............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Интернет везде 

​Сервис антенного оборудования
3.1
45 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы45

Цены

Фото12

3.1
45 оценок
SG
​Solo Gamer​7 отзывов
Отвратительно
​Любовь Гурулева-Ерохо​1 отзыв
Добрый день, объясните почему так происходит, пользуемся вашими услугами уже очень давно, но как непогода (дождь, ветер) все отключается, уже и приемник поменяли, а ничего не меняется. И звонили и говорили не раз. Если не исправится проблема придется нам от Вас отказаться.
Читать целиком
Ив
Интернет везде
5 ноября 2020, официальный ответ
Добрый день! Если у Вас в непогоду и при малейшем ветре пропадает сигнал, это означает что пришло вр…
​Грузоперевозки Спецтехника​16 отзывов
Доброго дня ! Не думала что придется писать ..но увы...плачу раз в год за полный пакет...а работа каналов оставляет лучшего...вот уже два дня до техподдержки дозаювониться просто не возможно ...ребята если мне не перезвонят и не исправят то за что я плачу....я пишу заявление....
Читать целиком
Ив
Интернет везде
5 ноября 2020, официальный ответ
Добрый день! Для решения Вашей проблемы уточните пожалуйста следующую информацию: 1) При просмотре т…
​Ольга​9 отзывов
Не доверяйте оплату услуг данной компании с банковской карты через их официальный сайт. Компания поняла, что становится ненужной и автоматически сохраняет данные Вашей карты. Данная махинация производится для независимого автоматического списания остальных услуг у которых подходит срок, но уже без Вашего ведома. Как пример: произвели оплату за основной единый, убрав галочку при оплате о сохранении данных карты, но данные вдруг сохранились автоматически. Попросили убрать данные карты через горячую линию, заверили, что всё сделали (проверили через личный кабинет сами). И вдруг через два месяца происходит списание за детский без каких либо подтверждений или запросов. Начинаем разбираться данные карты вдруг вновь всплывают на их сайте. Думаю рано или поздно прокуратура доберётся до махинаций ТРИКОЛОРА, а пока просто хочется предупредить простых доверчивых клиентов. БУДЬТЕ БДИТЕЛЬНЫ. !!!!
Читать целиком
​Светлана Быкова​17 отзывов
Ужасный офис и ужасные сотрудники, по телефону хамят постоянно, при подключении услуг неверно выбрали тариф, в итоге заплатили две тысячи буквально за несколько дней, при звонках, с просьбами об исправлении откровенно посылают на три буквы!!!!!!!!
Читать целиком
Ив
Интернет везде
5 ноября 2020, официальный ответ
Добрый день! Подскажите пожалуйста номер телефона на который Вы звонили и номер телефона с которого…
​Сталина Георгиевна​1 отзыв
Здравствуйте! Хотелось бы выразить благодарность данному офису, в особенности очень хорошему менеджеру Юлии. 12.03 обратились в офис для обмена приёмника, но собой его не было, только номер старого. Нам предложили обменять приёмник по номеру старого, оставить небольшой залог, а приёмник привезти завтра. Мы так и сделали. Юлия настроила нам приёмник, объяснила как его подключить. На следующий день мы привезли в офис старый приёмник, нам отдали залог. Очень довольны обслуживанием, все прекрасно работает. Огромное спасибо!
Читать целиком
Ив
Интернет везде
5 ноября 2020, официальный ответ
Спасибо за Ваш отзыв! Были рады Вам помочь.
​Евгения Вахрамеева​1 отзыв
Результатом довольны, оборудование работает нормально, рекомендую
Ив
Интернет везде
5 марта 2020, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв!
​Umbrella Corporation​2 отзыва
Не сказал бы что все идеально, всегда есть над чем поработать. В целом же не плохо, хорошее качество связи, недорогое обслуживание. Довольно приятно работать с такой компанией.
Читать целиком
Ив
Интернет везде
5 марта 2020, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв. Будем стараться!
ww
​whoosh whoosh​23 отзыва
Спасибо мастеру Александру и менеджеру Евгению за оперативное решение возникшей нестандартной проблемы (установленная антенна неожиданно для всех дала большую тень в комнату, т.к. квартира на солнечной стороне и только вечером это проявилось; никто не виноват, что так получилось, предусмотреть заранее тоже не смогли). Работа компании и отношение к клиентам как раз показывается на вот таких спорных ситуациях, которые сотрудники моментально уладили. Переустановили антенну и теперь я очень довольна. Телевидение работает на отлично.
Читать целиком
Ив
Интернет везде
5 ноября 2020, официальный ответ
Обязательно передадим Ваши слова благодарности Евгению и Александру. Рады были Вам помочь в сложивше…
77
​777 777​16 отзывов
Хочу купить антенну не могу дозвониться
Ив
Интернет везде
29 января 2020, официальный ответ
Добрый день. Попробуйте снова, или оставьте нам ваш телефон.
​Светлана А​12 отзывов
Огромное спасибо менеджеру Юлии, быстрое обслуживание, внимательное отношение к клиентам! Всем довольны.
Ив
Интернет везде
28 января 2020, официальный ответ
Обязательно передадим Ваши слова Юлии, рады Вам помочь!
​Maya Ponomareva​8 отзывов
Не знаю куда ещё обратиться, переодически выходит надпись "нет сигнала. Проверить настройки оборудования. Ошибка 0". Новый приёмник, а тем более к новому приёмнику новый телевизор в наши планы не входит. Из 365 дней оплаченных за просмотр каналов, пользуемся вашими горе услугами 250 дней не более. Как быть, кто даст ответ?
Читать целиком
Ив
Интернет везде
17 декабря 2019, официальный ответ
Здравствуйте! Существует несколько причин возникновения "ошибки 0", но, как правило, она возникает…
​Ирина Беланова​2 отзыва
Просто отвратительно стало показывать триколор, постоянно кодируют каналы, с отзкой, что мол старый приёмник, хотя когда у нас был мастер триколор он сказал приёмник в идеальном состоянии и менять его нет необходимости. Сегодня сообщили, что сделали раскодировал каналов и это займёт 4 дня, тоесть 4 дня у меня должен гореть телевизор с чёрным экраном без перерыва и возможно это ещё и не сработает. Просто совсем обнаглели повысили плату до 1500, а каналы через раз показывают, если все сплюсовать, то я по виде триколор полгода не смотрю телевизор, а оплачиваю полный год. Делайте тогда перерасчёт за каждый день, что отсутствует связь, может тогда у вас перестанет все ломаться и пропадать сигнал. И постоянно навязывают новый приёмник, если бы вы старый обменивали на новый тогда ладно, а то насильно принуждают поменять постоянными кодировками каналов и заплати им ещё 4000 за новый приёмник. Просто наглости предела нет, менять коробку на такую же коробку и так же сигнал постоянно теряется, у меня мама поменяла и что все тоже самое, только теперь отмазки другие, а каналы так же показывают через раз. Читала отзывы и было хорошее предложение подать в суд, надоело уже, просто выкачка денег и никакого обслуживания!
Читать целиком
​Светлана Покуль​1 отзыв
Сегодня позвонила и вызвала мастера для настройки оборудования. Сказали будет стоить услуга 1500. Когда приехал мастер настроил и я попросила его прекрепить оборудование в другом месте примерно метра 2 вперёд. Сказал, что это стоит ещё 1000 руб. Расценки "шикарные". Заняло на все мин. 3. И при этом даже провода не закрепил, оставил их балтающимися по ветру. Позвонила спросила, почему так, сказал что в его обязанности это не входит и вообще у нас провод короткий. На самом дела провод спокойно крепится и к стене и к тарелке.
Читать целиком
Ив
Интернет везде
17 апреля 2019, официальный ответ
Здравствуйте,Светлана! Благодарим Вас за информацию. На основе полученного отзыва, руководством комп…
ПК
​Павел Кухаренко​2 отзыва
Плохой сервис. В других филиалах по фамилии без проблем оплатить можно, а в этом только по id. Я его на изусть помнить должен?
Читать целиком
Ив
Интернет везде
14 декабря 2018, официальный ответ
Доброго времени Павел! Да действительно оплату принимаем только по ID, во избежание ошибочного плате…
​privad75​6 отзывов
Очень плохая работа службы технической поддержки!!! прежде чем установить триколор тв подумайте 1000 раз. Заранее оплатил 1500 руб. решил вернуть деньги. Так они мне выкатили целый список доков. Такой что ё..ться можно. Для рассмотрения Вашего вопроса к ответному письму прикрепите, пожалуйста, скан или фото заполненного и подписанного заявление на возврат средств (скачать заявление Вы можете по http://tricolor.tv/files/vozvrat_sredstv.zip ), сканы/фото паспорта (стр. 2-3 и стр. с действующей регистрацией). Распечатайте, заполните и подпишите заявление на возврат средств и пришлите скан-копию в ответном письме для проверки корректности заполнения: - Заявление обязательно должно быть оформлено только от лица Плательщика; - Укажите адрес в соответствии со страницей паспорта с действующей регистрацией; - Сумма возврата должна быть указана с точностью до копеек; - Укажите все банковские реквизиты (номер банковской карты указывается дополнительно к остальным реквизитам); - Подпись в строке «подпись» должна соответствовать Вашей подписи в паспорте. Прикрепляйте, пожалуйста, к письму файлы в формате jpeg (jpg), bmp, doc или pdf, иначе Служба поддержки абонентов не сможет принять их в работу. Обращаем внимание, что Вам также будет необходимо направить оригинал заявления по адресу:197022, г. Санкт-Петербург, а/я 170, НАО «Национальная спутниковая компания». Возврат денежных средств будет возможен только при получении корректно заполненного оригинала заявления по почте. Буду переходить на интернет ТВ.
Читать целиком
НН
​Наталья Нахимова(Сверкунова)​4 отзыва
Ужасное кабельное.ничего не работает месяц, нет сигнала, чуть небольшой дождь всё ничего не работает, вызываю мастеров антенну каждый раз переставляют, но толка нет, как ни работало так и не работает. И каждый раз мастер говорит кто вам антенну туда повешал, как будто я туда лазию. Но хитро деньги они не возвращают за оборудование. А я за что должна платить , за то что не работает.В суд надо подавать на них, может тогда хоть начнут работать.
Читать целиком
Ив
Интернет везде
14 декабря 2018, официальный ответ
Наталья, здравствуйте! Благодарим за оставленный отзыв. "Триколор ТВ" - это оператор спутникового те…
​Ольга​9 отзывов
Триколор медленно, но уверенно отходит назад огромными шагами. Установили дома Триколор во всех комнатах и видимо зря. Качество далеко оставляет желать лучшего, даже на каналах "высокой чёткости" временами идут огромные звуковые перепады громкости, не говоря уже об простых каналах. При малейших погодных перепадах пропадает сигнал, приглашаешь мастеров кивают на диаметр антенн и как бы они не увеличивали диаметры нашей антенны, сдвигов нет. Хотя раньше на качество не влияла ни погода ни антенны, есть с чем сравнить пользуемся Триколором более 10 лет. Хорошие фильмы закатывают очень частыми показами по кругу "до тошноты", сериалы понаталкали почти на все каналы, хотя раньше было нормальное, чёткое разграничение. Кроме того натолкали своих ненужных каналов, видимо для общего колличества. В общем прежде чем подключаться к услугам данной компании есть о чём подумать.
Читать целиком
​Mila Kolova​1 отзыв
Поменял свой старый приемник на новый на Байкальской в Триколор. К чемпионату мира по футболу готов! Россия вперед! Триколор спасибо за качество
Ив
Интернет везде
14 декабря 2018, официальный ответ
Пожалуйста! Приятного просмотра:)
НА
​Николай Антонович​1 отзыв
Подключили Триколор ТВ в иркутске, первые несколько месяцев все было хорошо, но потом некоторые каналы просто перестали показывать. Звонили по номеру, по которому нас подключали, никак не могли дозвонится, дозвонившись, нас начали кормить завтраками, так никто и не приехал в течении почти двух недель. После каждодневных завтраков решили обратиться к другим ребятам, так же из Триколора, в офис по Байкальской. Приехали в офис, договорились о починке оборудования и уже на следующий день к нам приехали монтажники и все починили, за что им огромное спасибо! Еще год гарантии дали.
Читать целиком
Ив
Интернет везде
14 декабря 2018, официальный ответ
Здравствуйте, Николай Антонович! Примите нашу благодарность за отзыв и внимание к нашей работе. Мы р…
​Dmitry​63 отзыва
Я уж грешным делом подумал, что и правда компания решила как и обещала в качестве извинений своего некачественного обслуживания подарить (как написал представитель компании Сергей Андреев) год бесплатного просмотра детских телеканалов, ан нет просто оперативно отработали пустыми обещаниями на публику. Я конечно не верю в халявные обещания и обязательно оплачу сам, но люди должны знать правду, что обещания в качестве извинений в данной компании ПУСТЫЕ.
Читать целиком
​Dmitry​63 отзыва
Пользуюсь Триколором более 10 лет. Но в последнее время при малейшем ухудшении погоды отсутствует сигнал. 30. 07 вызвал мастера по настройке с данной компании, мастер приехал сделал настройки. Но при следущей же непогоде 9.08 результат остался без изменений, набрал представителей данной компании и получил ответ, - "завта же вас наберёт мастер и всё исправит". Полная тишина до следующей непогоды 14.08, звоню с вопросом где мастер, получил вызывающий ответ, "какого мастера вы ждёте, заявок никаких не было, сегдня оформляю заявку мастер приедет когда сможет с 16 до 18, ждите. Нас здесь много и кто в прошлый раз принимал заявку и не записал, сечас не узнаем". Господа руководители, вам не кажется это хамством, так относиться к клиентам, раз вас много и никто, ни за что не отвечает ведите учёт и запись разговоров.
Читать целиком
​Александр Бурыкин​1 отзыв
Здравствуйте, меня зовут Саша. Я пользуюсь телевидением Триколор ТВ уже 3 года. На днях мне позвонила девушка и предложила обменять мой приемник на новый. Я долго думал, но жена уговорила меня оставить заявку. Тут же оперативно приехали ребята, все настроили, подключили. За приемник я ничего не заплатил. Оплатил только абоненскую оплату на 2 года вперед. Парни произвели диагностику. Настроили антену. Дали гарантию на свою работу на 1 год. Еще раз говорю огромное человеческое спасибо. Сейчас мало таких организаций осталось, которые уважают своих клиентов. От себя лично я советую всем подключатся только на Байкальской 99. Теперь я точно знаю, что там действительно официальный магазин.
Читать целиком
​Olga10101986@yandex.ru​1 отзыв
Триколор выбрали из-за соотношения цены и качество. Предоставляются достаточно широкие возможности и при этом вполне приемлемая цена. А стоимость сегодня вообще практически решающий фактор. Пользуемся почти полгода, пока еще оборудование не подводило. И тарелка и ресивер работают исправно. С обновлениями также никаких сбоев не было. Устанавливали в этой компании лишнего не взяли, ребята хорошие все объяснили и показали, осталась довольна.)))
Читать целиком
​zhanna_bolt​2 отзыва
Возникли проблемы с вещанием каналов.Мне удалось пообщаться по телефону с ОЧЕНЬ ХАМОВАТОЙ девушкой-ФИО и должность которой я не знаю, т.к. она не сочла нужным представиться! Ответив мне, что не хочу вам ничего говорить, никаких письменных ответов вам писать здесь не будет! Сергей Александрович, обратите на это внимание! Данные сотрудники-это лицо -голос вашей компании! Было очень противно от такого хамского разговора!
Читать целиком
​pds.113​1 отзыв
Хотела бы оставить отзыв о данной компании. Пользуюсь Триколором ТВ уже лет 5, со временем стали пропадать каналы, оказалось, что надо поменять приемник, т.к. мой уже устарел и многое не поддерживает с нашими новшествами. В итоге, вызвала мастера на дом, т.к. самостоятельно нет возможности подключать все эти устройства, он мне обменял по акции мой приемник на новый, с доплатой, все подключил, все проверил, все объяснил, с чего я осталась очень довольна. Теперь я смотрю телевизор с огромным удовольствием. Спасибо большое ребятам! По всем вопросам буду обращаться только к ним.
Читать целиком
​popova_julia1990​1 отзыв
Здравствуйте!Хочу поделиться своим опытом. Уже давно хотели установить Триколор ТВ на даче, но увы...вызывали в разный период разные организации, которые устанавливают Триколор, но на месте мастера разводили руками, что мол установка не получится, нет нужного сигнала!Тут разговорилась с коллегой по работе, она недавно установила Триколор, она посоветовала съездить по адресу Байкальская 99, установку она заказывала там и осталась довольна. Приехала я по нужному адресу, оставила заявку и ... ура!!!я теперь тоже обладательница Триколора)))Приехали мастера в назначенное время и все установили!Спасибо за слаженную работу!
Читать целиком
​nepomnyashih.vl​1 отзыв
Триколором пользуюсь уже около 7 лет. В принципе ни каких проблем не было. Единственное несколько раз приходилось вызывать мастеров для настройки антенны. Но в этом году столкнулся с такой проблемой: каждый божий день мне стали названивать сотрудники Триколора толи с Москвы, толи с Питера и требовать от меня какой-то договор. Обошел все организации, которые настраивали и устанавливали мне антенну (оказалось дилеров в иркутске очень много) Везде мне отвечали, что бы я шел за договором туда, где приобретал антенну. Но посколько это было 7 лет назад, я потерял контакты своего так называемого «дилера». В итоге я обошел с десяток разных «дилеров» и никто так и не дал мне никакой информации что мне делать с этим договором. И только на Байкальской 99 мне распечатали этот гр…..й договор, все разъяснили, сами его отправили и звонки с московских номеров прекратились. Спасибо сотрудникам этого офиса!!! Теперь с любой проблемой буду обращаться только к ним!!!
Читать целиком
​stepanow.pe​1 отзыв
Давно пользуюсь триколором - 3 года. В этом году оплатил, но деньги поступили на счет, как мне объяснили на Байкальской 99, при оплате нужно выбирать пакет Единый. Я обратился к тем кто мне устанавливал, меня отправили в Москву на номер 8800…, минут 20 ждал ответа психанул. Давай обзванивать и все дают мне этот номер. Потом чудом попал на этот офис. Оказалось “Триколор ТВ” в Иркутске есть. Мне все объяснили, и перевели деньги. Еще предложили принять участие в акции и поменять приемник. Съездил в офис поменял приемник, мне его настроили показали что у меня куча всего нового. Каналов не 50 а почти 200, при этом оплата осталась та же. И мне подарили еще 1 год просмотра. Рекомендую эту компанию.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее