............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
S7 Airlines
Авиакомпания
1.8
173 оценки
Контакты
Инфо
Отзывы
139
Цены
Фото
9
1.9
173 оценки
Филиал
Все филиалы
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
Дарья Васнесенская
23 отзыва
Просто отвратительно!!! Клиентоориентированности ноль!!!! За 8 дней до вылеты отказались вернуть деньги!!! Ноль звезд вам.... Желаю вам чтобы закрылись!!!
Читать целиком
Полезно
0
ИМ
Ирина Мельникова
4 отзыва
Невозможно дозвониться! В течение года звоню постоянно уточнить разные моменты по перелётам. Никогда не берут трубки, из 100 звонков на 10 отвечают))
Полезно
0
Александр Крумберг
23 отзыва
В начале прочитал отзывы, думал попаду в чебуречную на вокзале, но нет, так отлично меня проконсультировала сотрудница, проявила инициативу, подтянула мне новый статус которого не было еще в их системе, рассказала про опции с милями которые я не знал. Эх, не узнал как зовут сотрудницу, так бы вписал )). В общем молодцы, не ожидал.
Читать целиком
Полезно
1
КК
Карина Карина
30 отзывов
Удивленна негативными отзывами) да, на стойках неразговорчивые сотрудники, но не до такого же негатива. Мне все нравится и я летаю много лет этой авиакомпанией) единственное что, порцию еды бы больше, как раньше было))) но времена разные, все меняется
Читать целиком
Полезно
1
RS
Ruslan Sekret
2 отзыва
Сотрудница все грубая относится Даже за багаж дорого берёт совести нету это не по-человечески
Полезно
0
АС
Алексей С
10 отзывов
Два дня пытаюсь купить билеты, бронь приходит, потом ее по тихому удаляют и так 6 раз за дня, поддержка ничем не помогает, худший сервис который встречал
Читать целиком
Полезно
0
Eva J
86 отзывов
Очень занятие сотрудники, которым нет дела до клиентов. Заходишь, что бы посмотреть как она сильно занято смотрят в мониторы. Когда я зашла, в помещении было 5 сотрудников и 1 клиент. Сотрудники умело уводили взгляд ,что бы не пересечься случайно. Короче очень странно все это. Не приятно.
Читать целиком
Полезно
0
Ольга Иванова
61 отзыв
Отвратительное представительство, ожидаем в очереди уже час, сотрудники хамят, пересменку делают полчаса!
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
ИП
Иван Пашутский
6 отзывов
Постоянный овербукинг, людей снимают с рейса, 12.09 Иркутск Новосибирск, если есть возможность избегайте этих недоперевозчиков
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
2
ТиНоЧКа СтУпИнА
22 отзыва
Самый ужастный перевозчик! Постоянно меняют выходы,но об это не сообщают! Так мы из за смены выхода в пустую простаяли в очереди и не попали на рейс( сняли с рейса 7 человек). Все рейсы задерживаются,а именно этот рейс где не хватало много пассажиров намеренно вылетел раньше. Деньги соответственно не возвращают тк считают,что приняли все меры ,что бы не пропустить рейс. Конечно,кто захочет возвращать почти 200тыс. Кормят отвратительно,еда полу сырая. Пледы выпрашивать приходиться! Ни когда больше не будем пользоваться данной авиакомпанией.
Читать целиком
Полезно
0
СЕ
Счастье Есть
161 отзыв
Иркутск-Якутск рейс, регистрацию провели и с ребенком рассадили по разным местам! И на регистрации и на досмотре сотрудники порта предлагали сдать в багаж свои вещи за деньги и место в самолете купить за деньги. В общем сервис отстой. Самолет между сиденьями ужасно тесный , никакого комфортного полета. А/К «Якутия» в разы лучше в этом плане.
Читать целиком
Полезно
0
НН
Наталия Наталия
13 отзывов
Никогда не летала s 7 и больше никогда не буду, овербукинг, зачем так делать?!
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
2
Екатерина Казарина
149 отзывов
В целом авиакомпания хорошая, но научите ваших представителей конкретно в этом месте не встревать третьим в разговор, когда посетитель уже разговаривает с одним представителем и тем более не орать на посетителей.
Читать целиком
Полезно
0
Н.В Кузина
23 отзыва
Летели 11.08 рейс 6347 в 9.20 , мы приехали заранее прошли регистрацию, ждали посылку. Нас 4 человека. Проявили бдительность, время много а посадки нет , по итогу мы опоздали на самолёт 15 мин до вылета , даже никто не объявил! Как так ребят 4 человека?! И никто из сотрудников не Проявил внимания, что нет людей! Не рекомендую! Если опоздаете , вас никто и не вспомнит... пришлось покупать новый билет!!!
Читать целиком
Полезно
0
Мария *
60 отзывов
Нельзя писать, но общение с компанией похоже на что-то коричневого цвета с неприятным запахом. По горячей линии не дозвониться. Говорилка говорит, толку ноль.
Читать целиком
Полезно
1
АМ
Андрей Марков
3 отзыва
Компания всё хуже и хуже, не советую. Цены на билеты самые дорогие. Отзывы и претензии руководства не читает.
Полезно
0
БШ
Борис Шульга
13 отзывов
Здравствуйте. Представительство S7 прямо в терминале вылета внутренних рейсов, быстрое обслуживание самолётов. Пилоты S7 на высшем уровне выполняют полёт, профессионально, надёжно и мягко. Тюар десы приветливые, всегда готовы помочь во время полёта, принесут воду и так далее.. Детям выдаются подарочки, чтоб не было им скучно и можно их забрать собой домой! Онлайн приложение удобно выстроено , видно заранее назначенный выход на посадку , онлайн табло с регистрации.
Читать целиком
Полезно
1
Анна Полстьянова
4 отзыва
Просто кошмарное отношение к клиентам! Пришли в офис для приобретения билета, у нас перед носом вывесили табличку Технический перерыв длительностью на час. На мою просьбу пожалуйста нас принять, мы с годовалым ребенком на руках- выслушали столько негатива, пытались объяснить где мне следовало оставить ребёнка, что она ПОЧТИ закончила смену и не обязана нас обслуживать. Скрепя зубами оформила билет, за что БОЛЬШОЕ ей спасибо. Но настроение испорчено, ровно как и отношение к компании в целом. В следующий раз отдадим предпочтение другой авиакомпании.
Читать целиком
Полезно
3
ДС
Дмитрий Силин
17 отзывов
! Продают в среднем на 4 билета больше, чем мест а самолете! Некоторые не могут улететь! Недавно прокуратура их оштрафовала и представило представление гендиректору!
Читать целиком
Полезно
3
Lisi Nova
38 отзывов
На стойке регистрации сидела очень неприятная женщина! Билеты чуть ли не в лицо швыряла, всё её лицо и движения были ну очень наглые, хамские! Если бы можно было поставить минус, поставила бы!!!!
Читать целиком
Полезно
2
PAPA PRO
28 отзывов
ОВЕРБУКИНГ!!! Продают несколько билетов на одно место. Перед самой посадкой говорят, что произошел сбой системы, самолёт маленький, или ещё какую ерунду. Может отправим, если кто-то не придет, может не отправим, х.з! Может полетишь следующим рейсом, а может не полетишь? Карочь продают больше билетов чтоб маршрутка была битком... Бизнес
Читать целиком
Полезно
4
Антон Колесников
49 отзывов
Крайне не клиентоориентированные работники! Ощущение что в поликлиниках в очереди в регистратуру отношение лучше. Разговаривают грубо.
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
2
Анна Тарасова
7 отзывов
Всегда помогут! Девочки, спасибо! Оставила пакет с паспортами в самолёте. Только в такси вспомнила. Ну, как в анекдоте. Вернулась. С самолетом связались, через 5 минут принесли пакет!
Читать целиком
Полезно
0
VB
Vladimir B
16 отзывов
Очень убогий сервис. Покупаешь билет из Китая - на сайт зайти не можешь, чтобы управлять бронью. Вы же не только по России летаете, алё. Летишь из Китая - узнаешь только на стойке регистрации, что можно было взять бесплатно с собой багаж. До ручной клади не докапываются. Летишь из России - багажа нет, еще и за ручную кладь доплати, потому что пара сантиметров лишних. Мерзко.
Читать целиком
Полезно
1
Роман Васильев
9 отзывов
Самый первый представитель по токсичности и неприветливости это сотрудник по продаже билетов! Хотел вернуть денежные средства за билеты не мог полететь по причине здоровья! Даже слушать не стали выкатили лист с требованиями по возврату и на этом весь разговор закончился!
Читать целиком
Полезно
5
Sedaya S.
67 отзывов
Вообще наглые тв... Мой дорогой power bank забрали. Из своей Якутии, я легко её привезла в багаже 60000ма, а сейчас дорогие вещи не возите. Могли бы акт сделать, нет никто этим не будет заниматься. Вот так и наживаются за счёт простых людей с дорогими техниками. Просто в ах..е... Вообще ужасная авиакомпания,не советую... Негатив
Читать целиком
Полезно
0
НК
Николай Карелин
11 отзывов
Было бы 0 поставил бы. В Иркутске представительство ниже нуля. Из за задержки рейса по их вине возместили 1/3 стоимости билете и сказали забрать багаж и добираться далее как хотите
Читать целиком
Полезно
4
Александра Мурашова
46 отзывов
Невозможно дозвониться! Голосовой помощник, просто издевательство!!!!!!
Полезно
4
A
Anna
3 отзыва
Научитесь у аэрофлота состыковывать транзитные рейсы , из за Вас все планы насмарку
Полезно
1
Ромка Тульчин
9 отзывов
Голосовой бот просто ******* сатаны, 6 раз повторял ему изменить билеты, эта скотина просто не работает, бога ради верните работников колл центра из Индии.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
3
РР
Рустам Раупов
12 отзывов
Не возможно дозвониться
Полезно
3
Кирилл Шангин
117 отзывов
Вопрос с ваучером решили, решали правда около часа (нужно было купить билет со скидкой по ваучеру), в целом авиакомпания не нравится, конкретно филиал международного аэропорта г. Иркутска 6.02.2025 оставил о себе хорошее впечатление!
Читать целиком
Полезно
1
Елизавета Болокова
47 отзывов
Никогда не буду летать S7.Нас отправили в Улан-Удэ из-за плохой погоды в Иркутске и нам не позволили выйти хотя нам в УУ и надо было😠у нас только ручная кладь была,но нет отправили в Иркутск и там пожелали счастливого пути перед выходом 🤬на три буквы охота было послать.Никогда с вами не полетим больше 🤬
Читать целиком
Полезно
4
Павел Даурцев
60 отзывов
Помойка. Куртка вся грязная после ваших ящиков для рентгена. Летел 4 часа в сломанном кресле.
Полезно
5
ФК
Фарух Кариев
3 отзыва
Самая плохая компания S7, 5 минут опоздал не чего не вернули деньги👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎
Полезно
2
АБ
Андеграунд Бебрович
14 отзывов
совершенно некомпетентный сотрудник сидел слева от входа. Девушка ведет себя как бабка на базаре, разговаривает со своей подружкой. Когда мы спросили, успеем ли мы еще на рейс ОНА ДЕМОНСТРАТИВНО ЦОКНУЛА И СКАЗАЛА «Бож, он на рулежке🙄»
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
3
Егор Баймашев
34 отзыва
Огромное спасибо Александре и Алексею за 5 минут решили вопрос, который благодаря колл центру уже не решаемый, очень благодарен, нужно было обратиться раньше
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
АМ
Александра Мустафаева
7 отзывов
В международном аэропорту отвратительный персонал. Считающий себя видимо самыми умными, хамят. Задержали регистрацию на час.
Полезно
4
Svetlana Fortuna
12 отзывов
Дозвонись, если сможешь 🤦♀️🤣
Полезно
1
Мария Зенкова
14 отзывов
Здравствуйте!Рейс 6303,дата 12.12.2024г.Иркутск-Пхукет. !!!Хочу сразу сказать,что к работникам аэропорта Иркутска у меня нет никаких претензий,одна благодарность🙏Очень много вопросов и непонимания в отношении работников представительства «S7» в аэропорту г. Иркутска! По номеру +7 (395) 254-42-19 дозвониться нереально!Звонила 15 раз!Потому что были проблемы,решить которые могли помочь сотрудники этого представительства!Причем!Находятся на рабочем месте при обращении к ним (по моем просьбе) сотрудником аэропорта отвечают: «Что проблемы наши!Правила для всех одинаковы!»Прошу принять меры в отношении работников представительства S7 в г.Иркутск!Так как их действиях наносят вред имиджу авиакомпании и понижают уровень доверия и лояльности к ней!
Читать целиком
Полезно
1
DD
Diamond3 D
10 отзывов
Менеджер Наталья оперативно помогла с оформлением заявления, спасибо!
Полезно
1
АК
Андрей Кудряшов
9 отзывов
Летел из Норильска в Иркутск, с пересадкой в Новосибирске. К сожалению, наш рейс из Норильска задержали и был риск не успеть на пересадку. В Новосибирске нас с самолета встретила представитель авиакомпании и быстренько отвела коротким путем на посадку)все успели, все довольны )) Единственное, не привезли багаж вовремя. Но по итогу его нашли и отправили курьером домой, считаю это уровень ) спасибо ☺️
Читать целиком
Полезно
1
ОС
Ольга Синютина
15 отзывов
Не компетентные сотрудники !портится все впечатление о компании в целом
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
2
юра катальников
9 отзывов
Наихудшее впечатление! Сонные, ленивые работники. Только начальник смены неплохой мужик.
Полезно
2
К⚘
Ксения ⚘️
4 отзыва
Трубку не берут. Никогда.
Полезно
2
ОЗ
Ольга Зюзина
6 отзывов
Не могу дозвониться второй день
Полезно
2
Н
Наталья
6 отзывов
Удивили так удивили!!! Не посадить пассажира пенсионного возраста на рейс, билет на который был куплен за месяц до вылета, сказав что якобы произошёл сбой в системе (по факту продали больше билетов чем мест в самолете!). Почему искусственный интеллект и жажда наживы компании побеждает здравый смысл???? Что ваша копеечная компенсация, когда вы подрываете здоровье пожилым людям, мотаете нервы родственникам, которым приходится их успокаивать и перестраивать маршруты поездки/менять стыковочные билеты, переживать как они там часами сидят в шумных аэропортах... Однозначно больше никому не порекомендую вашу авиакомпанию! Одумайтесь, внесите изменения в систему бронирований, перестаньте издеваться над пассажирами, за счёт которых вы существуете.
Читать целиком
Полезно
6
Федор Ефимов
1 отзыв
Потеряли богаж я тороплюсь через s7 больше не буду заказывать билеты
Полезно
3
ЮК
Юлия К.
4 отзыва
Отвратительная ситуация, испортившая настроение мне и моей пожилой маме, произошла у стойки регистрации. Маму (71 год) по состоянию здоровья направили на санаторно-курортное лечение. И, так как она никогда никуда не летала самостоятельно, а также, повторюсь, в связи с состоянием ее здоровья, ей необходимо было обязательное сопровождение. Мы заранее - за 4 месяца - приобрели билеты для нее и меня, 22го сентября днем прошли онлайн-ренистрацию. И уже по приезду в аэропорт сотрудник S7 без особых извинений и не поинтересовавшись нашими обстоятельствами заявил, что я полечу следующим рейсом, потому что на предыдущий опоздало 7 человек, одного из которых компания s7 решила отправить на моем месте! На мое возмущение, почему со всего рейса выбрали меня, на каком основании, и что в нашей ситуации это невозможно: если не лечу я, то не летит и мама - ответ был: так выбрала система. Нас просто отправили в зону вылета со словами «идите, ждите, может, полетите, а может нет». S7, серьезно? Это такой у вас клиентский сервис??!! На фоне всего этого у мамы поднялось давление, и это перед полетом, который для многих и так сам по себе является стрессом! Когда я увидела, что мама уже почти плачет, снова вернулась к вашему менеджеру по работе с клиентами. И после второго длительного диалога он ПОЗВОЛИЛ мне лететь свои рейсом на своем месте. Но настроение было, мягко говоря, испорчено. У мамы по прибытию в санаторий был гипертонический криз! Благодаря вам и вашим сотрудникам, которые решили решить свои проблемы за наш счет.
Читать целиком
Полезно
5
Сергей Михайлович
16 отзывов
Столкнулись с такой ситуацией купили билеты зимой до города Новосибирск на 10 сентября. Но случилось так что у жены обнаружили онкологическое заболевание и назначили радиоактивную химию, в заключении указали что необходимо ограничить контакты с людьми и детьми. Я обратился на горячую линию, посоветовали отменить бронь и для возврата денежных средств обратиться в представительство s7. Супруга собрав все документы поехала в представительство ее мягко послали сказав что они не врачи и что не могут принять документы. Сказали оставляйте оригиналы заключений, отказавшись даже снять копии. Позиция девушки была такова хотите лететь летите - нам наплевать что будет с пассажирами которые с детьми и беременными женщинами. Но деньги мы не вернем. Вот такое вот отношение у авиакомпании к людям. Супруга обращалась в представительство 8 сентября с 9:00 до 10:00 Раньше всегда летал этой авиакомпанией теперь пересмотрю свои взгляды.
Читать целиком
Полезно
3
Загрузить ещё
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
2ГИС Армения
2ГИС Казахстан
2ГИС Киргизия
2ГИС ОАЭ
2ГИС Узбекистан
2ГИС Беларусь
2ГИС Азербайджан
2ГИС Грузия
2ГИС Таджикистан
🍪
Мы используем cookies
подробнее