МТС

Салон мобильных телефонов

4.3

91 оценка

Контакты

67 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

СР

Софья Резвина1 отзыв

Эмилия очень квалифицированный работник Ей огромное спасибо

1 посещение

Отзыв подтверждён

Диана Власова17 отзывов

Отличный салон, рассказали все что интересовало, сотрудник Кирилл очень приветливый, грамотный и приятный по общению! Доступно объяснил и помог, ушла очень довольная, спасибо!Читать целиком

4 посещения

Отзыв подтверждён

ВК

Валентина Кускенова9 отзывов

Супер! Попала на акцию! Девочки, все подробно рассказали и установили.

Мария Хаданова2 отзыва

Зашла оформить симку. Весь процесс занял от силы минут 10. Сотрудник очень вежливый, помог выбрать выгодный тариф и объяснил, как пользоваться приложением. Приятно приходить в такие места, где ценят время клиента!Читать целиком

Валерия Титова2 отзыва

Приходила проконсультироваться по поводу списаний и работы связи. Сотрудник проявила максимум терпения, всё проверила, лишние подписки отключила и подсказала по новым тарифам. Отличное обслуживание!Читать целиком

Сергей Заборовский95 отзывов

Хороший магазин

1 посещение

Отзыв подтверждён

МГ

Марина Горбунова4 отзыва

Сегодня со мной работал Никита. Очень грамотное и высокопрофессиональное общение получилось. Его помощь была бесценна

1 посещение

Отзыв подтверждён

qiqaqa00 .10 отзывов

Отличный салон, спасибо Эмилии за обслуживание👍

ДУ

Дарья Ушакова7 отзывов

Отличный салон, помогли со всем👍🏻👍🏻

ДР

Дарья Редрова3 отзыва

хорошее клиентоориентирование, добрые и отзывчивые сотрудники.

Мс

МТС, салон мобильных телефонов

5 марта 2024, официальный ответ

Спасибо за отзыв и высокую оценку! Рады стараться для вас 😊

Анна Петрушенко3 отзыва

Вежливые и грамотные сотрудники! Пришла узнать как перейти со своим номером, все рассказали, подобрали тариф. Осталась довольная, обязательно буду приходить еще!Читать целиком

Евгений Лисовский3 отзыва

Сам салон нормальный, девочки умнички, приветливые, помогли решить проблему с МТС! Но сам МТС, это что-то с чем-то, не кому не рекомендую связываться с данной компанией!Читать целиком

Ivan 7779 отзывов

3 июля 2024 обратился за уточнением паспортных данных для переноса номера к другому оператору,6.7.2024 снова пришла смс о том что паспортные данные не верны,повторно обратился в другой отдел) сервис очень плохой)Читать целиком

Мс

МТС, салон мобильных телефонов

9 июля 2024, официальный ответ

Обеспокоены вашим отзывом и хотели бы разобраться в ситуации. Расскажите, пожалуйста, подробнее здес…

АЛ

Антонина Лузгина11 отзывов

Отвратительный салон и продавец, хотели приобрести сим-карту м городским номером, выбрать ничего не дала, сначала говорит покупайте потом может быть я вам дам выбрать номер, для нас было принципиально выбрать номер. Нам утаерждали, что так невозможно в достаточном грубой форме. Зашли в в мтс буквально за углом, нам все сделали без проблем, да и уже так приобретали ранее. Плюс к этому в салоне грязно! Стул весь грязный, на него сесть то страшно, на полу мусор и грязь, стойка вся покрыта слоем пыли. Никому не рекомендую конкретно этот салон, а так к компании претензий нет. Салон за углом на К. Маркса понравился в разы больше, продавец приветливый молодой человек все оформил как нужно.Читать целиком

Мс

МТС, салон мобильных телефонов

5 сентября 2023, официальный ответ

Антонина, спасибо, что рассказали нам об этом случае. Проведем проверку работы сотрудника для принят…

Валерия С57 отзывов

Отказались продать карту без фото на Депутатской 7. Для разбирательства направили сюда. По итогу фото необязательно, но уже через месяц-два эта процедура будет добровольно-принудительной. Списалалась с техподдержкой. У них нет этой информации! Так какого лешего сотрудники обманывают клиентов и вешают лапшу на уши!!!? Сотрудники не принесли никаких извинений!Читать целиком

ЭР

Эля Рип22 отзыва

Самая дырявая контора . Пришла к ним с переходом со своим номером 26 дней мне каждый день приходила смс что на следующий день состоится перенос . Отправили меня к моему старому оператору подтвердить данные, сходила и так раз 5 и договор принесла . Все уверяют точно будет. Но не чего не произошло решила вообще больше с этой компанией дел не иметь. Каждый оператор не чего не знает не за что не отвечает, кроме обещаний.Читать целиком

ДА

Дедурова Анастасия1 отзыв

Все быстро, и вежливо, спасибо

ОЕ

Ольга Ерфемова2 отзыва

Хороший салон , вежливые сотрудницы. быстро заменили сим карту!

лера крестик4 отзыва

Приятный персонал, красивое здание, чудесная атмосфера❤️

Ника Мыльникова2 отзыва

Хороший салон связи!

НЦ

Наталья Церова12 отзывов

Сотрудник Кирилл очень грамотный специалист! уже несколько раз обращалась именно к нему и сегодня не исключение! Все доступно объясняет, предлагает все возможные варианты по услугам! Цените такого сотрудника!Читать целиком

Эдуард Азизов8 отзывов

Отличный сервис

Стас Незнакомов12 отзывов

Решили проблему и помогли подобрать тариф.

City spirit1 отзыв

Хороший салон связи, сотрудники быстро делают свою работу.

Полина Слепцова8 отзывов

Очень понравилось обслуживание, грамотный специалист подключил нужные услуги и очень вежливо вел диалог

НВ

Наталья Власова1 отзыв

Быстрое решение вопроса, профессионально, комфортно! Осталась очень довольна, решили мой вопрос, спасибо сотруднику Кириллу👍👍

ДГ

Денис Грехнев1 отзыв

Спасибо Директору Сергею за хороше обслуживание переход прошел удачно!!!

ШХ

Шахриёр Хасанзода1 отзыв

Хороший салон, И хорошие сотрудники всегда помогают, независимо от того что молодой это или взрослый человечек . Во-первых, хочу выразить благодарность МТС, а во-вторых, таким добрым добрым сотрудникам)Читать целиком

ЛА

Ледяев Алексей1 отзыв

Хороший салон помогли с мои вопросом, зайду в следующий раз за покупкой телефона

Ольга Л4 отзыва

Спасибо, консультант Александр сегодня очень помог

Георгий Дементьев9 отзывов

Хороший салон , быстро и оперативно работают ребята 👍

Дарья6 отзывов

Хороший салон, мне помогли и быстро решили мою проблему. Очереди почти не было.

ну матвея жынка18 отзывов

Хороший салон связи, помогли рассказали) Буду еще заходить.

Даня Воробьёв1 отзыв

Пушечка! Консультант супер пупер вежливый:D

Лис Винчестер4 отзыва

Хороший салон и очень отзывотзывчивве работработники. Большое спасибо Сергею, за разрешение моей проблемы✨

Артур Квасюк4 отзыва

Очень помогли, сам не мог справиться со своей проблемой, все доброжелательные и отзывчивые

Нил Винчестер2 отзыва

Офигенный салон,, качество обслуживания на высоте , высоте. все подробно объяснили , большое спасибо .

Константин Желтов3 отзыва

Хороший салон, благодарю за помощь в моей проблеме.

Мс

МТС, салон мобильных телефонов

1 июля 2024, официальный ответ

Спасибо, что поделились отзывом и приятной оценкой. Рады, что вам помогли решить вопрос в этом магазине!

Дарья Лаптева4 отзыва

Огромное спасибо директору Сергею за помощь! Очень понравилось как помог решить моё дело, быстро, все понятно 🙏☺️

Мс

МТС, салон мобильных телефонов

12 мая 2024, официальный ответ

Спасибо за отзыв и тёплые слова для сотрудника. Будем рады снова видеть вас в нашем магазине!

Никита Храпов1 отзыв

Очень приятный сервис, персонал коммуникативный и понимающий, помогли с проблемой и всё объяснили

АД

Анна Донская1 отзыв

Отличный сервис, отдельное спасибо Сергею за помощь в решения вопросов с городским номером

Мс

МТС, салон мобильных телефонов

1 апреля 2024, официальный ответ

Спасибо за теплые слова и высокую оценку работы нашего сотрудника. Очень приятно получить такую обратную связь.

Лин5 отзывов

Понравилось это место. Персонал компетентен в своём деле! Помогли мне качественно подобрать телефон!

Мс

МТС, салон мобильных телефонов

27 марта 2024, официальный ответ

Очень рады, что вам понравилось обслуживание. Благодарим за отзыв и оценку. Пользуйтесь с удовольствием!

Шерлок И2 отзыва

Отличный салон, специалисту Сергею огромное спасибо помог подобрать выгодный тарифный план

Мс

МТС, салон мобильных телефонов

27 марта 2024, официальный ответ

Рады, что вы остались довольны обслуживанием. Благодарим за уделенное время для отзыва и отличную оценку.

ЕЛ

Екатерина Л7 отзывов

Отказали в услуге mnp, хотела перенести свой номер из другой компании на действующий номер МТС, отказали, сказали что это невозможно, хотя в кол центре сказали 2 раза обратное. Крайне недовольна обслуживанием,думаю вообще отказаться от услуг МТСЧитать целиком

Мс

МТС, салон мобильных телефонов

20 марта 2024, официальный ответ

Нам очень жаль, что условия переноса номера разочаровали. На действующий номер сделать это действите…

Александр Поплевин12 отзывов

Отличный салон. Трепетный, компетентный персонал. Советую именно эту точку

Мс

МТС, салон мобильных телефонов

29 февраля 2024, официальный ответ

Рады, что вы остались довольны. Благодарим за отзыв и оценку.

飲んでクリスマス12 отзывов

Отличные сотрудники. Прихожу всегда именно сюда, только здесь мне смогли помочь сотрудники. Очень вежливые девушки и юноша. Буду приходить снова

Мс

МТС, салон мобильных телефонов

29 февраля 2024, официальный ответ

Спасибо, что уделили время и написали отзыв. Очень приятно.

Anton Yakovlev3 отзыва

В этом салоне работают сотрудники которые вообще не в чём не разбираются,проверяйте за ними всё как следует!!!Являюсь клиентом мтс уже более 15лет,с каждым годом отношение к клиентам всё хуже и хуже! Нужна была услуга подключения городского номера к моему федеральному,позвонил оператору сказали услуга подключается только в салоне. Приехал,объяснил что мне нужно,сказали будет разовое списание 210р+гор.номер 85р.менеджер сказал гор.номер будет последние 6 цифр моего федерального. В итоге номер присвоили совсем другой + подключили какой-то дополнительный,хотя этого я не просил. Свой федеральный номер узнал через 2 суток через оператора,спросил можно ли изменить,сказали можно через салон,еду опять в салон прошу сменить городской, менеджер начинает составлять заявку, увидел в последний момент что она собирается менять мой федеральный номер(говорю мне не нужно менять мой номер)соглашаюсь оставить городской который присвоили за 85р в месяц. Делаю рекламу к этому номеру,по итогу списывают каждый месяц 295 (в приложении есть только цифра 85 р за услугу гор.номер) больше не где нет ни каких платных услуг.еду опять в салон говорят накосячил сотрудник который оформлял заявку,прошу разобраться в ситуации оставляю заявку,проходит несколько дней ноль ответа,еду снова в салон объясняю ситуацию оставляю опять заявку(пока стою в очереди,понимаю что я не один,приходят люди,все с жалобами на списание денег без объяснения). По итогу через неделю позвонил оператор снова объяснил ситуацию,сказала разберутся и снова только через 4 дня приходит смс что списывается правильно и в ситуации они разбираться не будут, повторюсь ещё раз ни где нет про списания доп.средств! Р.S лучше бы обучали сотрудников,улучшали качество связи,делали хоть что для людей,а не тратили миллионы на актёров в своих рекламах с которых толку вообще НОЛЬ!!!Читать целиком

Мс

МТС, салон мобильных телефонов

21 февраля 2024, официальный ответ

Не каждый федеральный номер существует в формате городского. Если он технически не может быть городс…

Диана Буянова2 отзыва

Хорошие специалисты

Мс

МТС, салон мобильных телефонов

22 января 2024, официальный ответ

Спасибо за отзыв. Стараемся для вас.

АМ

Арина Микрасова5 отзывов

Вежливые девушки. Быстро помогли с выбором подарка. Очень обрадовали акции в МТС. Куча подарков при покупке телефона. Можно и себе что-нибудь оставить. Обязательно приду под новый год🥰Читать целиком

Мс

МТС, салон мобильных телефонов

5 декабря 2023, официальный ответ

Спасибо за отзыв. Ждём вас снова.

Иркутск ❤️ 💫15 отзывов

Замечательный салон, понравилось обслуживание и профессиональный подбор телефона для моего ребенка. Хочу выделить Анастасию, профессионал своего дела.Читать целиком

Мс

МТС, салон мобильных телефонов

6 ноября 2023, официальный ответ

Благодарим вас за отзыв и высокую оценку! Очень рады, что вы остались довольны консультацией и получ…

Карта

Иркутск

Мобильные телефоны

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии