............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Удача 

​Универсам
4.1
303 оценки
Всегда удачные покупки! Начисляем кешбэк на карту «Смайл»
​Реклама
Контакты
Инфо
Отзывы
99
Цены
Фото
10
4.1
303 оценки
99 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
М
​Михаил​1 отзыв
Хороший выбор товаров, свежие фрукты и овощи, вежливый персонал, чистый и приятный магазин, располагается рядом с домом.
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Удача, универсам
5 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день. Благодарим за отзыв и оценку. Очень приятно 🤝
AK
​Anna Kalash​47 отзывов
Уважаемые покупатели, проверяйте чеки. На товаре стоит "акция", по факту - сумма оказывается другая. После оплаты товара, попыталась разобраться с ценниками сама, обнаружила, что он вообще не соответствует наименованию, нужного не нашла. Позвала сотрудника (без формы) - повышает голос, раздражается "нас два человека в магазине, мы не можем за всем уследить". Сотрудница нашла нужный чек под другим чеком. Сказала, что задвинули покупатели! В итоге через минуту уже стояли на улице курили. Дефицит кадров не повод хамить покупателям и не следить за соответствием ценников.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Т
​Тимур​1 отзыв
Нет очередей.
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Удача, универсам
24 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день, спасибо, Тимур, за ваш отзыв и оценку 😌 Мы стараемся 💛
​Антон Костровицкий​8 отзывов
Свежие фрукты и овощи.
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Гж
​Городской житель​2 отзыва
Я обожаю магазин удача
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЕВ
​Екатерина В.​1 отзыв
Продавцы любезные, но маркетинг на 3 и магазин не уютный.
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
СП
​Светлана П.​1 отзыв
хороший магазин, в шаговой доступности
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
МХ
​Максим Х.​1 отзыв
Товары/кассиры
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
АД
​Алена Давыденко​1 отзыв
Очень плохое обслуживание, не первый раз захожу в магазин , купила сегодня кофе на выставке цена 16 руб. В чеке пробивают 24 р . попросила чек обратила на сумму , после оплаты кассир кричит цена изменилась не смотрите, сказала только после оплаты , по закону обязаны продать по той что на выставке, не успели поменять ваша вина. Кассир грубая женщина Наталья, как таких держат работают с людьми.
Читать целиком
​Элла Мун​9 отзывов
Просроченные продукты, особенно гнилые овощи и фрукты лежат рядом со свежими. Завышенные цены не по понятно за что. Надеюсь закроют
Удача, универсам
13 марта 2026, официальный ответ
Добрый день. Когда и в какое время вы делали покупку? Или отправьте копию чека. Спасибо за отзыв, обратим особое вниманию на зону выкладки!
​Milky Way​13 отзывов
Работаю тоже кассиром . Я понимаю что кассир не самая приятная работа, но надо было понимать куда вы устраивались. Вы работаете с людьми, хотя бы на обычное "здравствуйте", нужно отвечать так же приветствием. Если вас спрашивают, то можно как-то ну, хотя бы ответить на вопрос, а не просто молча смотреть в ответ?? Ответ на вопрос молчанием, не ответ. Жаль других магазинов нет рядом, приходится в ваш ходить. Да и вообще, персонал очень грубый. Мужчина который следит за кассами самообслуживания, к вам претензий нет. Хоть кто-то позитивный в вашем магазине и кто рад помочь.
Читать целиком
ТГ
​Тарас Г.​1 отзыв
Хороший магазин, большой выбор продуктов, очень радует накопительная система.
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
МР
​Мария Р.​1 отзыв
Самый любимый продуктовый магазин!
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
​Андрей Korn​4 отзыва
Много просрочки. Товара очень часто нет. Даже тех же самых овощей и фруктов
Удача, универсам
13 марта 2026, официальный ответ
Добрый день. Когда и в какое время вы делали покупку? О каком товаре конкретно идет речь. Будем признательны за ваш ответ.
ДИ
​Дмитрий Иркутский​2 отзыва
Универсам "Удача"– это пример того, каким должен быть идеальный супермаркет: безупречный сервис, качественные продукты и команда, которая гордится своей работой и заботится о покупателях. Смело рекомендую всем знакомым! Спасибо вам за ваш труд!
Читать целиком
Удача, универсам
12 августа 2025, официальный ответ
Добрый день, Дмитрий! Спасибо большое за высокую оценку 🔥 Мы стараемся для вас!
ДН
​Дмитрий Ногаев​1 отзыв
Был в первые в Иркутске зашёл в ваш магазин, так как я холостяк мс недавнего времени с покупками сложно, спасибо администратору Ольге помогла во всём с покупками, всё что надо купил с голоду не умру))) буду рекомендовать именно ваш магазин.
Читать целиком
Удача, универсам
12 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Дмитрий, спасибо вам большое за добрые слова о нашей работе 😉 Мы стараемся 💛
Дж
​Димас житель​3 отзыва
Отвратительное поведение сотрудников, сначала обвинили в краже товара, затем наглым образом потребовали чек на товар « чек дай сюда» . Никакой субординации нет от слова совсем. На вопрос есть директор в магазине и просьбе позвать его, последовал ответ «Директора нет» попросили позвонить и пригласить его в магазин. Пытались напугать что вызовут сотрудников ГБР, мы предоставили чек на уже купленный товар, и хотели приобрести другой, при помощи КСО- кассы самообслуживания, энергетик и сникерс, так как там нужно подтверждение что есть 18 лет, позвали сотрудника на что нам ответили что КСО не работает, хотя мы уже пробили товар нужно было только подтвердить что есть 18 , попросили книгу жалоб. Пока делали запись, сотрудница подошла и выключила кассу самообслуживания, просто отвратительное заведение
Читать целиком
Удача, универсам
30 июля 2025, официальный ответ
Добрый день. Отправьте копию чека о покупке, напишите когда и во сколько вы делали покупку. Разберем…
АМ
​Ангелина Машина​1 отзыв
Хороший магазин, хороший ассортимент. Всем довольна, вежливый коллектив
Удача, универсам
12 августа 2025, официальный ответ
Ангелина, здравствуйте, спасибо большое за высокую оценку! 🌸
​Виктория Серебренникова​7 отзывов
Магазин просто отличный! Всегда свежие продукты, большой выбор, приятные цены и вежливый персонал.
Удача, универсам
12 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Огромное спасибо за приятный отзыв 😉 Будем вас ждать!
​Jane Smith​7 отзывов
Не работают экспресс кассы. Фактически включены, но самостоятельно купить что-то невозможно.
Удача, универсам
21 июля 2025, официальный ответ
Добрый день. Уточните, пожалуйста, в чем сложность покупки на кассах самообслуживания. Спасибо за ваш отзыв.
Т
​Татьяна​2 отзыва
Вежливый персонал, чистый и приятный магазин.
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Удача, универсам
9 января 2025, официальный ответ
Татьяна, спасибо вам большое за приятный отклик ❤ Были рады помочь 🤗
​Василина Чупурыгина​6 отзывов
очень любила тигровые креветки отсюда, такой вкусный был соус, а сейчас его поменяли и совсем невкусно стало, даже брать больше не хочется :( скажите пожалуйста, что там был за соус? хоть сама такой куплю к этим креветкам. Нынешний ну просто ужасный
Читать целиком
Удача, универсам
14 февраля 2025, официальный ответ
Если точно напишите какой производитель и торговая марка, мы передадим информацию производителю. Спа…
МП
​Мария П.​1 отзыв
Нравится обслуживание, всегда чисто. Цены чуток дороже чем в других подобных
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ОГ
​Ольга Г.​1 отзыв
Вежливые работники, большой ассортимент, приятные скидки
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЛБ
​Любовь Б.​1 отзыв
В этот магазин хожу только по необходимости... Цены немного выше чем в других торговых точках, продукция как везде и качество иногда хуже чем в тойже Слате...вообщем переплачивать не хочется и если есть возможность прохожу мимо и иду в другой магазин...купила у них скидочную семейную карту...не поверите...почти год прошел, а я ее даже не активировала, потому что есть выбор и к ним хожу очень, очень, приочень редко
Читать целиком
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
СБ
​Сергей Б.​1 отзыв
Не дорого
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
МС
​Марина С.​1 отзыв
Нравятся готовые обеды и салаты. Хороший магазин
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ДК
​Дмитрий К.​1 отзыв
Купил 1 кг орехов за 200 рублей, выгодно прям рад
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
СБ
​Сергей Б.​1 отзыв
Часто хожу мне нравится!
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ИБ
​Ирина Б.​1 отзыв
Дороговато
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ВХ
​Владимир Х.​1 отзыв
Большая удача
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
СН
​Семён Н.​1 отзыв
Цены дорогие по сравнению с другими магазинами.
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ВИ
​Владимир Иванов​4 отзыва
Магазин рядом с домом. Все устраивает + Накопительная система бонусов. Да тут бывают очереди по вечерам, но тут нужно всем понимать что это не гипермаркет
Читать целиком
Удача, универсам
5 августа 2024, официальный ответ
Добрый день, Владимир, спасибо большое за отзыв! Приходите к нам ещё 🌸
​дмитрий евстафьев​2 отзыва
Поставили кассы самообслуживания. Классная тема. Не забудьте их настроить. А то к продавцу очередь
Удача, универсам
24 июня 2024, официальный ответ
Дмитрий, добрый день. Спасибо вам за приятный отзыв 🤗 Кассы настроены. Приходите в гости ещё 💛
​Екатерина Евгеньевна​5 отзывов
Женщина на кассе очень добрая, спасибо за такое хорошее обслуживание ❤️
Удача, универсам
19 июня 2024, официальный ответ
Большое спасибо за приятный отклик 😉 Ждём вас снова! ❤
ГВ
​Галина Васильева​6 отзывов
Хороший магазин. Ассортимент товаров просто пушка(свежие овощи и фрукты). Онигири классные 🫶
Удача, универсам
9 апреля 2024, официальный ответ
Галина, добрый день! Спасибо вам высокую оценку 🙏👌 Мы стараемся ❤
ЮИ
​Юлиана Игум​12 отзывов
Очень нравится, что поставили ксо. Хорошие продавцы, все нравится
Удача, универсам
29 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Юлиана. Спасибо вам за доверие 😌 Мы рады, что вам всё понравилось 💛
А
​Александр​2 отзыва
Хороший магазин, вежливый персонал.
Удача, универсам
6 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо большое за приятный отклик! 😉
​СЕРГЕЙ ДУДАКОВ​112 отзывов
Самое тормозное обслуживание, было в прошлом! Наконец то, поставили кассы самообслуживания, супер!
Удача, универсам
2 октября 2023, официальный ответ
Добрый день. Напишите дату и время совершения покупки, отправьте чек. Мы посмотрим по видеонаблюдению в чем причина. Спасибо за ваш отзыв.
МЕ
​Марина Ерофеева​6 отзывов
Самы ужасный магазин из всех Удач. И он около моего дома. Вечером после работы заходишь купить продукты -пустые полки. Молока нет, кефира нет. Отвечают, что раскладывать не успевают. А разве меня это волнует? Идешь в отдаленные магазины от дома, там есть все необходимое и почему то успевают все раскладывать. Овощи и фрукты ОЧЕНЬ ЧАСТО гнилые, в ужасном состоянии. Брать в руки страшно, не то что смотреть. Сыр развесной куда делся? Зачем на полки выкладываете самый дорогой? Где обычный Горный, Голландский и т.д. Вечно рабочая одна касса и большие очереди. Сделайте нормальный магазин, чтобы с удовольствием сделать покупки и купить больше чем планируешь. А сейчас получается, забегаешь, берешь только необходимое, если есть и убегаешь. Какая-то забегаловка, а не универсам. Не умеете работать, закройтесь и не позорьтесь.
Читать целиком
МШ
​Максим Ш.​1 отзыв
Магазин удобен тем, что находится рядом, но цены выше, чем в других сетевых магазинах
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее