............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Гипер Лента 

Гипермаркет
4
1702 оценки
Получайте карты-сюрпризы за покупки в «Гипер Ленте» до 14.04.26!
РекламаООО «Лента». Санкт-Петербург. ОГРН 1037832048605.
4
1702 оценки
927 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
Чирик ёпт42 отзыва
Читать целиком
6 посещений
6 посещений
Отзыв подтверждён
Гипер Лента, гипермаркет
10 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим извинения. Очень жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией. Мы хотим улучшит…
Татьяна Таня4 отзыва
В
Виталий1 отзыв
Читать целиком
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Гипер Лента, гипермаркет
3 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Виталий. Направьте, пожалуйста, более подробную информацию нам в Telegram: «ЛЕНТА» на…
Н
Надежда8 отзывов
Читать целиком
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Гипер Лента, гипермаркет
27 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Надежда!Ваш отзыв очень важен для нас, и мы благодарны за вашу честность. Пожалуйста…
Арина 🎀2 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Гипер Лента, гипермаркет
23 марта 2026, официальный ответ
Благодарим за высокую оценку! Наши операторы всегда на связи и помогут вам в любых вопросах в чате T…
Артём Т133 отзыва
Блокировка аккаунта без объяснений и помощи Обратился в службу поддержки «Ленты» из‑за блокировки моего аккаунта в программе лояльности. Несмотря на мои доводы о том, что я не нарушал правил, мне не предоставили: конкретных доказательств «нарушений»; возможности восстановить аккаунт; переноса накопленных бонусов на новый аккаунт. Дополнительно заблокировали и вторую карту, на которую я просил перевести баллы. Запросы о смене номера карты и разъяснении причин также проигнорировали. Сотрудники лишь ссылаются на «нарушение правил», но не указывают, каких именно. Общение сводится к шаблонным ответам без желания решить проблему. Очень обидно, когда лояльный покупатель сталкивается с таким отношением. Рекомендую учитывать этот опыт при выборе магазина. Тем более траты в год в среднем 110-150 т.р , может для компании это немного. Но видимо понесу их в другой гипермаркет.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Гипер Лента, гипермаркет
23 марта 2026, официальный ответ
Артём, добрый день! От всего сердца благодарим вас за то, что столько лет были нашим лояльным покупа…
К❤
Катя ❤️30 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Гипер Лента, гипермаркет
11 февраля 2026, официальный ответ
Благодарим за высокую оценку! Наши операторы всегда на связи и помогут вам в любых вопросах в чате T…
Wonderful Life31 отзыв
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Гипер Лента, гипермаркет
30 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте!Извините за неприятный опыт с кассами самообслуживания. Мы понимаем, как важно, чтобы п…
АЛ
Александра Лукова1 отзыв
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Гипер Лента, гипермаркет
2 января 2026, официальный ответ
Спасибо за позитивный отзыв, вы делаете наш день лучше! Мы всегда на связи в чате Telegram: «ЛЕНТА» на связи! https://t.me/LENTAcompany_bot
О
Олег1 отзыв
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Гипер Лента, гипермаркет
16 марта 2026, официальный ответ
Спасибо за отзыв и высокую оценку! Мы всегда на связи в чате Telegram: «ЛЕНТА» на связи! https://t.me/LENTAcompany_bot
К
Костя1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Гипер Лента, гипермаркет
16 марта 2026, официальный ответ
Спасибо за отзыв и высокую оценку! Мы всегда на связи в чате Telegram: «ЛЕНТА» на связи! https://t.me/LENTAcompany_bot
АЕ
Артем Ермаков1 отзыв
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Гипер Лента, гипермаркет
30 января 2026, официальный ответ
Приветствуем вас, Артем! Большое спасибо за ваше ценное мнение. Мы сожалеем о том, что вы столкнулис…
Любовь Ф10 отзывов
29.12.2025 сформировала заказ на доставку, 30.12.2025 должны были доставить в промежуток времени с 16:00 до 17:00, в 18:00 мне в чате ответили, что у них большая нагрузка и все заказы задерживаются. Ещё через час, мне пришло уведомление от курьера, что мой заказ отменен. С длительным ожиданием на горячей линии я дозвонилась до поддержки и мне сообщили, что составят обращение и в течении двух часов вернуться с обратной связью. И вот я стою в очереди на кассу в самом магазине уже 1,5 часа! Работают три кассы, товаров половина нет. Для чего тогда существует доставка? Если всё равно в преддверии праздников мы стоим все дружно в очереди! До поддержки во второй раз я так и не дозвонилась, чтобы узнать что там с моим заказом, но зато спустя четыре часа мне прислали промокод со скидкой на доставку😂 Да я никогда больше не воспользуюсь данным сервисом! Абсолютно не подготовлены к нагрузке перед праздниками, это просто позорище! Ещё позиционируют себя как огромная сеть с высоким сервисом!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Гипер Лента, гипермаркет
2 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Любовь! Спасибо за вашу активную позицию и обратную связь. Мы извиняемся, что вы столк…
ЯЗ
Я Здесь4 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Гипер Лента, гипермаркет
25 декабря 2025, официальный ответ
Спасибо за отзыв и высокую оценку! Мы всегда на связи в чате Telegram: «ЛЕНТА» на связи! https://t.m…
W
Wsfyl2 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Гипер Лента, гипермаркет
24 декабря 2025, официальный ответ
Так ценно получать высокую оценку, спасибо вам!
Фк См45 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Гипер Лента, гипермаркет
24 декабря 2025, официальный ответ
Благодарим вас за отзыв, нам важно исправить эту ситуацию. Пожалуйста, напишите нам в Telegram: «ЛЕН…
Дмитрий Толстиков3 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Гипер Лента, гипермаркет
23 декабря 2025, официальный ответ
Благодарим за высокую оценку! Наши операторы всегда на связи и помогут вам в любых вопросах в чате T…
СН
Савелий Не5 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Гипер Лента, гипермаркет
23 декабря 2025, официальный ответ
Так ценно получать высокую оценку, спасибо вам!
Анна Александровна1 отзыв
Читать целиком
5 посещений
5 посещений
Отзыв подтверждён
Гипер Лента, гипермаркет
23 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Анна!Большое спасибо за такие тёплые слова и высокую оценку нашей работы! 😊Очень прия…
Kazi Kazi6 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Гипер Лента, гипермаркет
23 декабря 2025, официальный ответ
Спасибо за отзыв и высокую оценку! Мы всегда на связи в чате Telegram: «ЛЕНТА» на связи! https://t.m…
А
Алексей3 отзыва
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Гипер Лента, гипермаркет
10 сентября 2025, официальный ответ
Так ценно получать высокую оценку, спасибо вам!
иван иваненко1 отзыв
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Гипер Лента, гипермаркет
18 марта 2026, официальный ответ
Благодарим за высокую оценку! Наши операторы всегда на связи и помогут вам в любых вопросах в чате T…
н
наталья11 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Гипер Лента, гипермаркет
26 февраля 2026, официальный ответ
Наталья, добрый день! Рады, что выбираете наш сервис. Приятных покупок!
Алена Попова23 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Гипер Лента, гипермаркет
24 февраля 2026, официальный ответ
Спасибо за позитивный отзыв, вы делаете наш день лучше! Мы всегда на связи в чате Telegram: «ЛЕНТА» на связи! https://t.me/LENTAcompany_bot
МК
Михаил Копосов2 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Гипер Лента, гипермаркет
2 января 2026, официальный ответ
Михаил, добрый день! Спасибо за честный отзыв! Мы серьёзно относимся к таким сигналам — только так м…
ИТ
Ирина Трубицина2 отзыва
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Гипер Лента, гипермаркет
23 декабря 2025, официальный ответ
Так ценно получать высокую оценку, спасибо вам!
ОГ
Олеся Галичина6 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Гипер Лента, гипермаркет
29 ноября 2025, официальный ответ
Благодарим за высокую оценку! Наши операторы всегда на связи и помогут вам в любых вопросах в чате T…
💗 ❤️‍🩹3 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Гипер Лента, гипермаркет
25 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Мы понимаем, насколько важно быстрое обслуживание и отсутствие длинных очередей. Несмот…
Александра Михайловна2 отзыва
ЕВ
Евгения Воробьева22 отзыва
Читать целиком
Гипер Лента, гипермаркет
18 марта 2026, официальный ответ
Так ценно получать высокую оценку, спасибо вам!
⭐️ ))3 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Гипер Лента, гипермаркет
25 декабря 2025, официальный ответ
Спасибо за позитивный отзыв, вы делаете наш день лучше! Мы всегда на связи в чате Telegram: «ЛЕНТА» на связи! https://t.me/lenta_promobot.
АД
Андрей Дубно11 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Гипер Лента, гипермаркет
26 декабря 2025, официальный ответ
Спасибо за отзыв и высокую оценку! Мы всегда на связи в чате Telegram: «ЛЕНТА» на связи! https://t.me/lenta_promobot.
АТ
Анастасия Туркина3 отзыва
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Гипер Лента, гипермаркет
25 декабря 2025, официальный ответ
Спасибо за позитивный отзыв, вы делаете наш день лучше! Мы всегда на связи в чате Telegram: «ЛЕНТА» на связи! https://t.me/lenta_promobot.
А
Анна4 отзыва
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Гипер Лента, гипермаркет
25 декабря 2025, официальный ответ
Так ценно получать высокую оценку, спасибо вам!
AW
Angelina W.1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Гипер Лента, гипермаркет
24 декабря 2025, официальный ответ
Спасибо за отзыв и высокую оценку! Мы всегда на связи в чате Telegram: «ЛЕНТА» на связи! https://t.me/lenta_promobot.
Chomper Li5 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Гипер Лента, гипермаркет
19 ноября 2025, официальный ответ
Спасибо вам за высокую оценку! Мы всегда на связи в чате Telegram: «ЛЕНТА» на связи! https://t.me/lenta_promobot.
M
Margarita10 отзывов
Сегодня произошла отвратительная ситуация, являюсь постоянным клиентом ленты, данная лента сильно разочаровала, там постоянно огромные очереди, поэтому стала заказывать через самовывоз, по итогу, Сегодня оформила самовывоз, часть товаров не положили, пошла сама собрала себе эти товары, хотела добавить в этот заказ, мне отказали, оформила на эти продукты новый заказ и оставила в пункте самовывоза у ребят, еще и снова оплатила вынужденно сборку, ждала пока проведется, чтобы забрать и оплатить их. Кассирша от купера, от безделья весь день ковыряя в носу, отказала мне в грубой форме в оплате этих товаров у нее на кассе, хотя я объяснила ситуацию, она прекрасно видела, как я из-за ее отказа стояла и сканировала в приложение на самовывоз каждый товар и складывала его обратно на стойку самовывоза, попросив сотрудников далеко не убирать, ведь я их заберу, как только они проведутся в заказе. Эта же кассирша вызвала начальницу службы безопасности, обвинив меня в воровстве, подлетела эта женщина цыганской внешности, с высока пронесла, что она тут начальница, и стала со мной разговаривать, как с последним сортом, грубить, обвиняя в воровстве этих продуктов, я сначала не услышала, что она мне в начале разговора сильно нахамила, я разговаривала с ней лояльно, но муж потом рассказал, волосы дыбом, услышала бы, точно бы так вежливо с ней не общалась. Это просто отвратительнейшее поведение таких недоделанных сотрудников, больше в данную ленту ни ногой, считаю, что таких сотрудников надо наказывать и вообще от них избавляться. При всем при том, я оставила жалобу на эту ситуацию, по итогу реакции нет. Больше в эту ленту ни ногой, и другим не советую, в другой ленте и в целом других магазинах такой максимальной некомпетентности не замечала. Нашли воров: порядочную семью, я еще на 9 месяце беременности с мужем и маленьким ребенком! Вытрепали нервы беременной безосновательно, из-за отсутствия своего же интеллекта. Еще и все пакеты были запечатаны, в наклейках, и все было оплачено!
Читать целиком
Гипер Лента, гипермаркет
30 марта 2026, официальный ответ
Маргарита, добрый день! Нам искренне жаль, что визит в наш магазин обернулся для вас таким стрессом…
Мухомеджон Бэтмен4 отзыва
Вот наконец-то и пришло время для моего самого любимого магазина. Точнее, для одной из его акций, так как я всегда думал, что данный гипермаркет не нуждается в отзыве. Собственно, акция "Корзина-сюрприз" или как я понял "Лента знает, что вам нужно". Если хотите сразу оценить выгоду акции (вы серьёзно?), чек предоставлен, смотрите фактические цены). Будем медленно подбираться к сути. Решил провести небольшие исследования акций в Ленте, наткнулся на эту. Прямо наступил в неё. Персоналу можно поставить 10/10. Ответили на все вопросы, начали подозревать что-то неладное, но все равно довели дело до конца (интерес в этом у них есть)) и с гордостью покатили мою телегу СЮРПРИЗ на кассу. Одним из убеждений было: "Люди берут и говорят, что никогда бы это не купили, но им это надо". Так вот, что попалось в корзине мне, так оно и не надо, и я бы никогда не подумал это купить. Думаю, многие понимают, в чем суть этой акции для самой Ленты. Честно говоря, лучше бы данные телеги набивали скоропортом, как будто в них была бы какая-то польза... Данная акция - не лотерея, не козино и не кот в мешке. Данная акция - телеги с полнейшим неликвидом, который вы даже не можете приобрести с выгодой для себя. Не ждите легендарки, тут так не принято. В целом, эксперимент был интересный, но эмоций я не получил, всё было предсказуемо. Данной акции ставлю 1 балл, плюс два балла за любимый магазин) Вот такой вот отзыв. Кто хочет приобрести товары/неликвид выгодно, соберите корзину онлайн и примените промокод на заказ. Это будет разумно и выгодно. ❤
Читать целиком
Гипер Лента, гипермаркет
24 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Мухомеджон! Благодарим за подробный отзыв и за то, что поделились результатами «экспер…
В
Вероника2 отзыва
Читать целиком
Гипер Лента, гипермаркет
6 февраля 2026, официальный ответ
Так ценно получать высокую оценку, спасибо вам!
Павел Н33 отзыва
Читать целиком
Гипер Лента, гипермаркет
5 марта 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства. Будем благодарны, если вы найдете время…
Екатерина !6 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Гипер Лента, гипермаркет
15 июля 2025, официальный ответ
Добрый день, Екатерина. Благодарим вас за неравнодушное отношение и отзыв. Мы принимаем замечания и…
Ольга Вотинцева13 отзывов
Артём Веретельников12 отзывов
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Гипер Лента, гипермаркет
31 июля 2025, официальный ответ
Так ценно получать высокую оценку, спасибо вам!
🍪
Мы используем cookies подробнее