............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

S7 Airlines 

​Авиакомпания
2.2
190 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
153
Цены
Фото
10
2.2
190 оценок
152 отзыва
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
НН
​Наталия Наталия​13 отзывов
Никогда не летала s 7 и больше никогда не буду, овербукинг, зачем так делать?!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ВМ
​Владислава Морожникова​3 отзыва
Здравствуйте! Хотела бы выразить свое несогласие с комментарием Анастасии Оглоблиной , оставленным на сайте 2Gis Иркутск о работе сотрудников авиакомпании S7 в аэропорту Иркутска . Как часто летающий пассажир, я имела возможность наблюдать за работой команды и ни раз обращалась за помощью и советом в кассу аэропорта . Хочу отметить несколько важных моментов. Во-первых, работа в стрессовых условиях, особенно в аэропорту, требует от сотрудников высокой квалификации и терпения. Каждый день они сталкиваются с различными ситуациями, и их способность сохранять спокойствие и профессионализм в таких условиях заслуживает уважения. Во-вторых, сотрудники S7 всегда стремятся к индивидуальному подходу к каждому клиенту. Они готовы выслушать и понять потребности пассажиров, что делает взаимодействие более комфортным и приятным. Кроме того, все сотрудники работают в соответствии с установленными инструкциями, что обеспечивает безопасность и качество обслуживания. Это важный аспект, который не следует забывать. Я считаю, что важно поддерживать конструктивный диалог и уважать труд людей, которые ежедневно стараются сделать наше путешествие более приятным.
Читать целиком
​Дизайн-студия Оглоблина Анастасия​8 отзывов
В службу контроля качества S7 Airlines. Тема: Жалоба на непрофессиональное обслуживание и предоставление ложной информации 24.01.2026 мной был куплен билет Иркутск – Шанхай. Номер бронирования: M6QKNQ3 . Из-за состояния здоровья поездку пришлось отменить. 17.01.2026 кол-центр S7 (телефонный оператор) разъяснил процедуру возврата по медпоказаниям и SMS направил адрес в аэропорту Иркутска для подачи документов. 30.01.2026 я прибыла по указанному адресу (касса S7 в зоне международных линий), но сотрудники направили меня в офис в зоне внутренних линий. В офисе менеджеры (взрослые , старые женщины - Марина и ее коллега) проявили непрофессионализм: 1. Грубо заявили, что «здесь никогда не пишут заявления о возврате», а информация кол-центра — «ложь». 2. Без объяснений забрали оригиналы паспорта и медсправки, отказавшись пояснять свои действия. 3. Отпускали унизительные комментарии и («Что за нервы?») и отказались выдать документ, подтверждающий прием заявления. 4. После молчаливого изучения справки с конфиденциальным диагнозом Марина публично заявила: «Вы нам больше не нужны». 5. На просьбу выдать номер заявки для отслеживания возврата ответили отказом. Мне вернули только копию справки с ручными пометками без каких-либо объяснений. Требую: 1. Провести служебное расследование в отношении сотрудников офиса в аэропорту Иркутска. Запросить и изучить записи видеонаблюдения со звуком за указанное время (30.01.2026, ~14:50-15:10) с зоны офиса. 2.Привлечь к дисциплинарной ответственности виновных сотрудников за хамство, разглашение конфиденциальной информации (обсуждение медицинской справки) и непрофессиональное поведение. 3.Организовать и предоставить мне официальные письменные извинения от авиакомпании за причиненные неудобства и стресс. И также устные извинения от этих сотрудников авиакомпании Я являюсь постоянным клиентом S7 Airlines в течение многих лет, регулярно совершаю перелеты, в т.ч.международные. Готова предоставить все необходимые документы
Читать целиком
SM
​Sofiko M​53 отзыва
Как бесит, что ты не можешь нормально связаться с оператором по телефону, постоянно отвечает бот и не переключает на операторов, тупо жрет мое время и деньги. Когда переключают с 10 раза и долгого прослушивания ненужной мне информации, то я 2 в очереди и 30 минут жду. НО, операторы молодцы!!!, все объясняют, подсказывают как быть и помогают как могут. Очень спокойные, вежливые, сразу видят тебя в программе и не задают ненужных вопросов.
Читать целиком
​ТиНоЧКа СтУпИнА​20 отзывов
Самый ужастный перевозчик! Постоянно меняют выходы,но об это не сообщают! Так мы из за смены выхода в пустую простаяли в очереди и не попали на рейс( сняли с рейса 7 человек). Все рейсы задерживаются,а именно этот рейс где не хватало много пассажиров намеренно вылетел раньше. Деньги соответственно не возвращают тк считают,что приняли все меры ,что бы не пропустить рейс. Конечно,кто захочет возвращать почти 200тыс. Кормят отвратительно,еда полу сырая. Пледы выпрашивать приходиться! Ни когда больше не будем пользоваться данной авиакомпанией.
Читать целиком
БШ
​Борис Шульга​15 отзывов
Здравствуйте. Представительство S7 прямо в терминале вылета внутренних рейсов, быстрое обслуживание самолётов. Пилоты S7 на высшем уровне выполняют полёт, профессионально, надёжно и мягко. Тюар десы приветливые, всегда готовы помочь во время полёта, принесут воду и так далее.. Детям выдаются подарочки, чтоб не было им скучно и можно их забрать собой домой! Онлайн приложение удобно выстроено , видно заранее назначенный выход на посадку , онлайн табло с регистрации.
Читать целиком
​Анна Полстьянова​6 отзывов
Просто кошмарное отношение к клиентам! Пришли в офис для приобретения билета, у нас перед носом вывесили табличку Технический перерыв длительностью на час. На мою просьбу пожалуйста нас принять, мы с годовалым ребенком на руках- выслушали столько негатива, пытались объяснить где мне следовало оставить ребёнка, что она ПОЧТИ закончила смену и не обязана нас обслуживать. Скрепя зубами оформила билет, за что БОЛЬШОЕ ей спасибо. Но настроение испорчено, ровно как и отношение к компании в целом. В следующий раз отдадим предпочтение другой авиакомпании.
Читать целиком
​Дмитрий Вендли​59 отзывов
Все хорошо.
​@k1t__8​272 отзыва
💚
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее