............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Удача 

​Универсам
3.8
240 оценок
Всегда удачные покупки! Начисляем кешбэк на карту «Смайл»
​Реклама

Контакты

Инфо

Отзывы105

Цены

Фото14

Вакансии

3.7
240 оценок
​Vladimir Frid​11 отзывов
Никто не может заглянуть в будущее и принести что то))) а вот Удача дает вам шанс, пока что с хлебом
Удача, универсам
29 декабря 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв.
​Елена Гайбут (Маркова)​1 отзыв
Доброе утро.Не могу согласиться с предыдущем отзывом.Живу в этом 11 доме 15 лет.Все время пользуюсь этим магазином.Во первых очень приветливый персонал ,во вторых цены приемлемые.Очень часто пользуюсь скидками.Может быть нам надо обратить на себя внимание,почаще улыбаться.Удачи коллективу!
Читать целиком
Удача, универсам
26 ноября 2025, официальный ответ
Елена, здравствуйте! Благодарим за ваш отзыв и оценку! Очень приятно ❤
АД
​Алексей Демидов​3 отзыва
Что происходит в магазине последнее время непонятно, полки полупустые, ценников нет на половину ассортимента, так еще и цена товара на кассе не соответствует ценнику на полках, если он всё же есть. Я 4 года хожу в этот магазин и явно заметил что сотрудники последние пару недель стали какие-то что ли отстраненные, даже те кого я никогда без настроения не видел, даже охранник перестал улыбчиво здороваться. Может магнитные бури? Сомневаюсь. Господа, не падайте духом, что-то поменяется , изменю отзыв!
Читать целиком
​Виталя Biznesman​2 отзыва
приятный магазин, но борзая продавшица
​Юлия Дмитриева​13 отзывов
Цены завышены, одна из кассиров настолько зажралась, что уже даже не говорит элементарное «здравствуйте», а мат это ее любимое слово, еще лучше , когда она обсуждает свою жизнь не стесняясь покупателей этого магазина. Взяла вчера яблоки, она попросила название, с чего я должна бежать и смотреть название товара? Вроде она устраивалась кассиром, а не я. Кассир обязан знать ассортимент фруктов и овощей, так как это входит в его должностные обязанности по консультированию покупателей и выкладке товара, а также является требованием закона «О защите прав потребителей». Что в этом магазине творится, я не знаю. PS купите на работу алкотестер, думаю, он бы пригодился, чтоб ваши работники приходили на работу без перегара)
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Наталья С​14 отзывов
Магазин в целом неплохой, цены чуть завышены чем в других магазинах. Нравится одна женщина продавец светленькая в возрасте, всегда такая вежливая и внимательная, но есть у вас продавец полная противоположность ее, молодая девушка, всегда сидит с недовольным лицом и в телефоне.
Читать целиком
Удача, универсам
7 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день, спасибо за отзыв! Будем работать над вашими пожеланиями 🙏👌
​Оксана Рад​21 отзыв
Персонал хамит на кассе, просрочка кругом,подростков обслуживать отказалась,т.к не понравилось что написали отзыв о просрочке!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Удача, универсам
12 января 2024, официальный ответ
Добрый день. Судя по отзыву, мы уже разобрались в вашей ситуации с вашими родителями. За отзыв спаси…
КБ
​Кирилл Бирюков​3 отзыва
Прошу принять меры С администратором Натальей невозможно разговаривать, это мало того Так сегодня она еще и орала на меня на весь магазин Почему это я ей отзывы пишу И она не должна со мной здороваться так как она АДМИНИСТРАТОР, а не кассир . Это были ее слова Оскорбляя меня что мне занять нечем, я сижу и пишу отзывы просто так Это что вообще такое?
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Удача, универсам
28 октября 2025, официальный ответ
Спасибо за отзыв. Обязательно проведем беседу. Согласны, вежливость прежде всего.
​Калмыкова Александра​10 отзывов
Магазин очень хороший Кассиры все очень доброжелательные за счет одной Она низкого роста, короткие волосы, светленькая и вроде зовут ее Наталья Так вот эта особа, не то что здороваться не умеет, она и товары не умеет нормально класть, а не кидать в людей Сегодня произошел случай, стою на кассе, она пробивает Я тяну скидочную карту, она не обращая внимания на меня, просто швыряет товары, и делает оплату по карте Я стою в руках с этой скидочной картой, а она продолжает сидеть в своем телефон И это не первый случай Ей нельзя работать с людьми Когда она на кассе, туда даже не хочется подходить😕
Читать целиком
Удача, универсам
7 августа 2025, официальный ответ
Спасибо за ваше сообщение, это для нас важно! Обязательно разберемся и проведем беседу.
АА
​Анна Аннушка​3 отзыва
Здравствуйте! Смотрю на ваших кассиров и каждый раз вспоминаю мультфильм "Вовка в тридевятом царстве", ленивые девушки с отсутствием воспитания и вежливости, не способные поздороваться/попрощаться и спросить скидочную карту, ну собственно "и так сойдет", каждый раз в своих телефонах, не могут оторваться словно президент на связи. Но! Всегда есть исключения, это Эвелина и Ирина, мои любимки которых я рада видеть всегда! Никогда не видела их без настроения, спокойные и приятные в отличие от других двух. Знаете ли, в магазин ходишь за покупками, а покупки это радость, а в ваш только настроение портить приходишь когда на кассе Наталья и та которая в очках, недавно совсем работает и уже сомнительно ведет себя. Больше всего удивляет, что одна, что другая, именно разговаривают по телефону!!!!!!!!Спросить где что лежит "там, в том зале ищите", просишь сахар положить в пакет и наблюдаешь далее недовольное лицо, будто она за этот пакетик платит. Какое-то неподобающее поведение. Руководство вообще посещает данный магазин с проверками или они тоже Вовки из тридевятого царства? Есть смысл ждать каких-то изменений в поведении кассиров? Надеюсь на обратную связь.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Ольга Мельченко​8 отзывов
Зашла написать отзыв, но вижу, что мой будет уже не первый и не второй и даже не третий! Уже просто КРИК ДУШИ. Уважаемая администрация, сделайте уже что-то со своим кассиром НАТАЛЬЯ. Матом ругается не стесняется, постоянно в зубах сигарета, ничего попросить нельзя, сразу смачно цокает и закатывает глаза. Недавно была свидетелем разговора в котором НАТАЛЬЯ в буквальном смысле кричала работникам, что она скоро всех будет убивать если ей не дадут выходные, на что работник ей ответил что она и так после выходных пришла, на что она вылупила на него глаза и сказала "Да разве это были выходные?". Наталья, уже все покупатели хотят чтобы вы ушли на выходные, которые у вас не закончатся, чтобы мы вас больше не увидели!!!! При этом кроме как курящей и говорящей по телефону я ее не вижу. Если бы мне платили за разговоры по телефону и вечный перекур, я бы работала и без выходных. Вечно возмущается в этот телефон, маты, возмущения, ругань, никогда не видела ее в настроении, на охранника постоянно кричит. При всём этом я захожу в магазин 1 раз в день после работы и постоянно наблюдаю эту картину, ни дня не было чтобы она не возмущалась/не ругалась/не курила/ не говорила по телефону. Моя мама пожилая, в Удачу вообще больше не ходит, после того как Наталья швырнула в неё яблоки, названия которых мама не знала и не могла ей сказать. Если вам не жалко покупателей, пожалейте сотрудников которые с ней работают!!! Уважаемые сотрудники, терпения вам и стойких нервов, чтобы работать с такой мадамой!!!! Порой иду на кассу самообслуживания, чтобы не трепать себе нервы. ПРИМИТЕ МЕРЫ!!!!!!!!! ПОЖАЛУЙСТА!!!!!!!
Читать целиком
​Виктория Тульская​18 отзывов
Неприятно ходить в Ваш магазин, только из-за кассира Натальи! Не здоровается, прикольно поздороваться, а в ответ услышать молчание 👍 вечно с этим телефоном, как недалёкая сидит в нем. Есть отведённое время (обед, перекуры)! Все хочу скандал устроить, да поправить поведение, да все не в том настроении прихожу). Вечно курит, на кассе либо нет, либо в телефоне ( не сразу соблаговолит вниманием). А вот Сергей (вроде директор) данного дискаунтера, и утренний продавец, взрослая женщина (к сожалению никак не могу рассмотреть бейдж), мои любименькие🫶
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АС
​Александра Смирнова​1 отзыв
Наталья - это ужас! Хамит, постоянно разговаривает по телефону, курит, стоя в дверях. Недавно был случай: зашла в магазин, стоит мальчик, выбирает шоколадку, так эта мадам, стоя около охранника, на весь магазин орёт матом о том, что к ней подкатывает сосед, и как он ей надоел(всё это с матом, конечно же). Другой случай: утро, очередь, какой-то будний день, она на кассе, разговаривает по телефону и рассказывает кому-то, как "вчера всадила 2 банки пива с рыбкой", в очереди дети, и женщины, и бабушки. Ещё случай: мой муж пошёл, стоит в очереди, вокруг 2 человека, оба с алкоголем. У первого не хватило каких-то копеек, он попросил отставить, мол сходит за денежкой и вернётся, на что она, смотря на моего мужа, заявляет "как эти алкоголики уже заколебали", а сзади тоже стоит мужчина с алкоголем. Не здоровается, к кассе не подходит, пока народ не наберётся. Вечно телефон и голосовые/звонки. Возникла проблема с кассой самообслуживания, в зале она и охранник, я попросила помощи, так она даже не дёрнулась, охраннику отдельное спасибо за помощь. И чего же это у вас кассиры бегут? Увольте одну - остальные вернутся
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
СБ
​Сергей Бондарь​19 отзывов
Хороший выбор товаров, быстрое обслуживание, нет очередей.
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
​Александр Яковлев​85 отзывов
Хороший магазин типа Пятерочки или Магнита, но цены конь…
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ВМ
​Владимир М.​1 отзыв
Цены
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Е.
​Е .​15 отзывов
Постоянно не работает, либо не корректно работает касса самообслуживания. Дикая очередь
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Удача, универсам
7 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день. Уточните, когда и во сколько вы делали покупку или отправьте копию чека. Мы обязательно все проверим. Спасибо за отзыв.
​SAV SAV​13 отзывов
Лучший магазин. Ассортимент хороший,цены нормальные. Персонал лучший,всегда помогут,подскажут. Охранник Джалол,незаменим)) Успехов вам!
Удача, универсам
24 марта 2025, официальный ответ
Добрый день, благодарим вас за теплые слова 🙏👌 Нам очень приятно 💛
​Диана Громышова​3 отзыва
Магазин хороший, но цены растут не по дням, а по часам. Так же нравится, что магазин находится рядом с ВВ и АЗОНОМ. И около моего дома
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Удача, универсам
24 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день. К сожалению, цены растут везде и на продукты, и на промышленные товары. Производители п…
Т❤
​Туяна ❤️​2 отзыва
Все в одном месте
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Удача, универсам
4 марта 2025, официальный ответ
Туяна, добрый день, спасибо вам за такой приятный отзыв! Ждём вас снова!
АТ
​Александр Т.​1 отзыв
Расположен недалёко от дома. Хотя дороговато
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ОС
​Оксана С.​1 отзыв
Большой ассортимент👍высокие цены👎
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
​Елена Борисова​6 отзывов
САМАЯ ЛУЧШАЯ УДАЧА ОХРАННИК ТОП ПРОДАВЦЫ ТОП ВСЁ ТОП!!!!
Удача, универсам
12 ноября 2024, официальный ответ
Елена. Спасибо за добрые слова о нашей работе, всегда вам рады 🤗
МЖ
​Михаил Ж.​1 отзыв
Акции, бонусы норм тема
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
МК
​Мария Казакова​3 отзыва
Забежать за мелочевкой сюда милое дело))
Удача, универсам
6 ноября 2024, официальный ответ
Добрый вечер, спасибо, Мария, за приятный отклик 🔥 Очень приятно, рады сотрудничать.
ИГ
​Ислам Г.​1 отзыв
Все огонь, нравится цены, плюс рядом с моим домом, вообще жара, че ещё надо.
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
​Юлия Алешкова​11 отзывов
Хороший магазин, нравится бонусная программа, выбор продуктов неплохой, но что с продавцом женщиной, всегда злая, поговорите пожалуйста с сотрудником, не хочется приходить и портить настроение из-за этой особы
Читать целиком
Удача, универсам
14 октября 2024, официальный ответ
Добрый день. Спасибо за "звоночек", обязательно проведем беседу. Согласны, вежливость должны быть вс…
ДМ
​Денис М.​1 отзыв
Мой магазин срвсем некомфортный
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ТБ
​Тимур Б.​1 отзыв
персонал адекватный и вежливый, за исключением одного мужчины
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ПС
​Павел С​9 отзывов
Хороший магазин! Отзывчивый персонал!
Удача, универсам
7 августа 2024, официальный ответ
Большое спасибо за доверие! Всегда рады видеть вас в нашем универсаме! ❤
​Полина Кузьмина​1 отзыв
Отличный магазин. Широкий ассортимент товаров, доступные цены и дружелюбный персонал.
Удача, универсам
5 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим вас за такой приятный отзыв!!! Ждем вас в нашем универсаме! 💛
​София Голубятникова​5 отзывов
Отличный магазин, приятные и вежливые работники
Удача, универсам
5 августа 2024, официальный ответ
Благодарим вас за отзыв 🤗 Ждём вас к нам за новыми покупками! ❤
​Эльвира Емельянова​6 отзывов
Прекрасный магазин и отзывчивый персонал!
Удача, универсам
5 августа 2024, официальный ответ
Эльвира, здравствуйте! Большое спасибо 🔥 Приходите в гости ещё!
из
​ирина злипухина​64 отзыва
Хорошее место, внутри свежо и прохладно. Ассортимент средний, но внутри много различных сервисов так что это хорошо. Чисто и ухоженно
Удача, универсам
5 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Ирина, спасибо вам большое, что уделили время и написали отзыв 🙏 Рады были вам помочь.
СБ
​Светлана Б.​1 отзыв
Магазин маленьки, но уютный. Сотрудники помогут если надо, вообще впечатление хорошие
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
​Елена Кечина​4 отзыва
Секрета, нет. Хотя в радиусе трех кварталов был только этот продуктовый магазин, чему несказанно рада. В целом цены приемлемые, выбор продуктов достаточен.
Читать целиком
Удача, универсам
16 июля 2024, официальный ответ
Елена, добрый день. Благодарим вас за теплые слова ❤ Всегда вам рады!
​Pavel​58 отзывов
совершенно не рабочая касса самообслуживания (такая же хр3нь как в окее).Отсутсвуют акции на продукты по акции, в Едадиле лазанья 165 рублей до 9 июля в сети удача, в реальности 220 рублей! Так во всей сети, акция не работает! Почему вы подаете такие каталоги едадилу? не первый раз уже такое у вас, рассчитывайте заманить и чтоб у вас покупали по вашему оверпрайсу? - я лично принципиально в вашу сеть больше не зайду, лучше в ларьке за те же или даже меньшие деньги купить, чем в таком "супермаркете"
Читать целиком
СБ
​Светлана Б.​1 отзыв
Очень хороший магазин, персонал друделюбный
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ВС
​Владислав С.​1 отзыв
Магазин как магазин, ничем не выделяется среди других
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее