............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Удача 

​Универсам
4.1
207 оценок
Всегда удачные покупки! Начисляем кешбэк на карту «Смайл»
​Реклама

Контакты

Инфо

Отзывы63

Цены

Фото17

4.1
207 оценок
ЕК
​Егор Кочнев​3 отзыва
В июле 2025 года в магазине обновляли бонусную программу, к этому моменту на моей бонусной карте скопилось более 20 000, которые я никогда не списывал, так как магазин декларировал, что бонусы несгораемые. После "обновления программы" мои 20 000 в одностороннем порядке превратились в 5000. Наверное, так улыбается удача, согласно тому как называется это место. Обращения по данному вопросу на горячую линию, на сайт, и к директору магазина оставлены без ответа, это тоже, пожалуй, удача. Именно игнорирование проблемы побудило меня оставить этот отзыв. В связи с чем, желаю собственнику и менеджменту данной компании тоже стать удачными людьми и потерять 3/4 от их сбережений.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​В В​33 отзыва
Ознакомьте своих сотрудников (хамок) с законами о собаках. Что бы они не орали прям при входе, что собаку, якобы я на улице должен оставить. Во первых я имею право входить в общественный магазин с собакой. Моя собака на поводке и не издает не единого звука. Во вторых я НЕ имею права оставлять собаку одну на улице по закону РФ. Так как я несу полную ответственность за свою собаку и ее действия! И в целом вашего кассира женщину (с короткой стрижкой) научите пожалуйста с людьми общаться и клиентоориентированности, у нее если настроения работать нет, то пусть дома сидит!!!
Читать целиком
Н
​Николай​1 отзыв
Снимают не правомерно
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Удача, универсам
23 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день. Во всех общественных местах с целью безопасности ведется видеонаблюдение. В магазине есть об этом информация.
ВК
​Вячеслав Кузьмин​5 отзывов
Был в магазине 25.11 вечером на кассе один сотрудник, на вопросы отвечает хамовато. На предложение позвать администратора, говорит что она сама временный администратор и ничем помочь не может. Читая отзывы вижу, что хамство сотрудников это у вас проблема. Может пора решить?
Читать целиком
Удача, универсам
27 ноября 2024, официальный ответ
Добрый день. Мы стараемся решать возникающие проблемы. Помимо обычной кассы работают кассы самообслу…
​Светлана Язовских​16 отзывов
Мы постоянные клиенты, но для чего вы поставили терминалы оплаты? Бонусы терминал перестал начислять уже как пару недель. Вроде бы терминал должен разгрузить работу кассиров, но эти бедные кассиры должны бежать к покупателю, чтобы просканировать, утвердить покупку, потому, что вес некоторых товаров не соответствует забитому в базу, алкоголь не проходит через терминал, товары со скидкой также этому терминалу не видны. И как были очереди на кассе, так этими терминалами, вы кассиров не разгрузили. Денег на терминалы потратили, а толку от них ноль. И бонусы сожрали наши. Теперь за бонусами только к кассиру. Трэш...
Читать целиком
Удача, универсам
12 ноября 2024, официальный ответ
Добрый день. Алкоголь купить на КСО можно, однако по закону РФ крепкие напитки продаются лицам +18…
ИР
​Игорь Р.​1 отзыв
Магазин у дома! ) и на завтрак, и на обед асе найдётся.)
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ИР
​Игорь Р.​1 отзыв
Есть весь набор необходимых продуктов и бытовых принадлежностей.
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ВБ
​Вероника Богданова​17 отзывов
нормальный магазин
Удача, универсам
7 октября 2024, официальный ответ
Добрый вечер, Вероника! Огромное спасибо, очень приятно получать обратную связь ❤ Будем рады вам всегда 😉
КС
​К С​19 отзывов
Магазин хороший, но с продавцами какая-то беда
Читать целиком
Удача, универсам
26 сентября 2024, официальный ответ
Добрый день. Для быстрой оплаты товара в универсаме установлены кассы самообслуживания. Большое спас…
АЛ
​Александр Л.​1 отзыв
Хороший супермаркет со свежими продуктами. Большой выбор ПП продуктов, есть своя доставка.
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ОП
​Оксана П.​1 отзыв
Нравится мясная продукция
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
СЯ
​Светлана Я.​1 отзыв
Хороший магазин, но ассортимент слишком постоянный. Хотелось бы новинок побольше разных.
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
​Елена Каращук​10 отзывов
Светлана прекрасный сотрудник, всегда вежливая, добрая, милая с покупателями. Не так давно устроился мужчина, грубый, смотрит и разговаривает, будто ему все обязаны, как вижу его на кассе, там покупать ничего не хочется. Сам магазин-цены сильно завышены, много где ценников вообще нет, не понятно, что и сколько стоит!
Читать целиком
Удача, универсам
26 марта 2024, официальный ответ
Добрый день. Спасибо за отзыв, проведем беседу с новым сотрудником. Используйте при оплате карту Сма…
​Станислав .​56 отзывов
Очень хочу похвалить курицу-гриль, всегда свежая и со вкусной приправой из паприки, в сравнении со слатой - небо и земля, в той зелёной сети стабильная просрочка идёт на гриль!
Читать целиком
Удача, универсам
14 февраля 2024, официальный ответ
Добрый день. Спасибо большое за добрые слова о нашей работе 🤗 Приходите к нам почаще 💛
АЧ
​Александр Ч.​1 отзыв
Маназин у дома, есть все видв продуктов и даже бытовая химия! Дешевые фрукты!
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
АМ
​Александр М.​1 отзыв
Есть разнообразие. Но товары иногда по качеству ниже, чем по цене.
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
​Арина Исаева​12 отзывов
На постоянной основе сюда захожу , но сегодня это шок. Первый раз вижу в этом магазине хамское поведение , не понятно как ценники расставлены. Нажимаешь на кнопку на терминале, чтобы сотрудник подошел с помощью, в итоге надо стоять ждать, пока они миленько поболтают друг с другом и потом самим идти .
Читать целиком
Удача, универсам
12 января 2024, официальный ответ
Уважаемая Арина, приносим вам извинения за действия персонала. Просим учитывать, что у нас магазин с…
АА
​Артем А.​1 отзыв
Очень приветливый персонал, наличие исправных касс самообслуживания)
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
​Наталья Орейро​14 отзывов
Магазин ни о чем, купила не глядя шампиньоны на подложке, так они умотанные в сопли. Три балла только за Светлану. Отличный, вежливый кассир. Светлана, если вы это читаете-бегите отсюда, да поскорее
Читать целиком
Удача, универсам
21 сентября 2023, официальный ответ
Добрый день. Отправьте дату покупки и номер чека. Напишите точное название товара и производителя. М…
ИС
​Ильдар С.​1 отзыв
Классный магазин
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
​Светлана Дятлова​1 отзыв
Взяла минут 10 назад роллы в упаковки курицы тухлая, вы как продаёте блин. Я отдаю деньги за просрочку, просто без предел. Ужасный магазин. Такие же и сэнгвичи в упаковках все засохшие.
Читать целиком
Удача, универсам
19 сентября 2023, официальный ответ
Мы сами расстроились, передадим вашу информацию производителю. Спасибо за ваш отзыв.
АХ
​Александр Х.​1 отзыв
Просто рядом с домом.
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
АШ
​Антон Ш.​1 отзыв
Асортимент ге оч
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
МН
​Мурат Н.​1 отзыв
Удобный маркет, хорошие цены, но нередко попадается испорченная продукция
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ТА
​Татьяна А.​1 отзыв
Хороший магазинчик
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
АА
​Анатолий А.​1 отзыв
Магазин у дома. Ассортимент бедноват, но терпимо. Ценники тоже более-менее.
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ПП
​Петр П.​1 отзыв
Хороший персонал, приветливые люди, свежие продукты и овощи, все на высшем качестве
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
​Алексашка Успешная )))​50 отзывов
Персонал вежливый,продукты свежие,хорошие скидки!спасибо!)))
РК
​Роман К.​1 отзыв
Приятное обслуживание, удобное расположение, остался доволен сервисом
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
РБ
​Руслан Б.​1 отзыв
Хороший магазин, большой выбор, цены приемлемы, товар на кассе кладут в пакеты
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЮМ
​Юрий М.​1 отзыв
Отличный вариант для покупки продуктов
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
АС
​Арсений С.​1 отзыв
Ну нормально. Хороший магазин советую
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
НА
​Надежда А.​1 отзыв
Славгый магазиг,большой ассортимент,цены ннмного завышены,персонал очень приветливый.
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
​Дмитрий Баринов​24 отзыва
Магазин хороший, но я хотел бы отметить продавца-кассира Светлану. Она-эталон вежливости и учтивости. За таким обслуживанием хочется приходить именно в этот магазин. На мой скромный взгляд этот профессионал своего дела не только лучший в сети Удача, но и вообще среди всех супермаркетов. Руководство, прошу Вас каким-то образом премировать Светлану- у Вас под боком трудится настоящий профессионал!
Читать целиком
АБ
​Александра Б.​1 отзыв
Дороговато и редко акции
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
АА
​Аня Аня​18 отзывов
Хороший магазин, отличный ассортимент, цены на многие товары ниже чем в других супермаркетах, продавцы всегда вежливые и приветливые 😃
Удача, универсам
1 августа 2022, официальный ответ
Большое спасибо за ваш отзыв! Нам приятно, что вы цените наши старания быть лучше и нравится покупателям!
​Кнарик Казарян​11 отзывов
Закрыли кассу за 10 минут до закрытия и выгнали
Читать целиком
Удача, универсам
29 июня 2022, официальный ответ
Мы проверили все видеонаблюдение до и после вашего отзыва. Факты столь раннего закрытия не подтверди…
НД
​Наталья Д.​1 отзыв
Цены норм.
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ДЕ
​Денис Е.​1 отзыв
Есть товары который стоит брать цена приятно радует , кутчуп, майонез, тушонка.т
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ИЧ
​Ирина Чупрова​5 отзывов
Уважаемая администрация магазина, примите пожалуйста меры, ваши сотрудники очень плохо пахнут!!! При входе в магазин стоит едкий запах пота , ну что такое то, не в первый раз уже… то женщина на кассе с грибком по всему телу , то новый молодой человек на кассе не знает что такое видимо душ и средства личной гигиены. Пока ждёшь пробития товаров на кассе, в обморок можно упасть от вони !!!!
Читать целиком
Удача, универсам
14 февраля 2022, официальный ответ
Спасибо, примем меры.
​Dmitry Mayorov​20 отзывов
И так хромало и качество и обслуживание, если только, ну очень надо, а отменив дисконтные карты, при этом выдавая бонусные при покупке от 1,5 т.р., одним словом, капиталист пойдет на кокое угодно преступление ради прибыли в 300%, а 1,5 т.р. я потрачу где-нибудь в др. месте, не чего там покупать на эту сумму, кроме алк.
Читать целиком
Удача, универсам
11 января 2022, официальный ответ
Дисконтные карты были выданы давно, они устарели и требовали замены. Эти карты вывели из оборота. Но…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее