............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Ваптеке.ру 

Справочная аптек по поиску лекарств
3.5
36 оценок
3.5
36 оценок
Kris Fz65 отзывов
Читать целиком
Вс
Ваптеке.ру, справочная аптек по поиску лекарств
13 ноября 2025, официальный ответ
Уважаемый Kris Fz, мы очень сожалеем, что у Вас возникли проблемы при использовании сервиса "Ваптеке…
СС
Сергей С49 отзывов
Читать целиком
Вс
Ваптеке.ру, справочная аптек по поиску лекарств
13 ноября 2025, официальный ответ
Уважаемый Сергей, мы благодарим Вас за обратную связь. Попробуйте, пожалуйста, обновить или заново у…
Наталья Милунасова14 отзывов
Читать целиком
Вс
Ваптеке.ру, справочная аптек по поиску лекарств
25 августа 2025, официальный ответ
Наталья, добрый день! Приносим извинения за временные неудобства. Сайт уже починили, можно искать и…
АФ
Анна Фролова5 отзывов
Вс
Ваптеке.ру, справочная аптек по поиску лекарств
5 февраля 2025, официальный ответ
Анна, благодарим Вас за высокую оценку! Спасибо, что пользуетесь сервисом "Ваптеке"!
Евгения Ильина32 отзыва
Вс
Ваптеке.ру, справочная аптек по поиску лекарств
3 февраля 2025, официальный ответ
Евгения, благодарим Вас за высокую оценку! Спасибо, что пользуетесь сервисом "Ваптеке"!
ПВ
Павел Вебер8 отзывов
Читать целиком
Вс
Ваптеке.ру, справочная аптек по поиску лекарств
3 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Павел! Действительно есть сложность дозвониться в связи с возросшим количеством звонко…
ЮБ
Юлия Белоусова8 отзывов
Знаете, переодически туда захожу, и вот на днях столкнулась с тем, что тон сотрудника в мою сторону был явно недоброжелателен. Утром зашла уточнила про препарат у одного сотрудника, которая сказала, что лекарство прибудет с обеденного времени. На минуточку, я была с ребёнком, и пока ходила в поликлинику, пришло время послеобеденное, и я зашла за препаратом, но попала на другого свободного сотрудника, которая недружелюбным тоном сказала, что лекарство нужно только заказывать, что у него дозировка нужная редко у них есть. На что я ответила, что мне прописали, то я вам и показала (рецепт от врача, название лекарства). Если бы сотрудник всё объяснил спокойным тоном, то я бы спокойно заказала лекарство. Но я и сама была уставшей с ребёнком, и «клиентоориентированность» (которой нет) этой женщины совсем выбила меня из коллеи. Когда я работала в продажах, меня бы давно уже оштрафовали за такое общение с покупателем. В общем, я больше не захотела слушать этого фармацевта, и мне пришлось добираться до другой аптеки, где мне всё сразу объяснили, дали нужную дозировку, и посоветовали добрать, что нужно ещё к лекарству (чего я на листочке бы от врача) не увидела. И даже помогли мне выйти (придержали дверь, чтобы я прошла с коляской). Мнение в общем двоякое теперь, и заходить в аптеку в буме нет желания
Читать целиком
Вс
Ваптеке.ру, справочная аптек по поиску лекарств
4 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте, благодарим вас за обратную связь! Мы - сервис по поиску и заказу товаров для здоровья…
ЕТ
Елена Ткач1 отзыв
Читать целиком
Вс
Ваптеке.ру, справочная аптек по поиску лекарств
5 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Елена! Благодарим за отзыв и оценку!!! Ждём снова 😉 Приложение уже скоро опубликуем…
РБ
Руслан Биликтуй1 отзыв
x
xHAXAJIx2 отзыва
Вс
Ваптеке.ру, справочная аптек по поиску лекарств
25 июля 2023, официальный ответ
Благодарим за Ваш отзыв!
Михаил Юрьевич7 отзывов
Читать целиком
Вс
Ваптеке.ру, справочная аптек по поиску лекарств
4 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте, благодарим вас за обратную связь. Мы - сервис по поиску и заказу товаров для здоровья…
usik-w18 отзывов
Второй отзыв о работе ВАптеке.ру вызван непонятками в действиях фирмы в ответ на первый отзыв. Позвонили из службы поддержки и посоветовали лучше перезаказать лекарство ещё раз. Но я сделал иначе: поехал в проверенную аптеку ( о ней я напишу отдельно) и купил имеющееся в продаже лекарство, правда, немного дороже и в меньшем количестве. И тут мне звонят вдруг из аптеки, находящейся в ТЦ "Цветной парк" что в Байкальском микрорайоне, и предлагают получить мой заказ. Я приехал и получил (причём немного дешевле, чем в первом заказе. Я проверил - такой низкой цены официально на сайте ни у кого не было). Думаю, уценили в качестве извинения за неудобства. Вроде бы ситуация уконтропупилась. Но опять фокус - 10 января мне поступило 5 !!! СМС-ок (15-48, 16-04, 16-21, 16-38, 16-55 час.) с одним текстом: "Заказ №... готов к выдаче". А где получать ни разу не указано. И ведь известно им, что заказ уже был получен. Заморачиваться я не стал. Если это месть за мой отзыв, то эта выходка мелочная и противная. А если это очередная ошибка, то горбатого могила исправит. И я не обиделся. Я же взрослый человек.
Читать целиком
usik-w18 отзывов
Услугами ВАптеке.ру пользуюсь с самого начала её работы. По сравнению с конкурентами работает оперативнее, стоимость товаров дешевле, ляпы гораздо реже. Со мной второй раз. По делу: 29.12.2022. заказал Бетаксолол в аптеке Диагностического Центра (чтоб её затопило, Вах-Вах). пришло СМС (Заказ№2027847 оформлен). А 4.01.2023 ещё одно (Заказ №20278474 готов к выдаче). Поскольку было поздновато (19-04 час.), решил ехать завтра. Приехал завтра, т.е. 5.01.2023., произнёс обычные слова, а в ответ: "Мы с сайтом не работаем, Ваше лекарство нам не поступало. Заведующая отдыхает до 7 января, телефона у нас нет". Оказывается, я был уже третий или четвёртый. Это меня и успокоило. Вечерком на сайте задал вопрос (где мой заказ?) дежурившей Екатерине, которая повторила содержание СМС-ок , проигнорировав мой вопрос. Итог: в аптеке мне заявили, что у них нет моего заказа, а Екатерина увидела (дай ей бог зрения получше) мой заказ в этой же аптеке. Я же остался только с новогодними поздравлениями родных. А лекарство моё в этой аптеке срочно подорожало (правда, немного). И что делать: ждать, когда кто-то из двух сторон найдёт мой заказ, или снова заказать, но в другой аптеке? Хорошо,что эти лекарства не от похмелья - уже сдох бы, наверное. С Новым Годом!
Читать целиком
Елена Вороткова7 отзывов
Читать целиком
Вс
Ваптеке.ру, справочная аптек по поиску лекарств
27 июля 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Елена! Благодарим вас за обратную связь о нашем сервисе, это помогает нам становиться…
Марина Ершова3 отзыва
Читать целиком
Вс
Ваптеке.ру, справочная аптек по поиску лекарств
26 июля 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Марина! Благодарим вас за обратную связь о нашем сервисе, это помогает нам становиться…
Евгений Х.7 отзывов
Читать целиком
Вс
Ваптеке.ру, справочная аптек по поиску лекарств
26 июля 2022, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за обратную связь, это помогает нам улучшать сервис. На тот момент данны…
Petr Grigorev49 отзывов
Читать целиком
Вс
Ваптеке.ру, справочная аптек по поиску лекарств
26 июля 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Петр! Большое спасибо за написание отзыва и за то, что сразу оставили ваш номер заказа…
АА А1 отзыв
Читать целиком
Вс
Ваптеке.ру, справочная аптек по поиску лекарств
10 августа 2022, официальный ответ
Здравствуйте. Сожалеем, что Вы столкнулись с подобным обращением в колл центре, мы сделаем всё возмо…
Стас Чепурных3 отзыва
Читать целиком
Вс
Ваптеке.ру, справочная аптек по поиску лекарств
10 августа 2022, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за обратную связь, это помогает нам улучшать сервис. Мы увеличили количе…
Константин Богданов33 отзыва
Читать целиком
Вс
Ваптеке.ру, справочная аптек по поиску лекарств
10 августа 2022, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за обратную связь, это помогает нам улучшать сервис. Мы увеличили количе…
S1
STA 1005007 отзывов
Читать целиком
Вс
Ваптеке.ру, справочная аптек по поиску лекарств
10 августа 2022, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за обратную связь, это помогает нам улучшать сервис. Мы увеличили количе…
Google User11 отзывов
Читать целиком
Вс
Ваптеке.ру, справочная аптек по поиску лекарств
10 августа 2022, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за обратную связь, это помогает нам улучшать сервис. Мы увеличили количе…
🍪
Мы используем cookies подробнее