............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

У Истока 

​Гостиничный комплекс
3.7
134 оценки
​Реклама​0+. ООО «ДубльГИС».

Контакты

Инфо

Отзывы82

Цены

Фото136

3.7
134 оценки
АК
​Алексей Кашицин​2 отзыва
Неплохая гостиница
УИ
У Истока, гостиничный комплекс
25 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, благодарим за ваш отзыв и оценку 🔥 Приезжайте ещё 💛
​Снежана Краузе​7 отзывов
Останавливались в гостинице «У истока» с 5 по 8 декабря в связи с участием в спортивных соревнованиях. Выбирали гостиницу исключительно из-за близости к спортивному комплексу и рассчитывали на условия, позволяющие нормально отдыхать и готовиться к выступлениям. Фактически же проживание превратилось в кошмар. В указанный период в гостинице постоянно проводились банкеты, сопровождавшиеся сильным шумом. Мы проживали на втором этаже без какой-либо звукоизоляции, из-за чего отдых был невозможен. Шум продолжался в ночное время, что нарушает закон о тишине и является прямым нарушением требований к качеству гостиничных услуг. О проведении банкетов и возможном шуме заранее предупреждены не были. Подобные условия недопустимы для гостиницы, принимающей гостей, тем более прибывших на соревнования. Отсутствие сна напрямую повлияло на самочувствие, эмоциональное состояние и настрой перед выступлениями. Считаю, что услуга проживания была оказана ненадлежащего качества, в связи с чем намерена обращаться с требованием о компенсации стоимости проживания, а также при необходимости — в Роспотребнадзор и иные контролирующие органы. Категорически не рекомендую данную гостиницу тем, кто рассчитывает на тишину, отдых и соблюдение элементарных норм.
Читать целиком
СШ
​Светлана Шмелёва​1 отзыв
ОТВРАТИТЕЛЬНО! По другому и не скажешь! На ресепшене сидят немытые подростки (почему-то два!) в огромных худи, которые при малейшем признаке опасности нажимают на кнопку вызова полиции! (Хотя полиция не нашла повода для вызова и выписала штраф заведению)! Охранник - тоже странный пожилой человек со странными шуточками! При заселении никаких не то чтобы чай-кофе, не было даже мыла, шампуня! Вода в кулере на этаже зелёная! Завтрак запросто отменили (хотя был оплачен), т.к. повар не пришёл! Причём узнали уже спустившись к завтраку. Оплата проживания в гостинице через терминал прошла по категории продукты! Так что кто хочет получить кэшбэк - не надейтесь! Документы отчётные берите сразу, и проверяйте, т.к. нам были выданы чеки без qr-кода, потом будет проблема с отчётностью! А переделывать будут ОЧЕНЬ долго, особенно в случае конфликта с "работниками" этого заведения! Никто даже разговаривать с вами не будет, чтобы урегулировать конфликт или выслушать обе стороны! По видимому очень много гостей у данного заведения, наверно в очереди стоят,чтоб пожить здесь! И деньги на возврат будете ждать тоже ОЧЕНЬ долго! Возможно потому что оформлял возврат этот же неквалифицированный подросток! При бронировании попросили внести предоплату за первые сутки, ссылаясь,что очень много гостей! Но гостиница была пуста! Часто раньше останавливались здесь! Такого БАРДАКА никогда не было! Возможно сменилось руководство, ну это полный УЖАС!
Читать целиком
​Елена Кустенко (Романенко)​5 отзывов
В ванной тараканы! На полу были какие-то камни, за 8 дней проживания ни разу не пропылесосили. Постельное сменили раз, полотенца меняли каждый день, за это спасибо. Завтрак каждый день одинаковый. 4 дня подряд ели яичницу, либо омлет. Пришлось отказаться от этого завтрака, каждый день одно и то же есть невозможно. Во всей гостинице нет микроволновки, только чайник в номере. По пятницам и субботам на первом этаже в ресторане очень громко играет музыка до ночи, что очень мешает. А в один из дней вообще гуляли свадьбу. Орали в микрофон, пели, слушали музыку до часу ночи. Так что имейте в виду, в этой гостинице отдохнуть и выспаться не удастся.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ВС
​Владимир Самойленко​4 отзыва
Выбрали данную гостиницу в составе туристической группы, т.к. она находилась прямо рядом с парковкой, автобус на которой забирал нас в путешествие до острова Ольхон. Читали отзывы, долго не могли решиться, но все равно рискнули. Нас встретил приветливый персонал, старенький веселый охранник, как оказалось с солнечного Узбекистана. Видимо, заметил, что мы были уже на парковке и добродушно встретил нас с открытой дверью, а затем даже помог поднять не такие уж и легкие чемоданы, при этом поднимал нам настроение. Администратор на стойке тоже оказалась весьма приветливой девушкой. К удивлению оформили нас быстро, обычно в других местах, где мы жили нам приходилось стоять по 15-20 минут, а тут за, буквально, минут 5 все оформили и выдали ключи. Да, лифт хоть и не предусмотрен, но такая необычная возвышенная постройка позволяет посмотреть на окрестности и полюбоваться красотой и самобытностью района, нам понравилось, что у нас уточнили, курим ли мы, сначала мы не поняли, а потом девушка на стойке сказала, что она может курящих поселить на 3 этаже и там есть балкон и нам не придется бегать вниз каждый раз, это было просто здорово. От номеров мы много не ждали, судя по отзывам, но они, вполне даже приличные, да, есть недостатки небольшие, но, извините, кто много путешествует или катается по командировкам все равно знает, что есть места куда намного хуже, даже в городах крупнее. В целом, номер укомплектован всем необходимым, по запросу все приносят, нам принесли фен и тапочки, нам не пришлось за ними спускаться. Да, это все за доп. плату, но за эти мелочи везде просят деньги, даже в отелях со звездностью куда выше. А что вы хотите от 2зв. гостиницы? Планку они держат. И завтраки хоть и простенькие, на объяснили почему, но довольно все было сытно, голодными мы не ушли. А обеды и ужины местной русско-бурятской кухни были просто на 10/10, нам сказали, что мясные продукты были собственного производства. В общем, будем рекомендовать знакомым совершенно точно.
Читать целиком
УИ
У Истока, гостиничный комплекс
8 октября 2025, официальный ответ
Владимир, добрый день! Спасибо вам за добрые слова о нашей работе 🙏👌 Рады работать для вас ❤
АА
​Александр А​9 отзывов
Отличная гостиница с не менее отличным месторасположением! До аэропорта 10 минут на машине, а до Байкала 40 минут. Номер чистый, уютный. Персонал очень вежливый и профессионально подошел к своим обязанностям. Проживанием остался доволен!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
УИ
У Истока, гостиничный комплекс
8 октября 2025, официальный ответ
Добрый вечер! Спасибо вам за доверие 💛 И, конечно же, ждем вас снова 😉
D✨
​Dasha ✨​6 отзывов
Отдыхали компанией в гостинице «У Истока» и остались в полном восторге! Идеальная чистота, очень уютные и комфортные номера. Спасибо персоналу за невероятное радушие и внимание к деталям. Завтраки были вкусными и сытными. Особенно понравилась спокойная, почти домашняя атмосфера. Очень рекомендую для тех, кто ищет тихий и качественный отдых! Обязательно вернемся!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
УИ
У Истока, гостиничный комплекс
30 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Dasha, спасибо вам за добрые слова о нашей работе 🙏👌 Ждем вас в гости снова и снова.
TR
​Tatyana Rainer​7 отзывов
Снимали "люкс" с 29 на 30.08. В кавычках, потому что до люкса как такового вообще не дотягивает, обычный дабл. Заплатили 7к, по факту тянет на 5, и то с натяжкой. Халат, тапочки, зубной набор - это все есть, но почему-то все в одном экземпляре, а номер-то двухместный. Зачем экономить на гостях, особенно на тех, кто готов тратиться на люксы, а значит, на высокий уровень обслуживания, без траты времени на просьбы у ресепшена? Обслуживание - тоже пунктик, просыпаемся с утра, воды нет. До ресепшена дозвонились с третьего (!) раза, на просьбу принести в номер воды и хотя бы ещё один зубной набор сначала ответили, что мы можем сами спуститься. Я бы отнеслась с пониманием, если бы мы сняли у вас самый нищий номер, но это люкс (как вы сами его и обозвали) - так будьте добры, предоставляйте соответствующее обслуживание. Второй пунктик - вода в кулере))) ну это вообще смешно, ребят, можно с таким же успехом в стакан воды из-под крана набрать - та же дрянь. Опять вопрос экономии на гостях, тем более бутыль воды не сказать, что золотых гор стоит. И последнее - сам номер. На стене висит вроде грандиозная картина с бараном - по факту обычный ковер с китайки. В туалете унитаз в каких-то камнях, ёршик как в общественном туалете. В общем, не обманывайте людей с люксами - у вас их нет по факту. Да, комфорт, но никак не люкс. Были здесь первый и последний раз, друзьям/знакомым рекомендовать не будем.
Читать целиком
​Лена Борисова​49 отзывов
Нет, нет и ещё раз нет. Категорически не рекомендую эту гостиницу. Были в командировке проездом на одну ночь. Перед нашим приездом на районе отключили горячую воду, соответственно и в гостинице тоже и при заселении на ресепшене нам предложили ТАЗИК И КОВШИК!!! и предложили разбавить воду в этом тазике из чайника!!! Камон ребята!! 21 век на дворе, в уважающих себя гостиницах давно бойлеры нагревательные на всю гостиницу стоят. Люди с дороги, а вместо горячего душа им тазик и ковшик!! Унитаз шатается. Окна маленькие, на полу была кожура от семечек, розетки в ванной нет для фена, да и фена тоже нет. Тапочки это видимо тоже из области фантастики. В душевой кабине плесень, постель не первой свежести. Завтрак размером для деток - два кусочка омлета размером со спичечный коробок и усохшая сосиска, хлеб ржаной и белый, масло, колбаска варёная и огурчик.
Читать целиком
​Anna Kiznertseva​21 отзыв
Хороший номер
Бронирование Отелло
Бронирование Отелло
Отзыв подтверждён
​Екатерина Липатова​8 отзывов
Посетили ресторан “У Истока” в Иркутске и остались под большим впечатлением! Атмосфера здесь невероятно уютная — тёплый интерьер и внимательное обслуживание создают ощущение, что ты гость, а не просто клиент. Отдельно хочется отметить кухню — блюда приготовлены с душой, из качественных и свежих продуктов. Порции щедрые, подача красивая. Обслуживание на высшем уровне — официанты вежливые, всегда готовы подсказать, рассказать о блюдах и учесть все пожелания. Если вы ищете место, где можно вкусно поесть, приятно провести вечер и почувствовать сибирское гостеприимство — “У Истока” однозначно стоит посетить. Обязательно вернёмся снова!
Читать целиком
УИ
У Истока, гостиничный комплекс
20 июля 2025, официальный ответ
Екатерина, добрый день. Благодарим за добрые слова о нашей работе 🔥 Очень приятно.
​Юлия Лазуткина​2 отзыва
Бронировали трёхместный номер 28.06.25 потому что в этом же ресторане отмечали выпускной вечер. Нам дали 10 номер.Когда заселялись некогда было рассматривать, быстро быстро и убежали на мероприятие. Когда ночью пошли спать конечно уже увидели, что состояние этого номера оставляет желать лучшего. Кровать в ужасном состоянии:обивка на подголовнике вся облезла и крошится прямо на постельное белье и соответственно голову. Ковролин весь в жирных пятнах, кое где на стенах пятна от протерших труб. В туалете кабина вся замазана герметиком как попало. Но больше всего меня удивило, что одноразовые щетки и паста только за отдельную плату. Окно выходит на железную крышу на которую капает кондиционер , а рядом под окном стоят мусорные пахнущие баки. Вытяжки в туалете нет, снутри туалет не закрывается. Извините вы берете за номер 4200 в сутки неужели нельзя привести номера в порядок. Зачем селить людей туда где требуется замена кровати, да и вообще в целом ремонт. Ресторан не плохой, вечер мы провели хорошо, еда была вкусная. Единственное было мало места, стулья впритык друг к другу и в пятнах.
Читать целиком
АП
​Анастасия Привалова​8 отзывов
В двухместном номере на три ночи предоставлено всего лишь по одному пакетику шампуня, бальзаму для волос и кусочку мыла. У некоторых участников группы в номере не оказалось туалетной бумаги. Фен удалось получить только со второго раза и только после обращения к старшему администратору. Вечером отдохнуть невозможно из-за корпоративных мероприятий в ресторане, сопровождающихся громкой музыкой и песнями, которые слышны во всех номерах. На завтраке, включённом в стоимость проживания, кофе отсутствует, а масло для бутербродов «заканчивается», хотя нам - настойчивым гостям его всё-таки принесли. Администраторы без предупреждения меняют расписание завтраков и отчитывают туристов за приход не вовремя. При заселении процесс размещения группы женщин затянулся из-за медлительности и ошибок администратора.
Читать целиком
​Erlan Er​29 отзывов
Хороший гост комплекс. На длительное время самое то. И подстричься можно сходить не далеко от вас. В барбершоп Самец по адресу байкальская, 284
УИ
У Истока, гостиничный комплекс
23 октября 2024, официальный ответ
Erlan. Большое спасибо за ваш отзыв 🔥 Нам очень приятно!
​Юрий yurable Б​18 отзывов
Ужасно всё. В номере душно дышать не чем. Под окном железная крыша, под которой всю ночь был банкет и разговоры до утра, кровать скрепит, темно . Завтраки это что-то, остатки растворимого кофе , непонятная колбаса несколько кусочков хлеб и огурцы и всё. Стоимость номера 4200 руб. Хотите испортить себе настроение это самый лучший вариант. Красиво оформленный сайт полностью не соответствует действительности.
Читать целиком
ММ
​Медведь Медведь​75 отзывов
Приятное место с отличным видом
АА
​Анна Ан​24 отзыва
Ужасный ресторан. Был корпоратив в данном заведении. Был салат «Цезарь с маслятами» Фу. Эти склизкие маслята были в салате🤢. Это просто ужасно. Рыба была вонюячая, и не свежая. Гардероба нет, какая-то коморка, где сам раздеваешься. Никому не рекомендую данный ресторан.
Читать целиком
УИ
У Истока, гостиничный комплекс
8 апреля 2024, официальный ответ
Добрый день! Могли бы пожалуйста уточнить какого числа у вас был корпоратив?
​Сергей Зайцев​3 отзыва
Это стал какой-то ужас, а не гостиница, на протяжении 3 лет специально едим проездом из Читы и останавливаемся на одну ночь в этой гостинице, но больше не будем. В этот раз в наш номер заселили мужчину и при нас его же выгнали, попросив нам дать другой номер, но больше свободных не было ( бронировали специально за 2 месяца) Заселив нас в номер где до этого жил мужчина, принесли поменять постельное бельё, где мы его меняли сами! В туалете полная грязь, полы грязные! Для маленького ребёнка дали раскладушку личного персонала, хотя у них есть и нормальные детские кроватка! На все вопросы администратор сказала вы извините я всего вторую смену работаю! Вообщем не ожидали что за 1 год можно так испортить гостиницу!
Читать целиком
​Света Базарова​6 отзывов
Добрый вечер,хочу поблагодарить поваров ресторана "У Истока",вы супер!я бываю во многих местах,но эта еда была лучшая,все блюда,респект шеф-повару,но все эти блюда на свадьбе официанты разносили неравномерно,так что кто-то то остался полуголодным,жаль что так было!!!Но все же мы рады что отпраздновали свадьбу в Вашем ресторане
Читать целиком
УИ
У Истока, гостиничный комплекс
25 июля 2022, официальный ответ
Светлана, добрый день! Спасибо большое, что выбрали нас!!!
​Лариса Солнечная​5 отзывов
Отмечали юбилей,стол накрыт был красиво,но когда начали есть стало понятно,что нарезки буквально размазаны по тарелкам,рыбная вообще ужасная из дорогой рыбы не было ни кусочка,шашлык принесли пересушеный,рыбное горячее тоже было из дешёвой рыбы,ни какого палтуса в помине не было,обслуживание отвратительное ,за спиртным приходилось ходить самим,все было тёплое,хотя, за сутки отвезли,,короче гости разошлись полуголодные и трезвые так как ,когда попросили принести водки,сказали ,что закончилась в итоги 3 бутылки забрали домой
Читать целиком
​Светлана Банникова​13 отзывов
Здравствуйте, мы из Новосибирска! Искала по карте чтобы недалеко от водно-спортивного комплекса! Была здесь в командировке с детьми, выступавших на соревнованиях, а их у меня аж 20 человек! Все понравилось, немного прохладно в номерах, но ничего страшного. Сантехника исправна, номера чистые, большие и уютные, детям понравились! Вот только слышимость изумительная🥴, но мне это даже на руку, так скажем для контроля. Нам повезло свадеб в ресторане не было! Кормили завтраком, все супер: подача, сервировка и самое главное вкусно! Хотя я даже просила попроще, но дети в восторге! Думаю будем останавливаться здесь регулярно и рекомендовать другим спортсменам. Администраторами и менеджером отеля Анастасией очень довольна, спасибо большое за прием!!!
Читать целиком
ТП
​ТАТЬЯНА Платоненко​1 отзыв
Добрый день! Наконец то получилось написать отзыв по ресторану. Оставить его в стороне нет желания. 13.08.21 отмечали свадьбу в данном ресторане. Впечатление у нас и гостей остались крайне негативное. 1. Банкет начинался по плану в 18.00, по факту в 18.30. Все пришли голодные с работы, и горячие блюда стали выносить только после 22.00 вплоть до 00.00, когда гости уже наполовину разошлись. И горячее начали выносить только после того, как мы предупредили, что все будем фотографировать и сверять с чеком. 2. На обслуживании было сначала 2 чел, потом вообще один остался. Нам с мужем, молодожёнам, приходилось самим даже чай разносить и торт нарезать. Вместо того, чтобы наслаждаться праздником-были заняты вместо. И это у нас из 28 гостей пришло 20!!!! Если бы пришли все, я не представляю как бы все успевали. 3. В подарок обещали номер. Его дали. Но была отключена горячая вода вечером и утром. Ее включили всего на пару часов в 14.00 примерно. Пришлось кипятить чайник, чтобы элементарно душ принять. 4. Полы были грязными, просили помыть-его не непомыли либо плохо. Перед банкетов в зале валялся дохлый таракан. Так и остался... Событие было важны для нас и праздник был испорчен мягко говоря.
Читать целиком
​Артур Лениц​4 отзыва
Свадьба. Еда супер вкусная. Зал красивый. Подача ужасная. Все не в тему и не вовремя. Один мальчик на разносе, ничего не успевал. Горячее принесли когда гости уже расходиться начали. Принесли салаты и пропали, пришлось звонить администратору. Торт вообще сам резал и разносил. В результате все унесли домой. Если бы все это увидел, то не оплачивал бы последние блюда вооще. Но так как был в роли жениха то не обратил внимания, не до того было. Куча денег в холодильник. И счёт итоговый вырос почему то на 5 тысяч. Полы просили помыть, но как лежал дохлый таракан на полу так и остался. При оформлении зала местные ребята были грубоваты при общении. Короче уровень не очень.
Читать целиком
Т
​Татьяна​1 отзыв
Понравилось: Персонал приветливый, здание снаружи и ресепшн красивый. Не понравилось: Кондиционера в номере нет, с открытым окном очень шумно от транспорта. Холодильника нет, лифта нет- при 4этажах, ни халатов, ни тапачек, ни фена нет, очень темно в номере, освещение крайне неудачное, постельное белье с пятнами, мебель дешевая дсп и поизносившаяся, это все к тому что цена-качество абсолютно не соответствует.
Читать целиком
N
​Natalya​1 отзыв
Понравилось: Расположение для прилетевших самолетом удобное. Номер простой, но все что нужно есть. Персонал дружелюбный, все, что от них зависит, делали быстро и аккуратно. Не понравилось: Мебель старенькая. Достаточно чисто, но если придираться -в углах всё-таки не очень. Центральный свет отключается только от входа. Ресторан не работает, поэтому завтрак подают в номер и выбора нет совсем. Мне, как диабетику предложенный завтрак не очень подошёл. Нет кондиционера, пришлось спать с открытым окном и часов до двух слушать каких то уродов, газующих под окнами на мотоциклах
Читать целиком
​Катрин Че​35 отзывов
Все бы ничего но, время 01:25 в номере «долбит» музыка!!! На просьбу устранить шум еще в 23:26, администратор ответил: я вас понимаю, но ничем помочь не могу, звоните в ресторан, там отмечают день рождения, соответственно в ресторане никто не отвечает, в первом часу ночи был предложен номер выше (!), где так же долбит музыка, админ объяснил что это продлится еще час, попросил потерпеть, прошло два часа - тише не стало! За свои же деньги, а это более четырех тысяч за сутки, вы приобретаете дискотеку в номере ночью, об отдыхе, тишине и сне в этом месте в выходные дни можете и не думать! Вывод напрашивается сам за себя. Если Вы из тех кто НЕ спит ночью, то это это место для вас.
Читать целиком
​Татьяна Соболева​1 отзыв
Заказывали банкет в хрустальном зале все очень понравилось. По кухне - гостям еда понравилась, порции хорошие👍🏻 все чисто. Только вот один минус одна уборная комната((
Читать целиком
УИ
У Истока, гостиничный комплекс
27 апреля 2021, официальный ответ
Татьяна, благодарим Вас за отзыв! Очень рады что вам все понравилось:) По поводу уборной комнаты, в…
NA
​Natalia And​1 отзыв
Обращаюсь к руководству, проведите беседу с персоналом. Рассказываю... 1. В прошлый понедельник звонила в ресторан раза 3-4, без ответа. Позвонила на ресепшн, девушка сказала, что у менеджера сегодня выходной, звонить завтра после 12:00. 2. Во вторник после 12 та же история, после второго звонка и вовсе отключили телефон. 3. Среда, снова на звонок не ответили (после 12:00, т.е. по идее у них уже рабочее время!). Снова звоним на ресепшн.. угадайте что нам сказали??? Да. «Звоните завтра после 12»😅 4. И тут нам девушка сама перезвонила. Видимо, с ресепшена передали. Зовут, по-моему, Александра. В общении никакой заинтересованности в проведении мероприятия, на вопросы отвечала сухо, односложно. Никаких встречных вопросов из рода: какое мероприятие? На сколько человек? В общем, после общения с ней отмечать праздник в этом заведении пропало напрочь. Я бы и не пыталась дозвониться несколько дней, со вторника уже было понятно на каком уровне клиентоориентированность. Да вот мало мест в городе для больших мероприятий.
Читать целиком
УИ
У Истока, гостиничный комплекс
31 марта 2021, официальный ответ
Уважаемая, Natalia! Благодарим Вас за то, что поделились комментариями о нашем ресторане. Нам очень…
A
​Andreas​1 отзыв
Понравилось: Принесли в номер
Ю
​Юрий​1 отзыв
Понравилось: Симпатичный внешний вид. Не понравилось: Начну с момента входа в номер. Одноразовые тапочки отсутствуют, окно маленькое и в комнате темно , вечером при включении освещения, так же темно ( слабое освещение). В пульте от телевизора не работали батарейки , спустился и попросил у администратора поменять, но за два дня так никто и не поменял и не предложили другой пульт. Непринято про это говорить, но все же, туалетная бумага (жесткая , которая за 3р), это я считаю позор для отелей в 2021. Завтрак приносят в номер , качество завтрака 2 из 5, приносят чай, при этом сахар отсутствует. Цена в данном отеле однозначно завышена ( много времени нахожусь в командировках по России и имею представление о цена/качество.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее