............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Роснефть 

АЗС
3.5
683 оценки
3.5
683 оценки
233 отзыва
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
ЕБ
Евгения Б.1 отзыв
Максим Морозов1 отзыв
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
РА
Роснефть, АЗС
28 февраля 2026, официальный ответ
Максим, здравствуйте! Спасибо, что нашли время оставить отзыв. Любой вопрос о работе наших АЗС вы мо…
СХ
Светлана Хумаева1 отзыв
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
РА
Роснефть, АЗС
11 февраля 2026, официальный ответ
"Добрый день! Благодарим Вас за обращение и за то, что Вы являетесь клиентом АО «Иркутскнефтепродукт…
Марк Самолига5 отзывов
Альбина А32 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
РА
Роснефть, АЗС
9 октября 2025, официальный ответ
"Добрый день! Приносим извинения за причиненные неудобства. Мы стараемся обеспечить бесперебойную ра…
ДЗ
Дмитрий З.1 отзыв
Виктория Александрова1 отзыв
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
РА
Роснефть, АЗС
23 октября 2025, официальный ответ
"Добрый день! Благодарим вас за обратную связь. Нам очень жаль слышать о вашем негативном опыте. Мы…
НИ
Николай Ишпаев12 отзывов
Dark Angel8 отзывов
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Артём Коношанов7 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
РА
Роснефть, АЗС
28 июля 2025, официальный ответ
"Добрый день! Благодарим вас за обратную связь. Нам очень жаль слышать о вашем негативном опыте. Мы…
ГШ
Гульфия Шкилевич5 отзывов
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
РА
Роснефть, АЗС
12 сентября 2025, официальный ответ
"Добрый день! Спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что вам понравилось наше обслуживание и условия. Будем…
РГ
Райн Гослинг4 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
РА
Роснефть, АЗС
2 июля 2025, официальный ответ
"Добрый день! Благодарим вас за то, что обратили внимание на сложившуюся ситуацию с качеством обслуж…
M😎
Max💀 😎23 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
РА
Роснефть, АЗС
10 июля 2025, официальный ответ
"Добрый день! Нормативным документом ГОСТ 58404-2019, установлено, что движение автотранспорта по те…
ЮИ
Юлия И.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЕЕ
Евгения Еремеева2 отзыва
Читать целиком
РА
Роснефть, АЗС
1 апреля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Евгения! Благодарим за отзыв. Мы внимательно изучаем каждое обращение для повышения ка…
Гж
Городской житель1 отзыв
Читать целиком
РА
Роснефть, АЗС
21 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв. Мы внимательно изучаем каждое обращение для повышения качества об…
валюшка 🫶🏼1 отзыв
Читать целиком
РА
Роснефть, АЗС
4 февраля 2026, официальный ответ
"Добрый день! Благодарим вас за то, что обратили внимание на сложившуюся ситуацию с качеством обслуж…
Павел Васильев9 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АМ
Анастасия Махинова33 отзыва
СД
Сергей Д5 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
РА
Роснефть, АЗС
29 января 2025, официальный ответ
Добрый день! Нормативным документом ГОСТ 58404-2019, установлено, что движение автотранспорта по тер…
Игорь Думанский52 отзыва
Читать целиком
РА
Роснефть, АЗС
7 августа 2025, официальный ответ
"Добрый день! Благодарим вас за обратную связь. Нам очень жаль слышать о вашем негативном опыте. Мы…
СВ
Светлана Власова9 отзывов
Читать целиком
РА
Роснефть, АЗС
21 октября 2025, официальный ответ
"Добрый день! Спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что вам понравилось наше обслуживание и условия. Будем…
И
Иван2 отзыва
Читать целиком
РА
Роснефть, АЗС
16 октября 2025, официальный ответ
"Добрый день! Нормативным документом ГОСТ 58404-2019, установлено, что движение автотранспорта по те…
Ж
Жанна6 отзывов
Читать целиком
РА
Роснефть, АЗС
7 июля 2025, официальный ответ
"Добрый день. В соответствии с п. 385 Правил противопожарного режима в Российской Федерации, утвержд…
АК
Алексей Карчебный1 отзыв
Читать целиком
РА
Роснефть, АЗС
15 сентября 2025, официальный ответ
"Добрый день! Благодарим вас за обратную связь. Нам очень жаль слышать о вашем негативном опыте. Мы…
СБ
Сергей Берестенко2 отзыва
РА
Роснефть, АЗС
1 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за высокую оценку нашей работы. Ждем вас снова! ________________________________ С уважением, сеть АЗС "Роснефть"
Андрей Б3 отзыва
Читать целиком
РА
Роснефть, АЗС
18 июня 2025, официальный ответ
"Добрый день! Благодарим вас за обратную связь. Нам очень жаль слышать о вашем негативном опыте. Мы…
S I L E N T21 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ПМ
Павел Марковский5 отзывов
ES
Elvira Shipicina10 отзывов
ВС
Василиса Сторож4 отзыва
А
Ал9 отзывов
Здравствуйте! Скажите пожалуйста, а почему в вашей организации работают такие сотрудники, которые даже представления не имеют, как нужно разговаривать со своими клиентами? Поясню: АЗС находится буквально у нас под окнами и регулярно пользуемся вашими услугами, как заправляемся так и частенько заходим ночью, чтобы купить что-то покушать и конечно взять горячего шоколада, и вот! Уже не в первый раз встречаюсь с негативом на голом месте (начинаются неприятные комментарии когда подходишь к кофе машине и проводишь стандартные операции) Но в ночь с 16 на 17 апреля 2025г. белокурая женщина в преклонном возрасте превзошла все мои ожидания, вела себя крайне некультурно, негативно и недоброжелательно, что по моим впечатлениям я перенесся в 90-е на мясной базар и вызвало у меня желание высказаться и донести мысль о том,что так нельзя взаимодействовать со своими клиентами, так как является в первою очередь лицом организации и данное поведение в этих рамках неуместно! В связи с этим прошу руководство АЗС инициировать проверку, провести беседу со всем свои персоналом и донести должным образом их должностные инструкции! Заранее благодарю за понимание и желаю вам всего самого светлого и наилучшего.
Читать целиком
РА
Роснефть, АЗС
18 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за обратную связь. Нам очень жаль слышать о вашем негативном опыте. Мы п…
Eгор Воронин2 отзыва
Читать целиком
РА
Роснефть, АЗС
13 ноября 2025, официальный ответ
"Добрый день! Спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что вам понравилось наше обслуживание и условия. Будем…
🍪
Мы используем cookies подробнее