Бензоэлектромастер

Магазин

4.5

95 оценок

Контакты

48 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

Наталья ❤️31 отзыв

Хороший магазин,есть запчасти практически на все. Мужу нравится.

1 посещение

Отзыв подтверждён

Бм

Бензоэлектромастер, магазин

6 октября 2026, официальный ответ

Наталья добрый день! Благодарим Вас за столь высокую оценку, нам очень приятно! Будем рады видеть Вас в числе наших постоянных клиентов.

Яночка ❤️16 отзывов

Покупали в данном магазине Триммер в подарок ! Вежливый персонал во всем нам помогали и объясняли , спасибо вам большое 🥰

1 посещение

Отзыв подтверждён

Ivan 7779 отзывов

Приобрел щетки 6 мая 2026 в количестве двух пачек,товар бракованный т.к. у 1й пачки отгорали провода у основания щеток, 2я пара очень искрила в рабочей поверхности. Инструмент мой исправен,что подтверждается документами тех обслуживания их же дочерней компании РемИнСервис. Установил старые щетки и работники доделали объект. Обратился за возвратом 9.05. 2026 (есть отметка в левом углу обращения) Звонил через две недели продовец ответил, что директор магазина ещё не прочитал обращение,звонил через неделю и снова тот же ответ. Щетки 3 пары! разной ценовой категорий пришедшие с маркет плэйса оказались отличного качества! Преждний БЭМ был нормальной организацией,а на данный момент качество продоваемых товаров и отношение ужасное) Заказывайте товар на маркет плэйсах,там качество,цена и главное отношение человеческое! Всем добра и мира)Читать целиком

Гж

Городской житель2 отзыва

Отличная компания, рекомендую

1 посещение

Отзыв подтверждён

Бм

Бензоэлектромастер, магазин

29 августа 2025, официальный ответ

Добрый день! Благодарим за теплые слова, будем рады видеть Вас вновь!)

НС

Нина Сиротко12 отзывов

Отличный персонал! Хороший ассортимент

1 посещение

Отзыв подтверждён

Бм

Бензоэлектромастер, магазин

21 июля 2025, официальный ответ

Добрый день! Благодарим за отзыв, будем рады видеть Вас вновь!

Александр Парпаев66 отзывов

Все хорошо, еще бы расторопности маркетологам

1 посещение

Отзыв подтверждён

Бм

Бензоэлектромастер, магазин

13 сентября 2022, официальный ответ

Александр, благодарим вас, что уделили время и написали отзыв 💛 Всегда вам рады 🙏🏼

Алексей Владимиров1 отзыв

Хороший магазин!

1 посещение

Отзыв подтверждён

Бм

Бензоэлектромастер, магазин

14 июля 2022, официальный ответ

Спасибо за оценку!

РП

Римма Попова4 отзыва

Очень вежливый и грамотный персонал, большой выбор на любые нужды

Бм

Бензоэлектромастер, магазин

8 мая 2026, официальный ответ

Римма добрый день! Благодарим за высокую оценку! Будем рады видеть Вас вновь.

КС

Кирилл Судник2 отзыва

Посетил супермаркет в поисках новых электроинструментов и остался очень доволен покупкой. Ассортимент магазина оказался внушительным и разнообразным, что позволило мне легко найти всё необходимое для моих проектов. Цены приятно удивили — они оказались вполне конкурентоспособными. Очень рад, что выбрал этот супермаркет для своих покупок. Обязательно буду рекомендовать его своим знакомым и друзьям, которые также занимаются ремонтом или строительством. Спасибо за отличную работу!Читать целиком

Бм

Бензоэлектромастер, магазин

21 апреля 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Большое спасибо за ваш подробный и приятный отзыв! Мы очень рады, что вы остались дов…

ПА

Петр Александрович3 отзыва

Купил осенью 2024 !!Уценённый товар!! (Ленточная пила Jet) В силу обстоятельств инструментом сразу не пользовался, летом 2025 при эксплуатации заметил искривление стола. В сервисном центре не отказали в приёме товара, но дали понять, что это мои проблемы и врятли вопрос решится в мою пользу. На отзыв отреагировали представители компании и организовали встречу с сервисным центром. Встретили доброжелательно и помогли разобраться с ситуацией. А оказалось всё просто, пила была собрана для демонстрации на витрине и регулировочный винт торцевой линейки изгибал основание плиты после затяжки, я не доглядел, что и привело к сложившейся ситуации. Благодарю руководство за понимание и положительный результат. Магазин рекомендую для покупок.Читать целиком

Бм

Бензоэлектромастер, магазин

22 июля 2025, официальный ответ

Петр Александрович добрый день! Напишите пожалуйста нам на почту media3@bem.ru , далее мы с Вами выб…

ТЕ

Татьяна Ермакова18 отзывов

Посетили сегодня данный магазин, консультанты про товар не знают ничего! Технических характеристик товара не знают от слова совсем! На мою просьбу, показать, как включается измельчитель, сказали: «Да просто вот сюда включите розетку и все!» А когда я им сказала , чтоб научили меня, как его включить, сами сначала не могли понять, как это сделать! Коробку от измельчителя нам не дали, сказав, что у них негде хранить коробки. Как разобрать эту технику для транспортировки, они не знают, показали, что нужно откручивать винты, что ее и так можно загрузить на заднее сиденье легкового авто. А на самом деле, там нужно просто было снять колесо и весь этот агрегат компактно складывается! Это мы выяснили сами при погрузке в машину. А больше всего меня убила их бонусная программа!!! Оказывается, если при покупке у тебя списывают хоть пять бонусов, то на эту покупку бонусы уже не начисляются от слова совсем!!!! После прошлой покупки в 30тр, когда я написала отзыв,что бонусы не начислились, со мной связалась маркетолог Юлия и объяснила это сбоем стороннего приложения, начислила бонусы вручную, а сегодня при покупке в 23 тр , списались бонусы эти, но на мой вопрос, сколько начислится бонусов за эту покупку, сказали, что раз при покупке списались БЭМчики, то на оставшуюся часть не положено начислять. А это 21 тр !Очень странная система! В следующий раз пойду покупать туда, где консультанты хоть что-то знают про продаваемый товар и стараются сделать клиентам скидки в виде бонусов на все покупки, не зависимо от списаний, благо, что в нашем городе много таких магазинов с техникой!Читать целиком

АЗ

Александр Забродкин3 отзыва

Сегодня приобрели в данном магазине бензиновый генератор 👍Пользуемся услугами данного филиала впервые, довольно большой ассортимент, как профессионального, так и для домашних нужд качественного инструмента, есть рассрочка на товар👌Отдельное спасибо хотелось бы сказать консультанту Евгению, который посоветовал и с ориентировал в выборе нужного для наших потребностей товара, видно что человек разбирается в специфике своей работы и имеет определённый опыт на практике, а не только теорию 👍Компании желаю дальнейшего процветания и развития 💪Читать целиком

Бм

Бензоэлектромастер, магазин

21 июля 2025, официальный ответ

Александр добрый день! Благодарим за теплые слова, будем рады видеть Вас вновь!

НА

Николай Агапов1 отзыв

Приобрел плиткорез по уценки, цена супер, качество хорошее всё работает , спасибо сотрудникам за подсказку в выборе товара

Бм

Бензоэлектромастер, магазин

4 июля 2025, официальный ответ

Николай благодарим Вас за отзыв, пользуйтесь с удовольствием! Ждём за новыми покупками!

Ольга3 отзыва

Отличный "Супермаркет" Компании БензоЭлектроМастер! Хороший ассортимент, вежливые сотрудники. Всё показали, проконсультировали, очень много всего необходимого для дома, приятное впечатление от покупки. Спасибо!Читать целиком

Бм

Бензоэлектромастер, магазин

19 апреля 2025, официальный ответ

Ольга, спасибо большое, что выбрали нас!!! Мы стараемся работать с ассортиментом и иметь хороший выб…

Людмила Сергеевна6 отзывов

Огромная благодарность продавцу -консультанту Петру! За помощь в выборе и покупке товара! Огромное спасибо за внимание и понимание! Хороший ассортимент ,цены в полне приемлемые!Читать целиком

Бм

Бензоэлектромастер, магазин

1 июня 2025, официальный ответ

Огромное спасибо за ваш тёплый отзыв! Мы очень рады, что Петр смог оказать вам квалифицированную пом…

Светлана3 отзыва

Здравствуйте! Сегодня столкнулась с неприятной ситуацией на кассе сидит очень интересный кассир приклонного возраста. Мало того что он с трудом понимает что ему говорят ребята, так в добавок сосчитать может с трудом. Вообщем на кассе потеряли очень много времени. Ребята в зале работают отлично все показали все рассказали посоветовали и дали рекомендации, им большое спасибо. Оценка только ребятам в залеЧитать целиком

Бм

Бензоэлектромастер, магазин

30 мая 2025, официальный ответ

Здравствуйте, спасибо за ваш отзыв — нам очень важно ваше мнение. Рады, что вы остались довольны раб…

Сергей М.7 отзывов

04.05.2025 покупал электроды, персонал вежливый, опытный. Электроды хорошие.Читать целиком

Бм

Бензоэлектромастер, магазин

7 мая 2025, официальный ответ

Спасибо за ваш отзыв! 🙏 Мы рады, что вы остались довольны покупкой и качеством электродов. Особенн…

Artur Ipatev7 отзывов

Пришел я купить масло в редуктор культиватора,назвал модель и т.д. консультант или продавец не знаю как его назвать даже.... Начал втюхивать масло которое в двигатель,я ему устал объяснять что оно не пойдет! Он так и не понял ничего,в итоге съездил в другой магазин и купил... У меня вопрос,вы на работу берете как? Вышли на улицу свистнули кто прибежал первым того и взяли?Читать целиком

Бм

Бензоэлектромастер, магазин

5 мая 2025, официальный ответ

Уважаемый покупатель! Благодарим вас за обратную связь и приносим извинения за доставленные неудобс…

АШ

Андрей Ширлин30 отзывов

Лучший магазин!!! Не первый раз приобретаю инструмент и запчасти, всегда квалифированно помогут выбрать инструмент и подберут запчасти с высоким знанием ттх инструмента. Спасибо Вам за вашу работу, удачи и процветания🤝Читать целиком

Бм

Бензоэлектромастер, магазин

3 мая 2025, официальный ответ

Большое спасибо за такой тёплый и подробный отзыв! Нам очень приятно получать такие слова от постоян…

НМ

Наталия М.2 отзыва

Покупаем в этом магазине инструменты уже давно, просто для дома и на подарки, муж в восторге! Ассортимент большой, на любой кошелек, сотрудники отзывчивые все подскажут и покажут! Имеются подарочные сертификаты, что очень удобно!Читать целиком

Бм

Бензоэлектромастер, магазин

16 апреля 2025, официальный ответ

Спасибо за отличный отзыв! Очень приятно, что вы и ваш муж довольны покупками. Добрые слова о сотруд…

Алексей3 отзыва

Покупал шуруповёрт для работы дома, совершенно в этом не разбираясь, но консультанты молодцы, грамотно объяснили, что для дома хватит и не особо сильного, подобрали оптимальный , а могли бы продать какой по дороже!!! Единственное неудобно - в обеденное время может быть много народу и надо будет подождатьЧитать целиком

Бм

Бензоэлектромастер, магазин

14 апреля 2025, официальный ответ

Уважаемый Алексей! Благодарим вас за теплый отзыв о нашей команде - очень приятно, что консультанты…

Алексей Александрович47 отзывов

Отличный магазин, хорошие консультанты)

Бм

Бензоэлектромастер, магазин

12 сентября 2024, официальный ответ

Алексей, здравствуйте! Благодарим за теплые слова, ждём вас вновь 😉

СР

Степан Развозжаев52 отзыва

Продавцы оперативно решили все возникшие вопросы. А также помогли найти отсутствующий товар в других магазинах. Отличный выбор.

Бм

Бензоэлектромастер, магазин

4 марта 2024, официальный ответ

Степан, спасибо большое за доверие 🙏 Ждём вас снова!

Mаксим +100 отзывов

Были отличные китайские инструменты. Теперь какой-то шлак (тяжелые и подсвечивающий светодиод теперь в районе аккумулятора - кто додумался так сделать?!). Аккумуляторы на старые шуруповерты отсутствуют. Думал перебрать в специальном сервисе аккумулятор (из нового в свой старый), но емкость, как оказалось при проверке не соответсвует это раз, во-вторых новый аккумулятор уже дохлый.Читать целиком

Бм

Бензоэлектромастер, магазин

5 июня 2024, официальный ответ

Добрый день! Спасибо за конструктивный отзыв, скажите какие бренды Китайских инструментов отсутствов…

Христофор Довлатов4 отзыва

Отличный магазин и продавцы всегда помогут выбрать нужный инструмент. Желаю вам счастливого Нового года, успехов и процветания. Просто удивительно, что у меня нет накопительной карты. 😔Читать целиком

Flamp

Оля Михайлова7 отзывов

Ремонт бензопилы сделали за час, очень быстро и качественно

Бм

Бензоэлектромастер, магазин

4 сентября 2023, официальный ответ

Добрый день! Спасибо большое за отличный отзыв о нашей работе. Будем рады видеть вас снова ☺️

АП

Андрей Плотников2 отзыва

Отличный магазин, грамотные внимательные специалисты, большой ассортимент. Если чего нет, привезут 👍

Бм

Бензоэлектромастер, магазин

10 августа 2023, официальный ответ

Здравствуйте, Андрей. Благодарим за добрые слова о нашей компании 😉 Ждём вас снова!

ВК

Виктор Кат4 отзыва

Покупаем Бензоэлектроинструмент для организации " БурСиб " уже много лет , есть сервисное обслуживание инструмента.

Бм

Бензоэлектромастер, магазин

26 июня 2023, официальный ответ

Виктор добрый день, благодарим за высокую оценку и ваше доверие 🙏

Dimitriy Yakovlev71 отзыв

Всё хорошо, консультируют по телефону

Бм

Бензоэлектромастер, магазин

7 июня 2023, официальный ответ

Dimitriy, здравствуйте, благодарим, что выбрали нас, успехов вам!

Владимир Александрович18 отзывов

Хороший магазин. Всегда проконсультируют , грамотно ответят на вопросы. Много чего есть в наличии. Рекомендую

Бм

Бензоэлектромастер, магазин

14 мая 2023, официальный ответ

Добрый вечер, Владимир! Спасибо за отзыв!!! Рады сотрудничеству 🤝

Вячеслав Федченко11 отзывов

Отличный магазин, компетентный персонал

Бм

Бензоэлектромастер, магазин

17 августа 2022, официальный ответ

Спасибо за оценку!

Рыжий Пес15 отзывов

К персоналу претензий нет, сервис по ремонту нереально дорогой. Увы только еденичку могу поставить

Бм

Бензоэлектромастер, магазин

27 июля 2022, официальный ответ

Спасибо за обращение, но не зная деталей сделать что-то не имеем возможности. Если вам не трудно -опишите ситуацию пож-ста. Заранее благодарим.

Андрей7 отзывов

Персонал добродушный.

Бм

Бензоэлектромастер, магазин

22 июля 2022, официальный ответ

Спасибо за оценку!

СФ

Сергей Федоров6 отзывов

На счёт магазина ничего плохо не скажу, а вот мастерская которая в соседней двери на ремонт насчитали 15000 рублей, вместе с работой, в итоге решил отказаться от такого ремонта, приобрёл в другом магазине запчасти цена вопроса 5000 на оригинальные запчасти на бензопилу Хускварна.Читать целиком

ИК

Илья Королёв1 отзыв

В первые посетил Ваш магазин 2 сентября, после консультации менеджера Виктора по интересующим товарам из Вашего ассортимента, уехал домой. Виктор всегда был на связи и грамотно проинформировал про всем вопросам. Благодаря качественной консультации решил вернуться и приобрести товары в Вашем магазине. Благодарю за профессиональный подход к работе.Читать целиком

Бм

Бензоэлектромастер, магазин

5 сентября 2021, официальный ответ

Спасибо за Ваш отзыв!

Dima Gurulev9 отзывов

Отличный магазин, большой выбор инструмента и расходников и всего что нужно для работы . Отзывчивые и приветливые продавцы всегда подскажут и помогут с выбором.Читать целиком

Бм

Бензоэлектромастер, магазин

8 августа 2021, официальный ответ

Спасибо за Вашу положительную оценку!

Владимир Маленин27 отзывов

Отличный магазин! Ребята вежливые, помогли подобрать инструмент для моих кривых рук за адекватные деньги!

Бм

Бензоэлектромастер, магазин

16 июля 2021, официальный ответ

Спасибо Вам, за положительный отзыв.

ИС

Игорь С.2 отзыва

Отличное обслуживание сервиса, хорошее отношение, качественно делают. Постоянно обращаюсь, советую.

Бм

Бензоэлектромастер, магазин

14 июля 2021, официальный ответ

Спасибо Вам, за высокую оценку!

АЖ

Алексей Ж3 отзыва

Хороший сервис, пилу починили быстро и качественно. Всем рекомендую. Доступно объяснили суть проблемы и пути решения.

Бм

Бензоэлектромастер, магазин

14 июля 2021, официальный ответ

Спасибо за отзыв!

N N41 отзыв

Уважаемый, Михаил Михайлович! Обратите внимание кто у Вас работает! Такой сотрудник сервисного центра, как Антон, всё скажет о Вашей компании. Хамское отношение к клиентам. Никакого уважения!!! Не рекомендую данный сервисный центр!!!Читать целиком

Бм

Бензоэлектромастер, магазин

16 июля 2021, официальный ответ

Благодарю Вас за обращение, т.к. оно поможет нам стать лучше. Приношу свои извинения за некачественн…

Тася Кузьмина4 отзыва

Столкнулся с Бензомастером. В шоке!!! Продали мотоблок с картофелекопалкой. По характеристикам несовместимы. Персонал полностью профнепригоден, при попытке решить вопрос, отвечают - куда смотрел раньше, зачем покупал, какие к ним вопросы. Шкив заказать (поменять передаточное число) отказались потому, что стоит дешевле 30.000. БРЕД КАКОЙ-ТО, лишь бы впаритьЧитать целиком

Анастасия Самойлова1 отзыв

Сегодня позвонила в 16.45 сотруднику, искала шнек для мотобура. Сотрудник нашел подходящий и забронировал мне его в филиале на Байкальской. Когда спросила, сказал, что те работают до 18.00. Приехали в 17.05. Магазин был закрыт! Безобразное отношение к клиентам!Читать целиком

Денис Орлов2 отзыва

Классный магазин и продавцы всегда помогут с выбором инструмента. С наступающим вас Новым годом. Процветания и успехов. Только почему то нет у меня накопительной карты ☹Читать целиком

Бм

Бензоэлектромастер, магазин

9 января 2020, официальный ответ

Большое спасибо что вы выбрали наш магазин. Накопительная карта выдается при покупке от 3000 рублей…

Максим Максимыч1 отзыв

А вот сервисный центр, по ремонту инструмента. Работаю лишбы деньги содрать, а инструмент не ремонтируют, уже второй раз пилу отношу и всё сделать не могут.Читать целиком

Бм

Бензоэлектромастер, магазин

26 августа 2019, официальный ответ

Добрый день. Для уточнения просим вас отправить на почту belova@bem.ru фамилию, имя, отчество, номер…

Максим Куимов1 отзыв

Хороший магазин. Очень удобно

Андрей Бутуханов2 отзыва

Отличный магазин. Большой выбор инструментов. Хорошее обслуживание клиентов. Рассказали и показали товары и их характеристики, а самое главное - отличие и преимущества. Советую этот магазин, если Вы решите покупать инструменты.Читать целиком

Бм

Бензоэлектромастер, магазин

10 июня 2019, официальный ответ

Добрый день. Мы очень рады что вам понравилось у нас в магазине. Надеемся на дальнейшее сотрудничест…

АО

Александр Орлов11 отзывов

отзывчивые продовци, подскажут и расскажут все как есть. рекамендую

Роман Серебренников7 отзывов

Отличный магазин, часто покупаем в нем инструмент. К самому инструменту нареканий нет, так же как и к сотрудникам данного магазина. В магазине действуют накопительные карты, что в моем случае очень хорошо(т.к. по работе приходиться часто покупать инструмент). В общем магазин классный. 5Читать целиком

Бм

Бензоэлектромастер, магазин

15 августа 2018, официальный ответ

Мы очень рады, что вы выбрали наш магазин и вам все нравиться. Надеемся на дальнейшее сотрудничество…

Карта

Иркутск

Стройматериалы

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии