Хозяюшка

Экспресс-химчистка

4.9

302 оценки

Контакты

226 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

Милана Славашевич3 отзыва

так и знала, что так случится. берут на работу престарелых невеж, которые не умеют работать с людьми. обращалась за услугами самый первый раз, не зная абсолютно ничего. женщина не поздоровавшись встретила меня, на вопрос о приветственном бонусе фыркнула и пробубнила, мол я хочу вещи «бесплатно постирать», хотя уверена можно было бы и без гонора ответить, что бонус только на верхнюю одежду) на обычный вопрос об ожидании фыркнула в очередной раз и спросила, чего я ожидала, приходя за два часа до закрытия, и что стирка готова будет только завтра, хотя я ни разу не возникала, не просила поторопиться и так далее, а элементарно спросила когда мне забрать вещи. ставлю одну звезду. плевать на качество стирки, хотелось просто человеческого отношения, а так бабка испортила настроение на весь вечер👌 я сама как представитель работы с людьми считаю очень важными быть вежливым с клиентами, чтобы им хотелось возвращаться. проще говоря: не вернусь, это очень меня расстроилоЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Igor Kolesnikov16 отзывов

Отлично все, 3 года сотрудничаем

1 посещение

Отзыв подтверждён

Yok1_ 2k3 отзыва

Добрый день, обратился в ателье за помощью починить куртку. Сделали все очень быстро, качественно и недорого. Персонал очень вежливый. Рекомендую приходить в это место и пользоваться их услугами!Читать целиком

2 посещения

Отзыв подтверждён

Хэ

Хозяюшка, экспресс-химчистка

15 октября 2025, официальный ответ

Добрый день! Спасибо большое за ваш позитивный отзыв и доверие к нашему ателье 🌟 Мы рады, что смогл…

Ekaterina Galicheva3 отзыва

Отдавала белое пальто в химчистку. Были промышленные пятна, желтоватые пятна от соуса. Пальто вернули в идеальном состоянии, все пятна ушли, нареканий к исполнению никаких нет, обязательно еще сюда вернусь, рекомендую кто хочет бережную и деликатную чистку своих вещей. Удобное расположение, доступность парковки. Приятный коллектив.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Хэ

Хозяюшка, экспресс-химчистка

31 марта 2025, официальный ответ

Спасибо большое за ваш отзыв! 😊 Рады, что смогли вернуть вашему пальто безупречный вид! Будем рады…

МО

Максим Ожегов9 отзывов

Хорошая химчистка , рекомендую

2 посещения

Отзыв подтверждён

Хэ

Хозяюшка, экспресс-химчистка

15 октября 2025, официальный ответ

Спасибо за вашу рекомендацию! 😊 Очень приятно, что вы положительно оценили нашу работу. Будем рады видеть вас снова и всегда готовы помочь! ✨

НР

Наталья Рахимова3 отзыва

Добрый день, сдавала на чистку одеяло и плед, забрала чистыми и свежими, даже пятна отошли, которые я считала застаревшими. Очень рекомендую 👍👍👍

1 посещение

Отзыв подтверждён

Хэ

Хозяюшка, экспресс-химчистка

20 июня 2025, официальный ответ

Добрый день! 😊 Спасибо за доверие и приятный отзыв. Очень рады, что смогли порадовать результатом — приходите ещё, всегда вам рады! ✨

Анна Шепелева4 отзыва

Самая клевая химчистка, пользуюсь только ей, рекомендую!!! Чистили чехол на диван, все идеально, одеяло верблюжье тоже все супер!Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Хэ

Хозяюшка, экспресс-химчистка

17 июня 2025, официальный ответ

Спасибо большое за доверие и тёплые слова! 😊 Очень приятно знать, что вы остались довольны результа…

НБ

Нерпёнок Байкальский1 отзыв

Сдал для чистки пиджак, одевался раз 10, было два пятна на лацкане и на одной поле. Выстирали только одно. И при этом пиджак сожгли! Выгорел на самом видном месте! Не кому не рекомендую. Бессовестные , ведь видели что испортили и отдали спокойно даже не предложили как-то решить вопрос.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Хэ

Хозяюшка, экспресс-химчистка

14 мая 2025, официальный ответ

Добрый вечер! Спасибо за ваш отзыв. Мы внимательно ознакомились с вашей ситуацией и хотим уточнить н…

Костя Акреев2 отзыва

Высочайшее качество

1 посещение

Отзыв подтверждён

Хэ

Хозяюшка, экспресс-химчистка

21 апреля 2025, официальный ответ

Спасибо за отзыв! 😊 Всегда стараемся на совесть! Будем рады новым визитам ✨

КС

Кузнецова Светлана3 отзыва

Отличная прачечная! Рядом с домом! Быстро, качественно и недорого! Очень довольна результатом!!!!!

1 посещение

Отзыв подтверждён

Хэ

Хозяюшка, экспресс-химчистка

11 марта 2025, официальный ответ

Спасибо большое за ваш отзыв! 😊 Рады, что вам нравится качество, скорость и удобное расположение! Ждём вас снова! ✨

Елена Балицкая5 отзывов

Отличная химчистка! Быстро и качественно почистили детский комбинезон, остались очень довольны. Рекомендую!Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Хэ

Хозяюшка, экспресс-химчистка

14 января 2025, официальный ответ

Спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что смогли помочь вам с чисткой детского комбинезона ⭐️. Ваше доверие…

Алексей Дементьев4 отзыва

Отлично работаютЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Хэ

Хозяюшка, экспресс-химчистка

3 декабря 2024, официальный ответ

Добрый день! Спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что вы высоко оцениваете нашу работу. Ваше мнение очень…

Apple User20 отзывов

Хорошо почистили куртку!

1 посещение

Отзыв подтверждён

Хэ

Хозяюшка, экспресс-химчистка

14 июня 2023, официальный ответ

Спасибо вам за отзыв, будем рады видеть вас снова!

Дарья Колесникова39 отзывов

Отлично!

1 посещение

Отзыв подтверждён

Хэ

Хозяюшка, экспресс-химчистка

29 сентября 2025, официальный ответ

Спасибо за вашу краткую, но очень приятную оценку 🌸 Нам важно знать, что вы довольны результатом 🙌 Будем рады видеть вас снова! ✨

Дарья Бровченко15 отзывов

Обратились в химчистку 12 июля примерно в 13:30-14:00. Напоминаю, место оказания услуг называется «ЭКСПРЕСС ХИМЧИСТКА». Грубая женщина заявила, что «у нас здесь не химчистка, в лучшем случае 10 дней на выведение 2 маленьких пятнышек». Причём результат не гарантирован и если костюм будет испорчен, ответственности не несём 👍🏻 Обращались первый раз, больше точно не вернёмся.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Хэ

Хозяюшка, экспресс-химчистка

16 июля 2025, официальный ответ

Добрый день! Спасибо за ваш отзыв. Мы уже начали разбираться в ситуации. Ваше мнение помогает нам ул…

Ольга Астраханцева4 отзыва

Администратор разговаривает очень грубо,не может себя держать в руках. С первых минут переходит на агрессию.

Алена Брандер15 отзывов

Ужасная прачечная. Работают, мало того что неуравновешенные женщины , орут на клиентов, спорят , разговаривают неуважительно. Так еще и стирать не умеют. Испортили сначала кофту ребенку белую, поставили пятна. Отстирали , но через пару стирок она из белой превратилась в грязно серую. Выкинули. Последней моей каплей стала моя новая кофта за 7 тысяч , которая из розовой превратилась в поношенную грязно серую вещь. Захотите испортить свои вещи и настроение , то вам сюда.Читать целиком

ГЛ

Граф Ланской7 отзывов

Нет там ателье,не ходите к ним

Vadim Rodionov2 отзыва

Отдавал пуховик после зимы – были сложные пятна от грязи. Вернули вещь как новую, все пятна вывели, пух расправили. Упаковали в плёнку. Цена порадовала, сделали даже быстрее, чем обещали. Отличный сервис!Читать целиком

Flamp

S B17 отзывов

Чистила пуховик весной. Забирала ,не заметила что вырвана одна кнопка Обнаружила ,когда первый раз надела. Неприятненько. Надо сдавать в ремонт. Сама чистка не дешевая + сделать кнопкуЧитать целиком

Хэ

Хозяюшка, экспресс-химчистка

21 ноября 2025, официальный ответ

Спасибо за ваш отзыв! 😊 В текущий момент мы не можем с уверенностью определить, когда именно выпала…

Элина Селезнёва18 отзывов

Такая замечательная химчистка, я очень довольна, придем сюда ещё обязательно, куртки теперь как новенькие, спасибо вам большое, отдельное спасибо персоналу ❤️Читать целиком

Хэ

Хозяюшка, экспресс-химчистка

28 ноября 2024, официальный ответ

Добрый вечер! Большое спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что вы остались довольны результатом нашей рабо…

Екатерина Кравченко2 отзыва

Любимая химчистка/прачечная в Иркутске. Ни одного нарекания по качеству, приемлемые цены, комфортный график работы, приятный персонал, удобное расположение с парковкой.Читать целиком

Хэ

Хозяюшка, экспресс-химчистка

22 октября 2024, официальный ответ

Спасибо за ваш замечательный отзыв! 😊 Мы очень рады, что стали вашей любимой химчисткой в Иркутске…

АШ

Алексей Шереметьев27 отзывов

Отличная химчистка! Все свои вещи носим только сюда! Спасибо за отличный сервис!Читать целиком

Хэ

Хозяюшка, экспресс-химчистка

23 сентября 2024, официальный ответ

Большое спасибо за ваш замечательный отзыв и постоянство! 🌟🧡Мы очень ценим ваше доверие и то, что…

Юлия $13 отзывов

Почистили туристический рюкзак . Всё супер !! Спасибо за сервис 👍🏼 сотрудник Антонина просто душка ☺️

Хэ

Хозяюшка, экспресс-химчистка

14 февраля 2024, официальный ответ

Благодарим за отзыв, приходите к нам еще 💚

Татьяна Рубан22 отзыва

Отдали очень грустный пуховик, после неправильной стирки, забрали вполне себе жизнерадостного! Рекомендую! + масочка бонусом в подарок 🙏🏻 приятно. Благодарю 🌷Читать целиком

Хэ

Хозяюшка, экспресс-химчистка

27 ноября 2023, официальный ответ

Спасибо за отзыв, будем рады видеть вас снова 💜

Янис Ольсявичюс18 отзывов

Зимняя куртка была очень засалена, отдавала отблесками, думал вообще покупать новую куртку, но привез вместе с пуховиков жены, спросить, поможет ей хоть что-нибудь. Решили "попробовать" постирать, за 1300₽. Я прямо не ожидал такого результата, отстиралось всё!!! Спасибо вам!!)))Читать целиком

Хэ

Хозяюшка, экспресс-химчистка

24 ноября 2023, официальный ответ

Благодарим за отзыв, будем рады видеть вас снова ❤️

Иван Немченко16 отзывов

Спасибо огромное за сервис! Все понравилось! Встретили с улыбкой и проводили так же) + чистые и сухие вещи!👍🏻👍🏻👍🏻

Хэ

Хозяюшка, экспресс-химчистка

22 ноября 2023, официальный ответ

Спасибо за отзыв, будем рады видеть вас снова 💚

Иго Рян25 отзывов

Всех приветствую обратился в хозяюшку с пятном на дорогих и любимых штанах, я уже потерял все надежды пробовал разные средства, встретили меня радушно сказали что надежда есть, и через несколько часов произошло чудо пятно изчезло штаны снова как новые и стоило это всего 200 руб. Огромное вам спасибо вы сделали мой день!Читать целиком

Хэ

Хозяюшка, экспресс-химчистка

22 августа 2023, официальный ответ

Спасибо за высокую оценку нашей работы, обязательно передадим благодарность коллегам! Будем ждать ва…

anya sergeeva4 отзыва

Хорошая прачечная, часто сюда приношу свою одежду. Также много хороших акций, особенно для студентов хорошо ( 50% скидки до конца лета!)

Хэ

Хозяюшка, экспресс-химчистка

14 июня 2023, официальный ответ

Рады, что вам нравится качество обслуживания и работы! Рады видеть вас в числе постоянных клиентов, мы стараемся для вас)

Anastasia Kukhta4 отзыва

Редактирую, связалась с управляющей, которая полностью вникала в суть вопроса и были достигнуты договоренности по решению ситуации. Сложность возникла в результате некомпетентности определенного человека, а не подхода компании. Компания, которая готова решать такие вопросы, вызывает уважение. Спасибо Добрый день! Услугами данной химчистки я пользовалась ранее. Когда возник вопрос сезонной мойки окон и химчистки штор, решила обратиться сюда, чтобы не тратить время и не устраивать дома баню, от отпаривания. 7 обычных тюлей, шириной 3-4 метра, стандартной высоты. Сегодня забрала заказ, и сказать что я очень расстроена, это ничего не сказать: 1. За стоимость 7300, я ожидала что тюли будут на плечиках, для того чтобы минимизировать количество складок, но мне отдали их в обычном пакете. Удивилась, но думаю ладно, может хорошо сложили, так как была готова прогладить по складкам. Но в моей системе мира, компания которая следит за своей репутацией, предусматривает такие нюансы. 2. Мои ожидания не оправдались, тюль, откровенно, мятая, не только на местах складок, а вообще. Сложено все было неравномерно, поэтому на фото можно увидеть заломы, на местах пересечения складок. 3. От вентиляции в окне образовались на тюле несколько пятен, они так и остались на месте, ни на сколько не изменились. 4. И вишенка на торте в некоторых местах тюль пошла волнами, судя по всему из-за нарушения температурного режима. На фото также видно. В итоге, я потратила время на то чтобы отвезти и забрать тюль, заплатила 7300!!!, чтобы мне все вернули с пятнами, чтобы мне вернули мятые, испортили изделие, и я 4 часа все отпаривала, чтобы придать этому, более менее вменяемое состояние. Поэтому, в виду вышесказанного, прошу компенсировать мои расходы на химчистку, так как услуга была оказана некачественно и сверх этого я потратила время и нервы.Читать целиком

Tatyana Alexeevna3 отзыва

Отвратительная химчистка. Принесла пальто 13 марта на чистку, забрала 27марта с пятнами, абсолютно ничего не почистили, только погладили, как были пятна, так и остались, на претензию- ответили: можем взять на дочистку, опять на 2 недели. да они издеваются еще брать и 2 недели чистить! деньги в полном обьеме на месте вернуть отказались, сказали писать заявление, ответа пока не последовало, деньги не вернули, буду писать жалобу в роспотребнадзор, затем в судЧитать целиком

Marina Moss3 отзыва

Спасибо за качественную стирку куртки. Боялась за утеплитель, чтобы не сбился .Пятно удалили, нет и следа. Пуховик получила сегодня свежий и пышный без комков. Очень довольна, что быстро и недорого. Рекомендую по факту!Читать целиком

Хэ

Хозяюшка, экспресс-химчистка

10 января 2023, официальный ответ

Спасибо за ваш отзыв, Марина! Приходите к нам снова!

СП

Светлана Попова3 отзыва

Добрый вечер! Каждую неделю стираю белье,девочки все молодцы . Но сегодня после стирки обнаружила вот такую вещь. Девочки пожалуйста будьте внимательны. Не хочет портить с вами отношения. Было очень не приятногоЧитать целиком

Хэ

Хозяюшка, экспресс-химчистка

16 февраля 2022, официальный ответ

Спасибо, что доверяете нам. Мы будем еще более внимательны со своими постоянными клиентам.

Cooper8 отзывов

Директор прачечной лично извинился и вернул деньги! Претензий нет) думаю воспользуюсь услугами данной прачечной то есть уже химчистки! Спасибо за обратную связь, успехов Вашей организации! Сдала куртку с целым ремнем, забрала вот такую! на что сотрудник данной прачечной ответила "да отрежь её, на фиг она вообще нужна!" На вопрос почему не предупредили, что может что то испортится в ответ мычала что то невнятное и сказала не надо к ним носить дорогие вещи! Ок! Даже не извинилась! Сервис конечно!Читать целиком

Flamp

Ирина Асламова9 отзывов

Не рекомердую, пятна не выводятся, появляются новые, оплату завышают, руководители некомпетентны, ожидать доставку и вывоз белья можно неделю, отношение ужасное!Читать целиком

Хэ

Хозяюшка, экспресс-химчистка

24 февраля 2026, официальный ответ

Добрый день! Спасибо за ваш отзыв. Мы уже начали разбираться в ситуации. Для оперативного решения во…

Екатерина -23 отзыва

Дорогая стала химчистка. Стоимость стирки двух подушек 40*70см 2900 рублей. И то не отстирали. Дешевле было купить новые.Читать целиком

Хэ

Хозяюшка, экспресс-химчистка

4 февраля 2026, официальный ответ

Добрый день! Спасибо за ваш отзыв. Мы уже начали разбираться в ситуации. Для оперативного решения в…

ОГ

Олеся Грудина7 отзывов

Все отлично, быстро, чисто и качественно 💐

Хэ

Хозяюшка, экспресс-химчистка

21 ноября 2025, официальный ответ

Спасибо за ваш отзыв! 🌸 Рады, что вам все понравилось. Будем с радостью ждать вас снова! ✨

Елена Барахтенко (Бакиева)112 отзывов

Стираем белье в этой прачечной более года. Поначалу качество стирки устраивало. Но в последние недели многое белье приезжает со следами грязи или непонятными техническими пятнами. Будто стопка уже после глажки в луже полежала... Часть белья приходится перестирывать самим, выводить пятна - самим, или повторно отправлять в стирку только что полученное бельё. Хотя в квитанциях с нас исправно берут по 50 руб за каждое "выведение пятна", и тут же привозят бельё со следами грязи (но уже не нашего гостиничного происхождения!). Если раньше претензии принимали адекватно, то сейчас начали повышать голос, орать и хамить. Вы совершенно обнаглели! Наше терпение лопнуло, мы уходим в другую прачечную. Цена там на 5 руб выше, зато и пледы постирают по цене прямого белья, а не поштучно, и за выведение пятен денег не берут. Лучший пятновыводитель - это обычный Азелит для духовок, в виде спрея. Вывел нам все застарелые пятна. Но выводить ваши пятна мы устали, вы больше портите, чем стираете.Читать целиком

Хэ

Хозяюшка, экспресс-химчистка

22 июня 2023, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим вас за предоставленную информацию. На данный момент все клиенты с которыми…

Nastya Nastya11 отзывов

Вот так очистили пуховик, все пятна на месте.Читать целиком

Хэ

Хозяюшка, экспресс-химчистка

4 ноября 2021, официальный ответ

Добрый день, Анастасия. Похоже на мокрые пятна, видимо Вы торопились и мы отдали пуховик очень быстр…

Костя Уладаев35 отзывов

Почему вы пишите ремонт одежды? Хотя этим не занимаетесьЧитать целиком

Хэ

Хозяюшка, экспресс-химчистка

16 марта 2026, официальный ответ

Добрый день! Спасибо за ваш отзыв. Мы уже начали разбираться в ситуации. Для оперативного решения во…

Роман Н.16 отзывов

Очистили пальто от пятен. Быстро и недорого. Большое спасибо!!!

Хэ

Хозяюшка, экспресс-химчистка

12 сентября 2025, официальный ответ

Спасибо большое за ваш отзыв! 🧥✨ Рады, что смогли быстро и качественно очистить ваше пальто по приятной цене. 🙌 Будем рады помочь вас снова! 🌸

City spirit5 отзывов

Чисто чисто. Спасибо

Хэ

Хозяюшка, экспресс-химчистка

21 июля 2025, официальный ответ

Спасибо за ваш приятный отзыв! 😊 Рады, что вы довольны чистотой вещей. Всегда к вашим услугам — приходите снова! ✨

АБ

Артём Б2 отзыва

Сдал одеяло ,всё отстирали отлично в этот же день забрал 👍👍

Хэ

Хозяюшка, экспресс-химчистка

17 июня 2025, официальный ответ

Спасибо за ваш отзыв!😊 Рады, что вы оценили качество и скорость нашей работы. Будем ждать вас снова!✨

ЕЕ

Елена Елена2 отзыва

Не один год пользовалась вашими услугами и оставалась довольна: быстро, качественно по приемлемым ценам...... Но не в этот раз, цены почти в два раза выше, куртку вернули с порваным швом, при этом утверждая что так и было, по ткани белые разводы, ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ работа...Читать целиком

Хэ

Хозяюшка, экспресс-химчистка

19 июня 2025, официальный ответ

Добрый вечер! Спасибо за ваш отзыв. Мы уже начали разбираться в ситуации. Для оперативного решения в…

Helen8 отзывов

Каждый год стирала шторы в этой прачечной -все было хорошо,быстро и не дорого. Сейчас хотела сдать-1000 руб /кг! Одна штора 5.5 кг. Дешевле новые пошить! Не рекомендую!Читать целиком

Хэ

Хозяюшка, экспресс-химчистка

9 июля 2025, официальный ответ

Добрый день! Спасибо за вашу обратную связь. Стоимость стирки рассчитывается с учётом полного техно…

НФ

Невиа Флора5 отзывов

Отлично отстирали пуховик, подклад светлый - стал как новый

Хэ

Хозяюшка, экспресс-химчистка

13 мая 2025, официальный ответ

Спасибо за тёплые слова! 😊 Очень рады, что удалось вернуть пуховику свежий и чистый вид. Будем рады видеть вас снова! ✨

Гж

Городской житель2 отзыва

Всё классно. Почистили куртку ( биочистка ) быстро и хорошо. Обращусь ещё раз

Хэ

Хозяюшка, экспресс-химчистка

14 апреля 2025, официальный ответ

Спасибо за отзыв! 😊 Очень рады, что вы остались довольны. Ждём вас снова! ✨

Туяна Мотолоева1 отзыв

Отлично отстирают 👍

Хэ

Хозяюшка, экспресс-химчистка

11 апреля 2025, официальный ответ

Спасибо за ваш отзыв! 😊 Стараемся, чтобы каждая вещь возвращалась к вам в идеальном виде. Ждём снова! ✨

Роман Васильевич2 отзыва

В ателье сдавал разорванную куртку, ни где не брали, а Волжской в ателье мастер взял. Золотые руки, все сделали на отлично.

Хэ

Хозяюшка, экспресс-химчистка

3 апреля 2025, официальный ответ

Спасибо, что поделились своим опытом! 😊 Рады, что смогли вернуть вашу куртку в отличное состояние! Будем рады видеть вас снова! ✨

Алексей Ильмаиров4 отзыва

Спасибо персоналу за внимательное и позитивное отношение к клиентам. Качество химчистки так-же на высшем уровне.

Хэ

Хозяюшка, экспресс-химчистка

1 апреля 2025, официальный ответ

Спасибо за ваш отзыв! 😊 Рады, что вам все понравилось! Будем рады видеть вас снова! ✨

Карта

Иркутск

Химчистки одежды и текстиля

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии