............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Золотой сундучок 

​Магазин-мастерская
4.5
64 оценки

Контакты

Инфо

Отзывы52

Цены

Фото51

4.5
64 оценки
​Амина С​17 отзывов
Быстро отремонтировали серьги. Все прекрасно
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
А
​Артем​1 отзыв
Пишу отзыв об изготовлении серёг пусет с аметистом в этой мастерской. Дочка давно просила серёжки с "папиными" камнями и я с её небольшой детской помощью огранил два круглых камня и обратился в золотой сундучок за их изготовлением. Всё шло как обычно. Выбрали металл серебро, форму из готовых, обговорили цену, срок и получив квиток я стал ждать. Забирал серьги в неотмытом состоянии, но уже тогда заметил повреждения на камне. О чем сказал мастеру. Приехав домой, отмыл и под нормальным светом посмотрел. Лучше бы я этого не делал. На камнях нет живого места. При закрепке их практически уничтожили. Перезвонил мастеру, объяснил ситуацию. Мастер принёс свои извинения и больше ничего не смог сделать. Предложил дать телефон закрепщика, да и вообще они бриллианты крепят и ничего а тут просто камень мягкий. Да и с лупой они не здают изделия заказчикам а на глаз. У ювелиров заведено что если они портят камень, то либо покупают новый, либо отдают на полировку огранщику и так поступают все кто дорожит своим именем. Показывал фото на профильном форуме ювелиров, там ещё добавилось моментов. Отливка не полирована внутри, заусенцы торчат. Фото приложу. Выводы делайте сами. Советую принимать сдесь работу хотя бы с лупой 10x и составлять акт приёмки камней с описанием дефектов. Извинения конечно хорошо, но к ним должны прилагаться два парных аметиста, испортить которые гораздо проще чем огранить.
Читать целиком
​Дарья Волкова​26 отзывов
Если что-то случается с моими украшениями, то я бегу сюда😅 Делают качественно и быстро, цены приятные. Недавно порвала цепочку, очень расстроилась, прогулялись с сыном, запаяли цепочку за 15 минут, мы успели только спуститься в цокольный этаж посмотреть что за магазин открылся там и уже позвонили и сказали можно забирать👍🏻 Спасибо большое за вашу работу🫶🏻
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ФР
​Феолетта Рудь​8 отзывов
Наталья мы работаем каждый день
НК
​Наталья Колесникова​12 отзывов
Закрыт уже больше года
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Яна Барушко​3 отзыва
Отличный мастер!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МБ
​Мария Бажакина​3 отзыва
Дополнение отзыва от 7 марта 2022. Ответ на комментарий магазина-мастерской. Вот именно согласно договора срок был 14 дней и нарушили их Вы. И это не вам пришлось напоминать мне о сроках, а мне вам (что за враньё, держите ответ за свои действия, это уже не красиво!!!) Вы изготавливали изделие 25 дней вместо 14, в итоге на момент изготовления я не могла географически забрать заказ и сказала, что заберу через неделю, вы могли мне сказать, внесите необходимую сумму, вы этого не сделали, сказали "Ок, подождем". Предоплату я не вносила потому что вы ее не взяли, или вы сейчас скажите, что я отказалась? Был даже разговор, что стоимость металла и камней меняется, может лучше их оплатить, вы заверили "никаких проблем", цену зафиксировали! Просто большой скачок цен и возможность продать изделие дороже оказалось сильнее, чем, любовь к клиентам и ваша репутация! Вы сами это говорили, забыли? Что вы тоже так попали с вашей покупкой и теперь будете себя также вести!!! И что согласны, что это не правильно! Это ваш выбор и ваше право, т.к. договор был не полный, а договоренности на словах. Я рекомендую вашим клиентам быть более внимательным в составление договора и все учитывать, не верить на слово. До этого случая мы чинили у вас ряд изделий и проблем не было, всегда доверяли Вам, очень жаль, что в итоге так сильно разочаровались в Вас.
Читать целиком
​Алена Мартьянова​5 отзывов
Не ходите сюда! Мастер крутил вертел порванную цепь 50 см в длинну, котоая подтянулась еще на 1см при носке, и того 51 см. Сказал что у второго замка нужно тоже ее подпоять и того уберем 2 звена, ну 1см, максимум 1,5. Итого вышла я из мастерской с цепью 47 см... и отданными мне 2 звеньями. А куда делись еще 2 см цепочки? И теперь плачу над короткой цепью, она мне была очень дорога
Читать целиком
Зс
Золотой сундучок, магазин-мастерская
29 ноября 2022, официальный ответ
Уважаемая Алена. Мы с вами встречались после публикации вашего отзыва, и выяснили, что цепочка длино…
​Екатерина Загузина​19 отзывов
Принесла совершенно новые золотые серьги в эту горе-мастерскую для того, чтобы подтянуть застёжку на одной сережке. В итоге после долгих причитаний о том, как сейчас производители экономят на золоте и делают совсем тоненькие застёжки мастер просто взял и... подпилил застёжку на моей серьге. БЕЗ ПРЕДУПРЕЖДЕНИЯ! Я просто в шоке, на мои возмущения ответ был:"А как я по вашему должен был сделать? "Это просто кошмар,я понимаю, что может по другому нельзя было исправить (хотя оказалось, что можно), но предупредить то он был обязан! К слову, серёжка лучше застёгиваться не стала. В итоге пришлось отдать серьги в другую мастерскую, теперь придётся наращивать в том месте эту застёжку, потому что стала она ну просто прозрачной. Как так можно? РУКОЖОПЫ, не можете сделать-лучше не беритесь, испортили новую дорогостоящую вещь.
Читать целиком
​Никита Исаев​12 отзывов
Уже 15 лет пользуемся услугами Геннадия и его мастерской и ни разу не было такого, чтобы чем то остались недовольны, всегда подскажут как и что лучше сделать, посоветуют, качество изделий на очень высоком уровне, даже когда просто приходишь и не знаешь что хочешь, всегда порекомендуют крутые варианты, и на любой бюджет, что не мало важно! Спасибо вам! Всем рекомендую, не побоюсь сказать что это лучшая мастерская в городе👌
Читать целиком
​Мария Бажакина​2 отзыва
Потерянное время и полное разочарование!(( обратилась за изготовлением изделия, внесла аванс, владелец мастерской озвучил мне конечную стоимость изделия с учётом стоимости материалов в текущих ценах и работой, сказал, что полный расчёт будет по получению изделия, никаких оплат больше вносить не нужно. Сказал, что стоимость материалов (золота и камней) зафиксирована днем заключения договора, т.к. приобретёт он их сейчас. ИТОГ после скачка цен на материалы, мне предложили выкупить мои же серьги с учётом текущего курса. При этом разговор, о том, что стоимость материалов растёт у нас был и меня заверили, что все хорошо, не волнуйтесь, что теперь вдвойне обидно. Также и срок изготовления вместо 14 дней, составил 25 дней. Если будете обращаться, составляйте более расширенный договор с указанием стоимости, порядка оплаты и сроков. К сожалению за свое доверие к этой организации поплатилась испорченным настроением на праздники, ведь так ждала подарок от мужа к 8 марта.
Читать целиком
Зс
Золотой сундучок, магазин-мастерская
18 марта 2022, официальный ответ
Уважаемая Мария, я дорожу своими клиентами и своей репутацией. На Ваши замечания я готов ответить по…
ДР
​Дарья Рейс​7 отзывов
Неоднократно обращалась в магазин-мастерскую "Золотой сундучок" для ремонта, изготовления и приобретения ювелирных изделий. Очень приятная, позитивная, доброжелательная администратор-консультант, внимательная к желаниям покупателя. Мастера настоящие профессионалы своего дела-ремонт и изготовление изделий на высшем уровне. Рекомендую👍!
Читать целиком
Зс
Золотой сундучок, магазин-мастерская
1 февраля 2022, официальный ответ
Дарья, добрый день. Спасибо вам за добрые слова о нашей работе!!! Нам очень приятно 🤗
ВС
​Валентина Стольникова​1 отзыв
Хочу оставить отзыв о ювелирном магазине-мастерской! Недавно ремонтировала у них цепочку, сделали быстро качественно и очень недорого! Ремонт был сложный, мастера большие Профессионалы! Спасибо, очень довольна! Менеджер (администратор) милейший человек! Не всегда встретишь такое отношение в ювелирных магазинах. Спасибо Вам за доброжелательность и внимание! Рекомендую всем!
Читать целиком
Зс
Золотой сундучок, магазин-мастерская
1 февраля 2022, официальный ответ
Добрый вечер, благодарим, очень приятно получать обратную связь, приходите, будем рады вас видеть
МБ
​Миша Березов​8 отзывов
Мне полоски не смогли набить ровно, когда я просила мастера подправить то что криво 2-3раза, потому что с 1 раза он сделал как попало, он начал напрягаться, и уже высказывать мне, что вот "знаете мне это кольцо уже надоело" пришла по отзывам которые здесь, не оправдали. Полоски набили как попало на кольцо, ещё и скривили сам узор. Не советую. Особенно девушкам в положении, больше стресанёте, как я. А то что мастер высказывает негатив, что ему напряжно сделать работу хорошо и что он устал, это не проблемы клиентов, а самого обслуживания. Удалите мой отзыв, продублирую.
Читать целиком
Зс
Золотой сундучок, магазин-мастерская
19 июля 2021, официальный ответ
С уважением к Вам. Я, Рудь Г. А., руководитель мастерской "Золотой Сундучок". Отвечая на Ваш отзыв…
​Ая Ли​1 отзыв
Спасибо большое! Сделали за 1 день. Когда приедете в Тц не перепутайте с другими мастерскими. Я очень довольна!
Зс
Золотой сундучок, магазин-мастерская
17 июня 2021, официальный ответ
Всегда рады помочь
СС
​Светлана Сазонова​1 отзыв
Быстро , оперативно, хорошо сделали
Зс
Золотой сундучок, магазин-мастерская
12 мая 2021, официальный ответ
Спасибо, будем рады помочь вам
​Менеджер Самого Среднего Звена .​5 отзывов
Превзошли все ожидания, великолепная работа, спасибо!
Зс
Золотой сундучок, магазин-мастерская
19 апреля 2021, официальный ответ
Спасибо Вам за отзыв.
​Малина Метельская​32 отзыва
Не ожидала, что все сделают так быстро и совсем недорого) спасибо большое за честную и качественную работу 😃
Зс
Золотой сундучок, магазин-мастерская
31 марта 2021, официальный ответ
Спасибо за добрые слова
​Гаяна Волкова​11 отзывов
быстро, качественно, доступные цены, выполнят любой каприз. я очень довольна и счастлива, спасибо вам за работу🙏🥰
Зс
Золотой сундучок, магазин-мастерская
10 февраля 2021, официальный ответ
Спасибо за добрые слова, рады будем видеть вас снова в нашей мастерской
​Яна Стабровская​2 отзыва
Мастерская, где работают Мастера с большой буквы. С золотыми руками, профессиональным чутьём и отменным вкусом. Починить любимые вещи и придумать, создать новые - только туда ❤ Спасибо большое )))
Читать целиком
Зс
Золотой сундучок, магазин-мастерская
6 октября 2020, официальный ответ
Спасибо за добрые слова
​Дарья Сапрыкина​111 отзывов
Спасибо большое, помогли с ремонтом ювелирного изделия, очень качественная работа!) если захочу сделать какое-нибудь украшение, обязательно приду сюда)
Читать целиком
Зс
Золотой сундучок, магазин-мастерская
6 октября 2020, официальный ответ
Спасибо за добрые слова
​Наталья Монкин​1 отзыв
Рекомендую, быстро и качественно
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее