............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Омни экспресс сервис 

СТО
3.5
48 оценок
3.5
48 оценок
Евгений Стариков11 отзывов
Оэ
Омни экспресс сервис, СТО
20 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Евгений. Большое спасибо за ваш отзыв) С уважением, СТО "ОМНИ"
АЕ
Анастасия Ерошенко8 отзывов
Магазины при заправке продаёт масло с заменой в сервисе на Братской, 7а. Мы покупаем масло и меняли его там на протяжении 3 лет, а сегодня приехала с маслом и фильтрами, которое купила на одной из заправок ОМНИ, для замены и мне отказали объяснив что моя машина (Volkswagen Multivan 2012) в замене масла проблематична, якобы перед этим у них была аналогичная машина и у них сломалась крышка и им пришлось за свой счет производить ремонт этой машины. Я им пыталась объяснить что при любой замене масла в любой машине может произойти все что угодно и ничего вечного нет, а они в ответ только улыбались и хихикали и сказали что снимают с себя все ответственность. Значит если не умеете элементарно менять масло не беритесь оказывать такую услугу с продажей или мастеров поменяйте. И меняйте подход к обслуживанию клиентов кто бы перед вами не был женщина или мужчина.
Читать целиком
Оэ
Омни экспресс сервис, СТО
20 мая 2025, официальный ответ
Анастасия, здравствуйте. Приносим Вам свои извинения за нарушение этики общения. Для исключения подо…
iB
ilya B14 отзывов
Читать целиком
Оэ
Омни экспресс сервис, СТО
12 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Мы благодарны Вам за обратную связь, проясним ситуацию и примем меры. С уважением, СТО…
ZS
Zafar Sayfullayev7 отзывов
R
RHAKIN13 отзывов
mister german11 отзывов
Оэ
Омни экспресс сервис, СТО
20 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим свои извинения, сегодня заменили телефон на актуальный. Обновление в 2 ГИС произойдет в течении 1 недели.
Иван Тумаков7 отзывов
Оэ
Омни экспресс сервис, СТО
21 ноября 2022, официальный ответ
Иван, добрый день! Большое спасибо! Приходите к нам ещё, всегда рады.
ВМ
Владислав М.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
АП
Александр Пакусин2 отзыва
Оэ
Омни экспресс сервис, СТО
15 сентября 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Александр! Спасибо большое за ваш отзыв!!! Будем рады видеть вас снова😁
ВД
Вячеслав Д16 отзывов
Оэ
Омни экспресс сервис, СТО
15 сентября 2022, официальный ответ
Здравствуйте. Уточните пожалуйста дату и время посещения сервиса, для того чтобы мы могли предпринять меры.
Мамут Рахал29 отзывов
Оэ
Омни экспресс сервис, СТО
27 июня 2022, официальный ответ
Здравствуйте. Очень рады что Вы выбрали нас)
Евгений Афанасьев2 отзыва
БН
Билигто Нимаев1 отзыв
Оэ
Омни экспресс сервис, СТО
21 мая 2021, официальный ответ
Здравствуйте. Расскажите нам пожалуйста случившуюся ситуацию и сообщите дату и время произошедшего.
Iurii Gal eve11 отзывов
Читать целиком
Оэ
Омни экспресс сервис, СТО
16 декабря 2020, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо Вам за обратную связь. В акции бесплатно оказывается только услуга замены масл…
Арсен Жигитов18 отзывов
Оэ
Омни экспресс сервис, СТО
29 сентября 2020, официальный ответ
Мы очень рады)
Владислав Бормотов6 отзывов
22 сентября (вчера) обслуживался в вашем сто в 4 раз, 2 первых раза были на Розе Люксембург (очень жаль что закрыли), поразило качество, цены и отношение (в хорошем смысле). В третий раз пришлось ехать менять масло сюда, сразу почувствовалась разница, к сожалению в худшую сторону. И вот спустя пол года наступило время менять масло. Специально поехали к вам. Сказать что я поражен падением качества сервиса не сказать ничего. Итак начнем: приехали и были в очереди вторыми, на вопрос все ли масло есть, администратор ответил да, прождали 20 минут и оказывается именно нашего масла (enios 5w30), в бочках нет, воздушного фильтра тоже нет, на вопрос, когда будет поставка, администратор просто пожал плечами. Пришлось покупать масло в банке (4л), хотя ехали специально, чтобы взять масло на разлив, потому что в мой двс заливается 4.5 л. масла. Долив пол литра со своей старой банки, решил купить ещё литровую, про запас, ради этой банки я простоял на кассе 20 минут, потому что кассир как оказалась запускала три раза не ту базу 1с, и только приход более опытного сотрудника решил эту проблему. Когда уходил, услышал как клиенту ответили, что ещё 2 марки масла на розлив отсутствуют. Тут по моему мнению два варианта, либо логистика очень хромает, и вызывает перебои с востребованным товаром (на минуточку ключевым, если судить по слоганам в рекламе), либо сотрудники накручивают продажи баночного масла, которое естественно дороже. Если подводить итог, то очень жаль что прекрасную идею, новую для Иркутска не смогли удержать на уровне, падение уровня явно видно. Остаюсь поклонником ваших заправок, надеюсь с ними такого не произойдет.
Читать целиком
Оэ
Омни экспресс сервис, СТО
23 сентября 2020, официальный ответ
Здравствуйте. Мы очень благодарны Вам за обратную связь. Приносим извинения за доставленные неудобс…
Анастасия Заостровская11 отзывов
ДК
Ден Кощей1 отзыв
Оэ
Омни экспресс сервис, СТО
16 сентября 2018, официальный ответ
Обязательно примем меры ! Спасибо за развернутый отзыв ,а главное написанный по делу !.
🍪
Мы используем cookies подробнее