............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Добровет24 

Ветеринарный центр
4.8
722 оценки
Круглосуточная квалифицированная ветеринарная помощь
РекламаЕсть противопоказания, проконсультируйтесь с врачом.
4.8
722 оценки
581 отзыв
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
AU
Apple User18 отзывов
1.09.2025 на смене девушка администратор, очень не компетентная, ленивая и переходит границы. Не уместные шутки и смешки на счет моего животного Врач назначил препараты, администратор говорит «мне лень читать этот список, продиктуйте мне» Дальше, что за система у вас такая, я раз 5 уже ходила к вам, сначала с собакой потом с котом, ладно я еще более менее понимаю что на каждого животного нужно заполнять бумаги Но вот я пришла поставить уколы , и опять это заполнение бумаг, паспортные данные, кличка возраст, почему у вас нет общей базы, не удобно с животным стоять и заполнять это. Почему когда я прихожу в другую клинику мне достаточно назвать фамилию свою, они сразу открываю базу у меня там весен и кот и собака и лечение все и фамили врачей кто принимал, с собой ничего носить не нужно у них все данные есть. Если какое то согласие подписать то оно уже заполнено и от меня только подпись требуется Еще в другой клинике в которой я так понимаю тоже нет базы, там администратор сам заполняет все когда ему даешь паспорт и от клиента тоже подпись только требуется. В общем информация для посетителей и клиентов этой клиники. Если вам близко и что то срочное то можно забежать, понервничать с этим администратором и по заполнять кучу бумаг Но если вы планируете лечиться и вам не один раз придется посещать ветеринара то советую обратиться в другую клинику, где вам не придется долго ждать, где вам будет комфортно, где компетентные администраторы(чаще всего сами врачи сидят на месте администратора и компетентны во всех вопросах) а по ценам добровет не отличается особо от других мест, так что лучше съездить в другое, я уже все нервы потратила посещая это место даже по не серьезным вопросам
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
IB
Irina Butakova5 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Добровет24, ветеринарный центр
18 марта 2025, официальный ответ
Уважаемая Ирина ,Благодарим вас за обратную связь. Мы внимательно ознакомились с вашим отзывом и хот…
ОБ
Ольга Бог383 отзыва
Мы оплатили лечение и уехали в начале третьего часа ночи. Позвонили утром 19.05.2025 в 10.25 и сказали, что в 5 утра собака умерла. Приехали забирать трупик собаки и попросили все документы по лечению и обследованию. Решила изучить медицинские документы. Я по первому образованию врач-терапевт (не ветеринарный врач), но 7 лет обучения в медицинском университете, хоть я уже не практикую 15 лет, не прошли зря. Итог: документов с анализами из филиала мкр. Первомайский нет, первые анализы имеют странные даты (на бумажном носителе от руки биохимический анализ от 18.05.2025 ??? при этом ночью 19.05.2025 говорили, что не делали из-за моего отказа, далее и еще интереснее так как этот же анализ по чек листу из аппарата от 14.06.2019???? Общий анализ крови на бумажном носителе от руки от 18.05.2025 (опять же напоминаю про мой якобы отказ), на чек листе из аппарата от 19.05.2025. Вопрос, о каком лечении и корректировке идет речь, при отсутствии анализов? Как может проводиться инфузионная терапия при непрекращающейся диарее у собаке при отсутствии анализов на электролиты? Почему при атонии ЖКТ не назначены препараты влияющие на перистальтику, противодиарейные препараты (какой смысл заливать собаку при непрекращающейся диарее), адсорбенты, парентеральное питание, зачем насильно кормить собаку? Почему при осмотре собаки не увидели за такой срок даже большую липому на животе? Не все документы имеют подпись врача и печать учреждения. Отсутствует полностью информация о наблюдении за собакой. Складывается мнение, что за собакой никто не смотрел, если и лечили, то назначения делали, даже не подходя к животному без результатов обследования. Не предупредили, что собака погибает, чтобы семья приехала посмотреть на питомца в последний раз. В семье 3 ребенка, никому не пожелаю слышать рыдания детей в голос из-за потери собаки. С себя ответственность также не снимаю за то, что не отвезли собаку раньше и в другую клинику! Гриффон бельгийский Голда была для нас полноправным членом семьи😥
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее