............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

МегаФон-Yota 

Салон сотовой связи
2.2
98 оценок
Подбери свой выгодный тариф на маркетплейсе тарифов от МегаФона
РекламаПАО «МегаФон», Москва, ОГРН 1027809169585.
2.2
98 оценок
55 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
Герман Бар16 отзывов
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
22 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Не хотели доставить вам неудобства. Иногда по ряду причин салон закрывается на техниче…
Олеся Соколова7 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
5 сентября 2025, официальный ответ
Олеся, здравствуйте! Простите, пожалуйста, за ситуацию с именем. В будущем будем внимательнее. Ждём…
ЮП
Юлия Платонова8 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
17 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Юлия! Большое спасибо за ваш приятный отзыв. Мы очень рады, что посещение нашего салон…
Andrey Shmonin3 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
9 июля 2025, официальный ответ
Андрей, здравствуйте! Не хотели доставить вам неудобства. Напишите нам, пожалуйста, в личные сообщен…
Юлия Чистюхина4 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
8 июня 2025, официальный ответ
Юлия, здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства, совсем не хотели вас расстроить…
Игорь Костин53 отзыва
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
16 сентября 2025, официальный ответ
Игорь, здравствуйте! Совершенно не хотели доставлять вам неудобства. Напишите, пожалуйста, нам в лич…
Ви П79 отзывов
Приобрели умные часы через интернет магазин 20.07.25, в процессе носки часы показывают заоблачные цифры по шагам и по другим параметрам. Другие часы при идентичной активности показывают более правдоподобные цифры. Принесли новые часы на обмен 27.07.25. Продавцом было озвучено «через диагностику», я согласилась. Через 2 недели пришел ответ «дефекта не выявлено, в возврате отказано». Вопрос: в акте из сервисного центра не указан перечень работ по выявлению дефекта. Часы поступили в сервисный центр 12.08, 15.08 уже отправили обратно. Что с ними делали вообще? Брак состоит в ПО, возможно не совместим с телефоном. Хорошо, идем от другого. Согласно ЗЗПП «товар приобретенный через ИНТЕРНЕТ МАГАЗИН, НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА, с сохранением чека и товарного вида - подлежит возврату в течении 7 дней» . Часы в идеальном состоянии, согласно АКТУ дефектов не выявлено. Пишем претензию 19.08.25 Приезжаем опять через 2 недели за ответом, оказывается ответ был отправлен на электронную почту 20.08.25 но ответа НЕТ. Ни смс, ни звонка. В ответе одна строчка «в возврате отказано». Что, почему, кому подарить книжку ЗЗПП нового выпуска, будет разбираться роспотребнадзор. Я
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
3 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Мы вовсе не хотели доставить вам неудобства. Продублируйте, пожалуйста, текст вашего о…
КД
Ксения Доброва19 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
28 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Мария. Не хотели доставить вам неудобств! Иногда по ряду причин салон закрывается на…
Ан на4 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
26 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Понимаем, что долгое ожидание в очереди утомляет. Наши специалисты всегда стараются уд…
рн
роман нигматов2 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
16 мая 2025, официальный ответ
Роман, здравствуйте! Такое поведение сотрудников, конечно, не норма. Сожалеем, что возникла такая си…
АС
Абдулла Сабиров1 отзыв
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
27 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства, мы обязательно проверим информацию и пр…
ОС
Ольга Самойлова3 отзыва
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
25 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Ольга! Понимаем, что долгое ожидание в очереди утомляет. Наши специалисты всегда стара…
Олег Телеляев18 отзывов
Обычно я не пишу отзывы, но тут просто не мог удержаться, потому что меня конкретно вывел из себя один сотрудник. Он сидел без бейджа, это было примерно в 18:30. Я спокойно подошел и попросил его помочь составить заявку из-за того, что у меня не работал интернет, и спросил, что нужно указать в APN. А этот кадр мне отвечает, мол, нечего там лазить, а то договор нарушишь. Очень надеюсь, что начальство ему объяснит, для чего вообще существует настройка APN. Если у ТТ такой рейтинг, то я начинаю сомневаться в профессионализме сотрудников. В итоге я сам разобрался, что нужно вписать, и перезагрузил телефон, и всё заработало. Но тут меня стала беспокоить низкая скорость интернета. Я попросил добавить этот момент в обращение, а он начал читать мне лекции о том, что я сначала должен сам решить проблему, и только потом жаловаться. Я был спокоен и просил его не нервничать, а просто сделать обращение, как полагается. Видимо, я помешал ему смотреть видео с девушкой, пришел тут со своими проблемами. В общем, в этот офис лучше не обращаться. Надеюсь, в другом месте сотрудники будут более вежливыми и смогут реально помочь.
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
30 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Олег! Нам очень неприятна любая ситуация, доставляющая нашим клиентам дискомфорт. Ваша…
Майя Корнилова23 отзыва
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
28 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства, мы постоянно работаем над улучшением ка…
Максим .5 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
4 февраля 2025, официальный ответ
Максим, здравствуйте! Не хотели оставлять такое негативное впечатление. Пожалуйста, опишите ситуацию…
Городок И61 отзыв
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
18 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Бывает, что нам поступает много звонков или сообщений в чат, поэтому иногда робот не…
НК
Наталья Калюжина1 отзыв
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
18 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Наталья. Спасибо за ваш откровенный отзыв. Мы искренне сожалеем, что ваш опыт посещени…
Виктор Дементьев16 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
28 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства, мы обязательно проверим информацию и проведем работу для улучшения качества обслуживания.
ЛА
Лена Андреева18 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
26 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Лена! Спасибо за ваш отзыв. Мы обязательно учтем ваше замечание и примем необходимые меры для улучшения качества обслуживания!
ВБ
Виктория Б3 отзыва
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
5 июля 2025, официальный ответ
Виктория, здравствуйте! Искренне сожалеем, что произошла подобная ситуация. Совершенно не хотели вас…
Полина Боровская2 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
26 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства, мы обязательно проверим информацию и пр…
Александр Про13 отзывов
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
30 июня 2025, официальный ответ
Добрый день! Если у вас есть какие-либо нерешенные вопросы - напишите, пожалуйста, в чат Личного каб…
РМ
Рыжий Май4 отзыва
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
20 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Признательны за высокую оценку. Постараемся и впредь поддерживать оказанное нам доверие. Всегда вам рады!
ЕС
Елена Сергеева9 отзывов
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
2 декабря 2024, официальный ответ
Наталья, здравствуйте! Мы искренне не хотели доставить вам неудобств. Просим вас продублировать отзы…
Наталья Суходолина3 отзыва
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
20 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Наталья! Данный офис действующий, работает ежедневно с 10:00 до 20:0, обед с 13:00 до…
ВА
Владислав Андреевич10 отзывов
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
14 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень приятно, спасибо за отзыв. Непременно передадим ваши добрые слова нашему кол…
ТЕ
Тина Е2 отзыва
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
14 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Не хотели оставлять такое негативное впечатление. Мы на постоянной основе проводим улу…
Эльвира Семёнова2 отзыва
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
4 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Эльвира! Нам очень приятно, спасибо за отзыв. Рады будем видеть вас снова!
Cs
City spirit43 отзыва
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
23 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Эдуард! Понимаем, как неприятно было столкнуться с такой ситуацией. Нам хотелось бы в…
ВЯ
Владимир Ярин16 отзывов
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
6 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Владимир. Благодарим за высокую оценку нашей работы. Мы обязательно передадим ваши сло…
ТВ
Татьяна Верхотурова1 отзыв
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
8 ноября 2024, официальный ответ
Татьяна, здравствуйте. Иногда по ряду причин салон закрывается на технический перерыв, но мы всегда…
НЗ
Николай З33 отзыва
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
20 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Николай! Большое спасибо! Постараемся и впредь поддерживать оказанное нам доверие. С нетерпением ждем нашей следующей встречи!
Крис Бел15 отзывов
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
1 марта 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв. Мы обязательно передадим сотрудникам ваш отзыв, им будет очень приятн…
T
Trametes3 отзыва
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
9 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Мы искренне сожалеем, что так вышло. Понимаем, что при любом обращении вы вправе рассч…
М М2 отзыва
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
1 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Приносим извинения за сложившуюся ситуацию, такого не должно был…
u
user-4340945319 отзывов
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
28 января 2024, официальный ответ
Привет! Понимаем, что ничего приятного в этом нет, однако мы все проверили - с нашей стороны нет огр…
ВР
Виктория Ракова1 отзыв
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
31 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Приносим извинения за сложившуюся ситуацию, такого не должно был…
АГ
Анна Горбунова2 отзыва
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
28 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Анна! В офисе предусмотрены перерывы, в том числе технические, но мы обязательно инфор…
ОН
Олег Ненасытный2 отзыва
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
26 декабря 2023, официальный ответ
Олег, здравствуйте! Нам очень жаль, что вышла такая ситуация. Пожалуйста, напишите нам в чат поддерж…
В
Василиса8 отзывов
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
15 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства, мы обязательно проверим информацию и пр…
Яна )2 отзыва
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
10 ноября 2023, официальный ответ
Яна, добрый день. Большое спасибо! Как приятно слышать эти замечательные слова о сотрудниках. Мы обя…
TG
Tatyana Gabo3 отзыва
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
2 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Мы обязательно учтем ваше замечание и примем необходимые меры для улучшения качества обслуживания!
mazaxaka38rus3 отзыва
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
5 августа 2023, официальный ответ
Добрый день! Совсем не хотели подвести вас. Давайте проверим, в чем может быть дело. Напишите, пожал…
Вадим Павлов3 отзыва
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
12 марта 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Вадим! Нам очень приятно, спасибо за отзыв. Всегда рады помочь!
СУ
Сергей Ушаков1 отзыв
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
10 февраля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Сергей. Опишите, пожалуйста, ситуацию, с которой столкнулись, поподробнее, также прось…
Алексей Бойцов40 отзывов
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
21 октября 2022, официальный ответ
Здравствуйте! По всем возникающим вопросам вы можете обратиться в чат Личного кабинета https://lk.megafon.ru/api/login/ с вашего номера
🍪
Мы используем cookies подробнее