............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

МегаФон | Yota 

Салон сотовой связи
2.5
128 оценок
Выгода 6000 р. на смартфоны Samsung Galaxy A17 со связью в МегаФоне
​Реклама​ПАО «МегаФон», Москва, ОГРН 1027809169585.
76 отзывов
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
СК
Сергей К2 отзыва
Вечно ЗакрытоЧитать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МегаФон | Yota, салон сотовой связи
16 сентября 2026, официальный ответ
Добрый день! Нам очень жаль, что работа нашего офиса доставила неудобства. Так быть не должно: мы вс…
Василиса Павлова10 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МегаФон | Yota, салон сотовой связи
8 июня 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства, совсем не хотели вас расстроить. Напиши…
0 Кузнецова6 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МегаФон | Yota, салон сотовой связи
8 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Очень обеспокоены вашим отзывом. Пожалуйста, опишите ситуацию, с которой столкнулись…
ЮП
Юрий Пищев2 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МегаФон | Yota, салон сотовой связи
31 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Юрий, спасибо! Постараемся и впредь поддерживать оказанное нам доверие. Всегда вам рады!
Олеся Думнова5 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МегаФон | Yota, салон сотовой связи
7 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за положительный отзыв, Олеся. Постараемся и впредь поддерживать оказанное нам доверие. Ждем нашей следующей встречи!
БЧ
Баир Чимитов3 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МегаФон | Yota, салон сотовой связи
15 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Очень обеспокоены вашим отзывом :( Напишите нам, пожалуйста, в личные сообщения официа…
Лана Соловьева89 отзывов
Не работаютЧитать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МегаФон | Yota, салон сотовой связи
13 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства, мы постоянно работаем над улучшением ка…
NIKITA4 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МегаФон | Yota, салон сотовой связи
8 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства, совсем не хотели вас расстроить. Напиши…
Dead End18 отзывов
МегаФон | Yota, салон сотовой связи
2 октября 2026, официальный ответ
Добрый день! Нам очень жаль, что работа нашего офиса доставила неудобства. Так быть не должно: если…
Alexandr M50 отзывов
МегаФон | Yota, салон сотовой связи
2 сентября 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за высокую оценку. Для нас важно, чтобы взаимодействовать с нами было у…
Дарья Додонова13 отзывов
МегаФон | Yota, салон сотовой связи
7 октября 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Понимаем ваше беспокойство и хотим немного прояснить ситуацию. Салоны действительно мо…
Дмитрий Асташев9 отзывов
МегаФон | Yota, салон сотовой связи
7 октября 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим за положительный отзыв! Для нас важно, чтобы каждый клиент оставался довольным. Обращайтесь, всегда рады помочь!
Михаил Гричанов84 отзыва
Мегафно, за вашего глупейшего робота Елену ловите низкий балл. Теперь ситуация: В другом регионе отказалась работать симка, причем группа находилась в экстремальных условиях и от связи реально могла зависеть жизнь, если бы что-то случилось. Хорошо, что это не единственный телефон в группе. Вышел в цивилизацию, дошел до ближайшего салона в Иркутске и спустя 20 минут ожидания услышал "ой, у Вас Питер, мы не можем выдать новую симку, она не заработает, попробуйте сходить через пол города в другой салон". До другого салона не дозвониться - попадаете на Елену, которая может отвечать только на знакомые ей вопросы. В техподдержку не дозвониться - своей электронной грудью перед вами снова встаёт Елена со своим "какой у вас вопрос к оператору?" И вместо перевода звонка сама пытается ответить. И в чате та же ситуация - снова Елена заслоняет операторов. Подозреваю, что и здесь среагирует слаборазвитый ИИ, а не живой человек.Читать целиком
Анастасия Хон2 отзыва
Самое дорогое - это время. Не знаю как у вас, у меня - да. Обратилась сегодня в салон Мегафон в ТЦ Сезон, оформила две симки, так как на моём операторе связи серьёзные провалы в мобильном интернете, а работа требует постоянно быть на связи. Оплатила обслуживание за полгода. "Полгода можете не париться!" сказал мне ваш сотрудник в офисе. Обе симки, согласно приложению и уведомлениям, активированы. Но звонки не подходят и интернета, ради которого они куплены - нет. Заново открыли документы, полученные в салоне. Выяснилось, что ещё и данные мои вбиты неправильно. То есть нужно снова ехать в салон, снова тратить время, и не париться не получается. Я, мягко говоря, недовольна. А давайте я на вас и вашего сотрудника, которому от меня лично завтра влетит при очной повторной встрече, в прокуратуру напишу? За предоставление услуг ненадлежащего качества, при том, что деньги за них вы уже получили. Не рекомендую этот салон. Рекомендую проверять всё за сотрудниками в этом салоне. Не рекомендую отвечать на мой отзыв так, как вы ниже отвечаете на жалобы, иначе писем от меня на вас во всё инстанции, вам точно будет не избежать. Лучше сотрудника штрафаните за косяки и проверьте как он работает.Читать целиком
МегаФон | Yota, салон сотовой связи
2 июня 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия! Сожалеем, что обращение в наш офис не оправдало ваших ожиданий. Мы постоянн…
A
Antanas20 отзывов
МегаФон | Yota, салон сотовой связи
27 мая 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Межфилиальную замену сим-карты можно выполнить в следующих салонах в Иркутске: ул. Сер…
ИЛ
Ирина Лехнович1 отзыв
МегаФон | Yota, салон сотовой связи
5 мая 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Ирина, спасибо! Постараемся и впредь поддерживать оказанное нам доверие. Всегда рады помочь!
ОЯ
Ольга Янковская1 отзыв
Сегодня обратилась в салон с просьбой выяснить списания за интернет по тарифу, где интернет не предусмотрен. Сотрудник, ведет себя возмутительно, хамит, предлагает покинуть салон, если меня что то не устраивает, вел себя так, как будто это его личный бизнес, или я пришла к нему домой без приглашения, и ему это сильно не нравится. Не хочет слушать клиента, начинает объяснять то, что от него не требуется, ведет себя высокомерно и нагло, выводя на конфликт. Я спросила его ФИО, на что мне был дан отказ, цитирую: «На каком заборе написано, что я что то должен. Я ничего не скажу. Покиньте помещение, я не собираюсь с вами разговаривать». И переключился на другого клиента. Такой наглости я просто не встречала ни в одном салоне связи. Везде приветливые сотрудники, готовые помочь и разобраться клиентам. Руководство сети Мегафон-такие сотрудники, это просто позор вашей компании, ваше лицо по адресу: Свердлова 36 ТЦ Сезон выглядит именно так. Хам, оскорбляющий клиентов, не желающий работать, возомнивший о себе что то, не соответствующее его компетенциям, культуре общения и в целом, такие персонажи не должны работать с людьми, которые идут за помощью, а получают стресс и оскорбления какого то наглого необразованного человека, представляющего федеральную сеть оператора связи. Как такое возможно? Руководство подразделения, Вы контролируете работу ваших сотрудников? Когда я ждала свою очередь, зашел пожилой мужчина, возмущенный отсутствием интернета, на что получил ответ: «Мне все равно что вы говорите, можете перейти к другому оператору. Я занят и не собираюсь вам ничего пояснять». Или этот сотрудник может дерзить, глумиться и оскорблять только женщин и сильно пожилых людей?Читать целиком
МегаФон | Yota, салон сотовой связи
6 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Очень обеспокоены вашим отзывом :( Напишите нам, пожалуйста, в личные сообщения официа…
Кристина Наговицына21 отзыв
МегаФон | Yota, салон сотовой связи
24 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Не хотели доставить вам неудобств! Дело в том, что в офисе могут быть технические перер…
Екатерина Q17 отзывов
МегаФон | Yota, салон сотовой связи
22 ноября 2025, официальный ответ
Екатерина, здравствуйте! Понимаем ваши эмоции. Совершенно не хотели вас подводить и более того, не х…
Тамара Ф60 отзывов
Сегодня 07.11.2025 в районе 12-12.20 зашла в мегафон, чтобы заблокировать сим карту. Молодой человек взял паспорт, определили какой номер нужно заблокировать, потому что у меня их несколько. Что то делал в компьютере. После сказал, так как сейчас номер не блокируют через заявление в бумажном варианте, Мегафон изменил условия, я подал заявку электронно, вам нужно будет позвонить на горячую линию поддержки потом и заблокировать номер самой. Мы больше в офисе не блокируем. Я знаю что до подлер6не дозвониться, пошла в офис на центральном рынке, где ребята очень удивились, что я им рассказала, сказали что не знают что в том офисе чжелалат, номер актуальный, и надо написать заявление, дали мне заявление которое я заполнила на блокировку. Так и не поняла я, это вообще сотрудник Мегафона меня обслуживал, откуда он наговорил мне неверную информациюЧитать целиком
МегаФон | Yota, салон сотовой связи
7 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства, мы постоянно работаем над улучшением ка…
ED
Ev D18 отзывов
МегаФон | Yota, салон сотовой связи
9 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! В офисе предусмотрены перерывы, в том числе технические. К сожалению, сделать их регла…
Игорь Костин60 отзывов
МегаФон | Yota, салон сотовой связи
17 марта 2024, официальный ответ
Доброго дня, Игорь! Напишите нам, пожалуйста, в чат поддержки Личного кабинета https://lk.megafon.ru…
Васян11 отзывов
МегаФон | Yota, салон сотовой связи
31 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Не хотели доставить вам неудобств нашей рассылкой. Сервис "Ева — виртуальный помощник…
Eobard Thawne22 отзыва
Всем привет! Итак, на фоне повально - вездесущей рекламы Мегафона "О том, что у нас самая высокая скорость в России и качество связи на высоте" решил дать шанс и купил сим карту с тарифом для тестов. Ну думаю, если так, то перейду со своим номером и интернет от них домой подключу. Каково же было мое разочарование! Замеры приема сигнала и скорости делал в трех пунктах. Своя квартира в спальном районе, рядом с Ж/Д вокзалом на почте, и на открытом воздухе в садоводстве Ручеек-2. Сравнивал с другим оператором, которым пользуюсь уже как год. Стоит ли говорить, про то, что сигнал не уверенный и не стабильный. Дома и на почте Мегафон ловил с натяжкой, иногда даже и пропадала сеть. Уверенного приема 4G/3G не было и в помине. За городом в садоводстве у Мегафона 3G без скорости, а у другого оператора 4G с полной скоростью. Результаты приема и Спидтеста прикладываю с отзывом в виде скриншотов. Прием поциента подчеркнул красной линией. Так что не ведитесь на их рекламу, все это вранье! ЗЫ Реклама Мегафона была даже в Спидтесте и очень доставила.Читать целиком
Сергей3 отзыва
20 декабря 2016 года мной (далее – покупатель), у ОАО «Мегафон Ритейл» (по адресу г. Иркутск, ул. Свердлова, 36, ТЦ «Сезон») (далее – продавец), был приобретен сотовый телефонный аппарат Lenovo F2020a40 серийный номер HMD0L887 861747035515315 (далее – телефон), о чем свидетельствует кассовый чек от 20 декабря 2016 года. Поскольку телефон приобретался в подарок иногороднему человеку 1 января 2017 года был обнаружен в камере телефона недостаток. Существенный недостаток в виде "засвеченных" снимков проявляется при съемке камерой в темное время суток и включенной вспышкой. 5 января 2017 года я обратился к продавцу с заявлением на проведение ремонта, поскольку 15 дней с момента покупки уже прошло и я не мог просто так поменять телефон на исправный. Телефон в ремонт у меня принял продавец Герасимов А.Е. при этом уверив что обмен обязательно будет поскольку недостаток очевиден. 24 января 2017 года у продавца я получил техническое заключение о том, что телефон исправен, недостатки не обнаружены. Продавцы грубо ответили - идите в суд! на мои явные доказательства недостатков телефона. На сегодняшний день 24 января 2017 года мной написано обращение в Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Иркутской области с просьбой разобраться с данной ситуации и привлечь продавца к исполнению моих требований. Результат рассмотрения моего обращение здесь будет размещен.Читать целиком
АХ
Алексей Хабара9 отзывов
МегаФон | Yota, салон сотовой связи
30 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства, совсем не хотели вас расстроить. Напиши…
КШ
Кристина Шемендюк1 отзыв
МегаФон | Yota, салон сотовой связи
18 января 2026, официальный ответ
Кристина, здравствуйте! В офисе предусмотрены перерывы, в том числе технические. К сожалению, сделат…
Andrei Shenberg3 отзыва
МегаФон | Yota, салон сотовой связи
5 января 2026, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв. Постараемся и впредь поддерживать оказанное нам доверие.
РТ
Рома Тагаев6 отзывов
МегаФон | Yota, салон сотовой связи
25 марта 2025, официальный ответ
Рома, здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства, мы обязательно проверим информаци…
ПМ
ПЕРВЫЙ МЯСНОЙ Богун1 отзыв
МегаФон | Yota, салон сотовой связи
31 января 2025, официальный ответ
Виктория, здравствуйте. Обеспокоены вашим отзывом. Расскажите, пожалуйста, о ситуации, с которой вам…
Александр С13 отзывов
МегаФон | Yota, салон сотовой связи
31 января 2025, официальный ответ
Александр, здравствуйте! Мы признательны вам за положительный отзыв. Постараемся и впредь поддержива…
И Дмитриев12 отзывов
МегаФон | Yota, салон сотовой связи
26 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Искренне сожалеем, что обращение в офис не оправдало ваших ожиданий и пришлось ждать т…
ПВ
Павел Васильевич8 отзывов
МегаФон | Yota, салон сотовой связи
12 ноября 2024, официальный ответ
Добрый день! Очень обеспокоены вашим отзывом :( Напишите нам, пожалуйста, в личные сообщения официал…
Максим 118 отзывов
МегаФон | Yota, салон сотовой связи
31 октября 2024, официальный ответ
Максим, здравствуйте! Иногда по ряду причин салон закрывается на технический перерыв, но мы всегда и…
ну матвея жынка18 отзывов
МегаФон | Yota, салон сотовой связи
2 октября 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за вашу поддержку. Постараемся и впредь поддерживать оказанное нам доверие. С нетерпением ждем нашей следующей встречи!
Александр Д13 отзывов
МегаФон | Yota, салон сотовой связи
2 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Александр. Благодарим за поддержку. Постараемся и впредь поддерживать оказанное нам до…
М
Марина61 отзыв
МегаФон | Yota, салон сотовой связи
8 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Мы обязательно учтем ваше замечание и примем необходимые меры дл…
АГ
Александр Галимов13 отзывов