............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Autosim 

Магазин автозапчастей и автоаксессуаров
3.7
14 оценок
3.7
14 оценок
ЕР
Елена Рыгзенова3 отзыва
Сергей Давыдов1 отзыв
АО
Антон Огородников12 отзывов
Николай Васильев5 отзывов
Леонид Матхонов13 отзывов
Жаль, что нельзя поставить меньше единицы, очень не продуманная схема взаимодействия магазина и сервиса. 21.09.2020 в 16.30 была запись на покупку и установку порогов, заранее оговорен тип оплаты - безналичный расчет. По приезду заранее, менеджер магазина указал заезжать в бокс на установку. Там попросили помыть кузов, т.к. авто правда был загрязнен. Не вопрос, через 30 минут приехал на чистой машине, сказали подходить к 19.00. В итоге, забрал машину в 20 с лишним часов. Еще раз заранее переспросил, есть ли терминал? "Сервисмэны" говорят: "нужно было заранее оплатить в магазине, теперь только перевод или наличка" (кто бы знал, что оказывается магазин и сервис это отдельные конторы, которые мимо меня из магазина в сервис передали пороги, даже в 2гис указаны как 1 контора), пришлось вечером искать срочно деньги, т.к. планировалось купить на кредитную карту. Второй момент, выстверливая дырки в кузове они не заботятся о кузове авто, места сверления не окрашивают хотя бы из баллончика, на мое замечание: "ведь начнётся подгнивать", был дан очень грамотный ответ: "когда начнёт гнить, вы ее уже продадите". Ну и самое интересное, ребенок 6 лет, садясь в авто, наступил на порог и он немного повис. Нагнувшись и посмотрев причину я просто впал в ступор от качества проведённых работ, высверлили дырку на месте сварного шва🙄 которая не выдержала даже ребенка, а что б было, если б наступил взрослый человек? Приехал спросить,что будем делать, на что мне "человек', который проводил работы заявил: "на неделе." Я говорю, что у меня не так много времени, чтобы каждый день ездить сюда и спрашивать, есть ли у вас время на исправление работ по гарантии. После чего вроде бы записал на понедельник в 9.00 и комментарий: "я все сделал по технологии", специально отпрошусь с работы, сьезжу в понедельник в 9.00 и встречусь с менеджером этих "человеков", посмотрим, что он расскажет менеджер про "несовершенную технологию".
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
🍪
Мы используем cookies подробнее