............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Тормашка 

Ресторанный комплекс
4.5
465 оценок
4.5
465 оценок
МЦ
Мария Цветкова3 отзыва
АА
Артем Амбурцев16 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
РМ
Роман Максаков1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
НС
Наталья Сумнова13 отзывов
Читать целиком
Тр
Тормашка, ресторанный комплекс
10 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Наталья! Рады слышать, что вам понравилось в нашем ресторане! Мы всегда стремимся соз…
МТ
Макс Турушев7 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Tatiana B36 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Тр
Тормашка, ресторанный комплекс
6 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Tatiana B! Спасибо за ваш отзыв. Нам очень важны мнения наших гостей, и мы рады, что…
Елизавета Уматалиева5 отзывов
Выбрали данное заведение для проведения свадьбы. Пришли составили меню с администратором ( он помог по количеству порций) Ничего не предвещало беды , ушли довольные продолжать подготовку к особенному дню. За неделю до свадьбы написал администратор , сказал что летнюю веранду закрывают , и наш банкет переносят на второй этаж. Деваться было уже некуда , согласились. За день до мероприятия приехали ещё раз проговорить посадку , привести алкоголь и были просто в шоке. Сотрудники заведения увидев нас на пороге , тоже были мягко говоря в шоке. Судя по всему они даже не знали что завтра в их заведении назначен банкет. В ходе разговора выяснилось , что администратор который принимал у нас заказ , уволился. А другие сотрудники даже не соизволили позвонить , предупредить и уточнить по посадке ( так как зал проведения поменялся , и та посадка которая была на летней веранде - на втором этаже уже не поместиться) Клиентоориентированность- ноль! В день проведения банкета отключили свет. В заведении на такие случаи нет генератора. Час сидели без света! Что касается еды: кухня вкусная, но порции маленькие. Директор совсем не беспокоится о репутации своего заведения, не раз звонили , никакого решения не услышали. Но из всего негатива хочу отметить Матвея , он на тот момент работал совсем не долго , но пытался хоть как то решить все проблемные моменты.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Тр
Тормашка, ресторанный комплекс
4 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Елизавета. Большое спасибо за ваш отзыв. Нам очень жаль услышать о том, что ваша свад…
Кристина Татищевская2 отзыва
RK
Rom Ko3 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
к с5 отзывов
Кристина .6 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
НО
Наталья Осипова3 отзыва
ВК
Виктория Купралевичюс3 отзыва
Дарья Ермаченко5 отзывов
Пришли отпраздновать семейное событие, посоветовали место друзья. К сожалению, в большом разочаровании. Зря выбрали это место, никому не советуем. Начну с того, что посмотрели фотографии и ожидали оказаться внутри красивого ресторана , но на данный момент работаем только летняя веранда в которой невозможно душно! Кондиционеров нет , работают только ветродуйки на потолке, которые гоняют горячий воздух . Сидеть невозможно! На весь зал работает одна официантка, которая больше курит, чем работает. Ни разу к нам не подошла узнать , нужно нам что или нет. Мы сами постоянно бегали на барку, чтобы дозаказать что-то. Даже тарелки нам не меняли, пока сами не просили. Обслуживание просто 0! Очень все долго и непрофессионально . Картошку фри заказала в самом начале, нам её так и не принесли. В итоге отказались . Шашлык готовили 1,5 часа , сначала принесли его, и минут через 30 только овощи на гриле! Один балл ставлю только за хороший вкусный шашлык. А салаты все сухие , невкусные. Отдали 14000, за что???? Остались очень недовольны. Директору нужно подумать насчет нового персонала .
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ДР
Дмитрий Рудых1 отзыв
НП
Николай Преин1 отзыв
Гж
Городской житель1 отзыв
🍪
Мы используем cookies подробнее