............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Emex 

Пункт выдачи товара
3.7
24 оценки
3.7
24 оценки
AP
Anton Petrov3 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Андрей Р87 отзывов
На емексе давно. Наверное с тех пор, когда ещё екзимт рулит, а емекс пытался демпинговать. И вроде бы проблем не было. До этого мая. История простая: заказал колодки. ,gbrake, по каталогу. Спустя 4 мес подошло время ТО. Колодки не подошли. Приехал в пункт выдачи. Объяснил ситуацию. Они не подходят и вина в том - ошибка каталога. Менять отказались, возвращать деньги тоже. Причина: прошёл 20 дневной срок возврата. Объясняю ещё раз, что запчасти всегда заказываю заранее, и никогда впритык. В ответ субъекты в пункте выдачи начинают откровенно хамить и предъявлять претензии, мол зачем заранее покупаете? Вот и влетели! Ну их понять можно: образование и скрытые таланты не дают им перспектив развития и этот пункт выдачи единственное место, на которое они могу рассчитывать....вот и грубят....в общем, "клиентоориентированглсть" на высоте...
Читать целиком
Алексей Полищук16 отзывов
Eп
Emex, пункт выдачи товара
27 апреля 2020, официальный ответ
Алексей, здравствуйте! Благодарим за отзыв, всегда рады сотрудничеству)
Дмитрий Тен1 отзыв
Не заказывайте запчасти в этой компании, если вы что то купите и точка выдачи будет здесь "Автогид" у них еще несколько филиалов, и если вам что то не понравится с деньгами можете попрощаться, возврат они не осуществляют, Заказывал детали подвески пришли вид как у б/у запчасти, хотел сразу вернуть, сказали типа нет мы возвраты не делаем сразу стали агрессивные, сказали пишите бумагу на возврат будем рассматривать, сроков рассмотрения нет, деталь забрали в документе возврата ничего не указанно что приняли, печати в документе не ставят, сказали мы не ставим, с трудом выпросил копию, сказали если поставщик вернет деньги то они вернут если нет то нет, а они просто транспортная компания. Автогид-Emex не рекомендую!!!, Есть другие компании Emex, в которых сотрудники сами предлагали отправить поставщику и вернуть деньги, было подозрение что деталь контрафакт. Говорить не буду, так как отзыв не реклама а отзыв о конкретной компании.
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее