............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

На Сеченова 

Автоцентр
4.4
305 оценок
4.4
305 оценок
Кристина Шабанова2 отзыва
СК
Сергей Колобов11 отзывов
Сдал машину на замену привода и масла в ДВС и балансировку: мастер - Дмитрий, администратор - Сергей. 1) Закоротили главный предохранитель и сказали мне искать новый( сами не нашли). Нашёл сам в Иркутске - отправили за ним, мол езжай покупай. А это моя проблема? 2) Уделали салон, брали провода для прикуривания, запасной аккумулятор без спроса, на место ничего не положили. 3) Как только выехал - заскрежетало при повороте руля (сказали брак детали, сняли со старого гранату) 4) заехал третий раз, ибо все также скрежет остался и масло из коробки бежит - развели руками, но взялись проточить. 5) Когда отдавали машину уточнил сколько масла в коробку залили - говорят коробка у меня бесщуповая!!Показал на щуп - он его на не ровной поверхности достал - говорит нормально всё, уровень... загнали на ровную и долили 1.5 л масла, ибо щуп был сухой (спасибо Константину - единственный ответственный мастер в СТО). Кстати масло снова требовали чтобы купил Я. 6) Снова течь масла из коробки и скрежет - приехал, сказали что привод стал уже и не подходит. Дак зачем тогда его протачивали?! Оставил машину - звонят говорят поездили проверили, все нормально. Спрашиваю - масло доливали? Ответ - нет, зачем?! 7) В итоге без моего ведома катались на машине и никак не контролировали уровень масла в коробке уже 2 раз. Когда забирал долили 700мл, оказалось надо было. 8) Неделя геморроя, в итоге старый привод поставили и снова скрежет - звоню и мне руководитель из отвечает, мол не привози больше свою машину. А кому все это теперь разгребать и за чей счёт? В итоге загнал в другой сервис и мне показали как колесо с другой стороны( еще с балансировки) держится на одной только секретке. А меня неделю мурижили в этом СТО, с судя по всему нормальным изначально приводом. Документов никаких не предоставляют, только липовые заказ наряды. Роспотребнадзору бы заняться конторой, сам не хочу тратить время на экспертизы и суды, записи разговоров и переписки сохранены. Не рекомендую.
Читать целиком
Anna *9 отзывов
Читать целиком
НС
На Сеченова, автоцентр
29 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Анна. Благодарим вас за отзыв. Мы обязательно разберём описанную вами ситуацию и приме…
Роман Белослудцев12 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Араик1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Rus Rm5 отзывов
Опыт обращений в данный сервис большой. Два шиномонтажника, которые работают с самого первого вагончика хорошие мастера, и сделают и объяснят, если есть необходимость, главное можно доверить их мнению.. Они знают свое дело. Остальные постоянно меняются.Алексей на развале, опытный, но тут интересно, один раз выставил развал, сказал нормально, а руль вело все равно. Приехал повторно, переделали. На парили болт для развала новый. Короче поехал я в другой сервис, ослабили подрамник, выставили чётко, развал сделали и проблема ушла. А Алексей как тогда на приборе ничего не увидел, не увидел визуально смещение колеса в арке назад на см1 , 5???. В другой раз, нв второй машине хозяин лично проводил диагностику, дословно:поверьте моему богатому опыту, это шаровые " .убедил в необходимости замены, сказал стук уйдёт. В итоге поменял у них шаровые, а проблема не ушла. Закончилось тем, что я после них поменял рулевой телескопический вал на контрактный и все забыл. Вот кто он после этого,? Высококвалифированный специалист, продающий пример своему персоналу и кстати в поиске стука он мне перед этим поменял втулки стабилизатора. Так что диагностика его в минус и развал тоже. Администраторы даже цены нормально сказать не могут. Сначала одно, потом другое по факту и путаются. Им бы поразвиваться в знании работы и цен в сервисе. В сервисе придуманы показательные обиды на клиентов за плохие отзывы в 2гис. Придумывают бойкот и не обслуживают. Ранее написал плохой отзыв, и приехал сегодня на шиномонтаж :), повторюсь шиномонтажники толковые, так девочка выбежала и сказала, что все за плохой отзыв не обслуживает. Так что кому как, а я в этот цирк не хочу больше. Шиномонтажек и сервисов много, чтобы из-за неспособности принимать критику выслушивать, что они обиделись и бойкот на 3 года сделали..,,такой чуши я ещё не слышал. Но предположительно это хозяин придумал. Его заведение, его и мультики как говорится. И тут возникает опасение о степени ответственности перед клиентами..
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Катя Осеева3 отзыва
Читать целиком
НС
На Сеченова, автоцентр
7 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. К сожалению, не удалось вас идентифицировать как клиента СТО , в отзыве нет конкретики…
рП
роман Парфенов2 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
НС
На Сеченова, автоцентр
7 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. К сожалению, не удалось вас идентифицировать как клиента СТО , в отзыве нет конкретики…
ИГ
Игорь Гладких2 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Николай Ульянов11 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АА
А. А.8 отзывов
Андрей Тарбеев4 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Екатерина Хлусова19 отзывов
ВВ
Виктор Власов2 отзыва
КЗ
Ксения Зеленецкая5 отзывов
Хочу сказать большое спасибо данному сервису за то,что на протяжении уже трех лет,как я в нем обслуживаюсь, все работники выполняют свою работу на отлично. Хотелось бы поблагодарить в первую очередь администраторов, которые стараются помочь записаться на нужную услугу. Внимательно выслушают и подскажут,что необходимо сделать. Также очень радует,что они обязательно перезвонят,если не ответили на твой звонок. Нет необходимости по 10 раз звонить,чтобы поговорить,нужно просто дождаться,пока администратор освободится) Мастера в данном сервисе очень хорошие, трепетно подходят к решению определенной трудности. Всегда помогут советом,если вас что-то тревожит,не навязывают никакие доп.услуги. Когда отдаю машину данному сервису-спокойна,могу не переживать за результат. Спасибо большое за таких работников в данном сервисе!🤝🏼
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Р
Руслан3 отзыва
🍪
Мы используем cookies подробнее