............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Мои документы 

Отдел по обслуживанию заявителей
4.2
307 оценок
ГАУ МФЦ предоставления государственных и муниципальных услуг
Контакты
Инфо
Отзывы
91
Цены
Фото
8
4.2
307 оценок
90 отзывов
По новизне
По новизне
По доверию
Только отрицательные
Только положительные
АП
Андрей Павлов·1 отзыв
В восторге
Здравствуйте) Очень у Вас понравилось.Всё культурно, уютно,вежливо....В моём случае респект Кристине Александроне .Замечательная девушка)
АК
Анастасия Крутенко·1 отзыв
Совсем не понравилось
Специально пришли в МФЦ чтобы оформить единое на детей, т к надо было приложить справку о закрытии счета а не ездить специально в город для этого. Так они эту справку спокойно приняли и не приложили ее когда отправляли в сфр! В итоге у нас отказ из-за этого в пособиях! И даже не предупредили что не приложат, мы бы конечно тогда не теряли бы почти месяц, и съездили бы в город в сфр. Отвратительно !Читать целиком
Ишигилова Наталья·13 отзывов
Совсем не понравилось
Не Приняли 😭😭😭 Пришла в 19.34, оказывается талон можно получить за 30 минут до окончания рабочего дня, он до 20.00 Этой информации нет ни на двери ни на сайте, ни в 2 гис, нигде, кроме стойки, где получают талон. Несоась с работы и не успели. Очень жаль… Примите меры, напишите об этом на двери хотя бы, продавец сидел ждал меня, мог бы и взять талон, если эта информация была бы прописана!!!! Очень расстроены, оченьЧитать целиком
В
Виктория·2 отзыва
В восторге
Пришли заказать справки. Платные. Специалисты все быстро сделали, максимально учли скидки, положенные многодетным семьям. Сэкономили наш семейный бюджет. Огромная благодарность)Читать целиком
ЕП
Евгения Панькова(Котельникова)·11 отзывов
В восторге
Всё замечательно. Рекомендую всем.
НК
Николай Комаров·2 отзыва
В восторге
Вежливые отзывчивые специалисты все очень понравилось. Обращался в Хомутово в филиал мфц первый раз всем рекомендую
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мд
Мои документы, отдел по обслуживанию заявителей
6 февраля 2026, официальный ответ
Огромное спасибо, очень приятно получать обратную связь!
Vasi Lisa·2 отзыва
В восторге
Очень приятные сотрудники. Всё подсказали,и очень оперативно помогли и объяснили.Всегда вежливые. Буду уходить из раза в раз с хорошим настроением)
Мд
Мои документы, отдел по обслуживанию заявителей
10 декабря 2025, официальный ответ
Большое спасибо за отзыв 🙏
Mihail Kozhevnikov·5 отзывов
Совсем не понравилось
Пока такая оценка, ибо не удалось оценить обслуживание. 24-11-2025 в промежутке между 18:30 и 18:40 мне не удалось попасть в МФЦ, так как он был закрыт. Никаких объявлений, в связи с чем он закрыт - не было.Читать целиком
ВК
Виктор Коврижных·4 отзыва
Совсем не понравилось
Часы работы в 2Gis не соответствуют действительности.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Наталья Петрова·10 отзывов
В восторге
Побольше бы внимательных сотрудников
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЛК
Лариса Коркина·4 отзыва
В восторге
Благодарю! Очень приветливые сотрудники, качество обслуживания на высоте. Ответили на все вопросы, все четко, ясно, быстро. Везде бы так!
Мд
Мои документы, отдел по обслуживанию заявителей
24 октября 2025, официальный ответ
Спасибо вам за высокую оценку 💛
Валентина Орлова·17 отзывов
В восторге
Вежливые девушки, всё быстро
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мд
Мои документы, отдел по обслуживанию заявителей
24 октября 2025, официальный ответ
Спасибо за высокую оценку 🙏
АЖ
Александра Жукова·5 отзывов
В восторге
Очень нравится качество обслуживания в данном МФЦ. Сотрудники вежливые, приветливые, клиентоориентированные. Все подробно объяснили, рассказали. Ещё очень повезло что нет очереди. :-)Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
НБ
Нина Белеуш·1 отзыв
В восторге
Доброжелательность,внимательность сотрудников МФЦ
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Татьяна Мурзилкина·10 отзывов
В восторге
Не скажу за всех, но для меня посещение данного подразделения МФЦ, вызывает положительные эмоции. Сотрудники всегда вежливые, да, бывают часовые очереди, но поток людей огромный, и всем нужно здесь и сейчас. Пока ждешь, можно по магазам пройтись.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мд
Мои документы, отдел по обслуживанию заявителей
5 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, спасибо за доверие 😉 Были рады помочь!
А
Анастасия·38 отзывов
В восторге
Как удобно, что МФЦ работает ежедневно и по доступному режиму времени работы, время очереди было минимально, удобное месторасположение. Обслуживала Мансурова Ирина Александровна, очень вежливый сотрудник, грамотно ответила на заданные вопросы, соответственно проблем при оформлении документов не возникло. Быстро оформили документы, осталось только положительное впечатление 👍☺️Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мд
Мои документы, отдел по обслуживанию заявителей
5 сентября 2025, официальный ответ
Спасибо, что оценили нашу работу!
ТМ
Татьяна Мордвинова·5 отзывов
В восторге
Приветливые сотрудники . Пришла без записи , оказали услугу быстро и без нервов.
Мд
Мои документы, отдел по обслуживанию заявителей
15 августа 2025, официальный ответ
Спасибо за добрые слова о нашей работе!
Людмила Иванова·22 отзыва
Совсем не понравилось
Практически нет очередей, просторное помещение и на этом пожалуй все. Некомпетентные сотрудники, при выполнении услуги постоянно ходят консультируются, очень долгое выполнение ЛЮБОЙ работы. Больше часа оформляют постановку на кадастровый учёт, так потом тебе еще звонят и говорят, что документы не верно откопированы. И вновь приходится ехать и тратить время. Ситуации не разовые, а постоянно. Ещё ни разу за время общения с сотрудниками МФЦ Хомутово ни была удовлетворена оказанной услугой хотя бы на 70%. Однажды нагло в лицо смеялись,якобы в неправильно оформленных документах, после того как убедились, что все верно даже не извинились.Читать целиком
АС
Алексей Сергеевич·5 отзывов
Совсем не понравилось
Некомпетентность сотрудников, половину тех, что стулья протирают можно уволить!Читать целиком
Мд
Мои документы, отдел по обслуживанию заявителей
11 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Чтобы мы официально рассмотрели вашу жалобу на конкретную ситуацию, заполните, пожалуй…
Надежда Че·21 отзыв
В восторге
Сотрудники вежливые, быстро помогли решить возникшие вопросы
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мд
Мои документы, отдел по обслуживанию заявителей
3 июля 2025, официальный ответ
Спасибо, мы старались!
М
Мария·6 отзывов
В восторге
Очень приятно тут находиться. Вежливые сотрудники, помощь с моим вопросом. Работает кондиционер. Чисто, светло. Романова Ольга самый лучший специалист! Здоровья всем !Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мд
Мои документы, отдел по обслуживанию заявителей
19 июня 2025, официальный ответ
Огромное спасибо за отзыв и высокую оценку 🙏
Андреевна 🥇·25 отзывов
В восторге
Отличное МФЦ. Очень подкупает время работы! Очень много окон, сотрудники быстрые и грамотные.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мд
Мои документы, отдел по обслуживанию заявителей
22 мая 2025, официальный ответ
Благодарим вас за приятный отзыв.
ТС
Тамара Станкова·1 отзыв
В восторге
Очень благодарна специалист Подкорытовой Ольге Сергеевне.Грамотно,со знанием дела,отношение ко мне.Успехов,здоровья! Почетный строитель Иркутска,ветеран труда. Станкова Тамара Андреевна.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мд
Мои документы, отдел по обслуживанию заявителей
15 мая 2025, официальный ответ
Спасибо за добрые слова. Обращайтесь 😉
АГ
Алина Гросс·11 отзывов
В восторге
За последнее время была здесь несколько раз Каждый раз быстро, четко и очень вежливо Пока лучший филиал МФЦ где доводилось бывать
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мд
Мои документы, отдел по обслуживанию заявителей
15 мая 2025, официальный ответ
Спасибо большое за теплые слова 🙏
Анастасия Евгеньевна·46 отзывов
Не понравилось
Большая очередь всегда, ожидания от 2ч, оно мне надо... спасибо нетЧитать целиком
Мд
Мои документы, отдел по обслуживанию заявителей
15 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Чтобы мы официально рассмотрели вашу жалобу на конкретную ситуацию, заполните, пожалуй…
АК
Алина Кулькова·4 отзыва
В восторге
Всё хорошо, работники работают хорошо и очереди нет практически
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мд
Мои документы, отдел по обслуживанию заявителей
27 марта 2025, официальный ответ
Благодарим за такой приятный отзыв😁
Наталия Жукова·2 отзыва
В восторге
Обращалась не раз по разным вопросам в Хомутовское МФЦ, всегда приятное, вежливое и профессианальное обслуживание.Сегодня получала паспорт, спасибо Мальцевой Яне Николаевне за внимательность и вежливость.Читать целиком
Наташа Пермякова·33 отзыва
В восторге
Девочки все объяснили, сориентировали как и куда обращаться, с вопросом помогли
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мд
Мои документы, отдел по обслуживанию заявителей
20 февраля 2025, официальный ответ
Большое спасибо за добрые слова о нашей работе!
Светлана Абрамова·12 отзывов
Совсем не понравилось
Оставила паспорт на прописку, сказали ожидать смс оповещение как будет готово. Прошло 14 дней звоню на горячую линию оказывается после подачи заявления на прописку через два дня паспорт был готов на выдачу. А СМС я так и не дождалась🤷‍♀️Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мд
Мои документы, отдел по обслуживанию заявителей
20 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Чтобы мы официально рассмотрели вашу жалобу на конкретную ситуацию, заполните, пожалуй…
Наталия Колмакова·9 отзывов
В восторге
Все очень быстро, профессионально! Спасибо !
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мд
Мои документы, отдел по обслуживанию заявителей
20 февраля 2025, официальный ответ
Большое спасибо за высокую оценку 🔥
D G·5 отзывов
В восторге
сотрудники вежливые и компетентные, свою работу выполняют быстро. документы готовятся в 2 раза быстрее, чем в указанные сроки. была здесь уже раз 5, очередей как таковых не заметила, обычно сразу подходила к окну после взятия талона, а максимум человека 3 было до меня (возможно везло со временем, не знаю). если хотите подстраховаться от возможного ожидания - записывайтесь ОНЛАЙН и вас примут в указанное время вне очередиЧитать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Галюня Базанова·5 отзывов
Совсем не понравилось
Хамоватый персонал. Очень много народу, ничего не работает.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мария .·9 отзывов
Совсем не понравилось
МФЦ на тройку. Пара сотрудников может испортить всё. Обычно обращалась и девушки помогали очень быстро, вопросов не оставалось. 30 сентября обратилась за простейшей услугой - замена данных СНИЛС в учетной записи на госуслугах (талон К51, выдан в 17:39). Консультант, видимо, совсем новичок, постоянно спрашивала всё у других коллег, что значительно замедлило время работы. Но это не главное. Когда мы заполнили все документы, мне сказали немного подождать в МФЦ, пока СНИЛС обновится. Через 20 минут другой консультант сказал мне, что ждать смысла нет, т.к. данные могут обновляться до 5 дней. Вопрос: почему мне не сказали этого сразу? Естественно, меня это возмутило, на что я получила ответ: "Мы вам услуги оказываем, а вам еще и не нравится?". Да, мне не нравится! Думаю мало кому понравится если, например, в ресторане вам принесут не свежую еду и скажут "Мы вам услуги оказываем, а вы еще не довольны?". Надеюсь на повышение качества обучения сотрудников как в части оказания услуг, так и в части деловой этики. Очень жаль своего потерянного времени.Читать целиком
Мд
Мои документы, отдел по обслуживанию заявителей
11 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Чтобы мы официально рассмотрели вашу жалобу на конкретную ситуацию, заполните, пожалуй…
Михаил Терпугов·11 отзывов
В восторге
Подали на прописку. Жену прописать надо. Быстро оформили, все объяснили. Шаманская Анастасия Викторовна принимала документы. Спасибо ей за вежливое и понятное отношениеЧитать целиком
Мд
Мои документы, отдел по обслуживанию заявителей
20 декабря 2024, официальный ответ
Спасибо большое за ваш отзыв и оценку!
ИП
Иванец П·5 отзывов
Совсем не понравилось
Хочу оставить отзыв об МФЦ в селе Хомутово. Я в полном шоке какое там руководство, орет почти не матом на своих подчинённых( вроде Ольга ) а я с ребёнком, почему я должен закрывать уши своей дочьке в общественном месте, сотрудники между собой выясняют на повышенных тонах отношения.Читать целиком
Мд
Мои документы, отдел по обслуживанию заявителей
22 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Чтобы мы официально рассмотрели вашу жалобу на конкретную ситуацию, заполните, пожалуй…
АЧ
Анастасия Черных·7 отзывов
В восторге
Сегодня была на приеме , сотрудник Калинина Татьяна Михайловна, все рассказала , оформила и помогла разобраться ♥️♥️♥️Огромная благодарность 🙏🏻
Мд
Мои документы, отдел по обслуживанию заявителей
22 ноября 2024, официальный ответ
Мы были рады вам помочь!
МГ
Мария Горская·3 отзыва
В восторге
Очень хорошо консультируют. Очень отзывчивые девушки. Всё рассказали и показали. Получили всё что хотели. Быстро и качественно
Мд
Мои документы, отдел по обслуживанию заявителей
24 октября 2024, официальный ответ
Спасибо за отзыв!
Галина Шункова·12 отзывов
Совсем не понравилось
Здравствуйте. Везде пишут что воскресенье рабочий день. А нет!! Приехала специально из иркутска а тут закрыто.Читать целиком
Мд
Мои документы, отдел по обслуживанию заявителей
27 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Чтобы мы официально рассмотрели вашу жалобу на конкретную ситуацию, заполните, пожалуй…
ЛХ
Лена Хулугурова·6 отзывов
Совсем не понравилось
В воскресенье работает отделение?
Мд
Мои документы, отдел по обслуживанию заявителей
27 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, актуальный режим работы на официальном сайте mfc38.ru
Валерий Чернецов·16 отзывов
Не понравилось
Помощи не оказали. Сказали что скоро будут вообще закрываться и чтобы обслуживались сами через приложенияЧитать целиком
Мд
Мои документы, отдел по обслуживанию заявителей
6 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Чтобы мы официально рассмотрели вашу жалобу на конкретную ситуацию, заполните, пожалуй…
Варвара Голенецкая·13 отзывов
В восторге
Быстро приняли, обслужили.
Мд
Мои документы, отдел по обслуживанию заявителей
16 августа 2024, официальный ответ
Спасибо за отзыв!
Вадим Смирнов·5 отзывов
Совсем не понравилось
Сегодня жена поехала менять номер телефона в госуслугах тещи, взяв с собой нотариально заверенную доверенность, в которой разрешены все виды операций от лица тещи, и ей отказали, сказав что пусть теща сама приезжает, неважно, что она неходячий инвалид 1948г.р.Это что за обслуживание такое?Читать целиком
Мд
Мои документы, отдел по обслуживанию заявителей
18 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Чтобы мы официально рассмотрели вашу жалобу на конкретную ситуацию, заполните, пожалуй…
Настасья Арабчук·8 отзывов
В восторге
Отличное обслуживание! Очень приятный персонал, который всегда поможет и все объяснит 👍🏻 Сервис на высшем уровне
Мд
Мои документы, отдел по обслуживанию заявителей
20 мая 2024, официальный ответ
Спасибо за отзыв!
Элеонора Ваниева·1 отзыв
В восторге
Самый лучший МФЦ! Я в шоке с плохих отзывов. Здесь каждый сотрудник «облизывает» заявителя! Спасибо администраторам, очень приветливые девушки и специалистам!Читать целиком
Мд
Мои документы, отдел по обслуживанию заявителей
11 апреля 2024, официальный ответ
Спасибо, что оценили нашу работу!
СН
Сергей Николаев·2 отзыва
В восторге
Обратился с вопросом, решили быстро. Все объяснили.
Мд
Мои документы, отдел по обслуживанию заявителей
11 апреля 2024, официальный ответ
Спасибо за отзыв!
СМ
Сало МА·33 отзыва
Совсем не понравилось
Некомпетентные молодые сотрудникиЧитать целиком
Мд
Мои документы, отдел по обслуживанию заявителей
26 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, чтобы мы официально рассмотрели вашу жалобу на конкретную ситуацию, заполните, пожалуй…
Татьяна💲 🚘·23 отзыва
В восторге
Всё хорошо. Очереди как и в других МФЦ
Георгий Кузнецов·20 отзывов
В восторге
Были сегодня, сотрудник в 1м окне оперативно все сделал. Девушка приятная, вежливая
Александр Александрович·15 отзывов
Совсем не понравилось
Не компетентные сотрудники не возможно попасть проще съездить в город где больше народу и пройти вме быстрее
Юрий Кузьмин·38 отзывов
В восторге
Даже при большой очереди,остался довольным
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее