 декабря, я заблаговременно выложила через Авито свой матрас на продажу и утром 21 декабря его забрали… в итоге мы вынуждены по чьей то халатности спать на полу… Так же 21 декабря оставила претензию на сайте горячей линии Аскона, по которой до сих пор нет ответа!!! Прошу руководство разобраться в данной ситуации!
Читать целиком
Askona, фирменный магазин
23 декабря 2025, официальный ответ
Кристина, для нас важно, чтобы вы остались довольны покупкой, и мы сожалеем, что расстроили вас. При…
Мадина Раджабова11 отзывов
Читать целиком
Askona, фирменный магазин
9 декабря 2025, официальный ответ
Мадина, большое спасибо за ваш положительный отзыв! Мы рады, что Евгений смог помочь вам в выборе ма…
Елизавета Соколовская2 отзыва
Askona, фирменный магазин
8 декабря 2025, официальный ответ
Елизавета, рады, что вы остались довольны. Благодарим за отзыв😊
АО
АО ОКТА7 отзывов
Заказали красивую кровать , с электро приводом и массажем. Стоит 200 000₽. Ждали с нетерпением и радовались покупке. И вот день доставки , ура наконец-то, все идет четко. Звонок от доставки, будем к 15.30. Какой замечательный уровень сервиса и тут началось…. К 15.30 никого нет, а у нас расписание, дети, школы, кружки и репетиторы. График очень плотный. Приехали к 17 часам. Ну ок, не критично. А что у вас кровать старая не убрана ? Нет, я думал вы уберете. В чем проблема вынести старый матрац и основание из комнаты. Нет, у нас это не по регламенту , все за деньги. Ну ок, сколько стоит ? 2500. Шутите ? Я сам за эти деньги вынесу , сейчас приеду. Хотя это максимально странно для двух мужчин, которые могли это сделать за 2 минуты. Больше проблем создали на ровном месте. Ехать 15 минут. Пока еду сказал пару приятных слов своему менеджеру по продажам. Который к слову с рабочего трубку не брал. Подъезжаю сборщики звонят и говорят что уезжают. Я говорю вы нормальные? Я зачем ехал? Мне до вас 5 минут осталось, дождитесь. Нет, мы уезжаем. В сухом остатке, я повыяснял отношения с продажниками, поуговаривал сборщиков , в холостую прокатился с аэропорта до молодежного и еще услышал что будут мне 2 недели мои деньги возвращать. Отлично купил кровать , просто потрясающая компания
Читать целиком
Askona, фирменный магазин
2 декабря 2025, официальный ответ
Ситуация действительно неприятная, мы сожалеем, что с покупкой возникли сложности. Напишите нам, пож…
АБ
Антон Бойцов1 отзыв
Askona, фирменный магазин
22 сентября 2025, официальный ответ
Спасибо, что поделились впечатлением! 💚 Софии — отдельная благодарность от всей команды! Пусть покупки приносят радость и уют 🛏️
Дима Гергенов2 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Askona, фирменный магазин
22 сентября 2025, официальный ответ
Дмитрий, спасибо большое за добрые слова! 😊 Анастасии обязательно передадим — ей будет очень приятно! Рады, что вы остались довольны 💚
Анна А10 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Askona, фирменный магазин
3 сентября 2025, официальный ответ
Благодарим за теплые слова! Мы стараемся делать все возможное для наших клиентов.
Andrei Larichev45 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Askona, фирменный магазин
3 сентября 2025, официальный ответ
Спасибо за то, что выбрали наш бренд! ❤️
НП
Наталия Першутова2 отзыва
Читать целиком
Askona, фирменный магазин
3 сентября 2025, официальный ответ
Наталия, спасибо за ваш тёплый отзыв! Очень рады, что остались довольны, а Вячеслав помог сделать пр…
АВ
Алина Ведмич3 отзыва
Ужасное отношение к покупателям! Не могут организовать своевременную доставку заказа! Заказ пришел в г. Иркутск 30 июля. По ссылке, отправленной по смс, мною была запланирована доставка на 2 августа и сохранена. Сегодня звонит робот и предлагает доставку на 4 августа. На горячей линии обозначили, что мои данные по ссылке не были корректно сохранены (сначала сказали, что встало только время с 9 до 15 без даты, потом - данные сначала сохранились, а потом отменились (но я ничего не отменяла!). В итоге предлагают доставку только на 4 августа. Меня это не устраивает (я заполнила данные на доставку 2 августа). К тому же, согласно данным в заказе, он должен быть доставлен до 2 августа включительно!!! Обещали перезвонить для решения проблемы - не перезвонили! И сейчас свободная дата для доставки уже 5 августа. Просьба разобраться с данным вопросом и организовать своевременную доставку!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Askona, фирменный магазин
4 августа 2025, официальный ответ
Спасибо, что поделились своим мнением. Могли бы вы уточнить номер вашего заказа/обращения? Детально…
Анастасия ***4 отзыва
Читать целиком
Askona, фирменный магазин
4 августа 2025, официальный ответ
Обеспокоены тем, что покупка доставила неудобства. Напишите нам, пожалуйста, номер заказа или ФИО и…
ДМ
Дарья Митько3 отзыва
Сергей Степанов3 отзыва
Читать целиком
Askona, фирменный магазин
9 апреля 2025, официальный ответ
Сергей, спасибо за теплые слова! Мы всегда рады видеть довольных клиентов😊
АО
Анастасия Остроухова1 отзыв
Дарья Шолохова3 отзыва
Askona, фирменный магазин
5 апреля 2025, официальный ответ
Дарья, очень приятно слышать, что вы остались довольны покупкой. Спасибо за отзыв😊
ТК
Татьяна Кошкина1 отзыв
Askona, фирменный магазин
4 апреля 2025, официальный ответ
Татьяна, благодарим вас за отзыв! Мы стараемся делать все возможное для того, чтобы наши клиенты были довольны.
ИЖ
Ирина Жемчугова2 отзыва
Askona, фирменный магазин
3 апреля 2025, официальный ответ
Благодарим вас за отзыв!😊
Максим Кашин2 отзыва
Читать целиком
Askona, фирменный магазин
21 марта 2025, официальный ответ
Максим, ситуация действительно неприятная, мы сожалеем, что с покупкой возникли сложности. Напишите…
СЛ
Сергей Лылов2 отзыва
Askona, фирменный магазин
29 марта 2025, официальный ответ
Благодарим вас за отзыв!😊
ЕБ
Екатерина Бровкина2 отзыва
Читать целиком
Askona, фирменный магазин
17 марта 2025, официальный ответ
Спасибо за то, что выбрали наш бренд! ❤️
NV
Nika Varenova7 отзывов
Askona, фирменный магазин
17 марта 2025, официальный ответ
Спасибо за то, что выбрали наш бренд! ❤️
Andrey Andreevich13 отзывов
Askona, фирменный магазин
17 марта 2025, официальный ответ
Спасибо за то, что выбрали наш бренд! ❤️
ВИ
Вера И12 отзывов
Askona, фирменный магазин
17 марта 2025, официальный ответ
Спасибо за то, что выбрали наш бренд! ❤️
Влад Степаненко3 отзыва
Askona, фирменный магазин
17 марта 2025, официальный ответ
Спасибо за то, что выбрали наш бренд! ❤️
Алексей Царенко2 отзыва
Askona, фирменный магазин
17 марта 2025, официальный ответ
Спасибо за то, что выбрали наш бренд! ❤️
Виктория Суворова10 отзывов
Askona, фирменный магазин
17 марта 2025, официальный ответ
Спасибо за то, что выбрали наш бренд! ❤️
ШМ
Шафи Махмудов2 отзыва
Askona, фирменный магазин
17 марта 2025, официальный ответ
Спасибо за то, что выбрали наш бренд! ❤️
Владимир Балдин13 отзывов
Askona, фирменный магазин
17 марта 2025, официальный ответ
Спасибо за то, что выбрали наш бренд! ❤️
Елизавета Данилова92 отзыва
Askona, фирменный магазин
17 марта 2025, официальный ответ
Спасибо за то, что выбрали наш бренд! ❤️
Никита Серебренников2 отзыва
Askona, фирменный магазин
17 марта 2025, официальный ответ
Никита, рады, что работа наших консультантов была оценена вами так высоко. Спасибо за отзыв😊
Д
Дима7 отзывов
Askona, фирменный магазин
17 марта 2025, официальный ответ
Дмитрий, спасибо за отзыв! Нам очень приятно слышать, что вы остались довольны работой наших консультантов😊
🍪
Мы используем cookies подробнее