............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Курьер Сервис Экспресс 

​Экспресс-почта
1.7
643 оценки
Контакты
Инфо
Отзывы
583
Цены
Фото
13
1.7
643 оценки
513 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
​Александр чурсин​1 отзыв
Молодежный (Молодежное СП, Иркутский район), Молодёжный посёлок, 1/19
Очень отличная компания привезли во время груз занесли
Читать целиком
Частый гость
Частый гость
Отзыв подтверждён
КС
Курьер Сервис Экспресс
16 января 2026, официальный ответ
Добрый день, Александр! Большое спасибо за Ваш отзыв! Мы очень рады, что Вам понравилась работа наш…
​Roman Konovalov​8 отзывов
Молодежный (Молодежное СП, Иркутский район), Молодёжный посёлок, 1/19
Не звонят,не согласовывают время/место доставки. До данной организации не дозвониться и самому-то выключен телефон,то безтолковый голосовой плмощник. доставка была назначена на 6.02.2026-адрес указан не тот так еще и временной период с 00:00 по 00:00😁 Избегайте контакта с данной организацией-шараш монтаж сервис🤪
Читать целиком
КС
Курьер Сервис Экспресс
9 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день, Роман!❄️ Пожалуйста, сообщите нам номер Вашего заказа, чтобы мы могли разобраться в си…
​Д. 💝Mария Викторовна​35 отзывов
Молодежный (Молодежное СП, Иркутский район), Молодёжный посёлок, 1/19
Очень "приятно" когда курьер истерит как-будто он девочка, а сам взрослый здоровый мужчина, на ровном месте, страшно встретить такого😔, на скриншотах всё указано, доставка с 18 ч, а курьер утверждает, что у него рабочий день до 18ч, если бы у вас не было такого варианта времени на сайте, я бы не заказывала через вас, "отлично" просто... "спасибо" только другой курьер уже приехал привёз мой заказ👎🏻
Читать целиком
КС
Курьер Сервис Экспресс
5 августа 2025, официальный ответ
Добрый день, Мария! Благодарим Вас за обратную связь. Мы уже занялись обработкой данной ситуации, о…
​Ilya Trofimov​3 отзыва
Молодежный (Молодежное СП, Иркутский район), Молодёжный посёлок, 1/19
Самая отвратительная доставка! Заказал вещь из интернет магазина, был установлен срок и время! Но никто так и не привез, перенесли сами на следующий день! На следующий день опять сами перенесли на следующий день! Такое впечатление, что курьеры работают до обеда, а люди которые, ждут доставку вообще не работаю и сидят его и ждут! До службы поддержки не дозвонится! Полный хаос
Читать целиком
КС
Курьер Сервис Экспресс
21 января 2026, официальный ответ
Добрый день, Илья!❄️ Пожалуйста, сообщите нам номер Вашего заказа, чтобы мы могли разобраться в сит…
ЛУ
​Лера Усова​1 отзыв
Молодежный (Молодежное СП, Иркутский район), Молодёжный посёлок, 1/19
Просто какой-то кошмар! Жду заказ с 18.12, о переносе доставки не предупреждают, в чате постоянные отписки! Жду доставку бытовой техники, на не маленькую сумму. Мне как свой заказ догонять!? Ехать в офис с разбирательствами? Писать заявление в прокуратуру???
Читать целиком
КС
Курьер Сервис Экспресс
22 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день, Валерия! В связи с высокой загруженностью, связанной с предновогодним увеличением груз…
ЮЗ
​Юлия З​15 отзывов
Молодежный (Молодежное СП, Иркутский район), Молодёжный посёлок, 1/19
Это невероятно, сами себе ставят свой график, их не парит ваша занятость и работа. Заказ должны были доставить до 14:00, вместо этого мне сказали ждать до 22:00 😎😎😎😎😎 Сотрудники утверждают, что изменение интервала это всего лишь пожелание, которое может или не может учитываться. А как это понять? Ведь об этом в интерфейсе сайта нигде не написано. Добавляю скрин, где никаких надписей, что выбранный интервал учитывается по желанию нет. Здесь написано только что он учтен, а компания просто не хочет нормально работать вот и все.
Читать целиком
КС
Курьер Сервис Экспресс
13 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день, Юлия! Пожалуйста, сообщите нам номер Вашего заказа, чтобы мы смогли проверить информац…
​Николай А​2 отзыва
Молодежный (Молодежное СП, Иркутский район), Молодёжный посёлок, 1/19
Я тут решил испытать суперспособность — терпение. Доставка на субботу с 10:00 до 14:00. Ждал до 14:00 как верный пёс у двери. А в итоге кое‑как выяснил, что моя посылка решила устроить себе мини‑отпуск до понедельника! Транспортная компания, вы точно перевозите грузы, а не организуете им каникулы? В следующий раз хотя бы открытку пришлите: «Ваша коробка загорает на складе. Вернётся в понедельник».
Читать целиком
КС
Курьер Сервис Экспресс
17 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день, Николай! Пожалуйста, сообщите нам трек-номер Вашего заказа, чтобы мы смогли проверить…
​Андрей Ш​5 отзывов
Молодежный (Молодежное СП, Иркутский район), Молодёжный посёлок, 1/19
Обслужили быстро, ещё бы вывеску на их поселок сделали бы...
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
КС
Курьер Сервис Экспресс
6 октября 2025, официальный ответ
Добрый день, Андрей! Мы ценим каждое мнение наших клиентов и рады, что Вы уделили время, чтобы поде…
АB
​Анна Bash​27 отзывов
Молодежный (Молодежное СП, Иркутский район), Молодёжный посёлок, 1/19
Присоединюсь ко всем отзывам! Это худшая доставка - дата назначена, сидишь ждешь весь день и вуаля -никто не приезжает, операторы вообще не в курсе где посылка, по номеру не видят, никто не знает когда привезут! Как вы работаете вообще? Это уже второй раз так! Доставка с интернет магазина
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
КС
Курьер Сервис Экспресс
19 мая 2025, официальный ответ
Добрый день, Анна! Пожалуйста, сообщите нам номер Вашего заказа, чтобы мы могли разобраться в ситуа…
ДП
​Дарья П​3 отзыва
Молодежный (Молодежное СП, Иркутский район), Молодёжный посёлок, 1/19
29 сентября ожидала доставку крайне важной рабочей посылки Весь день ждала звонка курьера, но вечером увидела, что статус изменился на «перенесено: получатель не может принять заказ» — что не соответствует действительности Обратилась в чат поддержки: объяснили, что курьеров не хватает и все заняты. На вопрос, будет ли гарантия доставки на следующий день, ответили: «Не знаем, следите за статусом на сайте, курьеры распределяются в 11:00» Также уточнила, можно ли оформить самовывоз, чтобы ускорить процесс. Ответ был: «Да, груз переместим в пункт самовывоза — срок от 2 часов до суток». Для срочного рабочего груза это тоже критическая потеря времени, а с учётом уже обозначенной проблемы с курьерами уверенности, что и в пункт самовывоза заказ вовремя довезут, нет никакой 30 сентября ситуация не изменилась: никакой информации о статусе, дозвониться невозможно из-за робота, в чате отвечают только по московскому времени Для рабочего процесса такая ненадежность критична: отсутствует прозрачность, нет обратной связи, клиент остаётся полностью в неведении код груза: 497-013965554
Читать целиком
КС
Курьер Сервис Экспресс
30 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день, Дарья! Нам очень жаль, что Вы столкнулись с подобной ситуацией в рамках взаимодействия…
АА
​Анна А​72 отзыва
Молодежный (Молодежное СП, Иркутский район), Молодёжный посёлок, 1/19
Отвоатительная служба доставки! Жду посылку с 9 мая! 13 сегодня и тишина. Каждый день в телеграмм обещают привезти и не везут!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
КС
Курьер Сервис Экспресс
13 мая 2025, официальный ответ
Добрый день, Анна! Пожалуйста, сообщите нам трек-номер Вашего заказа, чтобы мы смогли проверить информацию по отправлению. Спасибо за Ваш отзыв!
​Владислав Черемных​5 отзывов
Молодежный (Молодежное СП, Иркутский район), Молодёжный посёлок, 1/19
Заказывал телефон в restore. Там дата стояла 26.04. Прождал весь день, потом решил залезть в отзывы доставки, ужаснулся. Долго не думая полез к ним на сайт, на сайт транспортной компании, увидел что дату перенесли на понедельник. Написал в чат, выбрал нужные пункты после чего со мной связался оператор и через него оформил самовывоз. Забрал на следующий день, чтоб не ждать понедельника.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
КС
Курьер Сервис Экспресс
28 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день, Владислав! Благодарим Вас за обратную связь. Ваш отзыв отличный стимул для нашего даль…
МК
​Марина Казанцева​7 отзывов
Молодежный (Молодежное СП, Иркутский район), Молодёжный посёлок, 1/19
Заказала 28.09 доставку из интернет-магазина ЛЭТУАЛЬ. Дата доставки была 2.10 с 9 до 18. В итоге прождала весь день звонка курьера, он так и не позвонил. Сегодня 3.10 доставка все еще в пути!!! Это при том, что доставка из Иркутска в Иркутск!!!! Оператор дать информацию по доставке не может! Говорит шаблонными фразами информацию, которую я и так вижу на сайте по трек номеру!!! Отправил в чат, это чат-бот, опять целый квест получить информацию!!! Причём заказ оплачен! Такое чувство что один курьер работает, да и тот пешком заказы разносит!!! по вашему мнению надо неделю дома сидеть и заказ ждать в любой момент? Мы что в каменном веке???
Читать целиком
​Анастасия .​37 отзывов
Молодежный (Молодежное СП, Иркутский район), Молодёжный посёлок, 1/19
Где мой заказ????!!!!!! Сами перенесли доставку время выбрать невозможно!!!! Сегодня не получу мой заказ напишу заявление в полицию!
Читать целиком
КС
Курьер Сервис Экспресс
5 мая 2025, официальный ответ
Добрый день, Анастасия! Благодарим Вас за обратную связь. Информация по отправлению была передана о…
ПЯ
​Прохожий Я​4 отзыва
Молодежный (Молодежное СП, Иркутский район), Молодёжный посёлок, 1/19
Вторые сутки курьер едет до меня , телефон сотрудника - курьера который мне дали для связи "не зарегистрирован в сети". Вчера был обозначен временной интервал 3 часа для ожидания , курьер не приехал в течении всего дня. Сегодня история повторилась. Поддержка сводится к разговорам с роботом, результатов ноль. Удалось кривым путём дозвонится до офиса, четыре раза от одного сотрудника к другому переводили мой звонок, результатов ноль. Завтра будут уже третьи сутки ожидания! Ранее пользовался услугами разных ТК, но такое отношение впервые встречаю. Это дно!
Читать целиком
КС
Курьер Сервис Экспресс
3 апреля 2026, официальный ответ
Добрый день! Пожалуйста, сообщите нам номер Вашего заказа, чтобы мы могли разобраться в ситуации…
​Мария Ковалева​4 отзыва
Ангарск (Ангарское ГП, Ангарский городской округ), квартал 92/93, 24
Извините, а как попасть на пункт выдачи и забрать свою посылку , если там нет сотрудника?! Несколько раз приходится туда сюда бегать чтобы застать кого то, никого нет, трубки не берут, номер висит и никто не берет трубку. Что за безответственность. Если ваш пункт отказывается работать, закройте его к чертям. Либо измените свое время работы на то, в которые сотрудник находится на МЕСТЕ. Удаляют мой отзыв ,якобы я не воспользовалась услугами компании) Вы в своем уме? Я оформила заказ, и так он и уехал обратно ! Потому, что приходя в ваш пункт несколько рз там не было никого из работников. Итог: Оформлен заказ через вашу компанию, заказ доставлен, заказ не может быть получен по вине вашей, потому что это ваш в пункт выдачи и ваши сотрудники. Заказ уехал обратно так его и не увидев Ах да И не увидев сотрудника.
Читать целиком
КС
Курьер Сервис Экспресс
13 марта 2026, официальный ответ
Добрый день, Мария!🌷 Благодарим Вас за обратную связь и что помогаете нам обращать внимание на так…
​Екатерина Боженович​25 отзывов
Молодежный (Молодежное СП, Иркутский район), Молодёжный посёлок, 1/19
Не люблю писать плохие отзывы, но тут накипело. Курьер якобы пытался мне дозвониться, но не дозвонился 4 раза, а оператор дозвонился с первого. Удивительно, да? и типа потом такие - ваши бесплатные попытки доставки кончились. Никто не предупреждает о том, что будет доставка и когда. Дозвониться до вас невозможно, виртуальный помощник понимает запрос плохо, на живого оператора не переключает.
Читать целиком
КС
Курьер Сервис Экспресс
26 марта 2026, официальный ответ
Добрый день, Екатерина! Пожалуйста, сообщите нам номер Вашего заказа, чтобы мы могли разобраться в…
​user8736637188287 1​15 отзывов
Молодежный (Молодежное СП, Иркутский район), Молодёжный посёлок, 1/19
Отвратительная служба. Мне должны были прислать из Москвы документы. Сегодня я, находясь на работе, получаю звонок от их курьера: «Я приехал, заберете посылку?». Я в шоке. Даже дату и время не согласовали. Я говорю, что через 40 минут приеду. Курьеру это не понравилось. В итоге я летел через весь город лишь бы забрать посылку. По итогу ни курьер, ни служба поддержки (их робот) не отвечают. Вопрос: вы думаете, что только вы работаете, а остальные дома сидят и ждут, когда же придет посылка? Я эту службу не выбирал, ее выбрал отправитель. КРАЙНЕ НЕ РЕКОМЕНДУЮ. Особенно, если это дорогие вещи, срочные заказы и прочее. Более того, я даже не знаю, что сейчас с моей посылкой.
Читать целиком
КС
Курьер Сервис Экспресс
26 марта 2026, официальный ответ
Добрый день! Пожалуйста, сообщите нам трек-номер Вашего заказа, чтобы мы смогли проверить информаци…
​Татьяна Ушакова​18 отзывов
Молодежный (Молодежное СП, Иркутский район), Молодёжный посёлок, 1/19
Просто отвратительная доставка. Жду с 10 марта, переносят доставку без ведома клиента, на звонки не отвечают. Когда ожидать доставку не известно, в посылке товар который должен храниться при определённой температуре.
Читать целиком
КС
Курьер Сервис Экспресс
16 марта 2026, официальный ответ
Добрый день, Татьяна!🌷 Пожалуйста, сообщите нам трек-номер Вашего заказа, чтобы мы смогли проверит…
​Олег Ефимов​5 отзывов
Молодежный (Молодежное СП, Иркутский район), Молодёжный посёлок, 1/19
Безответственная работа доставки. В первый день не сообщили, что заказ задерживается, пришлось ждать весь день. Во второй день тоже не привезли, хотя можно было поставить в приоритет доставку, так как задержали доставку. В третий день должны были привести с 9 до 12 часов, а привезли в после 15:00.
Читать целиком
КС
Курьер Сервис Экспресс
16 марта 2026, официальный ответ
Добрый день, Олег! Нам искренне жаль, что Вы столкнулись с подобной ситуацией в рамках взаимодейств…
​Максим Шуба​7 отзывов
Молодежный (Молодежное СП, Иркутский район), Молодёжный посёлок, 1/19
С 11.03.26 жду курьера, до сих пор нет. Сначала без меня перенесли, на следующий день пришла смс с номером курьера который не зарегистрирован с таким номером. Связаться с ними невозможно ни по какому номеру. Отвратительная курьерская служба. Сами меняют статус от имени клиента
Читать целиком
КС
Курьер Сервис Экспресс
13 марта 2026, официальный ответ
Добрый день, Максим! Пожалуйста, сообщите нам трек-номер Вашего заказа, чтобы мы смогли проверить и…
С
​Светлана​4 отзыва
Молодежный (Молодежное СП, Иркутский район), Молодёжный посёлок, 1/19
Добрый день, доставку ожидала сегодня 12.03.26 с 9:00 до 18:00, но мне так никто не позвонил и заказ не доставили, в статусе по отправлению указана недостоверная информация: что получатель не отвечает!!! Телефон курьера указанный в доставке в сети не зарегистрирован!!!
Читать целиком
КС
Курьер Сервис Экспресс
13 марта 2026, официальный ответ
Добрый день, Светлана!🌷 Пожалуйста, сообщите нам трек-номер Вашего заказа, чтобы мы смогли провери…
​Елена Перевозчикова​3 отзыва
Молодежный (Молодежное СП, Иркутский район), Молодёжный посёлок, 1/19
По улице Ольги Бергольц 27.02.2026 в 9.02 Ваш водитель гос номер в 397.. 797 стоял на проезжей части , где разъезжаются машины и ждал большую машину с его слов ... Хотя там он стоять не имеет право, создавал затор. И вопрос : что стоит, начал хамить! Прошу разобраться с данным водителем ! Если настолько тяжело ему работать за рулем , пусть дома сидит!
Читать целиком
​Мария Мария​11 отзывов
Молодежный (Молодежное СП, Иркутский район), Молодёжный посёлок, 1/19
Отвратительная доставка! Избегайте ее! Заказала подарок на 23.02 уже 25.02 заказа нет! Информации тоже нет! Кто связался с этой компанией сочувствую. Посмотрю как и когда доставят.
Читать целиком
КС
Курьер Сервис Экспресс
26 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день, Мария!❄️ Пожалуйста, сообщите нам трек-номер Вашего заказа, чтобы мы смогли проверить…
​Анастасия Горбач​6 отзывов
Молодежный (Молодежное СП, Иркутский район), Молодёжный посёлок, 1/19
Вы везде отвечаете, что есть возможность через голосового помощника связаться с вами… Ради эксперимента, я потратила 20 минут и уж всяко разно пыталась отвечать вашему дурацкому боту, результат - ноль. Неужели вы не видите, что Вам пишут люди в отзывах!? Каждый отзыв про отсутствие связи с вами, неужели вы не заинтересованы, что-то менять в вашем сервисе!? Мой трек: 497-0023375-00033889
Читать целиком
КС
Курьер Сервис Экспресс
26 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день, Анастасия!❄️ Консультации по заказам из интернет-магазинов по телефону не осуществляют…
КМ
​Кристина М​3 отзыва
Молодежный (Молодежное СП, Иркутский район), Молодёжный посёлок, 1/19
Я давно перестала заказывать в интернет магазинах, где связано с этой службой доставки И вот, мне отправляют службой ксэ Должны были доставить в субботу 14.02, уведомление удивило: получатель не может принять заказ, перенесена доставка на 16.02 ( хотя мне никто не звонил и я весь день была дома) И вот, 16.02, угадайте что ? Получатель снова не смог принять заказ, тк не дозвонились 😹 хотя никто не звонил, я снова сидела дома ! Теперь дата доставки неизвестна и самое главное, что со службой нельзя никак связаться! Только автоответчик Я жду заказ, человек с другой стороны ждет денег. А служба ксэ даже не торопится , им и так видимо платят
Читать целиком
КС
Курьер Сервис Экспресс
19 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день, Кристина!❄️ Пожалуйста, сообщите нам трек-номер Вашего заказа, чтобы мы смогли провери…
​Полина Мосиченко​9 отзывов
Молодежный (Молодежное СП, Иркутский район), Молодёжный посёлок, 1/19
Это самая ужасная доставка, стоит доставка интервал времени с 9-18, и типо с вами свяжутся , то есть ты весь день должен ждать, у меня доставка стояла на 13.02, прошел весь день мне не кто не позвонил хотя я ждала, вечером доставку меняют на 14.02, и время стоит 00:00-00:00, я написала в чат попросила перенести доставку на 16.02, специалист поменяла, но 14.02 мне звонит курьер и говорит о том что приехал, говорю не могу принять доставку еще вчера перенесли, ладно, сегодня 16.02 жду пол дня захожу в приложения а они опять сами поменяли на 17.02, это вообще как ????
Читать целиком
КС
Курьер Сервис Экспресс
16 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день, Полина!❄️ Нам очень жаль, что Вы столкнулись с подобной ситуацией в рамках взаимодейст…
​Катя Егерева​36 отзывов
Молодежный (Молодежное СП, Иркутский район), Молодёжный посёлок, 1/19
Апдейт: немного редактирую отзыв. Действительно, после моего отзыва тут, посылку доставили на следующий день. Оставляю 2 звезды, потому что, несмотря на вежливость и оперативность сотрудника здесь в 2гисе, впечатления от компании остались негативные - мою доставку несколько дней переносили без объяснения и связаться никак иначе было нельзя. Мой оригинальный отзыв: Ну, у меня такая же проблема, как у людей ниже. Жду посылку от спортмастера 3 дня уже, переносят заказ как будто бы я не могу его принять. Связаться с оператором доставки невозможно. Со мной связались ноль раз. Написала досудебку в спортмастер, посмотрим, что получится
Читать целиком
КС
Курьер Сервис Экспресс
21 января 2026, официальный ответ
Добрый день, Екатерина!❄️ Пожалуйста, сообщите нам трек-номер Вашего заказа, чтобы мы смогли провер…
ЮК
​Юлия Колбасина​5 отзывов
Молодежный (Молодежное СП, Иркутский район), Молодёжный посёлок, 1/19
Отвратительное отношение . Манера общения, как будто ты должник,а не клиент. Всегда курьер знает примерно диапазон времени когда будет в районе,а тут бесполезно, ждите весь день или сами забирайте! По итогу попросила позвонить за 30 мин. Позвонила, что едет,уже жду 2 часа и никого. Звоню- не берет трубку или сброс. Очень много пользуюсь курьерской помощью, такое отношение впервые. Выходной день просто превратился в ожидание курьера. По приезду попыталась сказать ,что это некорректно так относится. В ответ - отдайте товар , вас слушать не собираюсь, выхватывала пакеты... несколько раз просила ее просто дать мне договорить фразу. Нет, вырывает пакет, орёт на меня. Напугала ребёнка. Это бред, простите.
Читать целиком
КС
Курьер Сервис Экспресс
2 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день, Юлия!❄️ Пожалуйста, сообщите нам номер Вашего заказа, чтобы мы могли разобраться в сит…
ОГ
​Ольга Гусейнова​4 отзыва
Молодежный (Молодежное СП, Иркутский район), Молодёжный посёлок, 1/19
Не доставка а просто дно. Хуже сервиса еще не встречала. Одну звезду ставить много для них. Посылка неделю как должна уже быть у меня, по итогу ни точного ответа ни какой то помощи и выхода из ситуации нет. Сервис просто 💩 Хотите чтобы вас подвели, хотите с огромным опозданием и безразличным сервисом получить ваш груз- обращайтесь к ним
Читать целиком
КС
Курьер Сервис Экспресс
13 января 2026, официальный ответ
Добрый день, Ольга!❄️ Нам очень жаль, что у Вас сложилось подобное впечатление о взаимодействии с н…
НИ
​Наталья Ильиных​10 отзывов
Молодежный (Молодежное СП, Иркутский район), Молодёжный посёлок, 1/19
Дата доставки стоит 26 декабря, специально к новому году была отправка. Так и не дождалась. 497-016356850 Спасибо, за испорченный праздник!
Читать целиком
КС
Курьер Сервис Экспресс
13 января 2026, официальный ответ
Добрый день, Наталья!❄️ В новогодний период, в связи с высокой загруженностью на маршрутах и праздн…
​Kseniia Bakh​4 отзыва
Молодежный (Молодежное СП, Иркутский район), Молодёжный посёлок, 1/19
Даты доставки на сайте никогда не совпадают с фактическими, переносят их самостоятельно, без какого-то согласования.
ЛД
​Любовь Д.​5 отзывов
Молодежный (Молодежное СП, Иркутский район), Молодёжный посёлок, 1/19
К сожалению Спортмастер доверил мой заказ этой курьерской службе. Поэтому вместо 17.12.2025 я свой заказ не могу получить даже 19.12.2025. Их курьер позвонил в 14:31 и сказал что приедет через 2 часа. Не приехал даже через 3. А в 17:40 его телефон оказался выключен. Новый срок доставки мне сообщить никто не потрудился. Техподдержка на сайте закрывает диалог если не отвечать им 3 минуты. После жалобы в Спортмастер курьер позвонил и привёз заказ в 19:00.
Читать целиком
КС
Курьер Сервис Экспресс
22 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день, Любовь!❄️ В связи с высокой загруженностью, связанной с предновогодним увеличением гру…
НА
​Надежда А​19 отзывов
Молодежный (Молодежное СП, Иркутский район), Молодёжный посёлок, 1/19
Это какой-то треш 😨 Самая худшая доставка из возможных, достучатся нереально, где твой заказ неизвестно. Только здесь вы узнаете, что если у вас написано «ожидайте курьера сегодня», то это сегодня неизвестно в каком году может наступить. 497-0023375-00024905 Каким сегодня я получу свой заказ???
Читать целиком
КС
Курьер Сервис Экспресс
11 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день, Надежда! Нам очень жаль, что произошла подобная ситуация. В предновогодний период (в с…
​Александр Шадурский​11 отзывов
Молодежный (Молодежное СП, Иркутский район), Молодёжный посёлок, 1/19
Ожидал доставку из Спортмастера. В итоге они сми, без предупреждений перенесли доставку на 2 дня вперёд. Узнал я об этом только зайдя на сайт. В статусе указано, что я якобы сам не могу принять доставку, но это не так!
Читать целиком
КС
Курьер Сервис Экспресс
10 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день, Александр! Пожалуйста, сообщите нам трек-номер Вашего заказа, чтобы мы смогли проверит…
​Q Bardakhanov​20 отзывов
Молодежный (Молодежное СП, Иркутский район), Молодёжный посёлок, 1/19
Эти и одной звезды не стоят. Взяли мой заказ у спортмастера на доставку, а доставлять не хотят, каждый день с ними ругаюсь в чате, и они ещё и ставят причину переноса, мол, я сам пожелал перенести дату доставки. А на самом деле курьеров нет, это разве моя проблема? Я ничего не хотел переносить, я жду свой заказ, это вы не способны совершенно выполнять свои обязательства
Читать целиком
КС
Курьер Сервис Экспресс
10 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Пожалуйста, сообщите нам номер Вашего заказа, чтобы мы могли разобраться в ситуации…
​Дмитрий Н​6 отзывов
Молодежный (Молодежное СП, Иркутский район), Молодёжный посёлок, 1/19
Это День Сурка, уважаемые! Жду 2 заказа из "Спортмастер" с 29 и 30 октября. При оформлении было указано: доставка на следующий день, однако этот день длится уже 5!! сутки. Так называемые специалисты из чата ежедневно извиняясь и ссылаясь на огромную загрузку, переносят мои заказы на следующий день, а также наглым образом пытаются склонить меня к самовывозу из пригорода!!! При том, что отправление было вами взято в центре Иркутска, провезено мимо моего дома в Солнечном и брошено на склад в Молодежном. Это какой-то бред, ребята! Хотя, конечно, почитав отзывы других людей, все становится понятно... Вижу, что вы хотя бы на это площадке как-то реагируете на обращения,поэтому, в последней надежде на разум, вот номера накладных моих заказов: 497-0023375-00020231 497-0023375-00020398
Читать целиком
КС
Курьер Сервис Экспресс
11 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день, Дмитрий! Благодарим Вас за обратную связь. В связи с высокой загруженностью в регионе…
​ADM​2 отзыва
Молодежный (Молодежное СП, Иркутский район), Молодёжный посёлок, 1/19
CSE (Курьер Сервис Экспресс): Доставка? Нет, не слышали. Ребята, это какой-то провал, а не служба доставки. Решил заказать себе одну важную вещь, а доставлять её доверили этим «профессионалам» из CSE. Итог: мой выходной превратился в бесконечное ожидание с неопределённым концом. Давайте по пунктам, почему я крайне недоволен: 1. ОКНО ДОСТАВКИ — ЭТО ФИКЦИЯ. Вы честно выбираете «с 9:00 до 14:00», планируете день, отменяете дела. А этим — всё равно. Они спокойно могут приехать в 18:00, хотя их рабочий день, по всей видимости, до шести. То есть вы, как ответственный клиент, сидите и ждёте целый день, а им хоть бы что. 2. КУРЬЕР — НЕДОСТИЖИМ. Если курьер не успевает, он вам не позвонит. Никогда. Решил сам позвонить на номер курьера — трубку берёт какой-то сонный голос и мычит, что «он не работает» или «вообще не связан с доставкой». Это как? Это как вообще возможно? 3. ЦИРК, А НЕ СЛУЖБА ПОДДЕРЖКИ. Вы пишете в их чат поддержки, а они разводят руками: «Мы не можем связаться с курьером». А вы кто тогда? Наблюдатели? Почему я, клиент, должен бегать за вашим же сотрудником, которого вы наняли? Это уже не в первый раз! Я в шоке от того, как эта компания вообще продолжает работать. Кто с ними сотрудничает? У вас мазохизм? Мне заявили: «Выбранное время — это формальность». То есть я трачу своё ДОРОГОЕ время, свой ВЫХОДНОЙ, в ожидании непонятно чего, а они даже не считают нужным извиниться. Уверен, что сами сотрудники CSE не стали бы ждать скорую по такому же принципу: «Приедем между завтраком и ужином, а вы сидите и не рыпайтесь». Или заказ из Яндекс.Еды: «Курьер уснул, извините, не можем его найти». Самое неприятное, что оставить нормальную претензию не получается. Мне не деньги нужны, мне нужна КАЧЕСТВЕННАЯ РАБОТА. Элементарное уважение к моему времени. Позвонить и сказать: «Извините, опаздываем, будем через час». Это ведь так сложно? CSE, вы — позор для всей логистической отрасли. P.S. Окончательно добила следующая информация. Звонил отправителю, чтобы узнать, с кем он сотрудничает. И выяснилось, что он, оказывается, работает со «Стор-Экспресс Сервис»! Каким образом мой заказ попал в руки к CSE — загадка вселенского масштаба. Получается, я вообще не должен был иметь дело с этой доставкой.
Читать целиком
КС
Курьер Сервис Экспресс
16 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за обратную связь. Нам очень жаль, что у Вас сложилось подобное впечатл…
​Екатерина Е.​27 отзывов
Молодежный (Молодежное СП, Иркутский район), Молодёжный посёлок, 1/19
Не связываетесь с этой богадельней!!!! Жду доставку из интернета-магазина, задержали уже на три дня, сами меняют статусы в отслеживании на «получатель не может принять», до оператора не дозвониться. Проще все заказы отменить, чтобы только не связываться с этой шараш-монтаж…
Читать целиком
КС
Курьер Сервис Экспресс
13 марта 2025, официальный ответ
Добрый день, Екатерина! Благодарим Вас за обратную связь. Первичное поступление груза на наш склад…
​М Т​9 отзывов
Молодежный (Молодежное СП, Иркутский район), Молодёжный посёлок, 1/19
Самая худшая доставка , сами сдвигают дату доставки как хотят. Где мой заказ? Когда доставят неизвестно 🤦🏻‍♀️😖Номер заказа 2706725-984719
Читать целиком
КС
Курьер Сервис Экспресс
29 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день, Мая! Информация по Вашему отправлению была передана ответственным лицам и на текущий м…
​Ю Ю​52 отзыва
Молодежный (Молодежное СП, Иркутский район), Молодёжный посёлок, 1/19
Что за «экспресс» сервис до которого невозможно дозвониться 🤦🏻‍♀️
Читать целиком
КС
Курьер Сервис Экспресс
16 марта 2026, официальный ответ
Добрый день! Вы всегда можете обратиться к нам, ответив на вопросы голосового помощника по телефону…
СМ
​Станислав Матафонов​10 отзывов
Молодежный (Молодежное СП, Иркутский район), Молодёжный посёлок, 1/19
Как связаться с оператором ??? Почему мне отвечает автоответчик , живые люди там есть ???
Читать целиком
КС
Курьер Сервис Экспресс
22 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день, Станислав!❄️ Вы всегда можете обратиться к нам, ответив на вопросы голосового помощник…
​K D​2 отзыва
Молодежный (Молодежное СП, Иркутский район), Молодёжный посёлок, 1/19
курьер не в себе...Отказывается работать, скидывает свою безответность га меня,якобы не брала трубки , сам не звонил , не писал , отказывается скинуть доказательства скрин- распечатку звонков ! Потому что нет их.. целый день на телефоне ждала заказ! Его небыло и нет , как его забрать с такими работниками??!..Скидывает трубку ,врёт, грубо общается,обижается как девчонка.. Проверяйте работников на адекватность!
Читать целиком
КС
Курьер Сервис Экспресс
26 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Пожалуйста, сообщите нам номер Вашего заказа, чтобы мы могли разобраться в ситуации…
ТД
​Татьяна Диденко​2 отзыва
Молодежный (Молодежное СП, Иркутский район), Молодёжный посёлок, 1/19
Где мой заказ ???? Мне никто не звонит, не приезжает. Заказ мой не берут на доставку . Мне срочно нужен мой заказ ! 497-0023375-00010895
Читать целиком
КС
Курьер Сервис Экспресс
6 августа 2025, официальный ответ
Добрый день, Татьяна! В связи с высокой загруженностью в регионе наблюдаются увеличения сроков дост…
СН
​Семен Н​6 отзывов
Молодежный (Молодежное СП, Иркутский район), Молодёжный посёлок, 1/19
Не исполняют свою работу вовремя
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
КС
Курьер Сервис Экспресс
7 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день, Семен! Нам очень жаль, что у Вас сложилось подобное мнение о нашей компании. Пожалуйст…
​Василий К​3 отзыва
Молодежный (Молодежное СП, Иркутский район), Молодёжный посёлок, 1/19
Неплевательское отношение к своим обязательствам. Заказали в Лэтуаль 19.02. сыну подарок на 23 февраля, чтобы забрать самовывозом с ТРЦ Юбилейный 21.02. Но оказалось что доставить наш заказ в это место должна чудо-фирма КСЭ, у которой нет ни обратной связи, ни какого желания общаться с клиентами и тем более добросовестно выполнять свою работу. Мы названивали на горячую линию Лэтуаль и готовы были уже сами забрать с любой точки, но нам только предоставили трек-номер этой чудо-доставки, связаться с которой невозможно и даже не предусмотрено. В итоге прошел праздник, заказ так и не получен. 24.02. я отменил заказ. Спасибо вам огромнейшее!!! Непонятно для чего существует ваша фирма
Читать целиком
КС
Курьер Сервис Экспресс
25 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день, Василий! Проверили информацию по отправлению, дело в том, что изначально при оформлени…
ИХ
​Ирина Халбаева​4 отзыва
Молодежный (Молодежное СП, Иркутский район), Молодёжный посёлок, 1/19
Согласна с отзывами, даже одной звезды слишком много для этой компашки. Сделала заказ 13 февраля в летуаль, должны были доставить 17 февраля с 9 до 18, доставка ПО ГОРОДУ! 17 февраля его не доставили, со мной никто не связывался. Звонила три раза на горячую линию лжтуаля ответ - ждите доставку, мы отправили письмо транспортной компании. В итоге эти товарищи из транспортной компании пишут, что не дозвонились, адрес не нашли. Но мне никто не звонил! При этом курьер из золотого яблока в этот день прекрасно дозвонился и нашёл адрес и привез заказ. Так что данная компашка еще и врет. Подозреваю , что курьер просто НЕ ХОТЕЛ ЕХАТЬ по указанному адресу. Так что если вы хотите НИКОГДА получить свой заказ, эта компания для вас. Отвратительный сервис и враки чистой воды о невозможности якобы дозвониться! Отписка про высокую загрузку не катит, улицы в городе в это время полупустые. Заказ отгружен магазином еще 13 февраля.
Читать целиком
КС
Курьер Сервис Экспресс
18 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день, Ирина! Благодарим Вас за то, что поделились своим опытом взаимодействия с нашей компан…
TJ
​T J​15 отзывов
Молодежный (Молодежное СП, Иркутский район), Молодёжный посёлок, 1/19
Они и 1 звезды не заслуживают! Вообще не представляла, что такой ужасный сервис может существовать в наше время! Документы из Москвы должны были привезти 6го февраля, сегодня 12е!!! Каждый день указывают доставку с 0:00 до 0:00, ничего не привозят, не звонят, не пишут и переносят дату на следующий день. Вчера еле вышла на живого оператора в чате, назначили дату на сегодня с 12:00 до 15:00, в итоге курьер звонит в 10 утра - "Вы дома? Я еду!" Я, говорит, с 12 до 15 не могу, мне сказали утром доставить! Т.к. меня на месте не было, опять статус заказа неизвестен!!! Они опять изменили время доставки на 0:00-0:00. Привезут сегодня или нет - неизвестно! Ехать на адрес и опять ждать их? Задолбали!!! Оператор в чате не обладает никакой информацией кроме той, что и так есть на сайте. Позвонить в местный офис невозможно, на телефоне только бот. Чтоб ваша компания разорилась и перестала изображать курьерскую службу!!!
Читать целиком
КС
Курьер Сервис Экспресс
12 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день! Пожалуйста, сообщите нам номер Вашего заказа. Спасибо за обращение!
​Katrin​9 отзывов
Молодежный (Молодежное СП, Иркутский район), Молодёжный посёлок, 1/19
Добрый день! Посылка не доставлена по инициативе курьера, либо менеджер мне соврала. Просьба проверить детализацию звонков назначенного курьера по заказу с 16.01.2025 номер 1800003816651. Так как в телеграмм, один менеджер сообщил что машина сломалась у курьера, другой менеджер сообщил, что курьер якобы до меня не дозвонился. Но! Ни 22.01, ни 24.01 звонков не поступало. Смс с номером курьера тоже не было. В итоге меня выставили как виноватой, что это я сама её получать отказалась. Прилагаю основные скриншоты (даты и время там тоже указаны).
Читать целиком
КС
Курьер Сервис Экспресс
30 января 2025, официальный ответ
Добрый день, Екатерина! Уже занялись обработкой данной ситуации, на основании Вашего отзыва составл…
​Светлана Иттер​7 отзывов
Молодежный (Молодежное СП, Иркутский район), Молодёжный посёлок, 1/19
Это самая отвратительная контора!!! Вчера должны были привезти заказ, захожу сейчас в отслеживание посылок и что я вижу!!! Параметры были изменены, получатель не может принять отправление!!!! Мне никто даже не звонил!!! Что за самоуправство? Почему магазины сотрудничают с этой фирмой??? Ребята, давайте общую жалобу подадим в роспотребназор! Не должна такая контора работать! Теперь когда мне привезут мой заказ- неизвестно! Позвонил курьер сейчас, привезет заказ. Но в любом случае, ни разу в назначенный день не привезли доставку.
Читать целиком
КС
Курьер Сервис Экспресс
27 января 2025, официальный ответ
Добрый день, Светлана! Проверили информацию по Вашему отправлению, дело в том, что груз фактически…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее