............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Маршруты

Фабрика окон и дверей

Окна

3.3

33 оценки

Не уходите со страницы без бонуса

РекламаООО «Платформа».

Логотип

Получить кешбэк 750 ₽

Контакты

27 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

Роман Перминов11 отзывов

Живу за городом. Что бы лиший раз не ездить, не тратить деньги замерил все тщательно. Зарисовал чертежик, сфотографировал. Приехал в офис. Менеджеру попытался показать чертеж, что бы она с него составила размеры. Окон. Теперь вот где там кто высоту с шириной перепутал гадать я не буду. Надо было взять чертеж дать "специалисту". Что бы она составила правильно все и сделала. В довесок у меня больное колено. Сгружать это все таскать. Настолько противно, обидно и досадно. Ну сунула она мне этот договор. Куда смотреть, что проверять. Ткнула бы пальцем. В итоге еще и в чертежах размеры подписаны мелким размером. Договор оставили у себя. Вручат при получении. Для меня ключевое. Дать специалисту размеры, что бы он составил все правильно, по моим записям. А не диктовать! Теперь непонятно, кто из нас "верблюд" и перепутал высоту с шириной. Никаких претензий к изделям нету. Хорошо, качественно. Конструкция дома позволяет внести правки и адаптировать "косячные" рамы. Переделать. Да готов заплатить денег за переделку. Готов был заплатить больше, если бы в чертеже сами сели и разобрались. Но потраченого времени жалко. Больных коленей. Таскать это все. С работы отпрашиваться. А еще надо будет заказывать рамы. Надо маме в доме сделать открываемые окна. Только вот осадочек остался и больше я в эту контору обращаться не буду. Буду искать другую.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Виталий Абалаков11 отзывов

Заказывал остекление веранды, так привезли мятый профиль, дверь неправильно изготовленная и менеджер отказывается менять. Так же отсутствует договор с гарантией. Не советую этот филиал ужасное отношение и полный обман.Читать целиком

Егор Воронцов12 отзывов

Работаю с этой фирмой 8 лет, всё отлично, менеджеры молодцы, всегда всё чётко, бывают не большие задержки в зависимости от загруженности цеха. Надо понимать что вы не за хлебом в магазин продуктовый пришли! Вчера наблюдал ситуацию в офисе - пришёл не довольный заказчик выражая свое негодование в агрессивной форме по качеству изделий, заказал балконную дверь с двухсторонней ручкой без установки специалистов, установил сам, по всей видимости без опыта работы с пластиковыми окнами. Тут цепляет, фурнитура не работает и так далее... По итогу на производстве объяснили как устранить его же косяки по монтажу! Считаю так- если не соображаешь в монтаже, закажи изделия с монтажем и гарантией и будешь доволен! А не экономить и матом кричать на менеджера!!! Фабрике процветания! Спасибо за сотрудничество) рынок радужныйЧитать целиком

М.

Мария .57 отзывов

Мэнэджер систематически закрывает павильон и уходит с работы . Стабильно павильон закрытый . Увольте пожалуйста мэнэджера с этого офиса. Это продолжается несколько лет .Читать целиком

Наталья Ч6 отзывов

Заказали откосы на окна в офисе на радужном. Сделали быстро, за два дня. Мы их Забрали. Дома открыли, разобрали и один был сломан. Время от того когда забрали и довезли до дома прошло 15 минут. Сразу же обратилась в офис в радужном. В обмене отказали. Единственное, что предложили взять другой, но необходимо доплатить. Второй раз бы сюда не обратилась!Читать целиком

Усынина Наталия1 отзыв

Заказали подоконник под дерево и белые откосы. Установка испортила все впечатление от недешевой покупки. Пластик намазали криво, верхний откос выставили, не учитывая кривизну потолка, теперь эта кривизна бросается в глаза, просила "уши" не выпускать - сделали наоборот, наличники заказывала прямые - установили фигурные. При установке не поменяли старые декоративные накладки (не знаю как называются, переход от окна к откосам) от прошлых откосов - они уже серые от старости, теперь контраст с новыми белыми откосами. В общем, уродство наделали. Подоконник "премиум" , а руки - "эконом". Хотела вместе с окном старым поменять - сказали, что у нас хорошее окно, не будет отличаться - получилось старое серое окно и белые наличники. Компанию не рекомендую, как теперь переделывать - не знаюЧитать целиком

Фо

Фабрика окон и дверей

28 января 2021, официальный ответ

Здравствуйте. Сожалеем, что так сложилась ситуация, чтобы в ней разобраться напишите пожалуйста адре…

ЕА

Е А8 отзывов

3 раза звонил, ждал когда мастер перезвонит, прошла неделя.....

Ольга Ю3 отзыва

Обращаемся в эту фирму не первый раз! До этого заказывали откосы на окна, все четко по размерам! Поэтому обратились вновь….НО… к сожалению, по нашим размерам в этот раз не распилили!все откосы размерам не соответствуют! Разочарованы!Будьте внимательны, проверяйте размеры сразу в магазине!Читать целиком

Кристина Гарибян26 отзывов

Все супер , спасибо

Антон Симчук7 отзывов

Постоянно закрыто

ИС

Иван С.7 отзывов

В ДубльГИС указано время работы павильона до 19.00, приехав в магазине в 18:23, и набрав телефон указанный на двери узнаем, что павильон работает только до 18:00, забрать заказ не получилось, на следующей день приехав пораньше 17:10, чтобы снова попробовать забрать заказ, в павильоне снова никого и на телефон также никто не отвечал, ожидание продлилось полчаса и появился продавец, заказ был забран. Однако после выдачи моего заказа продавец снова удалилась из павильона, возможно следующий клиент уже не дождётся своего заказа. Прошу администрацию обратить внимание на неточности о работе павильона в ДубльГИС и хотя повесить табличку с временем работы павильона на двери, а также на работу сотрудников, которых нет на месте, а телефон с собой они не берут. Но сетки делают качественные, цена отличная.Читать целиком

Семен Казанцев6 отзывов

Устанавливали мне ПВХ окна на кухне. Ребята молодцы, сделали аккуратно. И ещё подсказали про отделку откосов. Не думал, что будет такой эффект!

Никита Пахомов6 отзывов

Заказывал установку подоконников. Работают профессионально и чисто. Даже не ожидал, что такая мелочь может так изменить вид комнаты. Нравится!

Софья Герасименко6 отзывов

Работали у нас на даче, ставили алюминиевые двери. Сначала не могли выбрать материал, но Анастасия подсказала, что лучше всего подойдет. Спасибо ей!

Ростислав Максимов4 отзыва

Отличная команда профессионалов! Переделали офисные перегородки. Теперь работа идёт намного приятнее. Особенно понравилась установка подоконников.

Ян Бондарев7 отзывов

Не часто пишу отзывы, но тут решил поделиться. Остеклил у них лоджию. Даже не ожидал, что будет так хорошо. Соседи теперь тоже хотят также)

Аркадий Олейников6 отзывов

В прошлом месяце решил полностью менять окна в квартире. Везде кто-то рекомендует свои услуги, но после общения с менеджерами понял, что остановлю свой выбор здесь. И не прогадал. Сначала был замер, потом быстро доставили и установили. Помимо стандартного комплекта, предложили решения, которые смотрелись оригинально. Очень благодарен команде за их работу и внимание к деталям. Советую!Читать целиком

Кристина Наварская4 отзыва

У меня старый дом, и я долго думала о замене окон. В итоге обратилась сюда. Ребята сделали всё на высоком уровне: и замер, и монтаж. Теперь все классно)Читать целиком

Орест Стариков8 отзывов

Делали ремонт в офисе. Нужны были перегородки. Всё сделали быстро, без головной боли. И выглядит теперь просто класс!

Руслан Бондарев6 отзывов

Недавно обратился за дизайнерским решением для остекления моего частного дома. Анастасия предложила несколько интересных вариантов, учтя все наши пожелания. Мы с женой довольны работой)Читать целиком

НЛ

Николай Латышев1 отзыв

Ужасный офис. Постоянно мэнеджера нет на месте на телефон не отвечают. Заказал откосы обещяли 3-4 дня и привезут. Жду вторую неделю возвращять деньги отказались.Читать целиком

Екатерина С20 отзывов

Ужасное отношение к клиентам. Менеджер забывает ответить, приходиться по несколько раз напоминать о своём существовании. Установщика окон мы так и не дождались, просто человек решил не брать трубку. Я ещё могу понять когда маленький заказ и не хочется заморачиваться, но мы заказали окна на 150 тысячЧитать целиком

Алексей Поляков1 отзыв

Компания конечно разгильдяская. О точно времени никогда договориться не получается. Перезвонить забывают. Мастеров для замеров и установки откосов вообще не дождался. Пришлось заказывать в другом месте. Через пол года после монтажа лопнул стеклопакет. Месяц ехали посмотреть а после осмотра сказали что такое бывает. Стеклопакеты могут лопаться и это полностью мои проблемы. Никому не советую данную компанию. Рейтинг впрочем у них соответствующийЧитать целиком

Фо

Фабрика окон и дверей

22 января 2021, официальный ответ

Добрый день, скажите в каком офисе и с кем лично вы делали заказ?

НК

Настя К26 отзывов

Решили заказать окна в данной компании. Позвонили в филиал на Костычева,отправила им подробную заявку на 13 окон со всем расчётами, а в ответ тишина. Обещали отправить и молчат, позвонила сказали рассчёт готов сейчас отправят, но так и не отправили, на последующие звонки вообще нет ответа. Ужасное отношение к потенциальным клиентам.Читать целиком

Клиент Евросеть8 отзывов

Хорошая компания бывает сроки затягивает

Катя Осипова10 отзывов

Обращалась ранее в эту компанию, но в филиал в Университетском, заказывала откосы на окно и балконную группу. Все установили хорошо, прямо перед Новым годом смогли установить. Сейчас же заказала новый стеклопакет, потому что один треснул. В филиал на Костычева. Пока сама не позвонишь, менеджер ничего сама не делает. Должен был приехать замерщик в субботу не приехал, ну ладно, приехал в итоге в воскресенье. Пока не позвонила, расчет не сделали. Оплатила. Скажут, что позвонят, не перезванивают. Поскольку я свободна только в выходные, тянется это уже больше месяца. В субботу должны были устанавливать в первой половине дня, никто не приехал и не позвонил, опять звоню сама, говорят - установят вечером. Вечером опять никого, опять сама звоню - завтра утром, говорят, установят. Тут мое терпение и кончилось, потому что не могу я завтра, я сегодня вас весь день ждала. Еще и просит мастера самому мне позвонить. А мастер сказал, что еще в обед говорил, что ко мне не успеет. Что может быть проще - позвонить клиенту, чтобы я не ждала, но нет. Никто ни за что не отвечает. Не рекомендую обращаться в эту компанию, особенно в филиал на Костычева.Читать целиком

sulig1 отзыв

Остеклили балкон. Выполнили быстро и качественно. Помогли советами в выборе материалов и подготовке конструкции для остекления.

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии