............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Вюрт-Евразия 

Торговая компания
3.8
5 оценок
АО Вюрт-Евразия
3.8
5 оценок
Алексей Капралов6 отзывов
Екатерина Воронцова26 отзывов
Здравствуйте. Имели плохой опыт с этой организацией. Муж заказал инструмент (головка и удлинитель) в начале сентября, сразу оплатили. Сами мы живём в г. Улан-Удэ. Сказали головку ждать неделю со склада. А вот определённый удлинитель нужно ждать месяц. Мы согласились на такие условия, так как нужны были эти инструменты из набора определённого производителя. Спустя месяц (чуть больше ±3 дня) муж приехал по делам в Иркутск и решил сразу забрать. По возможности приехал в магазин утром, но он был закрыт, позвонил по номеру телефона указанному здесь и ему ответили, что сотрудник задерживается по семейным обстоятельствам. Времени ждать не было. Позже просили друга забрать, но тоже человек работает, рабочий день до 6 и никак не успевал туда. В итоге кое-как смогли договориться с продавцом и друг забрал инструмент. Всё ничего, НО отдали только головку... А нам срочно необходимо было оба инструмента этого производителя!!! Вопрос: - для чего было принимать заказ? И не выполнить его, причём оплата была сразу в полном объёме? - зачем было тратить наше время? Ведь мы потеряли возможность приобрести где-то в другом месте. - на крайняк можно было сообщить как-то заранее, что так ситуация. Думаю продали наш заказ кому-то, либо вообще забыли заказать... Не знаю... Несерьёзные люди, не советую обращаться сюда! Разве только хотите потратить своё время и деньги впустую. А затем не иметь возможности всё исправить, ведь время упущено. Ситуации разные бывают. Не стоит надеяться на порядочность людей этой организации (скорей всего, конечно продавец виноват, мои догадки).
Читать целиком
Вт
Вюрт-Евразия, торговая компания
21 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте Екатерина, в принципе Вы описали ситуацию верно, но не совсем верно. Давайте я расскажу…
🍪
Мы используем cookies подробнее