............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Байкал 21 

Центр отдыха
4.2
424 оценки
Ресторан с изысканной европейской и русской кухней
Реклама
4.2
424 оценки
ЕЛ
Елена Лисинова1 отзыв
Читать целиком
Байкал 21, центр отдыха
15 декабря 2025, официальный ответ
Елена добрый вечер 😊🤍😊 Нам так приятно, когда гости возвращаются к нам вновь и вновь 🙏🏻 Отдельн…
Alexandra A22 отзыва
Ольга Пикун9 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Байкал 21, центр отдыха
26 октября 2025, официальный ответ
Ольга доброе утро! Спасибо за столь теплый отзыв, мы счастливы, что Вы остались довольны и отдохнули…
Михаил Рослов24 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Байкал 21, центр отдыха
15 октября 2025, официальный ответ
Михаил добрый день! Благодарим Вас за отзыв 🌸мы всегда рады вашей прекрасной семье в нашем центре о…
Кристина Пыткина77 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Байкал 21, центр отдыха
14 октября 2025, официальный ответ
Кристина добрый день! Благодарим Вас за отзыв ☺️ нам приятно, что Вы высоко оценили работу персонала…
Полина Непокрытых8 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Байкал 21, центр отдыха
3 октября 2025, официальный ответ
Полина добрый день! Благодарим вас за обратную связь и высокую оценку нашей команды 🤍 Мы рады, что…
Анастасия Полынцева19 отзывов
Читать целиком
Байкал 21, центр отдыха
17 сентября 2025, официальный ответ
Анастасия добрый вечер! Благодарим за теплый отзыв и высокую оценку 🌸 Мы будем рады видеть вас внов…
КK
Ксения K13 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Байкал 21, центр отдыха
23 августа 2025, официальный ответ
Ксения, благодарим за высокую оценку. Приезжайте к нам вновь 🌸 Команда Байкал21 🌲
АК
Александр Комаров1 отзыв
Читать целиком
Байкал 21, центр отдыха
23 августа 2025, официальный ответ
Александр добрый день 🌸 Мы вам благодарны, что Вы поделились своими впечатлениями с нашими потенциа…
Елена Демидова3 отзыва
Впервые побывали здесь 11 лет назад , отмечали свадьбу . Впечатление было отличное ) На очередную годовщину решили уже с детьми вернуться . Распланировали два дня в данном месте . Однако ж наш отдых подпортили два неизгладимых момента , от которых сложилась оценка и общее впечатление от отдыха . Во-первых ; пляж не работал , хотя при предварительном бронировании уточняли данную информацию . Первый день отдыха пришлось скорректировать . На улице жара , а пляж на работает. Минус огромный . Заранее не предупредили , а по приезду уже сказали . Во-вторых ; вечером семьей пошли отметить годовщину в ресторан . Нас предупредили , что он будет работать с 20.00 тк спец обслуживание . Ну ладно , ок . Пришли к 21.00. Сидим празднуем и ,,, тут очередной громадный МИНУС . Администратор оповещает , что у нас 10 минут до окончания трапезы , тк с 23.00 у них очередное спец обслуживание 🤣🤣🤣 Хотя они работают до 24.00. Ну тут уж всем всё понятно … сложили в контейнеры 🤭 какое здесь впечатление о заведении ? Работе администратора ? Клиентоцентричности и просто элементарной служебной этики. В целом , впечатление хорошее . Ухоженная территория , детская площадка , в ресторане уголок для детей , номера чистые , уютные , персонал услужливый , ценовая политика хорошая , вкусная кухня )
Читать целиком
Байкал 21, центр отдыха
10 августа 2025, официальный ответ
Елена добрый вечер! Благодарим за уделённое время для отзыва 🌸 Нам искренне жаль, что Ваш отдых был…
AU
Apple User7 отзывов
Читать целиком
Байкал 21, центр отдыха
2 августа 2025, официальный ответ
Доброе утро ☀️ Спасибо большое за высокую оценку нашей работы 🫶🏼 Мы будем рады встретить Вас вновь…
Дарья Ершова22 отзыва
(изменение) Каждая ситуация была отработана как персоналом, так и управляющими за что хочется поблагодарить и сказать, что им не все равно на своих гостей! Совет гостям: обращайтесь, делитесь обратной связью, заведение правда хочет стать лучше и делает всё для этого. Они правда стараются, мою лояльность как гостя ресторан как минимум вернул. Нас угостили крайне вкусными блюдами и напитками, вернуться правда хочется, ведь место реально крутое! Как человек работающий и учащийся на сервисной программе, я рекомендую это место! Однако, изначальным опытом тоже хочется поделиться, с чем я столкнулась изначально: Место реально классное, полный релакс! Порадовало, что мы попали на акцию и заплатили меньше. Однако, были некоторые «но»: Первое - в номере не оказалось холодильника о отсутствии, которого просто нигде (кроме сайта, там просто молча его не упоминают) не написано и не сказано. ❗️на что обращаю внимание других гостей❗️Бронировала и договаривалась я с милой девушкой по телефону, но когда я узнала, что холодильника нет, подходящих под мою ситуацию вариантов выхода из этой ситуации не оказалось, за что было обидно. Было еще немного приключений. В номере чисто, все классно, крайне мило и уютно. Однако, в моменте двухместная кровать оказалась двумя сдвинутыми одноместными из-за этого вечно приходилось пододвигать матрас после сна. (думаю это тоже важный момент для пар) Пляж, в который я влюбилась года два назад, остался лишь в моих мечтах, хотя девушка на стойке очень милая!! Но на платном пляжу как будто траву можно было убрать, а шезлонги можно и протирать..
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Байкал 21, центр отдыха
16 июля 2025, официальный ответ
Дарья добрый день! Благодарим вас за ожидание ответа, нам понадобилось время, чтобы выяснить все обс…
НП
Наталья Пискляк3 отзыва
Читать целиком
Байкал 21, центр отдыха
18 июля 2025, официальный ответ
Наталья добрый день! Благодарим Вас за теплый отзыв и высокую оценку 🫶🏼❤️ Нам очень приятно знать…
ЕТ
Елизавета Трубарова3 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Байкал 21, центр отдыха
11 июля 2025, официальный ответ
Елизавета добрый вечер! Нам особенно приятно получать отзывы от постоянных гостей, ведь это лучший п…
Дмитриий Егоров1 отзыв
Читать целиком
Байкал 21, центр отдыха
11 июля 2025, официальный ответ
Дорогой городский житель 😊! Спасибо за положительный отзыв о нашем пляже и работе команды. Теплые с…
МЛ
Мария Лик9 отзывов
Читать целиком
Байкал 21, центр отдыха
11 июля 2025, официальный ответ
Мария добрый вечер! Спасибо за то, что вы нашли время для отзыва и поделились своим впечатлением с н…
КБ
Ксения Б10 отзывов
Читать целиком
Байкал 21, центр отдыха
11 июля 2025, официальный ответ
Ксения добрый день! Приносим свои извинения за неприятную ситуацию, мужчинам сделали замечания при в…
ЮЛ
Юлия Литинская14 отзывов
Читать целиком
Байкал 21, центр отдыха
11 июля 2025, официальный ответ
Юлия добрый вечер! Благодарим за высокую оценку и рекомендацию для наших потенциальных гостей ! Ждём…
Offender Bazilik4 отзыва
Читать целиком
Байкал 21, центр отдыха
11 июля 2025, официальный ответ
Добрый вечер! Выражаем свою признательность за отзыв и внимательное отношение к нашей работе. Обратн…
Анна Шушарева12 отзывов
Читать целиком
Байкал 21, центр отдыха
11 июля 2025, официальный ответ
Анна добрый вечер! Благодарим за высокую оценку и за то, что Вы нашли время поделиться своими впечат…
АК
Алена Кулинич2 отзыва
Читать целиком
Байкал 21, центр отдыха
8 июля 2025, официальный ответ
Алёна добрый день! Благодарим 😊 за высокую оценку наших услуг 🫶🏼 Приезжайте к нам обязательно на…
Марк Цукерберг4 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Байкал 21, центр отдыха
8 июля 2025, официальный ответ
Марк добрый день! Благодарим за оценку в 5 звезд 💫 нам очень приятно, что Вы остались довольны отды…
СЗ
Светлана Залевская4 отзыва
Байкал 21, центр отдыха
8 июля 2025, официальный ответ
Светлана здравствуйте! Благодарим за высокую оценку и добрый слова 🙏🏻 для нас это лучшая мотивация и награда 🌸🌸🌸 С уважением Команда Байкал21
НН
Наталья Нартова5 отзывов
ЭА
Эльмира Аскерова2 отзыва
Читать целиком
Байкал 21, центр отдыха
8 июля 2025, официальный ответ
Эльмира здравствуйте 🌸 Мы благодарны за вашу поддержку и обещаем продолжать улучшать наши услуги и…
СМ
София Малышева2 отзыва
Читать целиком
Байкал 21, центр отдыха
8 июля 2025, официальный ответ
София доброе утро ☀️ Спасибо за то, что нашли время написать отзыв и так высоко оценили наш труд…
Андриана Фиксова5 отзывов
Читать целиком
Байкал 21, центр отдыха
8 июля 2025, официальный ответ
Андриана добрый день! Благодарим за высокую оценку и добрые слова в адрес кухни и сервиса 🙏🏻 для н…
РБ
Роман Бисикало4 отзыва
Читать целиком
Байкал 21, центр отдыха
8 июля 2025, официальный ответ
Роман здравствуйте! Мы рады, что оправдали Ваши ожидания и Вы так высоко оценили наш труд ❤️ Будем ж…
ДГ
Дария Горобцова17 отзывов
Читать целиком
Байкал 21, центр отдыха
8 июля 2025, официальный ответ
Дария добрый день! Благодарим за высокую оценку 🙏🏻 для нас очень важна обратная связь ❤️ будем жда…
ОМ
Олеся Малышева4 отзыва
Читать целиком
Байкал 21, центр отдыха
25 июня 2025, официальный ответ
Олеся добрый день! Благодарим за высокую оценку нашей работы. Для нас очень важно, чтобы гости остав…
D🦋
D 🦋8 отзывов
23.06.25 у нас прошел выпускной в данном заведении, сказать, что я разочарована, значит ничего не сказать. Мы заплатили ооочень большие деньги за его проведение, поэтому ожидалось, что обслуживание и еда будут на высоте. Во-первых, официантов не хватало, их приходилось искать и вылавливать, многим столам они не наливали напитки (по факту мы сами себя обслуживали), плохо убирались на столах. Когда мы перешли из шатра в зал, всю еду и напитки гости переносили сами, официанты куда-то все пропали. Сама еда была так себе, салаты с горькими баклажанами, мало горячего, мясо сухое. Столы и стулья пластиковые, дешевые, не устойчивые и неудобные. Во-вторых, конечно, форс-мажоры были, на это нужен депозит 30 тыс и сервисный сбор 60 тыс, но нам еще сверху насчитали 20 тыс за пластиковые контейнеры (4 тыс!), за мытье туалета, в котором разбили бутылку вина (не разбили зеркало, а просто уронили бутылку на кафель) и бой бокалов на 17 тыс! Меня просто поражает желание выжать как можно больше денег с людей по любому поводу. Кроме того, к нам вышла администраторка и начала кричать, что нам сдают такое красивое место, поэтому мы должны сохранять его чистоту, грозилась нас всех выгнать оттуда. Какое право она имеет разговаривать с гостями, которые заплатили за это деньги, в таком тоне?? Нас было почти 100 человек, практически все пили, конечно, что-то будет ломаться и биться, неужели это у них первый банкет с пьющими людьми? Я не думаю, что она позволила бы себе такие слова с людьми старшего возраста, а со студентами можно и не церемониться, можно грубить и кричать. Можно заставить их платить деньги за мытье туалета, спасибо, что не дали нам тряпку в руки 🤝 В итоге есть разочарование, что почти за 2млн можно было постараться лучше, вести себя с гостями вежливо и уважительно. Красивое место, но не более того, оно не стоит своих денег, нервов и времени. Если бы можно поставить 0 баллов, я бы поставила.
Читать целиком
Женя Елисеева2 отзыва
ГП
Галина Пастушенко1 отзыв
Читать целиком
Байкал 21, центр отдыха
24 июня 2025, официальный ответ
Галина добрый день! Вам звонил руководитель, но почему то Вы не отвечаете на звонки. Мы открыты к ди…
Mari Pashikyan13 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Байкал 21, центр отдыха
24 июня 2025, официальный ответ
Мари, в договоре прописано, что программа со звукоусилительной аппаратурой заканчивается до 23:00 (м…
Olivia Ketusinh22 отзыва
Обслуживание было ужасное. Если уж платили такие большие деньги за сервисный сбор, то и сервис должен быть на уровне. Официанты должны стоять всегда у своих столов, нам приходилось искать их по всему залу, чтобы они открыли нам вино. У них была привычка убегать сразу всем из шатра. Один официант даже не знал, как нормально открыть вино, мучился с ним 5 минут. Столы грязные, вовремя ничего не убиралось. Самое, что меня возмутило, это то, что после того, как нам сказали перебраться в ресторан, мы переносили все сами. Хотя, я уточняла вопрос при привозе алкоголя, что «когда мы переходим в зал, официанты переносят все туда?» мне ответили «да» Еду нашу не перенесли, мы бегали сами туда сюда с тарелками и бокалами. Столько официантов было, а обслуживание как в шашлычке. Не тянет на высокий рейтинг ресторана. Бокалы наполняли сами, как и стаканы с водой и соком, при такой сумме, у каждого стола должен быть свой официант, или хотя бы 1 на 2 стола и стоять именно ОБСЛУЖИВАТЬ! Не стоит этих денег банкет вышло почти 2 ляма
Читать целиком
Цырен Абдулаев15 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ДП
Денис Педан4 отзыва
Байкал 21, центр отдыха
21 июня 2025, официальный ответ
Денис добрый день! Благодарим за отзыв 🙏🏻 Полностью с Вами согласны Марк -отличный бармен ❤️ Будем ждать вас вновь 🙏🏻
🍪
Мы используем cookies подробнее