МегаФон | Yota

Салон сотовой связи

3.2

65 оценок

Выгода 6000 р. на смартфоны Samsung Galaxy A17 со связью в МегаФоне

РекламаПАО «МегаФон», Москва, ОГРН 1027809169585.

48 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

Андрей П19 отзывов

Отвратительное общение с клиентами , примите во внимание.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

МегаФон | Yota, салон сотовой связи

15 сентября 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства, мы постоянно работаем над улучшением ка…

Альберт2 отзыва

Дарья крутая, спасибо ей большое

3 посещения

Отзыв подтверждён

МегаФон | Yota, салон сотовой связи

14 августа 2026, официальный ответ

Здравствуйте. Благодарим за положительный отзыв! Для нас важно, чтобы каждый клиент оставался довольным. Обращайтесь, всегда рады помочь!

СС

Светлана Сергеевна34 отзыва

Перерывы вечные и долгие, некогда интернет заказ обработать беднымЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

МегаФон | Yota, салон сотовой связи

10 ноября 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Светлана! Понимаем, как неприятно было столкнуться с такой ситуацией. Не хотели достав…

НФ

Наталья Фомина9 отзывов

Сегодня обратилась с проблемой к сотруднику, такого ужасного обслуживания я еще не встречала в салонах связи, такое чувство, что я нищенка, пришла просить подаяния. Я понимаю, что через 30 минут, у него заканчивался рабочий день, но за это время можно было как-то решить проблему и посоветовать другой тариф.Читать целиком

МегаФон | Yota, салон сотовой связи

19 октября 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Наталья! Спасибо за ваше сообщение. Мы понимаем, насколько важно поддерживать высокий…

Гж

Городской житель1 отзыв

Отвратительный консультант!!!! Имя у "ОНО" Иван!!! Грубит на ровном месте, ничего не спросить не узнать.Читать целиком

МегаФон | Yota, салон сотовой связи

21 сентября 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за ваше сообщение. Мы понимаем, насколько важно поддерживать высокий уровень с…

Полина 🤍4 отзыва

хорошее обслуживание, прекрасные работники, всегда помогают)Читать целиком

9 посещений

Отзыв подтверждён

МегаФон | Yota, салон сотовой связи

5 апреля 2025, официальный ответ

Добрый день! Спасибо за отзыв. Мы обязательно передадим ваши слова благодарности. Постараемся и впре…

Гж

Городской житель1 отзыв

Отличный салон!

Алина Бирижная2 отзыва

Работники крутые, а дядьки и тётьки 30 + просто не научились общаться уважительно, воспитание эсэсэср подвело вас, пишите плохие отзывы и вы не отмоетесь от позора, что вы не адекватныеЧитать целиком

АК

Анжелика Кайгородцева2 отзыва

Дарья очень хорошая и приветливая сотрудница. Помогла подобрать нужный тариф, дала советы по использованию и оплате. Спасибо ей огромное

МегаФон | Yota, салон сотовой связи

14 августа 2026, официальный ответ

Здравствуйте. Спасибо за ваш отзыв! Нам очень приятно, что вы остались довольны. Постараемся и впредь поддерживать оказанное нам доверие

АГ

Алла Гурченко10 отзывов

молодой человек быстро решил мою проблему подтвердил мои данные,процитировал мне рекламу по тарифам ,молодец

МегаФон | Yota, салон сотовой связи

20 июля 2026, официальный ответ

Здравствуйте. Спасибо за ваш отзыв! Для нас важно, чтобы каждый клиент чувствовал себя у нас уютно и удобно. Обращайтесь в любое время!

Даниил Степанов8 отзывов

Спасибо большое, Анастасия помогла когда мне повысили тариф, все четко и ясно объяснила:)

2 посещения

Отзыв подтверждён

МегаФон | Yota, салон сотовой связи

2 июня 2024, официальный ответ

Добрый день! Большое спасибо! Всегда рады видеть вас, Лена!

Eva J86 отзывов

Качество обслуживая отвратительное. Попросила менеджера проконсультировать меня по тарифам, объяснила, что необходимо. Ответы: 300 рублей Прошу рассказать по тарифу и условиям. Ответ: безлимитный интерент. Прошу подробнее рассказать о связи. Ответ: что ещё вам ответить? Безлимитный интернет. Самый быстрый. Симка мне нужна для работы и срочно, поэтому пришлось воспользоваться этим скудным предложением. Тем более выбора у меня не было больше. После оплаты и выдачи мне 2-х договоров, сотрудник решил мне рассказать про условия со словами: вы же просит рассказать. Я конечно стараюсь, что бы подобные ситуации мне настроение не портили, но осадок остался неприятный. Покупку делала в ТЦ "Ручей" у очень грустного представителя Пешков И.Н.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Ника Лузгина4 отзыва

УЖАСНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ!!!! Покупали телефон у девушки , оплата прошла а возврат она не сделала пришлось бегать еще раз. Даже 1 звезды не достойна.

1 посещение

Отзыв подтверждён

МегаФон | Yota, салон сотовой связи

16 мая 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства, мы обязательно проверим информацию и проведем работу для улучшения качества обслуживания.

АС

Анастасия Стефаненко11 отзывов

Точка закрыта. Объявления нет.. Зря тащились с лугового. Теперь в сильвер ехать

1 посещение

Отзыв подтверждён

МегаФон | Yota, салон сотовой связи

27 октября 2022, официальный ответ

Доброго дня, Анастасия! По всем возникающим вопросам вы можете обратиться в чат Личного кабинета https://lk.megafon.ru/api/login/ с вашего номера

Agro <39 отзывов

Приятный молодой человек подробно и четко все объяснил что да как , осталась очень довольна

МегаФон | Yota, салон сотовой связи

14 августа 2026, официальный ответ

Здравствуйте. Благодарим за ваш отзыв. Постараемся и впредь поддерживать оказанное нам доверие. Всегда рады видеть вас!

Юч

Юлия чайникова1 отзыв

Приятные сотрудники, помогли с переходом на другой тариф

МегаФон | Yota, салон сотовой связи

14 августа 2026, официальный ответ

alekca2 отзыва

Очень хорошие сотрудники девушка помнила разобраться с проблемой с тарифом

МегаФон | Yota, салон сотовой связи

14 августа 2026, официальный ответ

Здравствуйте. Нам очень приятно, спасибо за отзыв. Мы искренне радуемся, когда наши клиенты остаются довольны!

Rossia Novosti1 отзыв

Утро началось сегодня весело и позитивно. С прекрасным настроением, перед работой забежала купить симку. С эти провайдером не работала, да и работать не хочу теперь. Понятно, что мы знаем все фишки провайдера с которым работаем много лет, и совершенно не понимаем других. Для этого на сколько я понимаю и сидят консультанты. Мне не повезло. На мой вопрос какая самая дешевая симка менеджер назвал цену и после вопроса, что входит не внятно промолвил НЕЧЕГО. Симка мне нужна только для мелких обобщений, она не планировалась быть основной. На вопрос, а что делать, мне ответили сами соберете в конструкторе??????? в каком, где, как консультант просто тупо толком ни чего не ответил, в грубой форме продолжил общение после того, как я сказала, если не понятно покупателю, можно и 2 тысячи раз объяснить, не все такие продвинутые. На что пошли оскорбления и унижения меня, я взрослый человек выслушала много "приятных" слов. Естественно и моя реакция была подобного формата общения. Вопрос???????, а зачем нужен такой консультант компании, если он не выдержан (в любой ситуации и с разными клиентами), консультант не сделал продажу для компании, не заинтересовал клиента, не довел его до покупки и не сделал хороший и большой чек, просто спокойно и грамотно объяснив прелести всех услуг компании. В данный момент, в слезах сижу на работе и пишу этот отзыв. А могла просто купить симку и стать вашим клиентом, а в дальнейшем рекомендовать друзьям. Удивляет, то, что консультанты, которые должны уважать любого клиента, просто показывают свой не профессионализм и глупость. Прошу разобраться, к сожалению нет ФИО, но есть фото. Надеюсь, этот горе консультант принесет извинения, к тому же я работаю в этом же здании. Вопрос покупки симки в вашей компании отпал и только не приятное впечатлении осталось. Буду сотрудничать с другим провайдером.Читать целиком

Flamp

ОР

Олег Рассохин2 отзыва

Сотрудник мытый, вежливый, мне не нравится

Ирина Блинова3 отзыва

17 января в 18:48, решили приобрести сим-карту мегафон, все было хорошо, пока не дошли до момента оплаты, мой молодой человек сначала приложил к терминалу свою банковскую карту у него списали 400р, но девушка сказала, что оплата не прошла, так как закончилась чековая лента и деньги вернуться, деньги так и не вернулись. Потом приложила я свою карту, у меня тоже списали, но у девушки оплата не прошла, мне тоже так и не вернулись деньги и только с третьего раза она сказала что оплата прошла успешно. Я бы очень хотела к вам прийти по адресу, но уехала, на горячей линии сказала могу прийти в течение 3 лет, так что ждите, скоро приеду разбираться.Читать целиком

МегаФон | Yota, салон сотовой связи

29 января 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Ирина! Приносим извинения за доставленные неудобства, мы постоянно работаем над улучше…

Aleksandr Arzyamov47 отзывов

Нормальный ассортимент телефонов, гаджетов, но продавец ужасно тихо говорит, мне не понравилось обслуживание в данном офисеЧитать целиком

МегаФон | Yota, салон сотовой связи

18 января 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим вас за то, что нашли время и возможность сообщить о возникшей ситуации. Ваш…

семен6 отзывов

Обед указан до часу а по факту до двух, простоял час прождал в оконцовке сказали сим-карты йота закончились езжайте в другое место, за стойкой очень неопрятная девочка с засаленными волосами…Читать целиком

МегаФон | Yota, салон сотовой связи

16 января 2026, официальный ответ

Привет! Напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения группы (vk.me/yota) или в чат на сайте (yota.ru…

Анна Угненко10 отзывов

Сотрудник не может помочь разобраться с тарифом, берут оплату и даже не могут объяснить за что, списывают деньги!!!!! Грубо разговаривает!!!! Никакого уважения к пожилым людям!!!!!Читать целиком

МегаФон | Yota, салон сотовой связи

15 октября 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Анна! Приносим извинения за доставленные неудобства, мы постоянно работаем над улучшен…

Игорь Сапожников25 отзывов

Сегодня 13 октября 2023 года жду продавца уже около 40 минут ,пусто нет никого!!безобразие время 14 часов написано без обеда!!в чем дело??Читать целиком

МегаФон | Yota, салон сотовой связи

13 октября 2023, официальный ответ

Здравствуйте! Иногда по ряду причин салон закрывается на технический перерыв, но мы всегда информиру…

Алексей Александров4 отзыва

Интернет не работает на сенюшиной горе , техподдержка отвечает больше 2 часов !!! Дозвониться в тех поддержку нереально! Оператор номер один 1 ахахаха.Читать целиком

МегаФон | Yota, салон сотовой связи

26 августа 2023, официальный ответ

Здравствуйте, Алексей! Понимаем, что ожидание ответа при обращении в службу поддержки утомляет. Дел…

ЕБ

Екатерина Быченок1 отзыв

Макс установили, спасибо большое

МегаФон | Yota, салон сотовой связи

30 марта 2026, официальный ответ

Доброго дня, Екатерина! Мы признательны вам за положительный отзыв. Постараемся и впредь поддерживать оказанное нам доверие. Всегда рады видеть вас!

АВ

Александр Валуев13 отзывов

Низкое качество обслуживания.Читать целиком

МегаФон | Yota, салон сотовой связи

27 марта 2026, официальный ответ

Александр, здравствуйте! Нам очень неприятна любая ситуация, доставляющая нашим клиентам дискомфорт…

ИТ

Ильхомжон Тешебаев1 отзыв

Отличные ребята, помогли личный кабинет настроить

МегаФон | Yota, салон сотовой связи

3 марта 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за высокую оценку нашей работы. Постараемся и впредь поддерживать оказанное нам доверие. Рады будем видеть вас снова!

Маргарита Иванова7 отзывов

Отвратительное и медленное обслуживание. Ощущение, что консультант работает первый день.Читать целиком

МегаФон | Yota, салон сотовой связи

17 октября 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Маргарита! Приносим извинения за доставленные неудобства, мы постоянно работаем над ул…

Рома Кадников🚭41 отзыв

👎Читать целиком

МегаФон | Yota, салон сотовой связи

3 марта 2026, официальный ответ

Рома, здравствуйте! Не хотели оставлять негативное впечатление. Пожалуйста, опишите ситуацию, с кото…

Александр Андреевич4 отзыва

В третий раз нет на рабочем месте, и перерывы с обеда до 15.00 или до 18.00.Читать целиком

МегаФон | Yota, салон сотовой связи

29 января 2025, официальный ответ

Александр, добрый день. Очень обеспокоены вашим отзывом :( Напишите нам, пожалуйста, в личные сообще…

Наталья )))1 отзыв

Ребята хорошие. Предложили выгодные тарифыЧитать целиком

МегаФон | Yota, салон сотовой связи

16 января 2025, официальный ответ

Добрый день, Наталья! Благодарим за поддержку. Мы обязательно передадим ваши слова благодарности. По…

nomed 😈🦇6 отзывов

Пришла опять оплатить интернет, опять технический перерыв. Я тогда прождала 2 часа хотя перерыв давно закончился, и сейчас опять не кого на месте нет. Это вообще какой-то кошмар, обслуживание долгое. Ещё раз я приду и буду ждать, буду писать уже не сюда !!!Читать целиком

МегаФон | Yota, салон сотовой связи

30 июля 2024, официальный ответ

Здравствуйте! В офисе предусмотрены перерывы, в том числе технические. К сожалению, сделать их регла…

Oppo1 отзыв

Рябикова 32г 22.07.24 с 15-00 нет продавца, минут 40 ждали. К вам идут новые абоненты, клиенты несут деньги - продавца нет! (подрабатывает на другой работе?), видимо ваша контора очень богатая. В итоге купили сим-карту у другого оператораЧитать целиком

МегаФон | Yota, салон сотовой связи

22 июля 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства, мы обязательно проверим информацию и пр…

Лиса Лисичка17 отзывов

Нужно было срочно купить симку, самым ближайшим оказался этот салон. Марина молодец все быстро сделала

МегаФон | Yota, салон сотовой связи

24 июня 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за отзыв. Всегда вам рады!

Алиса Стаматина9 отзывов

купила телефон и наушники в этом салоне, все супер. девушка консультант Анастасия умничка!! иногда прихожу, всегда расскажет и подскажет, что делать. спасибо 💌Читать целиком

МегаФон | Yota, салон сотовой связи

24 июня 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Алиса. Благодарим за высокую оценку нашей работы. Всегда вам рады!

ЛР

Лина Ровер14 отзывов

Менеджера нет на месте в рабочее время!!! Висит табличка технический перерыв, который длится видимо бесконечно!!! Отвратительный сервис и магазин! Бардак полный!Читать целиком

МегаФон | Yota, салон сотовой связи

18 июня 2024, официальный ответ

Лина, здравствуйте! Иногда по ряду причин салон закрывается на технический перерыв, но мы всегда инф…

БД

Барабаев Дмитрий4 отзыва

Спасибо за хорошую консультацию продавцу Анастасие. Подобрали лучший тариф для меня .

МегаФон | Yota, салон сотовой связи

20 мая 2024, официальный ответ

Дмитрий, здравствуйте! Мы признательны вам за положительный отзыв. Всегда вам рады!

Ксения Тарутина18 отзывов

В рабочее время менеджера нет на месте. Написано: тех перерыв, обращайтесь в Сильвер Молл. Чёрти что.Читать целиком

МегаФон | Yota, салон сотовой связи

11 мая 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Ксения! Мы совсем не хотели доставлять вам неудобства. Напишите, пожалуйста, в чат под…

ЕД

Евгений Деркач7 отзывов

Связь у мегафона полный отстой. Ни звонков ни интернета. Не советую.Читать целиком

МегаФон | Yota, салон сотовой связи

17 апреля 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Давайте во всем разберемся. Опишите, пожалуйста, вашу ситуацию нам в чат "Поддержка" Л…

Кому-Надо Тот-Знает1 отзыв

21.02 пришли оплатить кредит...все время платили нормально..а тут Наталья попросила паспорт.ничего не знает как делается..для чего сидит не понятно... Предложили так продиктовать..сказала нужен только оригинал... Работать не хочет короче.. Сегодня пришли и оплатили без всякого паспорта...просто сказали номер и банк... А той лишь бы по телефону поговорить или в интернете полазить...увольте такую неадекватную сотрудницуЧитать целиком

Михаил К.39 отзывов

Мне нужно было сим-карту восстановить, по итогу второй день уже нет никого. Сам работаю рядом, но пришлось в Сильвер ехать. Мегафон хромает целиком и полностью. Интернет средний, связь вообще треш, не дозвониться, не дописаться, сервис во👍 👏 Держусь за них только из-за стоимости тарифа 🙄Читать целиком

МегаФон | Yota, салон сотовой связи

28 октября 2022, официальный ответ

Здравствуйте, Михаил! По всем возникающим вопросам вы можете обратиться в чат Личного кабинета https…

Nadia R8 отзывов

Суббота, обед....Хотела перейти в Мегафон от другого оператора со своим номером... Заехала в офис в ТЦ "Ручей", оператора нет, из соседнего павильона сказали, что их сегодня ещё не было! Заехала в ТЦ"Фортуна гранд", закрыто, свет горит, прождала 20 минут... Уехала в ТЦ"Сезон", оператор был занят с клиентами, ждала минут 10-15, спросила, долго ли ещё ждать? Ответили: "Минут 15, можете пройти на "Урицкого""... Пошла туда, написано - тех.перерыв 15 30! То-ли 15 минут, то-ли 30, то-ли до 15:30?! Два часа проездила по городу в поисках оператора Мегафон! Беспредел!!!Читать целиком

МегаФон | Yota, салон сотовой связи

11 сентября 2022, официальный ответ

Здравствуйте! По всем возникающим вопросам вы можете обратиться в чат Личного кабинета https://lk.me…

Vvv Sss15 отзывов

Поощрите, пожалуйста, вашего сотрудника Владислава. Очень толковый, вежливый, грамотный. Приятно общаться с такими людьми.

МегаФон | Yota, салон сотовой связи

14 февраля 2022, официальный ответ

Будем рады видеть вас в нашем салоне!

ОМ

Ольга М2 отзыва

Хороший магазин связи. Приобретали первый телефон ребенку, директор (кажется Михаил), рассказал почти про каждый телефон, привел все достоинства/минусы каждого продукта. В итоге подобрали идеальный телефон, подходящий по всем параметрам! Также взяли сим-карту, стекло, чехол и наушники, уложились в тот бюджет, который планировали заранее. Спасибо вам огромное! Желаем вам добрых и отзывчивых клиентов и процветания вашему магазину! Мы в полном восторге!Читать целиком

Marysia Sikora12 отзывов

Хотели приобрести телефон, сотрудник был занят разговором с охранником ТЦ Ручей и нам сказал что он работает, в итоге приобрели телефон в Билайне рядом.Читать целиком

Вадим Коваленков5 отзывов

постоянно цепляются доп услуги по 30р день и т д . у того же билайна с этим дела обстоят по лучше . дозвониться до тех поддержки крайне сложно

Sofia Km7 отзывов

Купил телефон со стеклом стекло с браком деньги не возвращают с октября

Карта

Иркутск

Интернет-провайдеры

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии