О компании:Мы опытная динамичная компания, успешно работающая на маркетплейсах и через собственный интернет-магазин. В этом году исполняется 16 лет с момента основания. Наша команда постоянно растет и совершенствуется. Сейчас в отделе обработки заказов работает 2 сотрудника, и мы расширяемся.
Обязанности:
– Прием и обработка онлайн-заказов с маркетплейсов и собственного сайта.
– Контроль статусов заказов: сбор, отгрузка, отправка, доставка.
– Взаимодействие с транспортными компаниями и поставщиками.
– Ввод и обновление информации в системе МойСклад.
– Решение возникающих вопросов по поводу статусов заказов и сроков доставки.
– Участие в оптимизации процессов обработки заказов и предложениях по повышению эффективности.
Требования:
– Опыт работы в сфере обработки заказов, логистики или службы поддержки клиентов будет преимуществом.
– Внимательность к деталям, ответственность и хорошая организованность.
– Умение работать в команде, сохранять спокойствие в стрессовых ситуациях.
– Базовые навыки работы с компьютером.
– Коммуникабельность, грамотная устная и письменная речь.
– Готовность к обучению новым системам и процессам.
– Желательно знание основ работы маркетплейсов (оценка времени обработки, статусы заказов, работа с возвратами).
Условия:
– Работа в стабильной компании с 16-летней историей и развивающимися проектами.
– Отсутствие холодных звонков, только текущие заказы.
– Официальное трудоустройство, стабильная зарплата, оплачиваемый больничный, отпуск.
– Возможности для профессионального роста и повышение в рамках компании.
– Дружелюбная команда и комфортные условия труда.
Ждем твое резюме!