............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Новатор 

​Центр сантехники и инженерного оборудования
4.5
268 оценок
Получите промокод на скидку 10%
​Реклама​ИП Белоусов Е. А., ОГРНИП 304381134400092.

Контакты

Инфо

Отзывы134

Цены

Фото51

Вакансии

4.5
268 оценок
ДБ
​Даниил Бочаров​5 отзывов
Отличный магазин, закупаюсь в нем уже лет 5, никаких нареканий. Товары качественные, консультанты грамотные, в магазине порядок!
Новатор, центр сантехники и инженерного оборудования
17 ноября 2025, официальный ответ
Даниил, здравствуйте. Спасибо за теплые слова 😌 Всегда рады Вам!
АБ
​Алиса Б​6 отзывов
Если вам нужна сантехника, и вы не боитесь небольших трудностей – смело отправляйтесь в этот магазин. Дорога, конечно, оставляет желать лучшего, но качество товаров и обслуживания с лихвой это компенсируют. Главное, запаситесь терпением и хорошей подвеской! Оно того стоит. Минусы дороги забываются, а новая сантехника радует глаз. Рекомендую!
Читать целиком
Новатор, центр сантехники и инженерного оборудования
13 ноября 2025, официальный ответ
Алиса, добрый день, спасибо за отзыв и оценку 💛 Рады работать для вас 🙏🏼
​Наталья Иванова​5 отзывов
УЖАСНО!!! Столкнулась с ужасной ситуацией... Заказала в Новатора унитаз с доставкой с установкой. К сожалению, перепутала модель. Лично ездила в Новатор, грузила неподходящий унитаз, отвезла лично в магазин, там сто кругов ада, сначала опер.центр-получи документ на возврат, потом отвези на склад, потом я поехала в магазин, чтобы пощупать товар, потом в кассу доплатить разницу (ну это понятно), потом в опер. центр за документами на получение, потом обратно на склад. Сегодня должна была быть установка унитаза. Я требую замену брака. Но Новатор сначала в будни запросит подтверждение от производителя действительно ли это брак ( до недели ответ), то есть я заплатила деньги и сижу без унитаза, жду. Затем я опять должна лично вести БРАКОВАННЫЙ ТОВАР ОБРАТНО, хотя это косяк Новатора, что впарили мне брак, на складе освещение никакое, ничего не видно, к тому же я не знала, что серая тыльная сторона это брак!!!!!!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Новатор, центр сантехники и инженерного оборудования
10 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день, Наталья! Не совсем понятно, какой возврат Вы имеете в виду? В пятницу 7 ноября мы от Ва…
ВВ
​Владимир Владимир​8 отзывов
Быстро, оперативно
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Новатор, центр сантехники и инженерного оборудования
5 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Владимир, благодарим, очень приятно получать обратную связь!!! Будем вас ждать ❤
МБ
​Михаил Балбашов​15 отзывов
Весь сервис, обслуживание, ассортимент и т п перекрывает 100м дороги. Если её можно так назвать. Это убожество и позорище.
Читать целиком
Новатор, центр сантехники и инженерного оборудования
6 октября 2025, официальный ответ
Добрый день, Михаил! Спасибо большое за то, что уделили нам Время, нам очень жаль что вышедшая из ст…
​Екатерина Стасова​9 отзывов
Магазин с хорошим ассортиментом, вопросов к работе или товаром нет. Но путь к покупкам тернист и ведет через разбитую дорогу 🤷🏻‍♀️ Не знаю, как добираются на работу сотрудники, но как покупателю мне это доставляет трудности
Читать целиком
Новатор, центр сантехники и инженерного оборудования
6 октября 2025, официальный ответ
Добрый день, Екатерина! Да, к сожалению дорога желает лучшего, но мы над этим работаем! Спасибо боль…
​Мария​30 отзывов
Закрыты раньше времени. За 5 мин до закрытия приехали, поменять запчасть, а уже все закрыто
Читать целиком
Новатор, центр сантехники и инженерного оборудования
22 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день, Мария! Нам очень жаль, что так получилось, перезвоните нам по номеру 88002503837 (доб.0…
ИО
​Ирина Ожегова​2 отзыва
Очень плохое качество стало товаров и не работает система возвратов. Купили насос, заказали доставку, чтобы не ездить в центр. Устанавливали с сантехником. В итоге НОВЫЙ насос течет. Привезли в магазин, отказались принимать, хотя еще не прошло 14 дней с покупки. Сказали везти в Сервисный центр, там вместо 5 рабочих дней делали 2 недели. В итоге, после ремонта, давай устанавливать, он опять течет. Позвонили в Новатор, нам сказали везти опять в Сервисный центр с утра к мастеру. Мастер сам не знает, почему он течет. Опять ждать говорят. В итоге мы сидим без воды. Просим заменить на новый, либо вернуть деньги, они говорят «Ждите!». Это что за работа? Если НОВЫЙ ТОВАР Не РАБОТАЕТ, её должны сразу заменить , а не заставлять клиентов Бегать по Вашим Сервисным Центрам и ЖДАТЬ неделями.
Читать целиком
Новатор, центр сантехники и инженерного оборудования
12 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день, Ирина! Приносим свои извинения. Нам очень жаль, что произошла такая ситуация, насос явл…
ГИ
​Георгий Имеков​3 отзыва
Спасибо большое Евгению, за консультацию и подбор. Все четко и проффесионально👍
Новатор, центр сантехники и инженерного оборудования
7 августа 2025, официальный ответ
Георгий. Спасибо вам большое за ваш отзыв и оценку 💛 Рады были вам помочь 😉
​Яна Романова​47 отзывов
Отличный ассортимент, гарантии по 5 лет а главное хочется выразить огромную благодарность Александру помог в выборе душевой отзывчивый 👍🔥
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Новатор, центр сантехники и инженерного оборудования
1 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за ваш отзыв 🔥 Мы рады, что вам всё понравилось!
МА
​Мирослава Авдиенко​12 отзывов
Прекрасный магазин с отличным ассортиментом товаров, недавно приобретали у вас сантехнику,все рассказали,подобрали, ребята работают как надо👍🏻 теперь за сантехникой только к вам!
Читать целиком
Новатор, центр сантехники и инженерного оборудования
2 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Мирослава, благодарим Вас за отзыв, будем рады видеть Вас снова
АБ
​Алена Бутакова​3 отзыва
Классный магазин советую Коллектив отзывчатый доброжелательный в наличии есть всё необходимое
Новатор, центр сантехники и инженерного оборудования
2 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Алена. Спасибо вам за приятный отклик! Мы всегда вам рады!
СХ
​Светлана Хохлова​3 отзыва
Теперь это мой люимый магазин, приехали забирать смеситель и обалдели какой большой выбор в магазине, сразу подобрали все необходимое для дома, муж за одно и отопление посчитал, очень довольны, очень понравился персонал, сразу видно, на своем месте ребята, так хорошо и популярно обьясняют, быстро и доставка капеешная чуть больше 600 рублей, теперь только к вам
Читать целиком
Новатор, центр сантехники и инженерного оборудования
2 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Светлана, спасибо Вам за приятный отклик!!! Будем Вас ждать снова)
СБ
​Сергей Бирючев​5 отзывов
Очень большой ассортимент товара, после каждого посещения данного магазина остаюсь в восторге, отзывчивые и компетентные консультанты, всегда помогут выбрать подходящий товар, кратко говоря очень крутой магазин, всем советую!
Читать целиком
Новатор, центр сантехники и инженерного оборудования
2 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Сергей, благодарим за отзыв, мы рады, что Вы возвращаетесь к нам и все так же остаетес…
​Вячеслав Новажно​6 отзывов
Здравствуйте! Скажу честно знаю компанию новатор более 10 лет очень многое приобретено от водонагреаателя до котлов не разу жалоб и возврата нет качество соответствует цене за это большое спасибо и отдельно спасибо грамотным консультантам подскажут посчитают от объема до размера грамотно объясняет покажут и главное гарантия и скидки. Спасибо большое группе компании новатор
Читать целиком
Новатор, центр сантехники и инженерного оборудования
2 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Вячеслав, благодарим за теплые слова, нам очень приятно, что Вы на протяжении уже долг…
​Евгений Голованов​5 отзывов
Хороший магазин хорошие продавцы всегда помогут подобрать товар
Новатор, центр сантехники и инженерного оборудования
2 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Евгений, спасибо за отзыв и высокую оценку 💛 Будем рады видеть вас в числе наших постоянных клиентов 😁
​Евгений Лунев​7 отзывов
Это САМЫЙ лучший магазин в России для сантехники. А бывал я много в каких городах, и общался с монтажниками. Для меня не хватает такого по электрике (ЭТМ, тоже хороший, но рассчитан, что большинство позиций надо заказывать и ждать) так что если руководство читает отзывы, рассмотрите вариант открытия "Новатор-электрик". Теперь подробнее: - очень удобно заказывать товары через интернет магазин - обалденный личный кабинет для монтажников. И самые выгодные для них условия сотрудничества! - прекрасный персонал, всегда идут "на встречу"! - классная автоматизация оплаты и выдачи товара! Ошибки персонала исключены, что заказали, то и получили. САМЫЙ главный для меня плюс - это лояльность к покупателям! Так как я очень старый партнер (с 2013года) у меня ни когда не возникало проблем с качеством и возвратом товара(если вдруг ошибся и купил не то). Если я купил, тут - значит ничего не лопнет и не сломается, а если уж произошел случай, то для этого есть сервисный центр, который не ищет причин в отказе. Фото работ мои, материалы 95% из НОВАТОРА!
Читать целиком
Новатор, центр сантехники и инженерного оборудования
1 июля 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Евгений! Спасибо вам за приятный отклик! Мы всегда вам рады!
ОС
​Ольга Солдатенкова​2 отзыва
Все понравилось. Хорошие менеджеры,обслуживание👍🏼. Однозначно рекомендую
Новатор, центр сантехники и инженерного оборудования
1 июля 2025, официальный ответ
Добрый день Ольга! Спасибо большое, что уделили время и написали отзыв!!!
АЩ
​Анна Щепина​3 отзыва
Классный магазин,грамотные менеджеры,однозначно рекомендую
Новатор, центр сантехники и инженерного оборудования
1 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте Анна, благодарим вас за теплые слова 🔥
И😏
​Илья 😏​3 отзыва
Относится именно к продавцам-КОНСУЛЬТАНТАМ…ехали из другого города чтобы в живую посмотреть на сантехнику т.к. на сайте не совсем подробные фотографии (унитазы с душевыми, крыны и тд), зайдя и пробыв там больше 10 минут никто из консультантов(продавцов) не подошел к нам но это пол беды, когда самостоятельно подошел и попросил консультации с неохотой встал один из присутствующих и с выражением лица и неохоткой разговаривать прошел по залу и ничего толком не ответил на задаваемые вопросы т.к. мы не особо разбираемся в сантехнических моментах и после всего сказал что вообще мы тратим его «РАБОЧЕЕ» время, наверное надо было перед ним извиниться😄 а то работать заставляем🫡😄 после чего мы просто покинули магазин ничего не приобретя. А в целом магазин хороший, ассортимент очень богатый. Советуем😉 P.s. только ехать необходимо заранее проконсультированными, чтобы не отвлекать продавцов-КОНСУЛЬТАНТОВ.
Читать целиком
Новатор, центр сантехники и инженерного оборудования
27 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Илья. Нам очень жаль, мы обязательно разберемся в данной ситуации но для этого нам нео…
​Алик Габитов​10 отзывов
Прекрасное отношение к своим клиентам. Всем рекомендую.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Новатор, центр сантехники и инженерного оборудования
16 июня 2025, официальный ответ
Добрый день. Спасибо, что оценили!!! Были рады вас видеть 😉
​Алексей 38​14 отзывов
Все в наличии
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Новатор, центр сантехники и инженерного оборудования
9 июня 2025, официальный ответ
Алексей, здравствуйте, спасибо Вам за приятный отклик!!! Будем Вас ждать снова)
​Павел Тюрин​8 отзывов
Хороший магазин очень много ассортимента для сантехники
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Новатор, центр сантехники и инженерного оборудования
21 мая 2025, официальный ответ
Добрый день, Павел. Спасибо за добрые слова! Приходите ещё
ТТ
​ТЕРМИНАТОР ТЕРМИНАТОР​12 отзывов
МОЛОДЦЫ, ПОКАЖУТ, ПОСОВЕТУЮТ, СОВЕТУЮ !!!!!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Новатор, центр сантехники и инженерного оборудования
21 мая 2025, официальный ответ
Добрый день, спасибо Вам, что оценили, будем ждать вас снова !
ММ
​Мария Макарова​17 отзывов
Отдельное спасибо консультанту Евгению за его подробные консультации, терпеливость и помощь в подборе оборудования. Успехов и процветания вам))
Новатор, центр сантехники и инженерного оборудования
20 мая 2025, официальный ответ
Мария, здравствуйте. Благодарим за доверие, ждём вас к нам за новыми покупками 🌸
​🃏 🃏​3 отзыва
Отвратительный магазин. Куплен был счетчик горячей воды, для начала хочется сразу сказать, что дороже, чем везде, но опустим это. Счетчик не отработал и 200 литров, как начало капать с самого корпуса посередине, откуда в целом не должно было. Привезли сдать по гарантии, сказали несите в сервисный центр, который слава богу находится у них хотя бы на территории. Отнеслись сказали, что все проверим и позвоним по результату. Звонок через 1-2 дня, что вот, ваш счетчик рабочий, забирайте, с вас за диагностику ещё 400 рублей. Конечно меня это смутило, ведь как так, в квартире с него капает, а в магазине он вдруг стал полностью рабочий. Пытаясь решить проблему ни к чему не пришли, так как у магазина один ответ, он рабочий, говорят мы проверяли его, скидывая видео, до сих пор не понимаю, как они его проверяли если «барашек» в самом счетчике даже не крутился, также сервисный центр утверждая, что бежал он вместе соединения с трубами. Ну ребята, серьезно? На счетчике отчетливо видно, что бежал он четко посередине заводской пломбы и подтеков от мест соединения до центра нет. Как итог, написан отказ от такой «диагностики» и отдали обратно счетчик. Не жалко денег за счетчик, жалко смотреть на такое отношение к клиентам, где работники просто в глухую обманывают. Связываться с ними больше не имею желания!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Новатор, центр сантехники и инженерного оборудования
20 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что Вам пришлось столкнуться с неприятной ситуацией. Мы бы хотели разо…
АУ
​Андрей Уланов​6 отзывов
Огромный выбор, приятные цены, грамотные и вежливые консультанты.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Новатор, центр сантехники и инженерного оборудования
20 мая 2025, официальный ответ
Добрый день, Андрей. Огромное спасибо за теплые слова 🙏👌 Будем вас ждать ❤
ИЯ
​Илья Якимов​7 отзывов
Дорога плохая.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Новатор, центр сантехники и инженерного оборудования
16 мая 2025, официальный ответ
Добрый день, Илья, благодарим за обратную связь. Мы понимаем, что дорога действительно не совсем ком…
И
​Иван​6 отзывов
Добрый, день. Большой выбор сантехники, но самое главное - это отзывчивый персонал . Отдельно хочу выделить Евгения. Это профессионал своего дела. Быстро подобрал мне сантехнику. Обращаю внимание руководства, Евгения пора повышать.
Читать целиком
Новатор, центр сантехники и инженерного оборудования
20 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Иван. Благодарим Вас за отзыв, нам очень приятно, что Вы оценили наш магазин и работу…
ВГ
​Владислав Гарамзин​18 отзывов
Покупали ванну otgon с доставкой и заносом. Устанавливали и подключили сами. После установки обнаружили брак ванны в виде трещины в эмали. По телефону оформили претензию. Поменяли без проблем. Привезли новую, занесли и установили на место. Большое спасибо отделу по претензиям, отделу логистики(доставки), мужчинам с доставки и установки. Отличное и быстрое обслуживание! Очень вежливый коллектив.
Читать целиком
Новатор, центр сантехники и инженерного оборудования
16 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день, Владислав! Большое спасибо за отзыв! Ваши слова вдохновляют нас быть еще лучше! Будем р…
​Л И​16 отзывов
Покупала систему инсталляции, унитаз и водонагреватель. Я сама ничего не понимаю в ремонте, продавцы Александр и Евгений очень помогли мне. Выражаю им свою благодарность!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Новатор, центр сантехники и инженерного оборудования
28 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день, Людмила! Нам очень приятно читать такой отзыв о нашей работе! Рады стараться для Вас, п…
ЛУ
​Лариса Упырь​2 отзыва
Все ХОРОШО
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Новатор, центр сантехники и инженерного оборудования
21 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день, Лариса! Благодарим Вас за оставленный отзыв! Мы рады, что Вам все понравилось, приходите еще!
ИЗ
​Ирина Зобнина​1 отзыв
Хороший магазин. Покупала здесь ванну,девушка Анастасия помогла подобрать всё для ванны и проконсультировала по мебели,унитазу. Сейчас поменяю ванну,затем ещё приду обновлять дальше свою ванную комнату. Спасибо большое и процветания вашему магазину.
Читать целиком
Новатор, центр сантехники и инженерного оборудования
21 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день, Ирина! Спасибо за обратную связь! Мы рады ,что смогли помочь Вам с подбором всего необх…
К
​Кирилл​3 отзыва
Всем здравствуйте !!! Магазин отличный, огромный выбор, на территории есть склад со всем товаром и даже больше. НОВАТОР на ПБС-КРАСАВЧИКИ, у них даже ПРОИЗВОДСТВО ТРУБ ПВХ, КАНАЛИЗАЦИИ и ПОЛИПРОПИЛЕНА ИМЕЕТСЯ. КОЛЛЕКТИВ ИДЕАЛЬНЫЙ, ДРУЖНЫЙ, ПРОФЕССИОНАЛЬНЫ своего дела !!! АЛЕКСАНДР ВОЛЬСКИЙ, менеджер по продажам, ему отдельное СПАСИБО, РЕСПЕТ и УВАЖУХА, всегда объяснит, подскажет что лучше, что правильнее, самый лучший профессионал своего дела, кого Я знаю. Советую и рекомендую !!!👌👍👏✌️😜
Читать целиком
Новатор, центр сантехники и инженерного оборудования
21 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день, Кирилл! Очень приятно читать такие отзывы от наших клиентов! Вдвойне приятно, мчто Вы у…
МИ
​Максим Иванов​1 отзыв
Большой выбор сантехники и не только, найдут подход к любому кошельку.
Читать целиком
Новатор, центр сантехники и инженерного оборудования
21 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Максим! Благодарим за обратную связь. Очень приятно, что Вы отметили разнообразный асс…
​Валентин Марков​2 отзыва
Отличный магазин, хороший персонал, всем советую!)
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Новатор, центр сантехники и инженерного оборудования
21 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день, Валентин! Спасибо за то, что уделили время и оставили отзыв от посещения нашего магазина! Приходите к нам снова, всегда рады Вам!
ЮС
​Юлия Сафонова​7 отзывов
Хороший магазин. Не сильно отличается от других магазинов сантехники. Открываются как и указано. С утреца зашла, взяла сифон и присмотрела душевую кабину, посоветовавшись с консультантом. Спасибо, на следующей неделе забегу, заберу товар)
Читать целиком
Новатор, центр сантехники и инженерного оборудования
20 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день, Юлия! Благодарим, что уделили время и оставили отзыв о посещении нашего магазина. Очень…
МГ
​Маргарита Глушкова​2 отзыва
Отличный магазин, хороший выбор, прекрасное обслуживание🙂🙂🙂
Новатор, центр сантехники и инженерного оборудования
19 февраля 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Маргарита, спасибо за доверие 💛 Были рады вас видеть 🌸
ТА
​Татьяна Асанова​15 отзывов
Продавец-консультант Антон разговаривает по-хамски, желание посещать ваш магазин отпадает после такого обслуживания.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Новатор, центр сантехники и инженерного оборудования
7 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Татьяна! Благодарим за обратную связь. Мы бы хотели разобраться в этой ситуации. Пожал…
ВЦ
​Вячеслав Цвиркун​4 отзыва
Очень большой ассортимент сантехнического направления, приемлемые цены.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Новатор, центр сантехники и инженерного оборудования
16 января 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Вячеслав, благодарим за приятный отзыв 💛 Приезжайте ещё
СК
​Светлана Карина​10 отзывов
Спасибо огромное консультанту Евгению!! Не первый раз обращаемся к нему за помощью в покупках- профессионал своего дела! Все подобрал и рассказал! Магазин хороший , всегда все есть в наличии
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Новатор, центр сантехники и инженерного оборудования
30 декабря 2024, официальный ответ
Добрый вечер, Светлана, спасибо большое за такой приятный отзыв. Приходите к нам снова!
​Noob Saibot​16 отзывов
Молодцы, широкий выбор качественных товаров, работает компетентный персонал. Покупали здесь инсталляцию, унитаз, тёплые полы и др. сантехнику и расходники. Обращался по гарантии по одной из покупок, зеркало Cersanit, все подтвердили и заменили в заявленные сроки без лишней бумажной волокиты. За клиентоориентированность сервисному центру отдельная благодарность! В общем я доволен, успехов и процветания!
Читать целиком
Новатор, центр сантехники и инженерного оборудования
24 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день, благодарим за отзыв! Очень рады, что Вы по достоинству оценили наш ассортимент и остали…
​Владимир Безуглый​13 отзывов
Толковые ребята работают. Приветливые отзывчивые знающие свой товар и разбираются в технологии установки. Включая мужчин и женщин. Была проблема со скважиной. Помогли с подбором оборудования, оформили возврат на оборудование, которое не пригодилось. И всё без претензии и выраженного недовольства. Всем успеха и хорошего настроения в Новом году!!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Новатор, центр сантехники и инженерного оборудования
22 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день, Владимир! Спасибо за отзыв и высокую оценку! Будем рады видеть Вас снова! С наступающим…
ДП
​Денис Петров​11 отзывов
Не всегда пишу негативные отзывы! Но в этот раз решил написать! Покупал определенное оборудование в новатор. Так как времени мало, я знал что мне нужно, поэтому все покупал онлайн (через сайт) девушка менеджер через кого все проходила зовут её Евгения , молодец к ней у меня претензии нет. После покупки , монтажа у меня остались не использованные расходники. Позвонив Евгении она мне сказала что я без проблем могу из задать в магазин в филиале на розе Люксембург (только надо список составить и с ним приехать) Я составил список приехал на розу Люксембург зашел сначала в магазин где продается в розницу, подойдя к администратору чтобы уточнить к кому мне обратиться я был отправлен куда то туда в зал, там меня отправили в другое место нормально не объяснив куда идти. Первое научите своего администратора улыбается и представляться людям, научите своих продавьцов тому же . Выйдя из магазина туда куда не зная идти я решил позвонить по номеру по которому связывался с Евгенией , но на неё я не попал а попал на мужчину вроде его зовут Алексей , объяснив ему все и спросил как мне его найти чтобы сдать расходники я был культурно отправлен, потому что Евгения по его мнению мне объяснила все не правильно сначала я должен был отправить список а потому уже приехать, на что я ему сказал я уже здесь давайте решать вопрос на что мне было сказано что мы так не работам . Я просто положил трубку. Научить Алексея работать с возвращениями и если клиент не доволен стараться решить проблему клиента. Потратив прочти 100к хочется кого-то уважения а не хамского отношения. Единственная у вас нормальная это Евгения
Читать целиком
Новатор, центр сантехники и инженерного оборудования
22 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день, Денис. Благодарим за отзыв. Очень жаль, что Вам пришлось столкнуться с неприятной ситуа…
​Наталья Казакова​10 отзывов
Никому не буду рекомендовать данную контору! Такое ужасное отношение к клиентам я ни разу не видела. Купили оборудования больше чем на 200 000, а по итогу оказалось мы во всём виноваты. Звонили насчёт нерабочего теплонагревателя, по итогу нас просто игнорили, трубку бросали. Мастер пришёл, взял за вызов деньги, акт не предоставил, где всё описано, в чем наша вина. Хотя у нас ЦЕНТРАЛЬНОЕ ВОДОСНАБЖЕНИЕ и в принципе вода у нас всегда есть. И по мнению мастера мы включили водонагреватель без воды. Где логика? Не понятно. Будем обращаться в суд.
Читать целиком
Новатор, центр сантехники и инженерного оборудования
12 декабря 2024, официальный ответ
Мастер спросил Вашего супруга о выдаче акта, но по каким-то неизвестным причинам он отказался. Акт м…
ЕС
​Евгений Снопков​30 отзывов
Большой выбор товара, всë в наличии (большие склады тут же за стенкой), отличный сайт Вежливый и квалифицированный персонал, консультант помог подобрать датчики и клапаны под мою систему отопления, даже небольшие теоретические расчёты давления произвёл)
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Новатор, центр сантехники и инженерного оборудования
10 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Евгений. Спасибо Вам за теплый отзыв. Мы рады, что смогли помочь Вам с выбором необход…
АБ
​Анастасия Болховитова​4 отзыва
Отличный магазин сантехники. Все подробно рассказали, показали и даже подобрали. Персонал вежливый, помогает с выбором. Ассортимент товара большой, если нет нужного в магазине то много складов где обязательно найдутся под вас товар 😎
Читать целиком
Новатор, центр сантехники и инженерного оборудования
27 ноября 2024, официальный ответ
Анастасия, здравствуйте, спасибо вам, что уделили время и написали отзыв 🙏👌 Мы всегда вам рады!
​Диана Яворская​13 отзывов
Хороший магазин сантехники, большой выбор товаров. Консультанты всегда подскажут какой товар лучше выбрать, чувствуется профессионализм и компетентность персонала. За сантехникой только сюда 👌
Читать целиком
Новатор, центр сантехники и инженерного оборудования
26 ноября 2024, официальный ответ
Добрый день, благодарим вас, очень приятно получать обратную связь 🤗 Рады были вам помочь!
​Chelodoi Molovek​6 отзывов
Был в данном магазине,все понравилось.Большой выбор. Менеджеры знают свое дело,помогли с бывором инсталляции.Все на высшем уровне, спасибо.
Новатор, центр сантехники и инженерного оборудования
26 ноября 2024, официальный ответ
Chelodoi, добрый день, благодарим вас за доверие 🙏👌 Мы всегда вам рады.
​Алексей Крячек​6 отзывов
Очень крутой магазин сантехники, менеджер все понятно объясним и подсказал что нужно, рекомендую всем
Новатор, центр сантехники и инженерного оборудования
25 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Алексей, спасибо за отзыв и высокую оценку! Ждём вас в гости снова!
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее