............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

S7 Airlines 

Авиакомпания
3
293 оценки
3
293 оценки
Иван Яковлев18 отзывов
Саша Барковская13 отзывов
ЮЛ
Юлия Лихачева18 отзывов
АБ
Алексей Березин3 отзыва
Е
Екатерина30 отзывов
Обращались за возвратом билета 28 августа примерно в 13:20 часов. Оператор Елена - отвратительный, неприятный и ужасный сотрудник. Не дала нам даже договорить и объяснить ситуацию с возвратом, перебила. Сказала что и без слов все поняла. При этом потом задает вопросы, не дослушивает ответ и снова что-то спрашивает. Ей нравится перебивать и делать все, чтобы клиент выглядел глупым и у него не было возможности вас выслушать. Максимально неприятный сотрудник, такое ощущение что мы ее подчиненные а не клиенты авиакомпании. Ее главная задача - не решить ваш вопрос, а максимально дать вам возможность почувствовать себя максимально ничтожным человеком. Елена также говорила одновременно с нами, не сохраняя никакой дистанции. Свою претензию также дублирую на горячую линию и прошу предпринять меры для взыскания с данного сотрудника. Офис сам очень симпатичный, но ужасное отношение сотрудника испортило все впечатление.
Читать целиком
Даня Даня8 отзывов
Михаил Волостников20 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ДМ
Дмитрий Могилевич10 отзывов
Константин Шишкин41 отзыв
Галина Малутина25 отзывов
SG
S G30 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
юля миу6 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АА
Ася Аванесова9 отзывов
Сергей Рожнов8 отзывов
LN
Lena Neustroeva8 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Makeup-avto, автосервис и шиномонтажная мастерская Витязев2 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Евгения Барбидокская8 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Елена М26 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
аг
александр гаученов3 отзыва
И
ИРИНА1 отзыв
Сегодня 08.11.24 в офисе в г. Иркутск на ул. Желябова, 3 сотрудник офиса отказался принимать к отправке документы по услуги Летающий конверт, аргументировав это тем, что там были загран паспорта и теперь паспорта к отправке они якобы не принимают. Так же сообщили сотруднику, что сегодня уже отправляли через офис в аэропорте, получили ответ: вот в аэропорту и отправляйте. Прошу пояснить для дальнейшего сотрудничества: Принимаете ли вы все-таки паспорта для оказания услуги?. У вас написано, что принимаются документы для отправки услугой Летающий конверт, а паспорт это тоже документ по определению. Так же сообщаю, что у нас была срочная отправка и из-за этой ситуации у нас возник ряд сложностей и дополнительных финансовых расходов. Будем надеется, что обладатель паспорта, который вы отказались принять, получит паспорт вовремя в городе отправления и сможет вашей Авиакомпанией вылететь по уже купленным билетам.
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее