............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

СберБанк 

​Банки
3.5
283 оценки
Новогодняя игра от Сбера — играйте и получайте выгодные предложения
​Реклама​ПАО СберБанк​Подробнее о карте, порядке оформления, тарифах, имеющихся ограничениях и иных условиях на sberbank.ru (https://sberbank.ru/). ПАО Сбербанк. Россия, Москва, 117312, ул. Вавилова, д. 19. ОГРН 1027700132195. Генеральная лицензия Банка России на осуществление банковских операций № 1481 от 11.08.2015.
ПАО СберБанк

Контакты

Инфо

Отзывы110

Услуги

Фото11

3.5
283 оценки
​Ирина Акинфиева​10 отзывов
Консультанта нет , что бы помочь в оплате госпошлины. Две молодых девушки сидели на рабочем месте и смеялись, попросила помочь , на что мне сказали , вы туда -туда нажмите. Я не поняла , что должна была сделать . В итоге, одна из этих девушек с психом нажала мне и сказала ждать . Просидела я минут 20, народу было всего пару человек и почему-то приём совершала только одна девушка, хотя за столом 2 девушки
Читать целиком
​Александр Петрович​31 отзыв
Сбербанк превратился в откровенную помойку. Обслуживание на ноле. Очередь не соблюдается! Был 150-м, обслужили 149-го и вперёд меня сразу пустили 151-го и пришлось пол часа сидеть и ждали пока его обслужат!!! Ни одной кассы нет! Наличные буквально чуть ли не из кармана достают при всех, а другие в зале сидят и смотрят. Суммы в слух произносят, а суммы не маленькие! Позвали управляющую, объясняем ситуацию, вместо того чтобы извиниться оно ещё и хамит. Вы там совсем с дубу рухнули?
Читать целиком
AZ
​Anna Zdorova​70 отзывов
Чисто, красиво, быстро, культурно! Всё объяснят, помогут.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
КД
​Костя Десятников​9 отзывов
Понравилось мне всё и персонал грамотный и отзывчивый, спасибо Вам
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Дарья 😽​5 отзывов
Хамское обращение, пришла восстановить сбер, ничем не помогли
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ДК
​Давлат Кушаков​1 отзыв
Обслуживание
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Ооржак Сайын​2 отзыва
Лучшие
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
РР
​Рол Рим​8 отзывов
Сссрпвпрррппоророллдддпаавааааапппритттот
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
НФ
​Надежда Фёдорова​1 отзыв
Хорошо работает
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЭН
​Эксперт Насмешил​21 отзыв
Мадам с планшетом ходит, делает очень занятый вид, подошёл к ней, можно вам вопрос задать, стою жду реакции ноль постоял с ней рядом около минуты, демонстративно она задаёт вопрос девушке. Если такая работа не нравится, так может не надо на ней работать... если к тебе обращаются, вежливо так надо среагировать, сказать хоть что-то. Сейчас я очередь отстою и ещё мой вопрос не смогут тут обработать, будет очень интересно... время подхода к мадаме около 12.22 дата 10.06.2025
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АС
​Алексей Смирнов​8 отзывов
Тихое голосовое информирование клиента об очерёдности обслуживания.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Инесса Флянтикова​15 отзывов
У персонала отсутствует клиентоориентированности , была 28 марта 7 окно. Проблему не решили, перенаправили в отдел Дом клик , но сама подача информации клиенту и коммуникация высокомерная и по принципу отфутболить , лишь бы не сделать лишнее движение. Можно же и отрицательную информацию преподнести клиенту уважительно и с импатией. По русской пословице Рыба гниёт с головы , понятно , что и сама руководитель смены в этот день далека от профессиональной коммуникации с клиентом. При мне еще и женщину довели до истерики , возможно правда была и на стороне Сбербанка , но подача информации по принципу Стоп - въезд воспрещён, талдычили одно и тоже как по скрепу , а проявить человеческую коммуникацию никто не захотел.
Читать целиком
​Tatiana .​40 отзывов
Уважаемый Сбербанк (если тут ещё осталось что-то уважаемое) Я в шоке от вашего "качественного" обслуживания! 25.03.25 я столкнулся с откровенным обманом со стороны ваших сотрудников. У меня под надуманным предлогом, что карта старая, забрали карту с бесплатным обслуживанием и вручили новую, даже не предупредив, что теперь с неё будут списывать деньги за обслуживание! Никто не удосужился спросить, нужна ли мне эта новая карта, не объяснил условия обслуживания, не предупредил о комиссиях, просто озвучили условия при которых данная карта будет являться бесплатной, видимо куда то себе под нос, так как я этого не услышала. Просто втюхали, как какую-то ненужную услугу, о которой узнаёшь только когда счёт чудесным образом уменьшается. Это что за практика такая — обманывать клиентов? Вы считаете нормальным вводить людей в заблуждение и скрывать важные условия? Где прозрачность? Где уважение к клиенту? Я требую: 1. Немедленно вернуть мне старую карту с бесплатным обслуживанием. 2.Разобраться с сотрудником, который так "красиво" оформил этот развод. Если вопрос не решится, буду жаловаться во все инстанции: ЦБ РФ, Роспотребнадзор, суд. Хватит терпеть ваш обман! **Разочарованный и возмущённый клиент.** P.S. Теперь ещё и время потратила на этот отзыв и блокирование не нужных услуг. Спасибо, Сбер, за "прекрасный" сервис!
Читать целиком
​Анастасия Кулебякина​11 отзывов
Отзывчивые и профессиональные сотрудники. Приятная атмосыера
​Олеся Котикова​8 отзывов
Отвратительное обслуживание Взяла талон, подошла моя очередь, 3 окно , потом с этого окна дали другой талон, сказали ждать, опять наступает моя очередь в 4 окно, там сидит клиент, перенаправляют в 8. Подхожу, там "специалист" баз каких либо знаний. Хотела узнать об ипотечное кредитовании в итоге мне сказали "посмотрите в дом клике" Специально пришла узнать об условиях подробно!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АИ
​Александр Иркутск​5 отзывов
По оплатам работают только с картами своего банка
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
СС
​Сергей Седько​3 отзыва
Супер! Вежливо, быстро и с заботой о клиенте!
ГV
​Галина V​7 отзывов
Абсолютно безграмотные специалисты: - окно 4 - вежливо, но неграмотно, введение в заблуждение относительно закрытия кредитной карты; - окно 1 - хамское поведение, неприкрытая грубость, полное отсутствие воспитания и культуры, непрофессионализм. Уважаемое руководство, Вам вообще наплевать на имидж СБ? Конкурентов то много, и с гораздо более приятными условиями! Вы хотя бы извинялись за своих малограмотных и хамоватых сотрудников...
Читать целиком
ББ
​Борис Бухбиндер​3 отзыва
Хорошее обслуживание
​Nata Li​34 отзыва
Как работает банк. В феврале, на трилиссера, пришли открывать счет по "молодой семье" Нам спокойно его открыли, никаких проблем не было, вроде все хорошо. Но в августе начались сюрпризы. Приносим документы с егрн чтоб подать в банк. Нам говорят, что они этим не занимаются и подавать только на Лисихе. На вопрос не будет ли проблемой что счет открыт в их банке, ответили, что нет, так как банк один. Приехали на Лисиху, объяснили ситуацию, нам сказали нечего страшного, что счет открыт в другом отделении и спустя час оформления бумашек нас отправили домой со словами что ожидайте смс до 5 рабочих дней. Через 8 дней ожидания, не получив ответа, мы приехали в отделение. А наши документы найти не могут. Они попытались просмотреть счет и это не смогли. Спросили где счет открывали, на наш ответ получили недовольства. Мол, "как вы могли там открыть счет, если они не имеют права открывать", так как этим занимается только банк на Лисихе. Предложили закрыть тот счет забрать сертификат и открыть у них(издеваетесь, если закроем, то сразу слетим с мол. Семьи) спустя долгие разговоры и недовольства с обоих сторон сказали, что поскольку документов нет подавать теперь заново и будем думать, как решить проблему с сертификатом. Вообщем, если из-за них слетим с программы, буду обращаться в суд и требовать увольнения сотрудников(та которая приняла сертификат и та которая приняла и потеряла документы), требовать возмещение потерянных средств и потраченного времени и нервов.
Читать целиком
​Алëна Буруева​40 отзывов
Понравилось обслуживание
НС
​Николай Семенюк​63 отзыва
Ужас. Пришел положить деньги на счет, ..... тысяч рублей. Просидел у одной девушки, сказали тут эта сумма это много, теперь сидите у другой девушки. Пошел сидеть заново очередь. Деньги взяли,положили на стол и сказали приложить карту и вести пин код раз восемь!!! Восемь блин раз!!!. На столе валяются мои деньги,карта...За моей спиной очеред. Мой пин код теперь знает пол Иркутска. Штука куда ты вводишь пин, повернута лицом в зрительный зал. Нате типо смотрите мой пин код, не жалко. Деньги достаешь с запазухи и считаешь тут же, перед толпой ожидающих. Я думал это как то в кассе происходит, за дверью, зашел - вышел. Но у сбера все открыто, никаких секретов нет.
Читать целиком
​Ольга Иванова​6 отзывов
Долгое ожидание!!!
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее