............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Совкомбанк 

​Мини-офис №079
4.2
165 оценок
ПАО Совкомбанк
Контакты
Инфо
Отзывы
115
Услуги
Фото
8
4.2
165 оценок
105 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
ОК
​Ольга Казакова​19 отзывов
Ужасное обращение к клиентам! Три дня назад заблокировали карту. Пришли в офис по требованию банка. Девушка с каменным лицом начала требовать перечень документов, не предусмотренный законодательством. Мы отказались предоставить данные документы. После вопроса, на каком основании сотрудники требуют эти документы, предложили закрыть счёт и вывести денежные средства в течение 10 дней. На вопрос, кто будет оплачивать все неустойки и пользование чужими денежными средствами, был дан ответ - обращайтесь в суд. Пока мы ждали, чтобы нам распечатали документы, мы общались между собой. Девушка очень грубо попросила нас общаться ещё тише, хотя мы не разговаривали даже в пол голоса, потребовала документы у сопровождающего лица. Была груба. На 8ми кратную просьбу о предоставлении книги жалоб ответила, что ее нет. Пишем заявление в Роспотребнадзор, Прокуратуру и ЦБ!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
См
Совкомбанк, мини-офис №079
6 апреля 2026, официальный ответ
Добрый день! Для рассмотрения отзыва направьте на электронный адрес feedbackmap@sovcombank.ru письмо…
​Ulyana Gurevskaya​36 отзывов
Девушка собрала очередь большую так еще и вся дерганная и не довольная сидит…. Отвечает на вопросы хамством…. Хотя по факту это банк и судя из логики ей естественно задают вопросы о финансах…
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
См
Совкомбанк, мини-офис №079
18 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Для рассмотрения Вашего случая просим отправить письмо на feedbackmap@sovcombank.ru с…
​Эдуард Дерябин​47 отзывов
Оператор болтает по телефону, в то время как живая очередь клиентов измотана в ожидании. Отвратительно. Банк не идет в ногу со временем. Все что в других банках можно сделать в приложении, в Совком нужно идти в офис.
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
См
Совкомбанк, мини-офис №079
16 сентября 2025, официальный ответ
📍 Ваш отзыв в 2ГИС — это маяк для нашего сервиса! Мы изучили ваше сообщение и уже начали работу над…
​Анаит П.​100 отзывов
Заходила в ближайшее отделение Совкомбанка по поводу заказа кредитной карты. Удивило спокойствие и терпение консультанта, несмотря на наплыв посетителей. Специалист объяснил условия выдачи карты, указал сроки доставки и подробно ответил на все интересующие вопросы касательно лимитов и бонусов. Меня поразили внимательность и понимание потребностей клиента, а также быстрая реакция на возникающие вопросы
Читать целиком
АК
​Андрей Кириченко​2 отзыва
Офис банка Совкомбанк сам небольшой, но тут светло и просторно. Консультанты приветливые , дают качественную консультацию.
См
Совкомбанк, мини-офис №079
10 марта 2026, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за теплые слова и высокую оценку работы нашего офиса! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
ЕБ
​Евгений Беляев​7 отзывов
Месяц назад у меня в приложении банка каким то образом поменялся номер телефона и теперь я не могу перевести деньги, чтобы оплатить кредит. 27.01.2026 пришёл с этой проблемой в отделение, менеджер Хаболова, сперва минут пять делала вид, что я все сочиняю (причем прям намекала на это фразами типа "такого не может быть"), затем пыталась мне вменить, что это моя вина, ведь я же кредит взял... Потом мы пытались перевести деньги через приложение при ней, потому , что моим рассказам о том, что я пытался делать перевод уже несколько раз она не поверила. Проверили - не работает. Она начала проверять и каким то чудом оказалось, что кто-то сменил мой номер телефона в приложении на другой (кстати сказать, клиент не может это сделать, у него нет таких прав). Попросил поменять номер на актуальный, она сказала, что изменила, но в приложении до сих пор светится другой номер! И я уже месяц не могу переводить деньги. Про то как я пытался оформить рефинансирование вообще песня, складывается ощущение, что всем работникам этого банка наплевать на клиентов, работать они вообще не хотят, ничего о тарифах и условиях банка не знают и все время сидят с недовольным видом. Резюмирую: в это отделение больше ни ногой, а кредиты в этом банке брать упаси Господи. Никому не рекомендую данную контору.
Читать целиком
См
Совкомбанк, мини-офис №079
16 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день! Для рассмотрения обращения направьте на электронный адрес feedback@sovcombank.ru письмо…
​Сергей Стаценко​7 отзывов
Хорошее обслуживание. На поставленные вопросы ответили и все разъяснили. Помогли с установкой и регистрацией в приложении инвестиции. Удобное приложение банка, в котором можно оплатить ЖКХ услуги по единому лицевому счету(ЕЛС)
Читать целиком
См
Совкомбанк, мини-офис №079
23 января 2026, официальный ответ
Добрый день! Теперь у нас на одного довольного клиента больше и это здорово! Если вновь потребуется…
ИШ
​Игорь Шипулин​6 отзывов
Самый ужасный банк, брал кредит на товар в магазине сделали страховку сказали приходите в отделение и откажитесь что я и сделал, девушка сказала что всё отключила я со спокойной душой поехал на вахту. По приезду захожу в приложение а там страховка по прежнему октивна иду ещё раз в отделение, другая девушка с недовольным лицом отвечает что заявлений небыло и сказала чем раньше загошу тем больше вернётся по страховке, но сегодня говорят что вазвратов нет в итоге взял 25 000 а верну 45 000 просто дурят людей никогда и не кто не берите в этом банке кредит это микро финансовая организация а не банк, будем обращаться в компитентные органы а дальше суд!!!
Читать целиком
См
Совкомбанк, мини-офис №079
15 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! 🎄 Что-то в Вашем банковском пути «не похоже на снежную дорожку к счастью»? Расскажите…
EK
​Elizaveta Klaid​13 отзывов
Приятная и дружелюбная девушка работает.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
См
Совкомбанк, мини-офис №079
6 марта 2025, официальный ответ
Доброго времени суток! Очень благодарны Вам за обратную связь! Всегда рады видеть Вас в гостях! С ув…
ЕМ
​Евгения М​51 отзыв
Ваша сотрудница утром 7 ноября меня дезинформировала, неверно мне настроила авто пополнение, по ее вине мне пересчитали ставку кредита до 185%! Самый ужасный банк в мире, до этого была 16 октября. Тоже никто ничем не владеет, не могут внять ответить ни на один вопрос. Я буду писать в Роскомнадзор за обман покупателей! Никогда не связывайтесь с этим банком!
Читать целиком
См
Совкомбанк, мини-офис №079
11 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Просим Вас направить обращение на feedbackmap@sovcombank.ru с подробным описанием ситуа…
АС
​Анастасия Спешилова​10 отзывов
Благодарю сотрудника банка, которая помогла мне решить очень важный вопрос! Крайне оперативно рассмотрели заявку после обращения! К сожалению, не знаю имени менеджера, консультировалась 12 октября примерно мин 40 назад по адресу академическая 2
Читать целиком
См
Совкомбанк, мини-офис №079
13 октября 2025, официальный ответ
📚 Здравствуйте! Ваш отзыв - новая глава в нашей книге успеха! Пишем историю вместе. С уважением, Де…
ТН
​Тома Некрасова​50 отзывов
После визита в это отделение отношение к банку стало гораздо лучше. Спасибо за работу! Теперь знаю, куда обращаться по любым финансовым вопросам.
Читать целиком
См
Совкомбанк, мини-офис №079
13 октября 2025, официальный ответ
🌍 Добрый день! С такими клиентами, как вы, весь мир становится ближе! Спасибо за ваш выбор. С уваже…
​Сергей Сергей​9 отзывов
Как и в целом, сам банк - кривота. Везде очередь, обслуживание долгое, в этом отделении отказали в приеме, мотивируя тем, что смена закончена, стойте в очереди. И так везде, то юристы не работают, то ещё что-то. Три балла и то много. Два, после сегодняшнего посещения. На работу опоздал, так как убил час времени, и вопрос не был решен.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
См
Совкомбанк, мини-офис №079
19 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Мы непременно проверим ваше обращение и предоставим ответ. Пожалуйста, свяжитесь с нам…
ДЗ
​Дмитрий З​163 отзыва
Приятный и комфортный офис, есть банкомат, очередей обычно не бывает, поэтому у меня всё всегда проходит очень быстро. Сотрудница вежливая и приветливая
Читать целиком
См
Совкомбанк, мини-офис №079
13 октября 2025, официальный ответ
🌻 Здравствуйте! Ваш отзыв - как солнечный лучик для нашей команды! Растем вместе с вами. С уважение…
​Алина Савельева​87 отзывов
Оплачивать ЖКХ прихожу теперь только сюда. Делать всё быстро, без ошибок и без комиссии
Читать целиком
См
Совкомбанк, мини-офис №079
10 марта 2026, официальный ответ
Добрый день! Спасибо, что поделились впечатлениями. Оперативная поддержка клиентов – наш неизменный…
​мария павлова​47 отзывов
Мне помогли с полисом Осаго ,расчитали стоимость и оформили.
Читать целиком
См
Совкомбанк, мини-офис №079
10 марта 2026, официальный ответ
Добрый день! Мы рады, что у Вас остались положительные впечатления от сотрудничества с Банком, и Вы…
​Денис Гатауллин​127 отзывов
В Совкомбанке обслуживаюсь чуть больше года. Жаль, что раньше не перешел.
Читать целиком
См
Совкомбанк, мини-офис №079
10 марта 2026, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв! Будем и дальше стараться вызывать только положительные эмоции! С уваж…
ЕП
​Елена П​1 отзыв
Большая благодарность сотруднику Марии в офисе банка на Академической. Настоящий профессионал своего дела! Консультация и быстрое решение по возникшему вопросу. Кроме этого чуткая и внимательная. Побольше бы таких специалистов. Спасибо большое.
Читать целиком
См
Совкомбанк, мини-офис №079
14 июля 2025, официальный ответ
Приветствуем Вас! Благодарим Вас за высокую оценку! Приходите к нам почаще) С уважением, Департамент…
СВ
​Сергей Влазнев​7 отзывов
Ужасный банк
​Евгений А​48 отзывов
Не берите кредиты здесь. Абсолютно отвратительный банк. Сразу же после взятия кредита я не смог его снять у них же в отделении, карту заблокировали. Час ждал пока со мной свяжутся, ещё потом минут 15 разговоров и карта снова работает. Пытаюсь перевести деньги и опять блок. Потом снова звонок, ещё 15 мин и те же глупые вопросы. Начали звонить родственникам! На следующий день звонят и прям настойчиво навязывают услуги в нагрузку к кредиту, естественно для потребителя эти услуги не выгодные. После отказа от всего оказалось, что срок кредита уменьшился на 18 мес, но платеж не изменился. Но просил то я кредит на больший срок. В добавок - при досрочном гашении можно уменьшить только срок кредита и списание средств производится только в день платежа по кредиту по графику, а пока наступит дата платежа, то естественно всё это время натикают проценты. Ну абсолютная глупость. И уж ОЧЕНЬ неудобное приложение.
Читать целиком
См
Совкомбанк, мини-офис №079
19 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за обращение. Мы обязательно рассмотрим ваш запрос и предоставим подроб…
АФ
​Алексей Францев​6 отзывов
Вежливые и грамотные сотрудники, удобное расположение банков! После посещения банка остались только положительные эмоции! Сотрудники рассказали все и о всем! Пропадает чувство что тебя сейчас обманут! Удобное расположение отделений, можно добраться не только на автомобиле, но и на общественном транспорте! Отделения находятся рядом с остановкой общественного транспорта. Ну и сам банк очень удобный всегда есть актуальное приложение для IOS где тебе не надо по сто раз заходить через браузер! Так же удобно для семейных у кого общий бюджет, карта и стикер привязаны к одному счету!
Читать целиком
См
Совкомбанк, мини-офис №079
10 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам было очень приятно почитать Ваш отзыв! Будем очень рады вновь видеть Вас в гостях…
ЕЕ
​Евгений Евгений​15 отзывов
Заехал сделать досрочное погашение. Девушка оператор все быстро оформила без лишних вопросов. Проконсультировала грамотно. Очень приятные впечатления.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
См
Совкомбанк, мини-офис №079
25 ноября 2024, официальный ответ
Доброго времени суток! Обратную связь мы любим! Обратную связь на 5 звезд мы любим еще больше! Обяза…
ар
​а ре​1 отзыв
Хамское отношение к посетителям.
Читать целиком
См
Совкомбанк, мини-офис №079
20 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Ваше обращение очень важно для нас. Чтобы дать точный ответ, просим написать на feedba…
​Евгений Анатольевич​36 отзывов
Навязывают карту халва, совсем не уточняя подробные условия пользования картой, если сам не спросишь, то никто и не будет тебе ничего объяснять. Не знаю как в других отделениях совкомбанка, но это отделение никому не рекомендую!
Читать целиком
См
Совкомбанк, мини-офис №079
2 июля 2024, официальный ответ
Добрый день! Мы приносим извинения за возникшие неудобства. Мы проведем проверку по вашему случаю. П…
​Алексей Некрасов​113 отзывов
Недавно посещал отделение и хочу выделить следующие: Обслуживание на высоте Вежливое общение с клиентами Быстрое обслуживание Удобное расположение в черте города
Читать целиком
См
Совкомбанк, мини-офис №079
5 июня 2024, официальный ответ
Доброго времени суток! Будем рады видеть вас вновь! С уважением, Департамент клиентских впечатлений…
НЛ
​Никита Лугманов​1 отзыв
Самый ужасный банк, по моему мнению Банк не дорожит клиентами, их правами, средствами, а также своей репутацией! ФНС арестовала мой счёт (только в Совкомбанк! Ни один другой банк (есть ещё 4 счета), даже Сбербанк, никаких арестов не накладывал). Узнал я об этом в приложении, но никакой конкретной информации о деталях. Я решил перевести на счёт сумму, достаточную для снятия ареста и на необходимые срочные расходы (карта халва, по ней необходимо тратить определённую сумму в месяц). Никаких поступлений не увидел! На следующий день обратился в поддержку, где мне сообщили, что видят поступление средств, но средства эти, были направлены на ДОСРОЧНОЕ ПОГАШЕНИЕ РАССРОЧКИ! В обход всех арестов!!! Никаких заявок на досрочное погашение я не делал! Дозвониться в банк невозможно! Бот отправляет в чат приложения и отключается! Поддержка ничего не решает! От моего имени составили обращение в банк, на рассмотрение которого, по их же собственному регламенту, у них есть 10 ДНЕЙ!!! В отделении банка тоже ничем не помогли! Четвёртые сутки пытаюсь получить свои деньги обратно!!! Ещё сутки, буду обращаться в прокуратуру! Появляется ощущение, что целенаправленно создаются ситуации, в которых клиент не сможет выполнить обязательства перед банком!
Читать целиком
См
Совкомбанк, мини-офис №079
28 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за обратную связь! Если у Вас есть нерешенная проблема, требующая рассм…
НА
​Надежда Андреевская​10 отзывов
Отличный офис. Замечательные сотрудники ,которые здесь работают. Люблю приходить именно в этот офис !
Читать целиком
См
Совкомбанк, мини-офис №079
3 мая 2024, официальный ответ
Добрый день! Рады знать, что обслуживание в нашем Банке вызывает у Вас такие приятные впечатления, к…
​Светлана Екимова​7 отзывов
Благодарю за хорошую работу, грамотную консультацию сотрудника Чмыхову Анну. Профессионал своего дела!
Читать целиком
См
Совкомбанк, мини-офис №079
2 апреля 2024, официальный ответ
Приветствуем Вас! Безумно благодарны Вам за ваш отзыв и высокую оценку. Благодаря Вам мы видим, что…
СЯ
​Светлана Ястребова​13 отзывов
Хороший персонал ,отличное обслуживание
Читать целиком
См
Совкомбанк, мини-офис №079
22 апреля 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за доверие и прекрасные слова в адрес нашего банка! Ждём вас в гости снова!С ув…
ВК
​Виктория Коковина​22 отзыва
Огромную благодарность выражаю сотруднику Виктории К, за чуткое и внимательное отношение к клиентам. Всегда все расскажет, подскажет, как выгоднее, какие акции проходят
Читать целиком
См
Совкомбанк, мини-офис №079
21 марта 2024, официальный ответ
Благодарим за отзыв! Мы рады, что наш филиал смог оправдать ваши ожидания и предоставить отличный се…
АК
​Александр Кирюшин​8 отзывов
Обратился в офис , быстро помогли решить вопрос. Так же удобное расположение. Спасибо
Читать целиком
См
Совкомбанк, мини-офис №079
18 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Нам приятно, что Вы высоко оценили нашу работу! Всегда рады видеть Вас в гостях! С ува…
ЕК
​Евгения Козырева​8 отзывов
Все понравилось. И обслуживание, и офис, и сотрудники. Все вопросы были решены
Читать целиком
См
Совкомбанк, мини-офис №079
13 марта 2024, официальный ответ
Приветствуем Вас! Главное, что Вам всё понравилось! Мы старались) Обязательно приходите к нам снова…
С
​Светлана​6 отзывов
Добрый день . Подскажите, в данном филиале действительно есть обед ?
Читать целиком
См
Совкомбанк, мини-офис №079
13 марта 2024, официальный ответ
Добрый день. Работаем согласно графику: пн-пт: 09:00-20:00, без перерыва сб-вс: 09:00-18:00, обед: 1…
ВМ
​Вячеслав Меренов​17 отзывов
Все понравилось, не раз обращался в офис за помощью, помогли, подсказали
Читать целиком
См
Совкомбанк, мини-офис №079
13 марта 2024, официальный ответ
Приветствуем Вас! Спасибо за такой теплый отзыв. Обязательно приходите к нам снова, будем с нетерпен…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее