Мои документы

Отдел по обслуживанию заявителей

4.9

428 оценок

ГАУ МФЦ предоставления государственных и муниципальных услуг

117 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

СШ

Саня Шведов2 отзыва

Долгое обслуживание

1 посещение

Отзыв подтверждён

Мд

Мои документы, отдел по обслуживанию заявителей

1 октября 2026, официальный ответ

Спасибо, что поделились.

софа ❗38 отзывов

1 посещение

Отзыв подтверждён

🌹Татьяна 🌹5 отзывов

Хорошие специалисты, огромное спасибо, все чисто , аккуратно.

Сбер

Отзыв подтверждён

ВК

Виктор Коврижных4 отзыва

Часы работы в 2Gis не соответствуют действительности.

3 посещения

Отзыв подтверждён

НК

Николай Комаров2 отзыва

Вежливые отзывчивые специалисты все очень понравилось. Обращался в Хомутово в филиал мфц первый раз всем рекомендую

1 посещение

Отзыв подтверждён

Мд

Мои документы, отдел по обслуживанию заявителей

6 февраля 2026, официальный ответ

Огромное спасибо, очень приятно получать обратную связь!

Наталья Петрова10 отзывов

Побольше бы внимательных сотрудников

1 посещение

Отзыв подтверждён

Кристина Васильевна19 отзывов

При взятии талона озвучили время ожидания порядка 30 минут, талон был взят в 11:57, по итогу врем 13:31, еще не вызвали. Из-за не правильно озвучивания времени ожидания, все пошло не по плану и я опоздаю везде где можно. Сотрудники обслуживают по 40-50 минут одного человека, куда делись старые сотрудники, которые обслуживали быстроЧитать целиком

Lina 💘31 отзыв

Обычно где то в городе сидела очень долго, всегда огромная очередь, в любое время. А тут, во-первых, можно записаться самому через сайт ( через бота ), бот предлагает много времени, что удобно, можно для себя подобрать любое. Во-вторых, внутри есть стойка Помощь, девушки всегда помогают, куда пройти, сколько подождать, всегда информируют, что тоже классно. Сижу обычно не больше 10 минут, это норма. В окнах кто мне попадался, все сотрудники доброжелательные!Читать целиком

Эль Эльд2 отзыва

Вежливые сотрудники,знающие своё дело!!!Буквально 10 минут и востановили пароль в гос услуги,спасибо за оказанную помощь!!!!Нам древним пенсионерам трудно разобраться в новых технологиях!!!!Спасибо и успехов в труде!!!!Читать целиком

Михаил Потапов28 отзывов

Отличное отделение МФЦ. Вежливые и приветливые сотрудники. Документы сделали быстро и проконсультировали по другим вопросам🔥

Мд

Мои документы, отдел по обслуживанию заявителей

1 октября 2026, официальный ответ

Спасибо за отзыв!

АК

Анастасия Ковтун4 отзыва

Спасибо огромное сотруднику Ольге Александровне Масуновой и руководителю МФЦ за то что приняли на регистрацию документы, даже вне рабочего времени, так как пришли под конец рабочего дня. Побольше бы таких сотрудников: трудолюбивых, ответственных , работающих на результат. Сделка состоялась благодаря вам.Читать целиком

Мд

Мои документы, отдел по обслуживанию заявителей

1 октября 2026, официальный ответ

Были рады вам помочь!

Adisa Galtaeva25 отзывов

Женщина во 2 окне грубо общается с клиентами, на заданные вопросы отвечает не хотя и всем своим видом показывает свое недовольство! Услуга оказана с большим одолжением, вышла с испорченным настроением и чувством раздражимостиЧитать целиком

Мд

Мои документы, отдел по обслуживанию заявителей

1 октября 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо, чтоб поделились. Чтобы мы официально рассмотрели вашу жалобу на конкретную си…

Ксения К52 отзыва

Абсолютно некомпетентный руководитель отделения как и сотрудники(возможно не все), люди работающие с людьми, с поведением не поддающимся никаким морально-этическим нормам. В данном мфц вы сами должны знать какие документы вам нужно оформить, а сотрудники там сидят видимо для возможности распечатать вам эти документы.Читать целиком

АЖ

Александра Жукова9 отзывов

Очень нравится качество обслуживания в данном МФЦ. Сотрудники вежливые, приветливые, клиентоориентированные. Все подробно объяснили, рассказали. Ещё очень повезло что нет очереди. :-)Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Андреевна 🥇36 отзывов

Отличное МФЦ. Очень подкупает время работы! Очень много окон, сотрудники быстрые и грамотные.

1 посещение

Отзыв подтверждён

Мд

Мои документы, отдел по обслуживанию заявителей

22 мая 2025, официальный ответ

Благодарим вас за приятный отзыв.

ОЗ

Ольга Закирова11 отзывов

Неклиентоориентированные сотрудники.

АС

Анастасия Слиш5 отзывов

Девушки оперативно помогли оформить льготы, отзывчивые, культурные

ОК

Оксана Ключерева8 отзывов

Отлично работает МФЦ, спасибо специалистам.

Мд

Мои документы, отдел по обслуживанию заявителей

1 октября 2026, официальный ответ

Спасибо за отзыв!

Людмила Мокрецова6 отзывов

Очень удобно, что в селе есть такое место, где можно по предварительной записи решить свои вопросы. Сотрудники вежливые, терпимые, всё подробно рассказали. Ну и очень быстро мы получили результат!Читать целиком

Валентина Орлова16 отзывов

Вежливые девушки, всё быстро

2 посещения

Отзыв подтверждён

Мд

Мои документы, отдел по обслуживанию заявителей

24 октября 2025, официальный ответ

Спасибо за высокую оценку 🙏

НБ

Нина Белеуш1 отзыв

Доброжелательность,внимательность сотрудников МФЦ

1 посещение

Отзыв подтверждён

Татьяна Мурзилкина9 отзывов

Не скажу за всех, но для меня посещение данного подразделения МФЦ, вызывает положительные эмоции. Сотрудники всегда вежливые, да, бывают часовые очереди, но поток людей огромный, и всем нужно здесь и сейчас. Пока ждешь, можно по магазам пройтись.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Мд

Мои документы, отдел по обслуживанию заявителей

5 сентября 2025, официальный ответ

Здравствуйте, спасибо за доверие 😉 Были рады помочь!

Анастасия40 отзывов

Как удобно, что МФЦ работает ежедневно и по доступному режиму времени работы, время очереди было минимально, удобное месторасположение. Обслуживала Мансурова Ирина Александровна, очень вежливый сотрудник, грамотно ответила на заданные вопросы, соответственно проблем при оформлении документов не возникло. Быстро оформили документы, осталось только положительное впечатление 👍☺️Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Мд

Мои документы, отдел по обслуживанию заявителей

5 сентября 2025, официальный ответ

Спасибо, что оценили нашу работу!

Надежда Че22 отзыва

Сотрудники вежливые, быстро помогли решить возникшие вопросы

1 посещение

Отзыв подтверждён

Мд

Мои документы, отдел по обслуживанию заявителей

3 июля 2025, официальный ответ

Спасибо, мы старались!

Мария8 отзывов

Очень приятно тут находиться. Вежливые сотрудники, помощь с моим вопросом. Работает кондиционер. Чисто, светло. Романова Ольга самый лучший специалист! Здоровья всем !Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Мд

Мои документы, отдел по обслуживанию заявителей

19 июня 2025, официальный ответ

Огромное спасибо за отзыв и высокую оценку 🙏

ТС

Тамара Станкова1 отзыв

Очень благодарна специалист Подкорытовой Ольге Сергеевне.Грамотно,со знанием дела,отношение ко мне.Успехов,здоровья! Почетный строитель Иркутска,ветеран труда. Станкова Тамара Андреевна.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Мд

Мои документы, отдел по обслуживанию заявителей

15 мая 2025, официальный ответ

Спасибо за добрые слова. Обращайтесь 😉

Алина11 отзывов

За последнее время была здесь несколько раз Каждый раз быстро, четко и очень вежливо Пока лучший филиал МФЦ где доводилось бывать

1 посещение

Отзыв подтверждён

Мд

Мои документы, отдел по обслуживанию заявителей

15 мая 2025, официальный ответ

Спасибо большое за теплые слова 🙏

АК

Алина Кулькова4 отзыва

Всё хорошо, работники работают хорошо и очереди нет практически

1 посещение

Отзыв подтверждён

Мд

Мои документы, отдел по обслуживанию заявителей

27 марта 2025, официальный ответ

Благодарим за такой приятный отзыв😁

Наташа Пермякова39 отзывов

Девочки все объяснили, сориентировали как и куда обращаться, с вопросом помогли

1 посещение

Отзыв подтверждён

Мд

Мои документы, отдел по обслуживанию заявителей

20 февраля 2025, официальный ответ

Большое спасибо за добрые слова о нашей работе!

Наталия Колмакова9 отзывов

Все очень быстро, профессионально! Спасибо !

1 посещение

Отзыв подтверждён

Мд

Мои документы, отдел по обслуживанию заявителей

20 февраля 2025, официальный ответ

Большое спасибо за высокую оценку 🔥

D G5 отзывов

сотрудники вежливые и компетентные, свою работу выполняют быстро. документы готовятся в 2 раза быстрее, чем в указанные сроки. была здесь уже раз 5, очередей как таковых не заметила, обычно сразу подходила к окну после взятия талона, а максимум человека 3 было до меня (возможно везло со временем, не знаю). если хотите подстраховаться от возможного ожидания - записывайтесь ОНЛАЙН и вас примут в указанное время вне очередиЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

АS

Александра Saska6 отзывов

Такого бардака ни разу не видела. Мало того что принимают очень долго, так ещё и с буквами кошмар. На подачу документов одного человека принимают в полтора, а то и два часа, хотя остальных в несколько раз быстрее. Неужели нельзя хотя бы через одного, двух. За пять часов ожидания приняли только 30 человек на подачу. На букву К приняли 61 человека на А 3 а на П только 30. Из 9 специалистов в лучшем случае работает только 4, а то и 3.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Мд

Мои документы, отдел по обслуживанию заявителей

8 августа 2022, официальный ответ

Здравствуйте. Чтобы мы официально рассмотрели вашу жалобу на конкретную ситуацию, заполните этот бла…

Михаил Бронников23 отзыва

Записывался на 13:00, ждал ещё полчаса так как осталось только 2 специалиста а остальные оказались на обеденном перерыве, смысл предварительной записи теряется.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Мд

Мои документы, отдел по обслуживанию заявителей

7 июня 2021, официальный ответ

Здравствуйте! Чтобы мы официально рассмотрели вашу жалобу на конкретную ситуацию, заполните, пожалуй…

ЕЧ

Е Ч12 отзывов

Пошел 3 час как я сижу, жду очередь Работники как сонные мухи 8,7 окно за 2 часа ни разу не работали

Андреева Дарья6 отзывов

Постоянно нет света, то программа не работает, нужно получить документы, попасть невозможноЧитать целиком

Мд

Мои документы, отдел по обслуживанию заявителей

1 октября 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо, чтоб поделились. Чтобы мы официально рассмотрели вашу жалобу на конкретную си…

ОН

Ольга Незговорова1 отзыв

Отвратительно работают некомпетентные и грубые сотрудники. Кидают от одного к другому, ничего объяснить не могут, т.к. сами ничего не знают. Один говорит, одно, другой другое. Отправляют заполнять документы напротив отдела на платной основе. Круговая порука.Читать целиком

Ангелина Абдурахманова6 отзывов

Обслуживание занимает очень много времени, а часы работы не совпадают с заявленными. К тому же, в очереди очень много людей.

Царь Блинчиков10 отзывов

Быстро все сделали🫶🏻

Ксения Беляева16 отзывов

Быстрое обслуживание, сотрудники доброжелательные

Екатори 🪽1 отзыв

Очень добрые девушки!! Очередь недолго пришлось ждать

Павел Черных38 отзывов

Обслуживание на хорошем уровне.

АП

Андрей Павлов1 отзыв

Здравствуйте) Очень у Вас понравилось.Всё культурно, уютно,вежливо....В моём случае респект Кристине Александроне .Замечательная девушка)

Мд

Мои документы, отдел по обслуживанию заявителей

8 мая 2026, официальный ответ

Были рады вам помочь!

Светлана Абрамова12 отзывов

Оставила паспорт на прописку, сказали ожидать смс оповещение как будет готово. Прошло 14 дней звоню на горячую линию оказывается после подачи заявления на прописку через два дня паспорт был готов на выдачу. А СМС я так и не дождалась🤷‍♀️Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Мд

Мои документы, отдел по обслуживанию заявителей

20 февраля 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Чтобы мы официально рассмотрели вашу жалобу на конкретную ситуацию, заполните, пожалуй…

Галюня Базанова6 отзывов

Хамоватый персонал. Очень много народу, ничего не работает.

1 посещение

Отзыв подтверждён

АК

Анастасия Крутенко1 отзыв

Специально пришли в МФЦ чтобы оформить единое на детей, т к надо было приложить справку о закрытии счета а не ездить специально в город для этого. Так они эту справку спокойно приняли и не приложили ее когда отправляли в сфр! В итоге у нас отказ из-за этого в пособиях! И даже не предупредили что не приложат, мы бы конечно тогда не теряли бы почти месяц, и съездили бы в город в сфр. Отвратительно !Читать целиком

Мд

Мои документы, отдел по обслуживанию заявителей

8 мая 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо, чтоб поделились. Чтобы мы официально рассмотрели вашу жалобу на конкретную си…

ЕК

Екатерина Калачева11 отзывов

отвратительное обслуживание

Вадим Лавренчук5 отзывов

Вежливый и доброжелательный персонал. Помогли разобраться с документами!)

Мд

Мои документы, отдел по обслуживанию заявителей

17 июля 2026, официальный ответ

Благодарим, что уделили время и написали отзыв 🤗

АР

Анна Рябцовская3 отзыва

Хорошее обслуживание.

ИК

Игорь Кириллов1 отзыв

Очень далеко, и обслуживания очень медленноЧитать целиком

Мд

Мои документы, отдел по обслуживанию заявителей

8 мая 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо, чтоб поделились. Чтобы мы официально рассмотрели вашу жалобу на конкретную си…

Виктория6 отзывов

Пришли заказать справки. Платные. Специалисты все быстро сделали, максимально учли скидки, положенные многодетным семьям. Сэкономили наш семейный бюджет. Огромная благодарность)Читать целиком

Мд

Мои документы, отдел по обслуживанию заявителей

8 мая 2026, официальный ответ

Спасибо!

Карта

Иркутск

МФЦ

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии