............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Avs-group 

​Автомагазин
2.8
26 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы23

Цены

Фото9

2.8
26 оценок
​Глеб Абрамов​2 отзыва
11.10.2025 женщина-кассир, клиентоориентированность на нуле.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Гриня Васин​4 отзыва
Купил сегодня 11.08.25 фтулки стабилизатора полиуритановые в упаковке 2 фтулки а продавец пощитала за каждую фтулку отдельно, тоесть заплатил получается за 2 комплекта, только дома обратил внимание что в чеке цена стоит за 2 пачки, решил проверить по куар коду а приложение пишит что куар код неверный, видимо чек был онулирован, хотя три месяца назад я покупал там же и эти же фтулки пачку за 330, а сегодня отдал за пачку 660, видимо на обед зарабатывает продавец, советую внимательнее быть при расчёте!
Читать целиком
Aа
Avs-group, автомагазин
12 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Все правильно цена указана за единицу, это касается всех брендов, втулки, тяги, наконе…
ЕК
​Евпатий Коловратий​5 отзывов
Сегодня первый раз посетил этот павильон в поиске катушки зажигания на свой автомобиль. Кроме артикула, об этой катушке я не знал ничего, хотя было очень много вопросов. Катушки не оказалось, но милая девушка продавец провела такую исчерпывающую консультацию про эту катушку, что больше половины вопросов у меня сразу отпало! Был приятно удивлён!!!
Читать целиком
Aа
Avs-group, автомагазин
1 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо большое за отзыв
ЕИ
​Евгений Иванов​1 отзыв
32 павильон! Девушка быстро помогла найти запчасти,которые сразу подошли. Всё КРУТО! Спасибо
Aа
Avs-group, автомагазин
12 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Евгений! Спасибо большое за ваш отзыв
​Максим Пикалов​4 отзыва
32 пав, работает хорошая девушка , всегда все подскажет и даст оригинальный номер детали , неоднократно обращался именно к ней хороший специалист, шарит лучше любого мужика. Рекомендую однозначно.
Читать целиком
Aа
Avs-group, автомагазин
11 ноября 2024, официальный ответ
Максим, огромное спасибо Приезжайте ещё.
​Andrey Yakovlev​11 отзывов
Хамка 32 пав
ДУ
​Данила Устюжанин​8 отзывов
Пав. 32. 03.10.24 примерное время 13.40-13.50. Девушка отказала в информирование по запчастям и их стоимости. Не оторвалась от смартфона даже в присутствии потребителя. По итогу конечную покупку совершил в соседнем павильоне. Объясните сотруднику важность техники продаж и почему нужно сообщать клиентам цену продукции, ведь именно у вас то что мне нужно было, могло оказаться дешевле.
Читать целиком
Aа
Avs-group, автомагазин
3 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, спасибо за информирование, мы проверим чья смена была в этот день.
AK
​Andrei K.​4 отзыва
В 32 павильоне невменяемый продавец Светлана! Примите меры avg group, просто колхоз какой.
Читать целиком
Aа
Avs-group, автомагазин
30 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, да ситуация с пыльником нам известна, видеосъемку посмотрели, извините за доставленные…
​Анастасия Ихисоева​2 отзыва
Хотелось бы поставить минус 10 баллов. 26 июня 2024г. я приобрела катушку зажигания VB – 9144 по цене 2250 рублей в павильоне 32 по улице Сергеева 3/8а. Продавец по имени Светлана сказала, что данные катушки у них европейского производства, хорошего качества, данная продукция является сертифицированной. В сервисном центре «Автоэлектрика 38», выявили, что катушка некачественная, при этом сказали, что скорее всего, что катушка китайская контрафактная, так как на упаковке не указан ни адрес производства, ни производитель и тому подобная информация, которая обычно предоставляется на упаковке. Я обратилась обратно в магазин в павильоне 32 по улице Сергеева 3/8а с просьбой вернуть деньги за товар ненадлежащего качества. Я написала претензию, катушку пообещали отправить на экспертизу для проверки, и в течение 14 дней якобы свяжутся. Если катушка будет некачественная, мне вернут деньги. Заключению «Автоэлектрика 38» Светлана не доверяет. Также я обратила внимание, что отсутствует уголок покупателя с обязательным указанием ОГРН/ОГРНИП, ИНН, книгой жалоб и т.п. Продавец Светлана выдала мне бланк для заполнения претензии на листе с обратной стороны которого была накладная другого магазина, после заполнения бланка, продавец отказалась предоставить мне копию претензии, поставить на ней печать и свою подпись, а также зарегистрировать её в журнал учёта с входящей датой и сказала, что я не знаю законов и мои претензии не обоснованы. И указала мне почитать информацию, наклеенную у них на стекле с фразой «..а для кого это вывешано», которая на самом деле противоречит законодательству РФ. Фото приложу. В результате мне пришлось ехать в их сервис на Баррикад 24/а на экспертизу на неисправной катушке, где подтвердилась неисправность катушки купленной у них и мне, наконец-то, вернули деньги. При этом я выслушала кучу замечаний о моей некомпетенции в законах, некомпетенции «Автоэлектрика 38». А по факту оказалась полная некомпетентность с их стороны.
Читать целиком
РП
​Роман Попов​1 отзыв
Давно сотрудничаю с этой фирмой, отличное отношение к клиенту и хорошие цены.
Aа
Avs-group, автомагазин
12 марта 2024, официальный ответ
Добрый вечер. Спасибо, Роман,
​Алексей Сахаров​22 отзыва
Являюсь обладателем достаточно редким японским авто и с запчастями еще есть проблемы. В павелионе #32 работает очень профессионально грамотный, вежливый и обаятельная девушка Светлана! Нашла з/ч и они без проблем подошли, еще и записала в очередь на СТО! За что отдельная благодарность Светлане!!! А СТО на Баррикад 24а/7, отдельное спасибо! Работают ребята знающие свое дело! Обслуживание прошло за 30мин. Работой доволен! Вывод: 1. Однозначно рекомендую обращаться к Светлане дабы не терять свое время в поисках з/ч!!! 2. ABS group это большой выбор з/ч для Вашего железного коня по приемлемым ценам в нашем не легком времени!
Читать целиком
​Elena Medvedeva​26 отзывов
Народ,не ходите в этот магазин. 15.01.23. Купили тормозной шланг,подбор делали по птс, сказали оригинал. Установили на следующий день, не проехав и 500м отказали тормоза, шланг оказался бракованный. 17 числа приехали в магазин сделать возврат, но продавец сказал приходите завтра, типа вы покупали не у меня, а у другого продавца!! И у нас разные кассы! Ну ок,18 числа приехали снова, девушка продавец долго пыталась убедить, что на оригинальных шлангах не бывает брака,в итоге написали претензию, шланг взяли на экспертизу, указав срок 14 дней,хотя по закону 10. Через 2 недели сами позвонили в магазин, перенаправили в офис. Там сказали, что нужно подъехать на машине и они на ней сделают экспертизу! Простите, на каком основании мы должны давать свое авто магазину для проведения экспертизы!?? После нескольких звонков прислали результат экспертизы ( хотя по словам работников они её не делают в принципе),в котором написали, что шланг б у ,без упаковки ( простой пэ пакет) и возврату не подлежит! В общем сомнительная контора, торгуют браком, законы не соблюдают, и судя по остальным отзывам регулярно обманывают!
Читать целиком
Aа
Avs-group, автомагазин
4 февраля 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Бренд Sieken действительно является оригиналом. В вашем автомобиле вся тормозная систе…
​Борис Марков​27 отзывов
Очень хороший контроль качества, поставил и забыл на лет 5-10
Aа
Avs-group, автомагазин
8 января 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо большое, обращайтесь
АБ
​Александр Богомолов​10 отзывов
Купили датчик температуры двигателя. Тут же произвели замену в автосервисе на территории рынка, но датчик оказался не исправным! Показывал рабочую температуру на холодном двигателе! Тут же мастер демонтировал датчик, нашли какой-то у себя и поставили мне - показания стрелки температуры стали соответствовать фактической температуре двигателя. Попытался вернуть датчик обратно, как не исправный, озвучив проблему продавцу. На что продавец сказал что этого не может быть, датчик оригинальный, подбирался по каталогу и мол его могли "криво" установить! Хотите возврат средств, то обращайтесь в какой-то там офис, а меня это вообще некасается и ничего знать не хочу... Культурно послали куда подальше.... Напомню что датчик этот вкручивается как обычный болт и подключается фишкой - не реально что-то сделать не так. Ругаться не стал, хотя нужно было написать жалобу в отдел по защите прав потребителей, развернулся и ушел. Больше сюда не ногой. Цена датчика 800р - мелочь для торговой сети по идее должна быть. Репутация дороже. Но видимо данная сеть магазинов противоположного мнения....
Читать целиком
Aа
Avs-group, автомагазин
21 апреля 2022, официальный ответ
Здравствуйте, скажите пожалуйста дату покупки и номер запчасти или отправьте копию чека попробуем ра…
​SWA Kot​68 отзывов
Обман в отношении гарантии. Женщина обещала гарантию 2 года при установке у них в сервисе или пол года при установке самостоятельно. Сегодня заявила что она такого не могла сказать. Хамство выводящее на грубость и маты. Незнание порядка возврата и диагностики. Покупал только у них из-за рекламы полиуретана и гарантии качества. В итоге явно бракованный сайленблок. В хамской форме дали понять что не поменяют посылая куда то на баррикад. Если важно качество-покупайте оригинал а не их синий полиуретан(оказался слишком мягким и уплыл просто). Конкретно этот магазин для меня в черном списке теперь. Никому не советую общения с этой хамкой. Довела просто. Нельзя так. Швырнул ей это бракованный сайленблок и ушёл оставив ей чек за покупку у неё. Больше туда ни ногой.
Читать целиком
Aа
Avs-group, автомагазин
15 октября 2021, официальный ответ
Здравствуйте Хамское поведение это не допустимо. Скажите пожалуйста дату покупки, номер павильона, н…
​Дмитрий Малых​1 отзыв
Столкнулся сегодня, 25.09.21 с отвратительным и хамским отношением продавца -девушки в Автосити. Как работает клиентоориентированность в вашей компании? Из-за таких продавцов больше не хочется обращаться в ваши магазины. Благо, мы не в глуши живем и запчасти можно купить в любой другой компании. А соль вся в том, что я обратился в магазин в автосити, хотел сдать товар не подходящий к моему авто, который мне продали в автограде. Оплатил я в автогдаде, а забрал товар в автосити. Вот девушка меня культурно послала на... Автогдад. Я не могу понять, в одной компании масса точек продажи и даже сервис есть. А вернуть товар можно только там где оплатил... Что за бред?! Зачем мне как покупателю этот головняк? Я купил запчасть в AVS group, деньги отдал в компанию. Теперь товар хочу вернуть в этуже компанию, какая разница в какой точке я приобрёл и сдал товар? Перемещение магазин сам может сделать. Мне деньги верните я вам товар возвратить хочу. Я и обратился туда где мне ближе и удобнее. Нах.... Меня посылать на другой конец города в ваш же магазин? Руководство компании, обратите внимание на своих продавцов -торгашей! Вы потеряли клиента и ещё цепочку клиентов которым я бы мог посоветовать ваш магазин... Однозначно, у ваших конкурентов на рынке не хуже и не дороже...
Читать целиком
Aа
Avs-group, автомагазин
26 сентября 2021, официальный ответ
Здравствуйте Дмитрий. Что касается хамского поведения продавца консультанта, мы считаем это недопуст…
СБ
​Сергей Басаков​7 отзывов
Брал стойки epp декабрь 2019и чашки проехал на них 20т.км все развалилось насоветую некому запчасти неочень
Читать целиком
Aа
Avs-group, автомагазин
14 декабря 2020, официальный ответ
Здравствуйте Сожалеем конечно. Но 20т.к на самых дешевых стойках, с нашей зимой даже каяба и оригина…
АО
​Андрей Овсов​15 отзывов
Менеджер Алина производит впечатление компетентной и убедительной. Идет навстречу клиенту.
Aа
Avs-group, автомагазин
28 ноября 2020, официальный ответ
Спасибо за отзыв, Алина да наш самый опытный работник
​Серега Девятченко​3 отзыва
Купил у них запчасть. Мягко говоря не надлежащего качества. Пытался сдать обратно аргументируя тем, что она не работает. В ответ мне было предложено написать претензию, и продолжением этой претензии мне бы следовал отказ. Ужасная организация не заходите к ним!
Читать целиком
Aа
Avs-group, автомагазин
25 декабря 2019, официальный ответ
Здравствуйте Сергей. Вы купили опоры стойки, бренд TENACITY, это один из лучших производителей на ры…
F
​Figaro​11 отзывов
Не заходите сюда! Продавец не клиетоориентированный, мягко говоря!
Aа
Avs-group, автомагазин
14 декабря 2019, официальный ответ
Здравствуйте. Опишите пожалуйста суть вашей претензии, номер торговой точки или автосервиса.
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее