............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Маршрут

МТС 

Салон мобильных телефонов
3.4
86 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
64
Цены
Фото
12
64 отзыва
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
АА
Андрей Алексеев3 отзыва
Выбрал телефон на сайте, пришел в салон помогли, подсказали, круто наклеили плёнку Очень доволен покупкой
ЕС
Елена Смирнова5 отзывов
Специально приехали за интернет-заказом, висит вывеска перерыв с 17.00-18.00, время 18.30 так никого и нет! Простояла 30 минут впустую!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
СБ
Сергеев Булат2 отзыва
Пришёл купить симкарту, сотрудник ,Артём, грамотно проконсультировал, все оформил, активировал.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЕБ
Евгений Болеско17 отзывов
Они тупо, не открываются вовремя, приехал к открытию, прождал 40 минут после открытия, и с массой других недовольных людей уехал в другой салон...
вп
викуся пчёлкина1 отзыв
Хороший салон связи , вежливые сотрудники, чистота в салоне, очень подробно проконсультировали , ушла довольная с новым телефоном )
Андрей Лысенков46 отзывов
Голимое дно этот ваш МТС!!! Развод на уровне службы безопасности Сбербанка! Рассказываю-в момент пересечения границы с Китаем подключают мне услугу что я теперь могу уходить в долг аж на -2273 рубля, я естественно не в курсе этого, продолжаю пользоваться интернетом и меня загоняют в долги! После общения с менеджером выясняется что якобы когда то давно на моменте подключения в договоре прописано подключение этой услуги… Ну бред полный, разводняк чистой воды! Вообщем никому никогда не советую, при любом разговоре с кем то всегда буду рассказывать этот вопиющий случай!Читать целиком
СП
Светлана Паутова4 отзыва
Уважаемый мтс, если вы не работаети в выходные тск поменяйти распимания в своих офисах, в несколько уже заехала и все закрыты
Мс
МТС, салон мобильных телефонов
13 июля 2024, официальный ответ
Извините, пожалуйста, за эту ситуацию. Несомненно, такого не должно быть. Проведем проверку работы сотрудников и примем меры.
Kseniya Vishnevskaya12 отзывов
Висит табличка:перерыв до 3 часов, это нормально? Пришла в 13:50, ухожу в 14:15 Директор Евгений не берёт трубку
Мс
МТС, салон мобильных телефонов
19 ноября 2023, официальный ответ
Извините за эту ситуацию. Проверим работу магазина.
Анна Святенко35 отзывов
Почему не работает павильон ? Время 14:33
Мс
МТС, салон мобильных телефонов
7 октября 2023, официальный ответ
Проверим, почему магазин был закрыт, извините за неудобства, пожалуйста.
Татьяна Григ1 отзыв
Меня поражает халатность специалистов этого отделения, да и вообще всех филиалов МТС.... но этого особенно.... ни разу нормально не обслужили.... Обратилась с вопросом приобретения городского номера, сама уже являлась абонентом МТС. Я-визажист, и мой номер телефона для меня все. Специалист Ларионов Роман сказал, что нет необходимости приобретать новую симку и можно просто присоединить номер к старому, при этом оба номера будут доступны, и люди будут дозваниваться. Я его три раза переспросила, точно будет так, при это акцентируя внимание, что для меня это важно! Смеясь и не сильно вникая в мой вопрос, парень сказал, что все будет доступно. Операция была проведена, и мне на телефон пришла смска, что мой старый удален и заменен на новый. Я обратилась с претензией, отменить процедуру и восстановить номер, на что он мне сказал:"Простите, это невозможно!".... Я в шоке.... очень большая часть моих клиентов, знает только мой номер, на который они больше никогда не смогут позвонить.... Не советую обращаться никому в эту компанию!Читать целиком
Flamp
Гж
Городской житель1 отзыв
Обслуживание на высшем уровне, очень клиентоориентированные сотрудники🔥
AU
Apple User5 отзывов
Обратился в салон, все вопросы решили быстро.
АП
Анатолий Попов1 отзыв
Всё просто супер , сотрудники мне очень помогли.
Александра Курт16 отзывов
Суббота , 12.40 ч . Ждали мин 20 , так и не дождались … Со слов соседей не понятно , как работают …
andrew tikhonov26 отзывов
Сотрудник пришел в 10.40
СБ
Сергей Бахматов2 отзыва
👍
ЗС
Зелёная Стрела15 отзывов
Сначала дают "бесплатную" карту прямо в офисе связи. А уже потом выясняется то, что чтобы закрыть карту, нужно ехать в офис в Санкт-Петербурге или отправлять им нотариально заверенную копию паспорта! Это просто ужас какой-то. Буду писать в центробанк и во всевозможные инстанции!Читать целиком
VT
V Tёc4 отзыва
Хороший салон, быстро сориентировали, вежливые специалисты
milkis_kisss milkis_kisss6 отзывов
Хороший салон, работают вежливые и хорошие ребята, быстро и грамотно сориентировали по вопросам и помогли с выбором)
Master Ushu14 отзывов
Хороший салон, консультанты вежливые всё рассказали, показали, спасибо
Юлька Богомол2 отзыва
Сотрудник помог грамотно проконтролировать в выборе товара и предложил хорошую акцию
Надежда Казакевич10 отзывов
Нет прайса на сим-карты , как будто с головы цену берут
Валентина Лязгина5 отзывов
Парни красавчики:) Всегда вежливые, помогут, подскажут❤️
Александр Ковальчук4 отзыва
Отличный салон связи, быстро разрешили все мои вопросы
Anora Owl39 отзывов
Не советую здесь покупать айфоны. Купили для китайского рынка, ладно, параллельный импорт и все дела, НО, он ужасно тупит, нет аудио фейс тайм и другие ограничения для Китая, не можем сдать, не хочется головной боли, взяли 15 айфон, чтобы вот так вот мучиться!Читать целиком
Александра Дондокова6 отзывов
приятный молодой человек консультант) на все мои вопросы ответил, что нужно посоветовал, спасибо за вашу работу!☺️
Vladislav Makhanov3 отзыва
Очень приветливые и доброжелательные сотрудники. Всегда готовы пойти навстречу, и при необходимости подсказать по интересующему вопросу. Всегда чисто. Очень приятно делать там свои покупки.Читать целиком
L
Lesya4 отзыва
26.08.24 приобрели 4G-модем LTE с сим-картой. Сотрудник Баймеев В.В. заверил, что по адресу, для которого мы приобретали модем, интернет будет доступен. Однако, модем по этому адресу не работал, и как выяснилось позже, там нет покрытия 3G или 4G. После пару месяцев переговоров с представителями МТС нам вернули средства за тариф, но салон связи отказался делать возврат средств за модем, который не работал в той местности, где он был необходим. Не помогла беседа с директором салона связи. Таким образом, из-за ошибки сотрудника мы впустую потратили деньги и время.Читать целиком
ЛС
Людмила С4 отзыва
Приятный салон. Вежливы и улыбчивый персонал. Все грамотно объяснили. Спасибо вам большое.
Алексей Смирнов16 отзывов
02.10 в районе 13:00 пришел сверять данные паспорта, а сотрудник, не звать его ид…том не могу, сменил мне тарифный план😵‍💫
ГС
Глеб Семенов2 отзыва
Приходил по поводу перехода от Теле2, специалист грамотно рассказал об условиях перехода и сроках. Сервисом доволен.
АТ
Александр Трегубов1 отзыв
Грамотно обслужили, всем доволен.
ф
файз2 отзыва
Очень плохой сервис... Я телефон купил телефон был очень плохом состоянии я хотел вернуть... Но мне кормить завтра ми ... Сервис МТС чтота плохо
АМ
Алексей Митюков4 отзыва
Все хорошо.
Мс
МТС, салон мобильных телефонов
6 июля 2024, официальный ответ
Рады, что вы остались довольны. Благодарим за отзыв и оценку.
Оля Ларионова4 отзыва
Недавно меняла сим-карту, понравилось обслуживание. Сотрудник Степан все объяснил и ответил на интересующие вопросы, осталась довольна.Читать целиком
Мс
МТС, салон мобильных телефонов
2 апреля 2024, официальный ответ
Мы ценим ваше внимание и благодарим за отзыв. Очень рады, что сотруднику удалось помочь. Обязательно…
Алла artalla20085 отзывов
Тот же усатый сотрудник видимо из предыдущего отзыва. Сегодня зашли купить сзу apple за почти 3000 руб, спросили можно ли списать кэшбек (1100), ответил что только если оформим подписку на мтс премиум за 250 руб, иначе никак (у нас др оператор связи). Соглашаемся. В итоге оплачиваем, в чеке полная сумма и плюс оплата за подписку, кэшбек не списан. Спрашиваем в чем проблема, он на все вопросы просто молчит. То есть мы купили товар и плюс подписку которая нам не нужна. Делаем возврат, делал его полчаса, видно по нему что нифига не понимает абсолютно, приходит возврат за товар меньше на 100 руб и естественно за подписку нет возврата. Звонить узнать что делать дальше отказался, мы провисели на горячей линии полчаса и не дождались ответа. Как итог: зашли в салон подарили 350 руб и ушли 👍🏻Читать целиком
Мс
МТС, салон мобильных телефонов
10 февраля 2024, официальный ответ
​Списать кешбэк можно только с подпиской МТС Premium. Нам очень жаль, что в магазине сложилась такая…
Владимир Попов11 отзывов
Усптый сотрудник сотрудник. Приехали что бы подключить на действующий номер еще городской , нужен для бизнеса. В итоге этот сотрудник с усиками подключил городской , и отключил наш Федеральный 😂 который мы купили до этого за 25к в Билайне и перевели его в мтс.. в итоге номер ушел в Билайн, в наш бизнес звонки теперь не поступают и мы несем колоссальные убытки.. и что бы вернуть свой номер, нам его получится только купить заново в Билайне, спустя полтора месяца.. Контакты рукодства на точке не дают. Будем подавать заявление через органы, что бы решить эту проблему. Либо может найти мирное решение, если руководство выйдет на связь.Читать целиком
Мс
МТС, салон мобильных телефонов
4 февраля 2024, официальный ответ
Владимир, нам искренне жаль, что вам пришлось столкнуться с такой ситуацией. Постараемся найти решен…
МФ
Митя Фомин34 отзыва
Компетенции у сотрудника отсутствуют совсем, не ориентируется в вопросах касаемо предоставляемых услуг, не может связать двух слов при ответе на заданный вопрос. Почитал отзывы, положительные все накрученные, отрицательные - текущая действительность. Жаль потраченное время второй раз, в первый, еще и денег лишился из-за недостоверной информации :)Читать целиком
Мс
МТС, салон мобильных телефонов
28 января 2024, официальный ответ
​Очень жаль, что вам не понравилось обслуживание. Обязательно проверим работу сотрудников.​
АП
Александр Пен1 отзыв
Спасибо за помощь, быстро выяснили проблему и помогли решить. Еще установили антивирус, а то вечно выскакивала реклама в телефоне, теперь работает как новенький👍Читать целиком
Мс
МТС, салон мобильных телефонов
22 января 2024, официальный ответ
​Спасибо за отзыв. Стараемся для вас.
N
N1ckson_play1 отзыв
Хороший салон, ребята реагируют быстро 👍
Мс
МТС, салон мобильных телефонов
10 января 2024, официальный ответ
​Спасибо за высокую оценку!
К
Ксения21 отзыв
Ребята спасибо за помощь! Быстро реагируют на проблему
Алёна Банзаргашиева18 отзывов
Ужас просто. В первый раз провисела на линии 40 минут, оставила заявку, прошла неделя ничего не исправили. Сейчас уже 1:20 ожидаю ответа оператора. Кошмар просто!Читать целиком
Мс
МТС, салон мобильных телефонов
27 декабря 2023, официальный ответ
​Извините, если возникли трудности при обращении в контактный центр. Вероятно, вы позвонили в момент…
НШ
Никита Шиц1 отзыв
Все отлично, хорошо объяснили, на высоком уровне как всегда. Всегда прихожу сюда оплачивать за телефон. Спасибо вам, большое
Мс
МТС, салон мобильных телефонов
5 декабря 2023, официальный ответ
Пользуйтесь телефоном с удовольствием и приходите к нам за новыми покупками) Будем вас ждать)
Антон Фефелов20 отзывов
Как всегда перерыв. Он тут видимо не заканчивается
Мс
МТС, салон мобильных телефонов
26 ноября 2023, официальный ответ
Извините за эту ситуацию. Проверим работу магазина и обязательно примем меры.
АК
Александр Криволуцкий6 отзывов
Работают одни уроды в компании. Как на точке, так и на горячей линии. Бегите от них.Читать целиком
Мс
МТС, салон мобильных телефонов
25 июля 2023, официальный ответ
Нам жаль, что у вас сложилось подобное впечатление, опишите, пожалуйста, подробнее ситуацию, чтобы м…
Оксана Путятина-Дринько5 отзывов
Огромные перерывы, офис закрыт кто здесь работает то. Целый час никого нет. Зачем такие офисы в Иркутске?
Мс
МТС, салон мобильных телефонов
13 июля 2023, официальный ответ
Мы обязательно проверим работу магазина, спасибо за сигнал! Извините, пожалуйста, что пришлось столкнуться с трудностями.
Людмила Купрякова39 отзывов
Худшего обслуживания не найти!!! Сидит малолетний пацан, ничего не знает, бурчит под нос и от своего смартфона глаз не отрывает. Каждое слово и действие выпытывать нужно. Не рекомендую!!!Читать целиком
Мс
МТС, салон мобильных телефонов
28 июня 2023, официальный ответ
Нам очень жаль, что вы оказались в подобной ситуации. Работу сотрудника мы обязательно проверим и пр…
MК
Marina Кoroleva2 отзыва
Суббота 12 часов дня салон закрыт. Специально ехали. Не рекомендую.
Мс
МТС, салон мобильных телефонов
3 июня 2023, официальный ответ
Извините, пожалуйста, за сложившуюся ситуацию, мы проведем проверку работы магазина.
Мария Портнова10 отзывов
У меня кредит в МТС банке. Очень удобно пополнять в банкомате счет, но почему три месяца подряд нет кассовой ленты в банкомате?? Деньги не сразу поступают на счет, все это время вообще не понимаешь, придут они или нет, чека на руках нет. Пожалуйста, решите этот вопросЧитать целиком
Мс
МТС, салон мобильных телефонов
3 июня 2023, официальный ответ
Благодарим вас за отзыв, мы будем учитывать его в дальнейшей работе, постараемся сделать все возможн…
НС
Норайр Седракян3 отзыва
Сотрудник Егор моментально пели мою проблему
Мс
МТС, салон мобильных телефонов
17 апреля 2023, официальный ответ
Спасибо за отзыв. Мы рады, что вам всё понравилось.
Карта
Иркутск
Мобильные телефоны
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Используем cookies и рекомендательные технологии