............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Mobicom 

Профессиональный сервисный центр по ремонту смартфонов, планшетов, ноутбуков
4.6
79 оценок
4.6
79 оценок
КМ
Кирилл Московских1 отзыв
15 марта 2024
АЩ
Алексей Щёкин2 отзыва
15 февраля 2024, отредактирован
МК
Маргарита Крапива6 отзывов
18 января 2024
КФ
Каролина Фурман23 отзыва
11 января 2024, отредактирован
Ребята, я к вам раньше обращалась все было в порядке. Теперь сидит очень грубый менеджер. Понимаю, что для улучшения работы мне нужно описать ситуацию. Но это были просто 5 минут ада. Человек изначально был напряжён, цеплялся за слова. Принесла в ремонт телефон, мне говорят "диагностика?" Я говорю "ремонт" Менеджер: "так а теперь включаем логику. Перед тем чтобы чинить, надо понять что сломалось" Могу вас попросить проработать с этим менеджером подобные моменты? Мне как клиенту не нужно введение в термины. ЛОГИЧНЫЕ моменты типа диагностика и потом ремонт мне тоже не надо объяснять. Потом менеджер стал искать виноватого, почему мне в прошлый раз насчитали неверную сумму. Виноватую нашли, оказалось, что я не всю информацию по телефону дала. Пипец. К чему это вообще было? Я просила выяснять откуда такая сумма? Я сказала, что я не согласна на другую или что? Я честно сижу сейчас со слезами на глазах. Вы меня очень расстроили, просто в каждом слове какая-то токсичность, высокомерие. Мой номер должен быть у вас в базе. Если посмотрите по видео какой был диалог и найдете что можно было исправить, то жду звонка. Давно с таким сервисом не сталкивалась. 22 апреля. Время около 14:00
Читать целиком
Ремонт компьютеров
Ремонт мобильных телефонов
Способы оплаты
Наличный расчётОплата через банкПеревод с карты
Тип предприятия
Транспорт
Тимирязева1 мин100 м
Тимирязева, 40102 офис; 1 этаж2 филиала
Кировский район, Иркутск, 664007
Сегодня c 12:00 до 20:00
Закрыто. Откроется в 12:00прием техники: пн-сб 12:00-18:00
+7 (3952...

2ГИС защищает персональные данные и обрабатывает cookies только для персонализации сервисов. Запретить обработку cookies можно в настройках Вашего браузера. Пожалуйста, ознакомьтесь с Политиками конфиденциальности и использования файлов cookies.