............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Clasna 

​Салон
1.8
13 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
11
Цены
Фото
131
1.8
13 оценок
11 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
​Ольга Ольга​28 отзывов
Добрый день. Сегодня решила выбрать себе пуховик. Рассматривала разные варианты, в зависимости от того, «что к душе ляжет». Конечно обращала внимание на стоимость. Зашла в этот магазин, первый вариант мне сразу понравился, посмотрела ценник, на что продавец с другого конца зала крикнул «это пух, они дорогие, тут есть дешевле». Что то подобрать не помогли, дали понять, что мне это «не по карману». И смешно и грустно. Я могла бы приобрести именно у вас в магазине, но из-за высокомерия ваших сотрудников ушла в другой, где взяла точно такой же, но было приятно находиться в другом месте, где помогли найти размер, выбрать модель и не делали вид, как будто к ним зашел человек с подвала и на этот ассортимент я якобы не могу даже смотреть. Приятного мало, больше в этот магазин я не приду. Платить деньги за то, что меня обсудят продавцы и покажут свое высокомерие я не буду)
Читать целиком
С.
​Светлана .​19 отзывов
Зашли 31.10.2023 примерно 13:20-14:00 с мамой в данный магазин. Выбрать пальто. Девушки сразу встретили с надменным видом, посмотрев на нас с ног до головы. Начали выбирать пальто и размеры приходилось искать самостоятельно, хотя в магазине покупателей не было. Консультанты просто стояли и смотрели на нас. После, поняли, что взяли неверный размер и пальто было маленькое. На что девушка консультант недовольно сказала «по размерам спрашивать надо». Спрашивать? А вы на что? Предложили бы помощь. После решили посмотреть эко-шубы. История повторилась, девушка стояла и смотрела. В итоге мы самостоятельно нашли размер, померили и не понравился цвет. Мама начала снимать шубу и уронила случайно, так как мех скользкий. На что девушка консультант прибежала, схватила шубу и недовольно сказала «вы с шубами то по аккуратнее, это вообще то мех». На что я уже не сдержалась и ответила ей и после пошли на выход. В след услышали «зачем трогайте тогда, идите отсюда». Вывод, люди не хотят работать, портят репутацию магазина, встречают видимо людей по собственному взгляду (по одежке). И ситуация с таким обслуживанием не первый раз. Сколько заходила выбрать себе верхнюю одежду, никогда не подойдут, не помогут выбрать, подобрать размер. После вчерашнего случая в данный магазин больше ни ногой и никогда его не посоветую. Пальто подобрали в соседнем магазине «элемент моды». Думаю руководство обратит внимание на данных продавцов
Читать целиком
A
​Antland​6 отзывов
Покупала в этом месте курток 5 себе и ещё мужу 1 или 2. Поменяли продавцов, сервис ужасный стал. Больше не приду.
Cс
Clasna, салон
24 ноября 2022, официальный ответ
Добрый день. Очень хотим разобраться в данной ситуации. Перезвоните пожалуйста по т.89025761302
ЮН
​Юлия Нестерова​6 отзывов
Не раз уже брали в данном магазине куртки и взрослым, и детям. Все отлично. Продавцы приветливые, подобрали то, что нужно.
Cс
Clasna, салон
19 февраля 2022, официальный ответ
Благодарим Вас за отзыв. Ждем Вас за покупками
ЕЕ
​Ева Евишна​9 отзывов
Зашла примерить пальто...Отдел на Урицкого. Три продавца даже не поздоровались, стали шептаться.... Стало не приятно. Никто ничего не предложил и не поинтересовался, что я ищу.. Девушки, учитесь у коллег, например, Элемента моды!
Читать целиком
Cс
Clasna, салон
7 марта 2021, официальный ответ
Добрый день. Спасибо за отзыв. Очень хотим разобраться . Позвоните пожалуйста по тел. 89025761302 дл…
​Анастасия Иванова​2 отзыва
Отвратительное качество обслуживания. Хотела купить пуховик в данном магазине. Но пока пыталась определиться с выбором, услышала от продавцов о себе много интересного. Больше нет желания возвращаться в данный магазин.
Читать целиком
Cс
Clasna, салон
20 ноября 2019, официальный ответ
Добрый день. Обязательно разберемся с возникшей ситуацией! Для пояснения, просим Вас позвонить по те…
​Integer​1 отзыв
Качество обслуживания оставляет желать лучшего - согласно табличке на дверях магазин работает с 10 00 до 20 00. Зашли мы в магазин в 19 30, с одним из продавцов пытаемся подобрать модель, примеряем варианты - в 19 40 подбегает вторая и прямым текстом говорит о том, что мы должны покинуть магазин, так как они сейчас будут закрываться (несмотря на то, что до конца их рабочего дня еще 20 минут). Девушка, помогавшая нам с подбором робко предложила прийти завтра. Увы, сделали вывод, что магазин далеко не клиент-ориентирован. Возвращаться не хотим и вам не советуем.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее