Обязанности:
– Прием звонков и консультирование пациентов диагностического центра по стоимости услуг, условиям проведения исследования, акциям, предложениям и.т.д
– Оформление первичных медицинских документов
– Продажа услуг центра
– Управление потоком пациентов: запись пациентов на исследование, формирование и контроль очередности, оперативное внесение изменений в запись
– Ведение отчётности в рамках компетенции
– Работа с ККМ
– Обеспечение сервиса обслуживания пациентов‚ создание для них комфортных условий (чай, кофе и.т.д)
– Обеспечение надлежащего качества презентабельности, санитарного режима в центре
– Контроль за соблюдением порядка и чистоты в центре
– Планирование потребностей клиник в материальных, трудовых и прочих ресурсах
– Своевременная подача и согласование заявок руководству на предоставление необходимых ресурсов
Требования:
– Образование среднее специальное, высшее, приветствуется медицинское
– Навыки продаж
– Хорошие организаторские способности
– Грамотная речь
– Стремление добиваться высоких результатов
– Желателен опыт работы в сфере медицинских услуг
– Знание ПК на уровне уверенного пользователя
Личные качества:
– Отличные коммуникативные данные, доброжелательность
– Бесконфликтность, организованность, ответственность, стрессоустойчивость
Условия:
– Стабильная работа в центре федерального уровня
– Оформление в соответствии с ТК РФ
– Заработная плата: оклад+премия
– Испытательный срок 3 месяца (индивидуально)
– График работы: 2/2 с 07:00-20:00, также есть ночные смены с 20:00 до 02:00 (в месяц в среднем 4 ночей)