............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

МегаФон-Yota 

​Салон сотовой связи
2.6
104 оценки
Подбери свой выгодный тариф на маркетплейсе тарифов от МегаФона
​Реклама​ПАО «МегаФон», Москва, ОГРН 1027809169585.
Контакты
Инфо
Отзывы
61
Цены
Фото
7
2.6
104 оценки
61 отзыв
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
​Olga​4 отзыва
Сотрудник в офисе по имени Степан при перенесении номера от другого оператора подключил не тот тариф и отказался менять когда я пришла с данной проблемой на следующий день, сказал что сделать ничего нельзя, только если оформлять новую сим-карту и снова заплатить. Не рекомендую этот офис
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
8 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Очень обеспокоены вашим отзывом. Пожалуйста, опишите ситуацию, с которой столкнулись…
ЮП
​Юрий Пищев​2 отзыва
Добропорядочный молодой человек, обслужил на уровне
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
31 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Юрий, спасибо! Постараемся и впредь поддерживать оказанное нам доверие. Всегда вам рады!
​Олеся Думнова​6 отзывов
Персонал вежливый, быстро нашли способ решить проблему, и помогли с заполнением бумаг
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
7 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за положительный отзыв, Олеся. Постараемся и впредь поддерживать оказанное нам доверие. Ждем нашей следующей встречи!
БЧ
​Баир Чимитов​3 отзыва
Не работпют, время только потратил
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
15 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Очень обеспокоены вашим отзывом :( Напишите нам, пожалуйста, в личные сообщения официа…
​Лана Соловьева​86 отзывов
Не работают
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
13 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства, мы постоянно работаем над улучшением ка…
​☆​3 отзыва
#Ty|П© Blять закрыт салон!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
8 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства, совсем не хотели вас расстроить. Напиши…
ОЯ
​Ольга Янковская​1 отзыв
Сегодня обратилась в салон с просьбой выяснить списания за интернет по тарифу, где интернет не предусмотрен. Сотрудник, ведет себя возмутительно, хамит, предлагает покинуть салон, если меня что то не устраивает, вел себя так, как будто это его личный бизнес, или я пришла к нему домой без приглашения, и ему это сильно не нравится. Не хочет слушать клиента, начинает объяснять то, что от него не требуется, ведет себя высокомерно и нагло, выводя на конфликт. Я спросила его ФИО, на что мне был дан отказ, цитирую: «На каком заборе написано, что я что то должен. Я ничего не скажу. Покиньте помещение, я не собираюсь с вами разговаривать». И переключился на другого клиента. Такой наглости я просто не встречала ни в одном салоне связи. Везде приветливые сотрудники, готовые помочь и разобраться клиентам. Руководство сети Мегафон-такие сотрудники, это просто позор вашей компании, ваше лицо по адресу: Свердлова 36 ТЦ Сезон выглядит именно так. Хам, оскорбляющий клиентов, не желающий работать, возомнивший о себе что то, не соответствующее его компетенциям, культуре общения и в целом, такие персонажи не должны работать с людьми, которые идут за помощью, а получают стресс и оскорбления какого то наглого необразованного человека, представляющего федеральную сеть оператора связи. Как такое возможно? Руководство подразделения, Вы контролируете работу ваших сотрудников? Когда я ждала свою очередь, зашел пожилой мужчина, возмущенный отсутствием интернета, на что получил ответ: «Мне все равно что вы говорите, можете перейти к другому оператору. Я занят и не собираюсь вам ничего пояснять». Или этот сотрудник может дерзить, глумиться и оскорблять только женщин и сильно пожилых людей?
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
6 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Очень обеспокоены вашим отзывом :( Напишите нам, пожалуйста, в личные сообщения официа…
​Кристина Наговицына​20 отзывов
В графике перерыв с 13до14 часов, который благополучно был продлен до 15:30 и всех отправляли в ближайший не работающий филиал… работать не хотелось от слова совсем.
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
24 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Не хотели доставить вам неудобств! Дело в том, что в офисе могут быть технические перер…
​Екатерина Q​14 отзывов
Тоже недовольны Мегафоном. Как стали замедлять моб интернет, перешла на вай-фай от проводного интернета. Симка осталась в слоте, абонентская плата за следующий месяц не вносилась, тк баланс был положительный. Они что сделали? Списали в минус! Ну что ж, оплатили, а симку решили вытащить. И тут опять треш: следом за сообщением о пополнении баланса - "вы подключили тариф Персональный. Списана абон. плата за следующий месяц". И это уже 2 месяца, как симкой не пользовались! При этом плата почти 900 руб исправно взимается. Вы вообще читали Закон о правах потребителей? Или может в Роспотребнадзор вам расскажет? Чат-поддержка - это испытание для нервов, в колл-центр также не достучаться - кругом искусственный интеллект. В общем, отвратительный, мошеннический сервис. Отказываемся от ваших услуг.
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
22 ноября 2025, официальный ответ
Екатерина, здравствуйте! Понимаем ваши эмоции. Совершенно не хотели вас подводить и более того, не х…
​Jv​19 отзывов
Не сотрудники , а "ВЫПЕНДРЁЖНИКИ" сидят. Не умеют культурно нормально обслуживать клиентов. "Алё, вы обычные продавцы-консультанты салона, а не супер-мега -короли на троне!" У них Ни уважения к клиентам, ни нормального грамотного обслуживания. Маленького роста голубоглазый парень носом картошка, ведёт себя как женщина и специально не решает вопросы клиентов. Просто качается на своём стуле . Куда смотрит начальство и руководитель этого салона? Наняли больных безкультурных челов. В других салонах такого безобразия не видели. Ужас
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
15 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Приносим извинения за доставленные неудобства, мы постоянно работаем над улучшением кач…
​Тамара Ф​54 отзыва
Сегодня 07.11.2025 в районе 12-12.20 зашла в мегафон, чтобы заблокировать сим карту. Молодой человек взял паспорт, определили какой номер нужно заблокировать, потому что у меня их несколько. Что то делал в компьютере. После сказал, так как сейчас номер не блокируют через заявление в бумажном варианте, Мегафон изменил условия, я подал заявку электронно, вам нужно будет позвонить на горячую линию поддержки потом и заблокировать номер самой. Мы больше в офисе не блокируем. Я знаю что до подлер6не дозвониться, пошла в офис на центральном рынке, где ребята очень удивились, что я им рассказала, сказали что не знают что в том офисе чжелалат, номер актуальный, и надо написать заявление, дали мне заявление которое я заполнила на блокировку. Так и не поняла я, это вообще сотрудник Мегафона меня обслуживал, откуда он наговорил мне неверную информацию
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
7 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства, мы постоянно работаем над улучшением ка…
КШ
​Кристина Шемендюк​1 отзыв
Режим работы не соблюдается. Ждали с 14.00 (обед закончился) 20 минут. Сотрудник так и не появился.
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
18 января 2026, официальный ответ
Кристина, здравствуйте! В офисе предусмотрены перерывы, в том числе технические. К сожалению, сделат…
ED
​Ev D​16 отзывов
9 августа 12:40 не работает салон связи, и нигде нет предупреждения об этом. Просто потерянный час жизни. Шарашкина контора
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
9 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! В офисе предусмотрены перерывы, в том числе технические. К сожалению, сделать их регла…
​Николай Б​23 отзыва
Пришел в 14.30 закрыто, хотя перерыв с 13.00 до 14.00
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
3 октября 2025, официальный ответ
Николай, здравствуйте! Сожалеем, что вам пришлось столкнуться со сложностями при обращении в офис. Н…
AS
​Andrei Shenberg​3 отзыва
Лучший оператор
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
5 января 2026, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв. Постараемся и впредь поддерживать оказанное нам доверие.
​Городок И​61 отзыв
И одной звезды жалко. Хуже оператора нет! Дозвониться не возможно, отвечает робот, который только с сотого раза переводит на оператора, либо вообще бросает трубку. Сами меняют тарифы клиентам в сторону увеличения цены, без согласия, как-будто так и надо (исключительно им). Пользуюсь их связью более 15 лет, но с меня хватит. В конец оборзели. Лучше перейти на качественного, современного оператора, чем мучиться и разбираться с этим хламом.
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
13 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Мы всегда предупреждаем о предстоящих изменениях заранее в SMS, чтобы было время подум…
Пм
​Первый мясной Богун​1 отзыв
Не компетентные сотрудники,которые не разбираются в своей работе.Потеряли два дня .Не могут переключить номер.!Ужас!Не рекомендую данную организацию!!
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
31 января 2025, официальный ответ
Виктория, здравствуйте. Обеспокоены вашим отзывом. Расскажите, пожалуйста, о ситуации, с которой вам…
​Александр С​13 отзывов
Не увидел критики по негативным отзывам!!! Я пришёл в якобы обеденное время 13:40, сотрудники на местах, обслуживали клиента. Пришёл по поводу замены оператора с сохранением двух номеров, процедура заняла от силы 3 мин, при чем операцию проводила стажёр.
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
31 января 2025, официальный ответ
Александр, здравствуйте! Мы признательны вам за положительный отзыв. Постараемся и впредь поддержива…
РТ
​Рома Тагаев​6 отзывов
Вапше с людами поговарит не умейт
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
25 марта 2025, официальный ответ
Рома, здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства, мы обязательно проверим информаци…
​Сергей Ильин​25 отзывов
Благодарю сотрудника Родиона за то, что помог разобраться со старыми роутерами Йота, выбрать и настроить новые роутеры и услуги (мне нужно было купить роутеры для бабушек) Процесс был небыстрый, но это потому, что он подошёл к моей вопросу/моей задаче с профессионализмом, и у меня больше не осталось никаких ни сомнений ни вопросов. Человек по-настоящему клиентоориентирован!
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
26 декабря 2024, официальный ответ
Привет! Спасибо за ваш отзыв. Рады, что вам всё понравилось в обслуживании на точке 💙
​И Дмитриев​12 отзывов
35 минут ожидания пока наклеивал пленку на телефон. Работают медленно и лениво. Те люди которые были за мной просто развернулись и ушли. Поставьте двоих консультантов.
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
26 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Искренне сожалеем, что обращение в офис не оправдало ваших ожиданий и пришлось ждать т…
ПВ
​Павел Васильевич​7 отзывов
Вечный обед!!! Простоял час с 14:00 до 15:00!!! Хотя официально обед с 13 до 14!!! Отличный сервис, куплю модем в другом месте!!!!
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
12 ноября 2024, официальный ответ
Добрый день! Очень обеспокоены вашим отзывом :( Напишите нам, пожалуйста, в личные сообщения официал…
​Максим 11​7 отзывов
Приехать к 10.00(начало рабочего дня), простоять более получаса и не дождаться открытие магазина- это про данный филиал!!!
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
31 октября 2024, официальный ответ
Максим, здравствуйте! Иногда по ряду причин салон закрывается на технический перерыв, но мы всегда и…
LA
​Lis Alis​16 отзывов
20.11.24 забирала интернет-заказ. Заказывала симку Yota чисто для интернета на 50 гб. Продавец (не помню имени, к сожалению) быстро оформил документы, рассказал о разных бонусах, все подключил. Потом через несколько дней ещё и сама Yota мне в подарок 20 гб добавила. Я очень довольна.
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
24 октября 2024, официальный ответ
Привет! Очень рады, что вам понравилось обслуживание, спасибо за добрые слова :)
​Александр Д​12 отзывов
Огромная благодарность менеджеру Александру Помог оперативно решить мою проблему с разблокировкой сим-карты 🤝🏻 Побольше внимательных менеджеров нужно вашей компании, филиал в ТЦ Карамель с своей задачей вообще не справился 👎
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
2 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Александр. Благодарим за поддержку. Постараемся и впредь поддерживать оказанное нам до…
М
​Марина​57 отзывов
Ну как можно садить таких продавцов??? Запах, неопрятный, а самое главное- пртезажала 2 раза и вопрос не решен до сих пор!!!!!!! Отвратительно. Менеджер по обслуживанию юр лиц не кажд день работает!!!!! Ну тогда опубликуйте график когда он бывает
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
8 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Мы обязательно учтем ваше замечание и примем необходимые меры дл…
АГ
​Александр Галимов​12 отзывов
Да офис хорош , сам приходил несколько раз было закрыто . Менеджеры работают медленно. Сверку паспортных данных три раза делал , что сверяют не знаю . Проблема уйти в другую компанию со своим номером , уже второй месяц заканчивается , они всё делают сверку паспортных данных.Уже и не смешно .
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
25 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства, мы обязательно проверим информацию и пр…
AL
​A L​9 отзывов
Александр, очень хороший консультант, быстро и активно подобрал телефон, который нужен, так же помог подобрать нужный тариф сим-карты. Прекрасный сервис, большое спасибо ему😍
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
10 апреля 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв. Всегда вам рады!
​ну матвея жынка​20 отзывов
мой любимый офис ❤️ приду еще!
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
2 октября 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за вашу поддержку. Постараемся и впредь поддерживать оказанное нам доверие. С нетерпением ждем нашей следующей встречи!
​Игорь Костин​54 отзыва
Молодцы что оформили, теперь приготовьтесь бегать к ним как на работу. Так только за март 2024 год был в данном офисе 4 раза и проблему не решают. Есть у них партнёры, которые самостоятельно подключают платные услуги.
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
17 марта 2024, официальный ответ
Доброго дня, Игорь! Напишите нам, пожалуйста, в чат поддержки Личного кабинета https://lk.megafon.ru…
​lina l​3 отзыва
странно что так много негативных отзывов,но все гуд, оформила сим карту, проблем не возникло
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
14 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Виталина! Большое спасибо! Всегда рады помочь!
ОЯ
​Ольга Якимова​58 отзывов
Отличный салон, улыбчивые ребята. Наклеили классную пленку, спасибо
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
20 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Ольга! Спасибо за вашу поддержку. Отзыв мы обязательно передадим сотрудникам, им будет…
​Алексей Максимович​58 отзывов
Толковые сотрудники, знают свое дело. Помогли мне выбрать тариф
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
21 октября 2023, официальный ответ
Добрый день, Алексей! Мы признательны вам за положительный отзыв. Отзыв мы обязательно передадим сот…
​Алена Е​6 отзывов
Даже 11 звезда много для данного офиса. 40 мин простояла возле закрытой двери. Сотрудник видимо ушёл на обед и решил не возвращаться. Судя по ранее оставленным отзывам, это не впервые 😡😡😡
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
15 сентября 2023, официальный ответ
Алена, здравствуйте! Благодарим за то, что вы нашли время сообщить данную информацию. Несомненно, ка…
AU
​Apple User​12 отзывов
Вечно закрыты
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
12 сентября 2023, официальный ответ
Добрый день! Для нас очень важно предоставить нашим клиентам качественный сервис обслуживания. Напиш…
​Оксана М​33 отзыва
Очень приятный продавец) всё объяснил, рассказал
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
30 августа 2023, официальный ответ
Добрый день, Оксана! Большое спасибо! Очень приятно слышать, эти замечательные слова о сотрудниках…
​Васян​12 отзывов
Это вы меня достали свой спам слать чаще чем сами спамеры. Ни рубля не дам.
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
31 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Не хотели доставить вам неудобств нашей рассылкой. Сервис "Ева — виртуальный помощник…
ЕБ
​Евгения Борисова​10 отзывов
Качество ужасное! Магазин работает до 20:00, но по факту до 19:40. Тупо закрыты двери, не смогли забрать заказ. Свет горит, сотрудников нет. До операторов не дозвониться, до самого магазина вообще нет отдельного номера, только связь с роботом от которого нет никакого толка. За такое отношение к своим потребителям - отказ от услуг Мегафон.
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
28 мая 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Нам бы очень не хотелось с вами расставаться! Напишите, пожалуйста, нам в чат поддержк…
​Татьяна Овчинникова​8 отзывов
Хотела перейти с другой компании простояла пол часа и отказали , ужасно......, Очень долгое обслуживание
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
22 марта 2023, официальный ответ
Татьяна, здравствуйте! Сожалеем, что возникла такая ситуация. Напишите, пожалуйста, о произошедшем в…
КФ
​Каролина Федорова​16 отзывов
Самая ужасная точка Мегафона, сотрудники не вежливые, так ещё и на перерывах по полтора часа
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
18 октября 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Кристина. По всем возникающим вопросам вы можете обратиться в чат Личного кабинета https://lk.megafon.ru/api/login/ с вашего номера
RA
​Roman Aleksin​3 отзыва
Время 11:30 салон закрыт, говорят второй день так, свет включен, все внутри работает а сотрудников нет. Класс.
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
24 сентября 2022, официальный ответ
Добрый день! По всем возникающим вопросам вы можете обратиться в чат Личного кабинета https://lk.megafon.ru/api/login/ с вашего номера
СЗ
​Сергей Золотухин​2 отзыва
Хороший салон, сотрудники отличные
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
16 сентября 2022, официальный ответ
Сергей, добрый день. Спасибо за вашу поддержку. Как приятно слышать эти замечательные слова о сотруд…
НS
​Никита Shotout​1 отзыв
"без перерывов и выходных" гласит вывеска мегафона, 10 минут ждал пока кто-нибудь откроет салон, в итоге так и не дождался
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
11 сентября 2022, официальный ответ
Здравствуйте! По всем возникающим вопросам вы можете обратиться в чат Личного кабинета https://lk.megafon.ru/api/login/ с вашего номера
NR
​Nadia R​8 отзывов
Суббота, обед.... Хотела перейти в Мегафон от другого оператора со своим номером... Заехала в офис в ТЦ "Ручей", оператора нет, из соседнего павильона сказали, что сегодня их ещё не было! Поехала в ТЦ"Фортуна гранд", закрыто, свет горит, прождала 20 минут... Уехала в ТЦ"Сезон", оператор был занят с клиентами, ждала минут 10-15, спросила, долго ли ещё ждать? Ответили: "Минут 15, можете пройти на "Урицкого""... Пошла туда, написано - тех.перерыв 15 30! То-ли 15 минут, то-ли 30, то-ли до 15:30?! Два часа проездила по городу в поисках оператора Мегафон! Беспредел!!! Вернулась в ТЦ "Сезон" и... АЛЛИЛУЙЯ!!! Всё свершилось! А сколько нервов!
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
11 сентября 2022, официальный ответ
Здравствуйте! По всем возникающим вопросам вы можете обратиться в чат Личного кабинета https://lk.me…
​.... Леон​4 отзыва
Нервные и не компетентные !! Обманули и не раз !! Вчера не предупредили что за перезаключене договора 200р снимают . Хотя я еще спросил . Нагло 400р сняли как за 2 договора )))
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
18 февраля 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Мы всегда готовы вам помочь. Для этого достаточно написать в чате Личного кабинета htt…
​Самат Кочкорбай​1 отзыв
Не образование сотрудники сезон трц
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
9 ноября 2021, официальный ответ
Здравствуйте! По всем возникающим вопросам вы можете обратиться в чат Личного кабинета https://lk.megafon.ru/api/login/ с вашего номера
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее