............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Детский мир 

Магазин детских товаров
1.9
417 оценок
1.9
417 оценок
Бд
БэбиЛенд, детская игровая комната2 отзыва
ЕП
Екатерина Пигарева8 отзывов
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
27 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! На данный момент для нас приоритетная задача расширить штат сотрудников в розничных маг…
Мария Л3 отзыва
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
18 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за неудовлетворительное обслуживание. Мы проведём работу с персонал…
Татьяна Хлебникова1 отзыв
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
18 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что произошла такая неприятная ситуация. После оформлении заказа на ре…
Дарья Михайлова2 отзыва
Самый отвратительный отдел по городу! Сотрудников в зале нет, пару недель назад совершила большую покупку, в принципе как и каждый месяц, нужна была помощь, кроме кассира в зале никого не было, спросила у нее, на что она мне ответила, что кроме нее и администратора никого больше нет, на вопрос, что мне делать, она ответила, а мне что делать? но все таки смогла помочь, после моей настойчивости. Даже охраны нет, то есть заходи, бери и уходи! Сегодня сделала заказ онлайн, пришли забирать чуть позже, так вот сотрудников до сих пор нет, настолько им там некогда, что не смогли собрать, пришлось самим собирать корзину! Итог могу подвести такой, что рыба гниёт с головы, соответственно безответственность в первую очередь идет от директора магазина, который не может наладить рабочий процесс, в отличии от других отделов, к примеру в ТЦ ярко мол, куб и на набережной (не помню точного адреса) всегда чистенько, никогда никто не бегает на склад, т.к всегда все есть на полочках и консультант обязательно какой нибудь найдётся Кстати год назад переехали из Благовещенска, так вот там тоже такой бардак!
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
16 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за отзыв. Нам очень жаль, что ваш опыт покупок оказался негативным. Мы с…
Анастасия Стрыгина14 отзывов
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
2 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Приносим искренние извинения за негативный опыт посещения нашего магазина. Мы крайне се…
Артур Енокян4 отзыва
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
1 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Мы с большим уважением относимся к замечаниям наших клиентов и стараемся сделать всё во…
МЭ
Мухлисахан Эргашева2 отзыва
Евгений Евгений23 отзыва
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
27 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Приносим искренние извинения за сложившуюся ситуацию. Мы проведём внутреннюю проверку и…
Serj IO21 отзыв
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
27 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв! Мы внимательно относимся к размещению товаров и ценников в маг…
ДК
Денис Крылов5 отзывов
Дарья Беляева13 отзывов
Виктория Пагбаева5 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
18 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за подробный отзыв — мы очень ценим обратную связь от наших клиентов. Н…
АА
Анна Абрамова5 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
18 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Мы с большим уважением относимся к замечаниям наших клиентов и стараемся сделать всё во…
Татьяна Вавилова25 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
18 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв! Мы внимательно относимся к размещению товаров и ценников в маг…
Сж
Саид житель1 отзыв
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
18 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за ваше терпение! Мы понимаем, что очередь может быть раздражающей, и приносим…
АВ
Алина В14 отзывов
Обманывают на деньги как могут. Был онлайн-заказ с самовывозом. Один раз не доложили печенье детское, хотя пробили его. Обнаружила что не всё доложили уже дома, из-за 50 рублей возвращаться не стала. Во второй раз в заказе были не все товары т.к. некоторые отсутствовали в наличии. На бумажке с номером заказа от руки было написано что отсутствует 2 позиции (по факту так и было). На кассе девушка при мне же пробивает товары и я без задней мысли оплатила. Заметила не отходя от кассы что сумма больше чем нужно и сказала об этом девушке. Там подключилась еще одна из работниц и чуть ли не с пеной у рта давай наезжать доказывать мне что все товары были в наличии и это я не так посчитала. Только после того, как я показала ей что половины заказа нет вывалив ей все товары из сумки - она так уж и быть перепроверила и оказалось что они "ошиблись" аж в половину суммы. Сказали подождать. Пришлось ждать минут 40 прежде чем мне вернули деньги. P.S. немного меняю свою оценку т.к. помогли мне обменять товар по гарантии который был неисправен. Большое спасибо
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
16 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим искренние извинения за все неудобства, с которыми вы столкнулись в нашем мага…
ВД
Виктория Давыденко3 отзыва
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
16 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв! Мы внимательно относимся к размещению товаров и ценников в маг…
Марина Андреева19 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
16 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Приносим искренние извинения за негативный опыт посещения нашего магазина. Мы крайне се…
Vi27 отзывов
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
16 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за подробный отзыв — мы очень ценим обратную связь от наших клиентов. Н…
КП
Ксения П1 отзыв
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
20 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим искренние извинения за все неудобства, с которыми вы столкнулись в нашем мага…
Руслан Рашидов10 отзывов
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
16 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за ваше терпение! Мы понимаем, что очередь может быть раздражающей, и приносим…
СС
С С2 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
20 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за ваше терпение! Мы понимаем, что очередь может быть раздражающей, и приносим извинения за доставленные неудобства.
Марина Лебедева16 отзывов
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
9 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пришлите, пожалуйста, на почту shop@detmir.ru подробности ситуации. Наши специалисты п…
Margarita Evgrafova13 отзывов
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
1 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Мы ценим вас как клиента и очень сожалеем о возникшей ситуации. Позвольте нам разобрать…
А
Александр13 отзывов
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
1 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Приносим извинения за неудобства. Если вы столкнетесь с длительным ожиданием снова, пож…
ВК
Владислав Костромин1 отзыв
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
1 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за ваше терпение! Если вы заметите долгую очередь в будущем, пожалуйста, сообщи…
O
O.YU.22 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
1 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв. Нам очень жаль, что у Вас остались неприятные чувства от посещ…
НК
Наталья Коваль2 отзыва
Вот в отзывах отвечают, что примут меры и прочее. А по факту всё хуже и хуже. Всё разбросано, стоят коробки под ногами. Работают два кассира - молодые парни- обслуживание очень медленное. Сегодня передо мной женщина на кассе простояла 20!!! минут. Потому что у нее не сработал промокод на второй заказ, и она стояла консультировалась с кассиром! Ну неужели нельзя было позвать администратора, чтобы очередь дальше двигалась!! Ну нет же. Попросила открыть третью кассу, сказали, что только два кассира. Затем все таки пришла девушка кассир. Отпустила троих, я подхожу, она говорит касса не работает!!! Я ей говорю о том, что простояла уже двадцать минут и опаздываю в сад за ребенком. Но ей то абсолютно наплевать, она просто вышла из магазина и ушла!!! Вот сложно было отпустить меня с этим товаром?! Просто по человечески две минуты потратить! Пришла администратор к женщине , которая задержала всю очередь. Говорю я тут стою, блин, уже вечность. Она говорит, у нас два кассира 🤪 я ей отвечаю, они не обслуживают, пытаются решить проблему этой женщины 😁 в общем , она меня все таки обслужила. За что ей большое спасибо!! Но вот только не пишите, что примите меры. Ничего там не меняется уже три месяца. Очередь стала медленнее. девушка-кассир, которая не стала меня обслуживать, заслуживает «особого» внимания конечно. В общем нервы потрепали знатно, не поеду больше в этот магазин
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
1 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за подробный отзыв о работе нашего магазина. Мы глубоко сожалеем о всех неу…
ЕЖ
Егор Житель1 отзыв
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
1 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим искренние извинения за неудовлетворительные условия в нашем магазине. Мы край…
R
Rublikdimas2 отзыва
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
18 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Нам очень жаль, что Вы остались неудовлетворены услугами нашего магазина. Пожалуйста, р…
ЭИ
Эдуард Избасаров18 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
12 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим искренние извинения за то, что вы не смогли совершить покупку в нашем магази…
YC
Yurec Ch9 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
12 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за ваше терпение! Если вы заметите долгую очередь в будущем, пожалуйста, сообщи…
Mrs Mur27 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
12 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим искренние извинения за все неудобства, с которыми вы столкнулись в нашем мага…
Анна Анна18 отзывов
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
12 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Ваши замечания помогают нам улучшаться. Расскажите в письме shop@detmir.ru что произошл…
Ирина Б19 отзывов
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
12 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Нам очень жаль слышать о вашем негативном опыте. 😞 Мы готовы помочь вам и разобраться…
ЕТ
Евгений Тимофеев3 отзыва
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
12 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за ваше терпение! Если вы заметите долгую очередь в будущем, пожалуйста, сообщи…
милена р14 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
6 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв. Приносим свои извинения за предоставленные неудобства. Мы обязательно…
🍪
Мы используем cookies подробнее